E-Commerce-Webdesign: Tipps zum Erstellen mehrsprachiger Online-Shops

E-Commerce-Webdesign: Tipps zum Erstellen mehrsprachiger Online-Shops mit ConveyThis, die sich problemlos an einen globalen Kundenstamm richten.
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· Alex B · Der Blog

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Die Nutzung von ConveyThis kann Ihrer Website helfen, neue Erfolgshöhen zu erreichen. Mit seiner Fähigkeit, Ihre Website schnell und mühelos in mehrere Sprachen zu übersetzen, kann es Ihnen helfen, Ihr Publikum zu erweitern und Ihr Unternehmen auszubauen. Durch die Nutzung dieses leistungsstarken Tools können Sie problemlos einen größeren globalen Markt erreichen und Ihren Kundenstamm vergrößern.

Der Mensch ist ganz unkompliziert – wir fühlen uns von der visuellen Anziehungskraft der Dinge angezogen. Auch wenn Sie über ein herausragendes Produkt, wettbewerbsfähige Preise und eine vielfältige Sprachauswahl verfügen, ist das Design Ihrer Website für viele Ihrer Kunden immer noch das Erste, worauf sie ihre Meinung zu Ihrer Marke stützen. Mit ConveyThis können Sie sicherstellen, dass Ihre Website in jeder Sprache atemberaubend aussieht, und Ihre Kunden mit Ihrer globalen Präsenz beeindrucken.

Glücklicherweise können Sie mit ein paar Design-Optimierungen eine E-Commerce-Website erstellen, die einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt, die Vertrauenswürdigkeit stärkt und Besucher in Kunden verwandelt.

In diesem Artikel stelle ich fünf wichtige Designtipps für E-Commerce-Websites vor und gebe einige zusätzliche Ratschläge für alle, die weltweit mit einer mehrsprachigen Site verkaufen! Machen Sie sich bereit, Ihr Spiel zu verbessern und Ihren Online-Shop hervorzuheben!

Tipp 1: Nutzen Sie die visuelle Hierarchie

Beginnen wir mit der Erkundung eines anspruchsvollen Designkonzepts – visueller Hierarchie. Es ist nicht kompliziert; Anordnung, Größe, Farbe und Kontrast visueller Komponenten bestimmen ihre relative Bedeutung und die Reihenfolge, in der sie vom menschlichen Auge wahrgenommen werden.

Trotz ihrer scheinbaren Einfachheit ist die Anordnung der Elemente auf Ihrer E-Commerce-Website von größter Bedeutung. Unterschiedliche Elementreihenfolgen können unterschiedliche Auswirkungen auf die Besucher Ihrer Seite haben, da nicht alle Elemente von gleicher Bedeutung sind.

Die Anordnung der Elemente auf Ihrer Website kann entscheidend sein, um die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher’ zu lenken. Durch visuelle Hierarchie können Sie Größe, Position, Format und Position im Verhältnis zu anderen Elementen manipulieren, um die wichtigsten Elemente hervorzuheben und Ihre Besucher auf den gewünschten Weg zu führen.

Durch die sorgfältige Verwendung der visuellen Hierarchie ConveyThis’ auf Ihrer E-Commerce-Site können Sie den Fokus eines Kunden ganz einfach vom Interesse auf die Konvertierung lenken. Wählen Sie Größen, Platzierungen und Farben nicht einfach willkürlich aus; Seien Sie sich des Eindrucks bewusst, den Sie hinterlassen (siehe Tabelle oben) und nutzen Sie ihn zu Ihrem Vorteil.

Wenn Sie die Grundlagen der visuellen Hierarchie weiter erforschen möchten, ist dieser Artikel ein guter Ausgangspunkt!

