የኢሜል ግብይት፡ ከደንበኞቻችን ጋር የምንገናኝበት የተለየ መንገድ

ለዓመታት ኢሜይሎችን ልከናል እና ተቀብለናል፣የእኛ የመልዕክት ሳጥን ሳጥን ከጓደኞቻችን፣ከቤተሰቦቻችን እና ከስራ ባልደረቦቻችን ጋር የእለት ተእለት ግኑኝነታችን ሆኗል ነገርግን በተወሰነ ደረጃ ላይ ለምናካፍላቸው መልእክቶች ምስጋና ይግባውና ሊፈጠር የሚችለውን ግንኙነት መገንዘብ ጀመርን። የኢሜል ተጽእኖን ከእለት ተእለት ተግባራችን ወደ ቢዝነስዎቻችን ከተረጎምነው እና ደንበኞቻችንን እንዴት በግላዊነት ማላበስ እንደምንችል ስለምርቶቻችን ወይም አገልግሎቶቻችን መረጃ ይዘን ቀድሞ ቀላል መልእክት የነበረው የግብይት ስትራቴጂ ይሆናል።

በዚህ ሂደት ለመጀመር ያቀድን ወይም እነዚህን ዘመቻዎች ስናካሂድ ቆይተናል፣ ሁሌም አንዳንድ ነገሮችን በአእምሯችን መያዝ አስፈላጊ ነው፣ ስለዚህ የኢሜል ግብይት ስለ ምን እንደሆነ በመረዳት እንጀምር፡-

ወደ ገበያ ስንሄድ ወይም ለተወሰኑ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች በደንበኝነት ስንመዘግብ፣ ለመሸጥ፣ ለማስተማር ወይም ታማኝነትን ለመገንባት ከገበያ መልእክቶች ጋር አዲስ ኢሜይሎችን እናገኛለን። ይህ ምርቱን ለሁለተኛ እና ለሶስተኛ ጊዜ ለመግዛት እንደወሰንን፣ ለወደፊቱ አገልግሎቱን ለመጠቀም ወይም በቀላሉ እንደገና እንደማንሞክር ለመወሰን መወሰን ይችላል። ኢሜይሎች የግብይት፣ የማስተዋወቂያ እና የህይወት ኡደት መልዕክቶችን ወደ ተቀባዮች ዝርዝር ለማጋራት በጣም አስፈላጊ መሳሪያ ናቸው፣ ኢ-ኮሜርስ ይህ መሳሪያ ከአሁኑ እና ሊሆኑ ከሚችሉ ደንበኞች ጋር ግንኙነት ለመፍጠር አስፈላጊ ሆኖ ያገኘዋል።

ደንበኞቻችን የእኛን ዝመናዎች፣ ማስተዋወቂያዎች፣ አዲስ የተለቀቁ እና ሌሎችንም እንዲያውቁ ካላደረጉ በቀር የእርስዎ መደበኛ የድር ጣቢያ ትራፊክ አካል መሆናቸውን እንዴት እርግጠኛ መሆን ይችላሉ? የኢሜል ግብይት ደንበኞቻችን ለበለጠ ተመልሰው እንዲመጡ የሚያደርግ ሲሆን ይህ ደግሞ ለደንበኞችዎ በኢሜል ምዝገባዎች የተወሰኑ ጥቅማጥቅሞችን ሲሰጥ ነው።

አብዛኞቻችን ቀደም ሲል እንደሰማነው የታለመላቸውን ታዳሚዎች ለማግኘት ምን እንደሚፈልጉ እና ምን እንደሚገዙ ማወቅ አለብን, የፍለጋ ፕሮግራሞች እና ማህበራዊ ሚዲያዎች በእኛ የምርት ስም ላይ ፍላጎት ያላቸውን ሰዎች ለማግኘት የተሻሉ መንገዶች ናቸው ነገር ግን የኢሜል ግብይት ይሰጣል. መደበኛ ደንበኛ ልንላቸው የምንችላቸው ምክንያቶች ውሎ አድሮ የድረ-ገፃችን ትራፊክ አካል ይሆናል።

