“Tugann Pepsi do shinsir ar ais ar an saol” i gcarachtar Síneach a bhí mar tháirge mí-aistriúcháin uaireanta ó shin ar mana an bhranda a deir iarbhír “Come Alive with the Pepsi Generation.” Sampla eile den chineál céanna is ea Coca-Cola. Ag an bpointe seolta, fuarthas amach go raibh a mana suimiúil ceaptha a bheith mí-aistrithe go “capall baineann líonta le céir” nó “bite the céir torbáin” mar a bheidh le haon cheann de na canúintí i Sínis. Tar éis scrúdú cúramach a dhéanamh, bhí gá leis an ainm agus an mana a athbhrandáil chun freastal ar chuspóir agus ar chlú an bhranda. Mar sin, roghnaigh siad “kekoukele” arb é sin “sonas sa bhéal” nó “spraoi blasta”.
Léiríonn na samplaí thuas go mbíodh mí-aistriúchán ann ní hamháin in ainmneacha branda nó mana ach go ginearálta nuair a bhítear ag aistriú ó theanga amháin go teanga eile. Sin é an fáth go bhfuil logánú ábhair ríthábhachtach. Ciallaíonn logánú inneachair iarracht a dhéanamh d'inneachar a chur in oiriúint nó a chur in oiriúint d'ionad ar leith ionas go mbeifear in ann ceangal a dhéanamh leis an lucht éisteachta agus iad a aithint sa láthair. Téann sé seo níos faide ná focail ó theanga foinse a thabhairt isteach sa sprioctheanga. Is éard atá i gceist leis a chinntiú go gcuirtear d’inneachar síos ar bhealach a thugann aird ar íogaireachtaí cultúrtha áitiúla. Déanann sé seo ciall mar go bhfuil difríochtaí idir riachtanais agus leasanna i gcultúr amháin agus cultúr eile.
Ní bheidh sé ciallmhar an cur chuige céanna a úsáid do gach uile shuíomh a bhfuil tú ag díriú orthu ar fud an domhain mar ní chuirfidh sé seo do bhranda i láthair mar ba cheart dó. Mar shampla, d’fhéadfadh go mbeadh na treochtaí reatha i suíomh geografach amháin i bhfad ar shiúl ón treocht atá i suíomh geografach eile. Go deimhin, is é sin an áit a dtagann neamhréireacht teangacha i bhfeidhm.
Tá cineálacha teangacha sa lá atá inniu ann. Is fearr le go leor de na tomhaltóirí a úsáideann na teangacha seo caidreamh a dhéanamh le brandaí i dteanga a gcroí. Mar mura leor sin, tugann taighde le fios gurb é 40% céatadán na dtomhaltóirí nach gceannóidh táirgí toisc nach bhfuil sé ina dteanga féin agus dúirt 65% gur fearr leo baint a bheith acu leis an ábhar ina dteanga féin.
Sa phróiseas logánaithe, is é an t-aistriúchán ó theanga amháin go teanga eile an chéad chéim. Tá sé seo amhlaidh toisc go bhfuil níos mó i gceist leis an logánú ná an t-aistriúchán agus go gcuimsíonn sé inneachar agus taithí uathúil a chruthú ar féidir le tomhaltóirí áitiúla i do spriocmhargadh baint go tapa leo. Nuair a dhéanann tú é seo, ní hamháin go gcruthóidh tú ach beidh tú ag tógáil tomhaltóirí áitiúla inbhuanaithe ar fud na cruinne.
Anois, lig dúinn níos mó taighde a dhéanamh ar cad is logánú ann.
Cad is logánú inneachair ann?
Is éard atá i logánú inneachair ná an próiseas chun an t-inneachar a chruthaigh nó a tháirg tú do spriocmhargadh a aistriú, a athrú agus a athchóiriú chun a chinntiú go bhfuil sé réasúnta go ginearálta agus go cultúrtha, intuigthe agus inghlactha sa mhargadh nua a bhfuil tú ag iarraidh dul isteach ann. Is éard atá i gceist leis seo ná an t-aistriúchán ábhair a oiriúnú nó a ailíniú chun an teachtaireacht atá beartaithe do do bhranda a chur in iúl agus a chur in iúl ar an mbealach cuí, ar an ton, ar an stíl agus/nó ar a choincheap iomlán.