Mehrsprachiger Tipp: Die Nutzung visueller Hierarchien kann einen starken Einfluss auf verschiedene Märkte haben. Beispielsweise könnte ein bestimmtes ausländisches Publikum dem Preis Vorrang vor der kostenlosen Lieferung einräumen, während eine andere Gruppe möglicherweise die gegenteilige Präferenz hat. Um Ihre internationale Reichweite optimal zu nutzen, überlegen Sie, welche Faktoren am wahrscheinlichsten zu Conversions führen und passen Sie Ihre visuelle Hierarchie entsprechend an.

Tipp 2: Verwenden Sie Bilder mit Menschen

Basecamp, ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, führte Experimente auf der Marketingplattform Highrise durch, um herauszufinden, welches Website-Design zu den erfolgreichsten kostenpflichtigen Anmeldungen führen würde. Erstaunlicherweise ergaben ihre A/B-Tests, dass die Einbeziehung von Bildern von Personen in das Design die Konvertierungen erheblich steigern könnte.

Menschen sind darauf programmiert, Gesichtszüge zu erkennen und zu verarbeiten. Daher ist die Einbindung von Personenbildern auf Ihrer E-Commerce-Site eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu erregen.

Doch dahinter steckt noch mehr. Auch die Person auf dem Bild und ihre Mimik haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie Menschen es interpretieren. Wie Basecamp erklärt, war das hier gezeigte Design aufgrund des einladenden, nicht-technischen Aussehens und Verhaltens des Modells erfolgreich.

Sie können ein Gefühl der Identifikation fördern, indem Sie Modelle verwenden, die die Merkmale Ihrer gewünschten Bevölkerungsgruppe widerspiegeln. Darüber hinaus können Sie mit bestimmten Gesichtsausdrücken wie Freude und Zufriedenheit positive Gefühle und Vertrauenswürdigkeit wecken.

Die Verwendung von Bildern von Personen auf Ihrer ConveyThis-Website ist eine großartige Möglichkeit, schnell eine Bindung zu globalen Kunden aufzubauen. Clarins beispielsweise passt seine Bilder an die Nation an, auf die sie abzielen, beispielsweise europäische Frauen auf der französischen Website und koreanische Frauen auf der koreanischen Website. Darüber hinaus ist dies Lokalisierung Übung kann Ihnen helfen, mögliche Fehltritte zu verhindern. Um mehr über mehrsprachiges Design zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel!

Tipp 3: Fügen Sie soziale Beweise hinzu

Nichts ist beruhigender, als eine begeisterte Bewertung eines Produkts oder einer Marke zu entdecken, an der Sie interessiert sind. Diese Art der Mundpropaganda ist so wirkungsvoll, dass 92 % der Menschen Empfehlungen mehr vertrauen als jeder anderen Form der Werbung.

Anstatt nur die großartigen Qualitäten Ihres Unternehmens oder den Nutzen Ihrer Produkte hervorzuheben, warum lassen Sie nicht die Bewertungen für sich sprechen? Demonstrieren Sie den Wert Ihrer Marke und Artikel, indem Sie das positive Feedback präsentieren, das Sie erhalten haben.

Das Hinzufügen von Social Proof zu Ihrer Website kann eine großartige Möglichkeit sein, die Conversions zu steigern. Schauen Sie sich diese verschiedenen Arten von Social Proof an, mit denen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden stärken können: Erfahrungsberichte, Rezensionen, Fallstudien, Medienerwähnungen und Social Media Shares. Die Integration dieser verschiedenen Arten von Social Proof in Ihre Website kann dazu beitragen, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen und zu mehr Conversions zu führen.

Wenn es um sozialen Beweis geht, gilt: Je mehr, desto besser! Dies trifft sicherlich zu, wie aus der Analyse von Orbit Media hervorgeht, die ergab, dass 43 % der Produktdetailseiten von Amazon Kundenrezensionen und andere Formen sozialer Beweise enthalten. Wenn ein Kraftpaket wie Amazon diese Strategie nutzt, muss sie effektiv sein!

Sie fragen sich vielleicht, warum Sie nicht eine Seite erstellen, die ausschließlich Kundenreferenzen gewidmet ist, wenn ConveyThis so erfolgreich ist?