ምንም እንኳን የእነዚህ ኢሜይሎች ስኬት ለተወሰኑ ንግዶች 100% ዋስትና ሊሰጥ ባይችልም ሽያጮች ሊለያዩ ይችላሉ፣ደንበኞቻችን መረጃዎቻችንን በዚህ ምንጭ ሲያገኙ ወደ ገበያ የመሄድ ዕድላቸው ከፍተኛ ነው።

ገበያተኛው ጃር አብርሀም እንዳለው ገቢን ለማደግ ሶስት መንገዶች አሉ። ደንበኞችን ማግኘት እና ማቆየት እንዲሁም እያንዳንዱ የሶስቱ የእድገት ማባዣዎች በኢሜል ግብይት ሊጎዱ ይችላሉ።

(ሐ) - የደንበኞችን ጠቅላላ ቁጥር ይጨምሩ : በራስ-ሰር መልዕክቶች የተጎዱ.
(ኤፍ) - የግዢ ድግግሞሽ ፡ በቦውንስ-ኋላ ወይም አሸናፊ-ኋላ ዘመቻ ተጽዕኖ።
(AOV) - አማካይ የትዕዛዝ ዋጋ መጨመር : በህይወት ዑደት ዘመቻዎች እና ስርጭቶች ተጎድቷል.

እነዚህ ሶስት ገጽታዎች በአንድ ጊዜ ይጎዳሉ እና የኢ-ኮሜርስ ንግድ አዲስ የኢሜል የግብይት ስትራቴጂ ለማቀድ ሲወስን ትልቅ ጥቅምን ይወክላል።

በቅርብ ዓመታት ውስጥ በፍለጋ ሞተሮች እና በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ለማስተዋል በጣም ከባድ እንደሆነ እና ምናልባትም ለማስታወቂያ መክፈል ሊኖርብዎ እንደሚችል ይታወቃል። ሃሳብዎ ወደ ኢሜል ግብይት መግባት ከሆነ፣ ወደ ተመዝጋቢዎች እና የኢሜል ዘመቻዎችዎን በህጋዊ መንገድ ከማሄድ ጋር የተያያዙ ሁሉንም ግቦችዎን ማቋቋምን አይርሱ።

የት ልጀምር?

• ከንግድዎ ፍላጎቶች ጋር የሚስማማውን የኢሜል አገልግሎት አቅራቢን ይምረጡ።
• የኢሜል ዝርዝርዎን ቀደም ሲል በተሰራው ገጽ ፣ በቀድሞ የሽያጭ ወይም የደንበኞች መለያዎች ፣ በድር ጣቢያው ውስጥ የመርጦ መግቢያ ቅጾችን ወይም በሽያጭ ላይ ተጽዕኖ ያላቸውን ምዝገባዎች ፣ ቅናሾችን ፣ ኢሜሎችን በአካል መጠየቅ እንዲሁ ልክ ነው።

አንዴ የኢሜይሎችን ዝርዝር ከፈጠሩ እና የግብይት ስትራቴጂዎን ለመጀመር ዝግጁ ከሆኑ ፣ ከደንበኞች ጋር ያለዎት አዲስ ግንኙነት ደንበኛው በመረጃዎ እንዲቆይ በሰጠዎት ፍቃድ ላይ መሆኑን ለማረጋገጥ አንዳንድ ህጋዊ ጉዳዮችን ያስታውሱ። ስለ ምርቱ ወይም አገልግሎቱ. አይፈለጌ መልዕክትን የምናስወግደው በዚህ መንገድ ነው።

ኢ-ኮሜርስ በኢሜል ግብይት ውስጥ ጠንካራ አጋር እና ሶስት ምድቦች በተለምዶ ለእነዚህ ዘመቻዎች ይታወቃሉ።

የማስተዋወቂያ ኢሜይሎች በተወሰኑ ቅናሾች፣ ለተወሰነ ጊዜ ብቻ ቅናሽ፣ ስጦታዎች፣ ጋዜጣዎች፣ የይዘት ዝመናዎች፣ ወቅታዊ/በዓል ማስተዋወቂያዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው።

የግብይት ኢሜይሎች በትእዛዞች ማረጋገጫዎች፣ ደረሰኞች፣ መላኪያ እና መረጃ ለቼክ መውጫው ወይም ለማንኛውም የግዢ እርምጃ ላይ የተመሰረቱ ናቸው።