Cúiseanna Tá logánú ríthábhachtach don fhás domhanda
Dá mhéad tomhaltóirí a bhraitheann go bhfuil baint acu le do bhranda is ea is mó a bheidh siad sásta a chaitheamh
Mothaíonn daoine ar a suaimhneas lena chéile nuair a thagann siad i dteagmháil lena chéile faoi dheireadh. Mar an gcéanna le custaiméirí agus do tháirgí, tá custaiméirí sásta níos mó a chaitheamh nuair a bhraitheann siad go bhfuil baint acu le brandaí. Thug staidéar faoi deara go bhfuil 57% réidh chun a gcaiteachas a mhéadú nuair a bhraitheann siad go bhfuil baint acu le branda agus déanfaidh thart ar 76% pátrúnacht ar bhranda den sórt sin thar a gcuid iomaitheoirí.
Cad ba cheart a dhéanamh ansin? Is é an rud gur gá duit nasc a spreagadh le tomhaltóirí ar dtús. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí ábhar a chruthú agus a thógáil ar féidir leo suim na gcustaiméirí áitiúla a spreagadh agus freastal ar a gcuid riachtanas sa spriocmhargadh. Ba chóir go léireodh an t-ábhar atá agat go bhfuil suim mhór agat iontu agus na rudaí atá uathu. Cuirfidh sé seo ar do chustaiméirí mothú sa bhaile, a bheith ar a suaimhneas, mothú go bhfuil tuiscint mhaith orthu, go bhfuil meas orthu agus go dtugtar aire mhaith dóibh.
Mar shampla, má dhéanann tú iarracht ríomhleabhar comhchruinnithe Mheiriceá Theas a fhoilsiú do lucht féachana i réigiún na hÁise-Aigéan Ciúin is cinnte nach mbeidh tú ar an mbóthar. Tá sé seo amhlaidh toisc, go hiondúil, nach mbeidh an lucht féachana i réigiún Áise-Aigéan Ciúin claonta ábhar den sórt sin nach bhfuil dírithe nó ag caint faoina réigiún a léamh. Tarlóidh an rud céanna má tá ríomhleabhar Áiseach-Aigéan Ciúin á fhoilsiú agat do lucht féachana san Afraic nó vice versa. Ní bheidh fonn ar an lucht éisteachta seo go nádúrtha an t-ábhar foilsithe a léamh mar níl baint ar bith aige leo agus beidh ábhar dá leithéid nach mbaineann le hábhar dá saol agus dá gcultúr.
Léiríonn an sampla thuas go bhfuil tú chun inneachar a chruthú atá uathúil don mhargadh sonrach a bhfuil tú ag díriú air mar is stór fear eile é stór fear amháin.
Chun ábhar uathúil a chruthú, lean na moltaí thíos:
1. Smaoinigh ar do rogha focal :
Cuir do chuid focal in oiriúint don spriocmhargadh. Úsáid focail ar féidir le custaiméirí gaolmhaireacht leo go tapa. Uaireanta bíonn an teanga chéanna á labhairt ag dhá thír éagsúla ach tá éagsúlachtaí sa tslí ina n-úsáideann siad an teanga. Sampla tipiciúil de seo is ea foirm Bhéarla na Breataine agus na Meiriceánach. Úsáideann na Briotanaigh an focal ‘peil’ agus úsáideann Meiriceánach ‘sacar’. Má thugann custaiméir Briotanach cuairt ar do leathanach agus má thugann sé faoi deara go n-úsáidtear an téarma 'sacar' go minic, féadfaidh sé a thabhairt i gcrích go tapa nach bhfuil tú ag caint leis.
Tá leathanach baile Microsoft do lucht féachana SAM beagán difriúil ó leathanach baile na Breataine Móire cé go bhfuil an teanga chéanna ag an dá shuíomh ie Béarla. Déantar é seo chun ábhar a thaitneamh do dhaoine aonair ó gach ceann de na láithreacha a léiriú.
2. Cuir isteach tagairtí do chultúr ceoil áitiúil:
Athraíonn cultúr an cheoil ó áit amháin go háit eile ar fud an domhain. Is féidir le gossips faoi dhaoine cáiliúla, memes greannmhar agus trending sa tír leasa a bheith ina smaoineamh maith in aon áit amháin ach droch-smaoineamh áit éigin eile. Sin é an fáth go gcaithfidh tú taighde a dhéanamh ar threochtaí atá forleatach i ngach suíomh spriocdhírithe sula dtosaíonn tú ag giniúint ábhar atá logánta. Cibé bealach atá á dhéanamh agat, déan cinnte go luaitear tagairtí cearta cultúrtha.
3. Roinn scéalta ábhartha:
Ba chóir scéalta ábhartha ar féidir le do lucht éisteachta a bheith bainteach leo a roinnt.
Mar shampla, má tá tú ag scríobh do lucht féachana san Afraic, is fearr ainmneacha agus carachtair Afracacha a úsáid i do scéalta. Cinntigh freisin go bhfuil gnéithe de chultúr na hAfraice agus a stíl mhaireachtála i do scéal.