Obwohl es wie eine logische Entscheidung erscheinen mag, verzeichnen Testimonial-Seiten normalerweise wenig Website-Traffic. Der optimale Ansatz besteht darin, sie in Ihre stark frequentierten Seiten wie Ihre Homepage und Produktseiten zu integrieren. Auf diese Weise kann die soziale Validierung den Inhalt Ihrer gesamten Website stärken und ergänzen.

Mehrsprachiger Tipp: Social Proof ist für mehrsprachige Websites unerlässlich! Kunden benötigen möglicherweise dieses zusätzliche Vertrauen, wenn sie aus dem Ausland einkaufen. Bewertungen aus Ihrem heimischen Markt können also dabei helfen, internationale Besucher zu bekehren. Stellen Sie daher sicher, dass jeder den sozialen Beweis auf Ihrer Website verstehen kann, indem Sie ihn übersetzen. Wie Sie Ihre Yotpo-Bewertungen übersetzen, erfahren Sie mit ConveyThis.

Tipp 4: Machen Sie es lang

Haben Sie sich jemals gefragt, wie lang eine Webseite ideal sein sollte? Überraschenderweise sind längere Seiten oft besser für Conversions geeignet. In einer bahnbrechenden Fallstudie von Crazy Egg haben sie die Seitenlänge um satte 20 x verlängert und eine Steigerung der Conversions um 30 % verzeichnet! Schauen Sie sich dieses unglaubliche Bild an, um die erstaunliche Transformation zu sehen!

Dies könnte in einer Welt unerwartet sein, in der unsere Aufmerksamkeitsspanne aufgrund der Verbreitung von 15-sekündigen TikTok-Videos und 140-Zeichen-Tweets kürzer ist als je zuvor. Dennoch zeigen Studien, dass Website-Besucher lieber scrollen als klicken.

Die Nielsen Norman Group hat herausgefunden, dass sich die Menschen aufgrund der erweiterten Webseiten der 90er Jahre an das Scrollen gewöhnt haben und dass dieses digitale Verhalten auch in der heutigen Zeit noch weit verbreitet ist. In der Folgezeit ist das Scrollen zu einer instinktiven und mühelosen Aktion geworden, während das Klicken zusätzlichen Aufwand erfordert.

Lassen Sie sich dennoch nicht dazu verleiten, Ihre Seiten mit irrelevantem Material zu vollstopfen, nur um sie länger zu machen. Dies beeinträchtigt lediglich die Qualität Ihrer Inhalte. Nutzen Sie stattdessen den zusätzlichen Platz, um mehr Abschnitte, Leerraum und visuelle Elemente einzubinden. Dadurch werden Ihre Inhalte attraktiver und leichter verständlich.

Besucher und Suchmaschinen fühlen sich gleichermaßen von längeren Inhalten angezogen. Eine von SerpIQ durchgeführte Studie ergab, dass die Top-10-Suchergebnisse für über 20.000 Schlüsselwörter alle mehr als 2.000 Wörter enthielten. Darüber hinaus hatten die höherrangigen Seiten noch mehr Inhalt. Dies deutet darauf hin, dass Google Seiten mit einem erheblichen Maß an Ratlosigkeit und Burstigkeit bevorzugt.

Darüber hinaus generieren längere Inhalte im Allgemeinen mehr Backlinks, da die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Personen auf umfassende Daten verlinken. Dies macht in Verbindung mit längeren Seitenbesuchen lange Seiten SEO-vorteilhafter.

Mehrsprachiger Tipp: Beachten Sie beim Übersetzen Ihrer Inhalte, dass einige Sprachen mehr Platz benötigen als andere. Um sicherzustellen, dass Ihre übersetzten Seiten ästhetisch ansprechend aussehen, sollten Sie längere Seiten erstellen, die mehr Raum für Designänderungen bieten. Achten Sie außerdem darauf, die besten zu befolgen mehrsprachige SEO Praktiken, die dazu beitragen, dass Ihre langen Seiten auf internationalen Märkten besser ranken.