የህይወት ኡደት ኢሜይሎች ሰውየው ከወሰደው እርምጃ እና በደንበኛ የህይወት ኡደት ሂደት ውስጥ ይህ ሰው የት እንዳለ (መድረስ፣ ማግኘት፣ መለወጥ፣ ማቆየት እና ታማኝነት) የበለጠ ተዛማጅ ናቸው።

ትንሽ ንግድ እየሰሩ እንደሆነ አስቡት እና የእራስዎን ጣቢያ ለመተርጎም የተወሰነ እገዛን በመፈለግ ConveyThis ድረ-ገጽ ላይ አንኳኩ። ስለ ConveyThis አገልግሎቶች የማይቆጠር መረጃ ያገኛሉ እና በእርግጥ በብሎግ ወይም ዝመናዎች ላይ ዝማኔዎችን መቀበል ይወዳሉ። የኢሜል ደንበኝነት ምዝገባን በእግራቸው መግብር ፣ “እኛን ያግኙን” የሚለውን አማራጭ እና የመመዝገብ እና መለያ የመፍጠር አማራጭን ያገኛሉ ።

የትኛውንም አማራጭ ቢመርጡም መረጃን ይሰጣሉ እና ኩባንያው ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያስተዋውቁ እንደሆነ፣ የድረ-ገጽዎን ትርጉም ወይም የደንበኞችን የህይወት ኡደት ሂደት ቼክ መውጣትዎን ይቀጥሉ።

የኢሜል ግብይት ስልቶችን ሲፈጥሩ ግምት ውስጥ መግባት ያለባቸው አንዳንድ ሌሎች አስፈላጊ ነገሮች፡-

- የቅናሽ ኮዶች ወይም የነጻ መላኪያ አማራጮች፡ የቅናሽ ኮዶች ለወቅታዊ ሽያጮች ወይም ለተወሰነ ጊዜ ቅናሾች ሊዘጋጁ ይችላሉ፣ ነፃ የማጓጓዣ አማራጮች በግዢ ውስጥ ከተወሰነ የገንዘብ መጠን በኋላ ወይም ለሁለተኛ ግዢ በስጦታ ሊዘጋጁ ይችላሉ።

- ደንበኞችዎ ስለ ምርቱ ያላቸውን ግንዛቤ የሚያካፍሉበት ወይም ስለእሱ ተጨማሪ መረጃ የሚያገኙበት ማህበረሰብ ይፍጠሩ።

- የጓደኛ ሪፈራል፡ ለሪፈራል ቅናሾችን ወይም የስጦታ ካርዶችን ማግኘት ደንበኞቻችን ወደ ድረ-ገጻችን እንዲመለሱ ከፈለግን የተለመደ እና ጥሩ ማበረታቻ ነው እና በእርግጥ የመስመር ላይ "የአፍ ቃል" ስልት ነው.

- የመከታተያ የትዕዛዝ አማራጮች፡ ሁላችንም አንዳንድ በመስመር ላይ ገዝተናል እና ጥቅላችን የት እንዳለ ማወቃችንን ማረጋገጥ እንፈልጋለን። የመከታተያ አማራጮች በኛ የምርት ስም ላይ አንዳንድ ታማኝነትን ይጨምራሉ።

- የደንበኞችን ግዥ መሰረት በማድረግ የምርት አስተያየቶች፡- እነዚህ ደንበኞቻችን ከገዙ በኋላ የሚገዙት ቀጣይ ሊሆኑ የሚችሉ ምርቶች ናቸው፣ ሁለተኛም ይሁን ሶስተኛ ግዢ፣ ከፍላጎታቸው ወይም ፍላጎታቸው ጋር የተያያዘ ከሆነ ለቀጣዩ ሊመለሱ ይችላሉ። ምርት / አገልግሎት.