Lig dúinn an branda éadaí tóir, LOUIS VUITTON , a ghlacadh mar shampla. Agus iad ar thóir leathnú isteach ar mhargaí na Gearmáine agus na hÍsiltíre, shocraigh siad a suíomh Gréasáin a aistriú agus a logánú go Gearmáinis beag beann ar an bhfíric go dtuigeann formhór na ndaoine atá mar chuid den lucht féachana sa láthair Béarla. Is cinnte go bhfuil méadú tagtha ar a ráta comhshó sna láithreacha sin dá ndéanfaí é seo.
4. Coinnigh caidreamh domhain le do chustaiméirí dílse:
Is smaoineamh an-mhaith é custaiméirí dílse a choinneáil mar is custaiméirí dílse na cineálacha custaiméirí is fearr. Ní dhéanann siad pátrúnacht duit ach uair amháin mar bíonn siad réidh i gcónaí é sin a dhéanamh arís agus arís eile. Fógraíonn siad do tháirgí go fo-chomhfhiosach do dhaoine eile freisin. Tá sé tábhachtach níos mó agus níos mó custaiméirí dílse a fháil mar go mbeidh níos mó pátrúnachta agat leo agus beidh do bhranda ina fhoinse díospóireachta ag páirtithe áit ar bith ar domhan.
5. Le feiceáil i dtorthaí cuardaigh áitiúla:
Athraíonn focail do chuairteoirí láithreáin ó áit go chéile. Mar sin b'fhéidir go mbeifeá ag smaoineamh freisin go bhfuil gach féidearthacht ann go mbeidh an cuardach difriúil ó áit go chéile. Beidh na focail a bheidh in úsáid acu chun do tháirgí agus seirbhísí a chuardach difriúil ó áiteanna go háit.
Le cabhair ó inneachar logánta, beidh tú in ann na heochairfhocail cearta atá uathúil do mhargaí éagsúla a úsáid, rud a fhágfaidh go mbeidh sé éasca do do shuíomh ceannas a ghlacadh ar thorthaí cuardaigh nuair a bhíonn glao air.
Má táimid le glaoch ar ais ar an sampla “peil” agus “sacar” a luadh níos luaithe. Mura bhfuil d’inneachar sa lucht féachana Meiriceánach logánta i gceart, tuigfidh tú nach dtiocfaidh cuairteoirí Meiriceánacha trasna ar do shuíomh Gréasáin choíche nuair a chuardaíonn siad Google le haghaidh “sacar” toisc nach bhfuil siad eolach ar úsáid an téarma sin.
6. Déan soláthar d'eispéireas siopadóireachta pearsanta:
Tá go leor custaiméirí fós ag cur ceiste ar íocaíochtaí amháin agus iad in amhras faoin mbealach chun íoc as earraí agus as seirbhísí. Anois, samhlaigh trí úsáid a bhaint as geata íocaíochta nach bhfuil an lucht féachana i do spriocmhargadh eolach air. Beidh sé an-tubaisteach.
Bain úsáid as modhanna íocaíochta éagsúla ag brath ar an spriocmhargadh. Mar shampla, is é Boleto Bancario an rogha cheart do shiopadóirí ar líne sa Bhrasaíl mar is féidir leo baint a bheith acu leis agus tá sé éasca dóibh brandaí eile a chuardach a thabharfaidh rogha den sórt sin dóibh mura bhfuil ceann curtha ar fáil agat.
Tá sé seo ar cheann de na cúiseanna a thréigean go leor siopadóirí a gcuid cairteacha gan aon cheannach. Nuair a bhaineann sé le logánú, logánú gach rud ón gcéad leathanach go dtí an leathanach seiceála. Is bealach ríthábhachtach é chun do chustaiméirí a choinneáil gafa agus chun eispéireas siopadóireachta spreagúil ar líne a sholáthar do do chustaiméirí.
San Airteagal seo, tá plé déanta againn go bhfuil níos mó i gceist le logánú ná aistriúchán agus go mbaineann sé le hinneachar agus taithí uathúil a chruthú ar féidir le tomhaltóirí áitiúla i do spriocmhargadh baint go tapa leo. Nuair a dhéanann tú é seo, ní hamháin go gcruthóidh tú ach beidh tú ag tógáil tomhaltóirí áitiúla inbhuanaithe ar fud na cruinne. Beidh tú a bheith táirgiúil. Beidh lucht féachana domhanda ag déanamh pátrúnacht ort. Agus ar deireadh thiar tá custaiméirí dílse a thugann cuireadh dá gcairde chuig do leathanach.
Is féidir leat triail a bhaint as tionscadal logánaithe an tsuímh Ghréasáin a thosú saor in aisce ar ConveyThis le héifeacht láithreach.