በአለም አቀፍ ገበያ ውስጥ የደንበኛ ሳይኮሎጂ እና ተሳትፎ መርሆዎች
በኢ-ኮሜርስ ውስጥ ጥቅም ለማግኘት 5 የደንበኛ ሳይኮሎጂ መርሆዎች
ድር ጣቢያዎን ወደ ሌላ ደረጃ ለመውሰድ ዝግጁ ነዎት? በ ConveyThis ፣ ድር ጣቢያዎን በቀላሉ እና በፍጥነት ወደ ማንኛውም ቋንቋ መተርጎም ይችላሉ። የኛ ሊታወቅ የሚችል የመሳሪያ ስርዓት አከባቢ ማድረግን ያለምንም ጥረት ያደርገዋል፣ ስለዚህ እርስዎ በጣም አስፈላጊ በሆኑት ደንበኞችዎ ላይ ማተኮር ይችላሉ። አሁን ይጀምሩ እና የድር ጣቢያዎን አለምአቀፍ አቅም ይክፈቱ!
በወይን መደብሮች ውስጥ ክላሲካል ሙዚቃ መጫወት በደንበኞች ባህሪ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ያውቃሉ? ልዩ ሊመስል ይችላል፣ ነገር ግን የሸማቾችን ሳይኮሎጂን መረዳቱ ለንግድ ስራ ትልቅ ሀብት ሊሆን ይችላል፣ እንደዚህ ያሉ ቀላል እድሎችን እና ሌሎችንም ይከፍታል።
ግን ለምን ConveyThis ውጤታማ በሆነ መንገድ ይሰራል? ብዙውን ጊዜ ውሳኔዎቻችን በምክንያታዊ አስተሳሰብ ላይ የተመሰረቱ ናቸው እናም እኛ የራሳችንን አእምሮ የምንቆጣጠር እንደሆንን እናምናለን። እንደ እውነቱ ከሆነ ግን ድርጊቶቻችን ብዙውን ጊዜ የሚቀረጹት እኛ በማናውቃቸው ነገሮች ነው።
እኛ ራሳችንን አንድን ዕቃ በሚማርክ አቀራረብ ስንገዛ፣ ለድምፅ መመዝገብ የወቅቱ አዝማሚያ ስለሚመስል ወይም ውድ በሆነ የወይን አቁማዳ ላይ ስንዝር ልናገኘው እንችላለን።
ወደ ኢ-ኮሜርስ ሲመጣ የሸማቾች ሳይኮሎጂ በጣም አስፈላጊ ነው. የቢዝነስ ባለቤቶች የደንበኞችን ልምድ በተለያዩ የመዳሰሻ ነጥቦች የመጠቀም አቅም ስላላቸው በኦንላይን ግብይት ሂደት የሸማቾች ባህሪ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ስነ ልቦናዊ ሁኔታዎች መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ደንበኞች በመስመር ላይ ሲገዙ ውሳኔን የሚቀርጹትን መሠረታዊ የስነ-ልቦና አካላትን እንመረምራለን ።
ስኬትዎን የሚገፋፉ ኃይሎች ላይ ግንዛቤ ማግኘት አስደናቂ ውጤቶችን ለማግኘት በሮችን ይከፍታል! ከጥረታችሁ ምርጡን ለማግኘት እና አስደናቂ ውጤቶችን ለመመስከር እነዚህን ተፅእኖዎች በተቻለ መጠን ይጠቀሙ!
1. የተገላቢጦሽ መርህ
ይህን በዓይነ ሕሊናህ ተመልከት፡ ምንም ነገር ለመግዛት እቅድ ከሌለህ ሱቅ ውስጥ ገብተሃል፣ ነገር ግን አንድ ሻጭ በፍጥነት ይቀርብሃል። የሚሸጡትን እቃዎች ገፅታዎች እና ከብራንድ ጀርባ ያለውን ታሪክ ማብራራት ይጀምራሉ. ሁለታችሁም በደንብ ተስማምታችሁ ግዢ የመፈጸም ግዴታ እንዳለባችሁ ይሰማችኋል። ከማወቅዎ በፊት፣ ለመግዛት ያላሰቡትን ብዛት ያላቸውን እቃዎች ገዝተዋል።
ምናልባት ሁላችንም በህይወታችን ውስጥ በሆነ ወቅት ላይ ይህን ክስተት አጋጥሞን ሊሆን ይችላል፣ለዚህም ነው ሻጮች በመደብሮች ውስጥ ሲጠጉን የምንጨነቅበት። ይህ የተገላቢጦሽ መርህ በመባል ይታወቃል፣ እና በምክንያታዊ መነሻ ላይ የተመሰረተ ነው፡ አንድ ሰው ደግ ነገር ሲያደርግልን ውለታውን ለመመለስ እንገደዳለን።
ለዓመታት ኩባንያዎች ይህንን ለጥቅማቸው ሲጠቀሙበት ቆይተዋል። በመደብሮች ውስጥ የሞከሩትን ሁሉንም ነፃ የቺዝ ናሙናዎች እና በመጨረሻ መሳቢያዎን የሞሉትን የሻምፖ ሞካሪዎችን ያስቡ። ግን ይህ ጽንሰ-ሐሳብ በዲጂታል ግዛት ላይ እንዴት ሊተገበር ይችላል?