– የግምገማ/የዳሰሳ ቅጽ በድር ጣቢያዎ ላይ ያስቀምጡ፡ የደንበኞቻችንን አስተያየት ስለ ምርታችን ብቻ ሳይሆን ድህረ ገጹን ጨምሮ ስለ የተለያዩ የንግድ ስራዎቻችን ያላቸውን አስተያየት ማወቅ አስፈላጊ ነው። ግምገማዎች ምስሉን ይገነባሉ፣ አሁን ያሉ ደንበኞች ስለእኛ በሚያስቡት መሰረት ለደንበኞቻችን የምንሰጠው የመጀመሪያው ስሜት ነው። ለውጦችን፣ ማሻሻያዎችን ማድረግ ወይም በእነዚያ ለውጦች የተመልካቾችን ምላሽ እንኳን መፈተሽ ከፈለግን የዳሰሳ ጥናቶች አጋዥ ይሆናሉ።

- በጋሪው ውስጥ ስላሉት ዕቃዎች ለደንበኛው አስታውሱ፡- አንዳንድ ጊዜ ደንበኞቻቸው እቃዎቻቸውን በጋሪው ውስጥ ለማጣቀሻ ወይም ለወደፊት ግዢ እንዲፈቅዱ ማድረጉ ምስጢር አይደለም፣ ይህ ኢሜል ወደ ቼክ መውጣት እንዲቀጥሉ ጥሩ እድል ይፈጥራል።

- በደቂቃዎች ውስጥ የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜይሎችን ይላኩ እና ከመሸጥ የበለጠ ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት ተሞክሮ በማቅረብ ላይ ያተኩሩ ፣ ታማኝነትን ለመገንባት ይህ ቁልፍ ነጥብ ሊሆን ይችላል። የደንበኞቻችንን ፍላጎት በተገቢው መንገድ የሚያሟላ ለግል የተበጀ ኢሜል የደንበኛ አገልግሎት ልምዳችንን ሊገልጽ ይችላል እና በድረ-ገፃችን ላይ ግምገማዎችን ካነቃችሁ ስለሱ አስተያየቶችን ሊያገኙ ይችላሉ፣ ልምዱ አሉታዊ ከሆነ፣ ከአንድ ተጠቃሚ በላይ ሊያጡ ይችላሉ።

አንዴ ስልቱ ከተሞከረ እና እየሄደ ከሆነ፣ ይህን የኢሜይል ግብይት አፈጻጸም እንዴት እንከታተላለን?

የዝርዝሩ መጠን እና እድገት በኢሜል አገልግሎት አቅራቢው ክትትል ሊደረግበት ይችላል, በአዲስ ተመዝጋቢዎች እና ኢሜይሎችን በየሳምንቱ ወይም በየወሩ በማሰራጨት. በተመዝጋቢዎች የተከፈቱ ወይም ቢያንስ አንድ ጊዜ ጠቅ የተደረጉ ኢሜይሎች መቶኛ በክፍት እና በጠቅታ መከታተል ይቻላል - በዋጋ።

ደንበኞቻችንን በደንብ ለመተዋወቅ በርካታ የቴክኖሎጂ ገጽታዎችን እንደምንጠቀም ካወቅን፣ የኢሜል ግብይት የደንበኞችን ታማኝነት በመገንባት ረገድ ያለውን ሚና ማጉላት አስፈላጊ ነው። በበርካታ የህይወት ኡደት ሂደቶች፣ ቃሉን ለሌሎች ለማዳረስ ለመጀመሪያ ጊዜ ድህረ ገፃችንን ከመጎብኘት ጀምሮ፣ የኢሜል ግብይት ደንበኞቻችን ለተጨማሪ ምርቶቻችን ወይም አገልግሎቶቻችን እንዲመለሱ ለማድረግ የሚያስፈልገን አጋር ነው። የኢሜይሉ አላማ፣ የግብይት መረጃን ለማስተዋወቅ፣ ለመላክ ወይም ለመጠየቅ ወይም የህይወት ኡደት ኢሜይል ለመላክ ከፈለጉ፣ ከዚህ ኢሜል የተሳካ እንዲሆን የሚያደርጉትን ነገሮች ማስታወስ አለብዎት። እያንዳንዱ ንግድ ከዚህ ቀደም የጠቀስናቸውን ሁሉንም ጉዳዮች ከግምት ውስጥ ማስገባት እና ተግባራዊ ማድረግ አይችሉም ነገር ግን ከእነዚያ ውስጥ የትኛው ትክክለኛውን የኢሜል የግብይት ስትራቴጂ ለመመስረት እንደሚረዳዎ ማጥናት ይፈልጉ ይሆናል።