Tipp 5: Vermeiden Sie Karussells

Die Bedeutung von Produktbildern für den Erfolg einer E-Commerce-Website ist allgemein anerkannt. Allerdings ist nicht allgemein anerkannt, dass auch die Art und Weise, wie diese Bilder präsentiert werden, von entscheidender Bedeutung ist.

Karussells, eine Funktion, mit der mehrere Bilder gedreht und in einem einzigen Raum angezeigt werden können, sind aufgrund ihrer Praktikabilität bei der Präsentation mehrerer Produktbilder eine beliebte Wahl für E-Commerce-Websites. Trotz ihres potenziellen Nutzens deuten Untersuchungen darauf hin, dass ihre Verwendung möglicherweise nicht die beste Idee ist.

Wie Neil Patel feststellt, ist in neun von zehn Fällen nachgewiesen, dass Karussells die Konversionsraten senken. Was könnte die Ursache für dieses Phänomen sein? Es scheint, dass sich die Mehrheit der Zuschauer nicht die Mühe macht, auf die nachfolgenden Bilder zu klicken, sodass sie unsichtbar bleiben.

Eine vom Webentwickler Erik Runyon der Notre Dame University durchgeführte Studie ergab, dass lediglich 1 % der 3.755.297 Besucher ihrer Homepage auf ein Produkt im Karussell klickten. Dieser Befund war ziemlich verwirrend, da er unerwartet und plötzlich eintrat.

Besonders entmutigend ist die Feststellung, dass 84 % aller Klicks auf das erste Element in der Rotation entfielen. Anschließend testete er Karussells auf verschiedenen Websites, um festzustellen, ob fokussierteres Material einen Unterschied machen würde, aber die bemerkenswerteste CTR, die er erreichte, lag immer noch bei 8,8% – kein ermutigendes Ergebnis.

Die Verwendung von Karussells auf Ihrer Website kann ein großes Problem für die Zugänglichkeit darstellen. Zur Steuerung von Karussells werden typischerweise Pfeile und kleine Kugeln verwendet, was die Navigation für sehbehinderte Besucher erschwert. Um sicherzustellen, dass alle Besucher das gleiche Erlebnis haben, vermeiden Sie am besten die Verwendung von Karussells.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Bilder zu präsentieren, warum versuchen Sie nicht, sie zu stapeln, damit Besucher sie alle einfach durchblättern und ansehen können? Oder Sie könnten einen fortgeschritteneren Ansatz wählen und ConveyThis Smart Content verwenden. Mit dieser Funktion können Sie für jeden Besucher ein personalisiertes Erlebnis basierend auf seinen Präferenzen und früheren Interaktionen mit Ihrer Website erstellen und ihm die für ihn relevantesten Bilder anzeigen.

Mehrsprachiger Tipp: Um sicherzustellen, dass Ihre Bilder erfolgreich globale Kunden ansprechen, vermeiden Sie nicht nur Karussells, sondern halten Sie sich auch von unübersetztem Text auf Ihren Bildern fern. Wenn Sie ein Bild mit einem Text haben, den Ihre internationalen Besucher nicht verstehen können, verringert sich mit Sicherheit Ihre Klickrate. Mit der Medienübersetzungsfunktion von ConveyThis’ können Sie Ihre Bilder mühelos übersetzen und ein wirklich lokalisiertes Benutzererlebnis bieten.

Zusammenfassung

Damit ist unsere umfassende Liste mit Tipps zum E-Commerce-Webdesign abgeschlossen! Um es kurz zusammenzufassen:

Wenn Sie eine Website in mehreren Sprachen haben, beachten Sie unbedingt auch die mehrsprachigen Richtlinien! Wenn Sie noch keine mehrsprachige Website haben, können wir diese heute mit einer 10-tägigen Testversion von ConveyThis ändern!

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