በእውነቱ፣ አሁን በConveyThis እያደረግነው ነው። በዚህ ጽሑፍ አማካኝነት ለእርስዎ እና ለንግድዎ ጠቃሚ ሊሆን የሚችል ነፃ እውቀት እሰጥዎታለሁ። ሌሎች ብዙ ንግዶችም ይህን አካሄድ ተቀብለዋል፣ ዋጋ ያለው ይዘት በነጻ አቅርበዋል። ከዚህ በፊት ይህን ጽንሰ-ሀሳብ አጋጥመውት ይሆናል፡ የይዘት ግብይት።
ሆኖም ፣ ብዙ ኩባንያዎች ችላ የሚሉት አንድ ወሳኝ አካል እዚህ አለ። የሆነ ነገር በነጻ የሚያቀርቡ ከሆነ - ኢመጽሐፍ፣ ዌቢናር ወይም የደንበኞች አገልግሎት - በምላሹ የሆነ ነገር ለመጠበቅ ብቻ አያድርጉት።
ድረ-ገጹ እምነትን የመገንባት ዕድሉን ከማግኘቱ በፊት ደንበኞች ከConveyThis' led-generation ቅጾች ጋር ሲጋፈጡ ትክክለኛ መረጃን ለመስጠት ቸል ይላሉ። የኒልሰን ኖርማን ግሩፕ ጥናቶች እንደሚያሳዩት ተጠቃሚዎች ግፊት ሲሰማቸው የውሸት መረጃዎችን ይሞላሉ።
በቅርቡ የተደረገ ጥያቄም በዚሁ ጥያቄ ላይ ጠርቶ አስደሳች ሙከራ አቅርቧል፡ አንድ የተሳታፊዎች ቡድን የማሟያ መመሪያዎችን ከመፍቀዱ በፊት ፎርም እንዲሞሉ ተጠይቀው ነበር፣ ሁለተኛው ቡድን ደግሞ እንዲያስረክብ ከመጠየቁ በፊት መመሪያው ተሰጥቷል። ቅጽ. ውጤቶቹ እንደሚያሳዩት የመጀመሪያው ቡድን ቅጹን የመሙላት ዕድሉ ከፍተኛ ቢሆንም ሁለተኛው ቡድን የበለጠ መረጃ ሰጥቷል.
የግዴታ መረጃውን በፈቃደኝነት የሚያቀርብ ጎብኚ ያለውን ጠቀሜታ ይገንዘቡ፣ ምክንያቱም እነሱ በግዴታ ከሚሰራው ሰው የበለጠ ዋጋ ያላቸው ናቸው። ከእርስዎ የምርት ስም ጋር ከመሳተፍዎ በፊት እንግዶችዎ አንድ ነገር እንዲያደርጉ መጠየቅ ያልተመከር ጅምር ነው።
ለስኬት ቁልፉ ቅድሚያ መስጠት ቅድሚያ መስጠት ነው። ትንሽ ነገር እንኳን ደንበኞች የምርት ስምዎን እንዴት እንደሚመለከቱ ላይ ትልቅ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል። ምንም እንኳን ሁሉም ሰው ወዲያውኑ ተከፋይ ደንበኛ ባይሆንም፣ ነፃ ጥቅማጥቅም መስጠት አዎንታዊ ስሜት እንደሚተው ጥርጥር የለውም።
2. የእጥረት መርህ
እንዳያመልጥዎ! ቅናሹ ዛሬ ሲያልቅ የመጨረሻዎቹን ጥቂት እቃዎች በፍጥነት ይያዙ። ጊዜው በጣም አስፈላጊ ነው እና ይህን ታላቅ እድል ባለመጠቀምዎ መጸጸት አይፈልጉም. ጊዜውን ይውሰዱ እና ለዘላለም ከመጥፋቱ በፊት የሚፈልጉትን ያግኙ!
በዶ/ር ሮበርት ሲአልዲኒ የቀረበው የእጥረት ጽንሰ-ሀሳብ አንድን ምርት፣ አቅርቦት ወይም ይዘት ለማግኘት የበለጠ ፈታኝ በሆነ መጠን ዋጋው እየጨመረ ይሄዳል ይላል።
የዚህን ጽንሰ-ሃሳብ ተፅእኖ ለማሳየት አሰሳ ተካሂዷል. ርዕሰ ጉዳዮች ሁለት የተለያዩ የምርት ዝርዝሮች ቀርበዋል፡ “ልዩ የተወሰነ እትም። ፍጠን፣ የተወሰነ አክሲዮኖች” ወይም “አዲስ እትም። ብዙ እቃዎች በክምችት ውስጥ ይገኛሉ። በመቀጠል ተሳታፊዎች ለምርቱ ምን ያህል ገንዘብ ለማውጣት ፈቃደኛ እንደሆኑ ተጠይቀዋል። ውጤቱ አስደናቂ ነበር; አማካይ ሸማቹ ከመጀመሪያው መግለጫ ጋር ለምርቱ 50% ተጨማሪ ለመክፈል ፈቃደኛ ነበር!
የዚህ ፅንሰ-ሀሳብ አስገራሚ ገጽታ ሁለቱም የተገደበ አቅርቦት እና የተገደበ ጊዜ ደንበኞችን ለመግዛት ሊያነሳሱ ቢችሉም ውስን ተገኝነት በገዢዎች መካከል የፉክክር ስሜት ስለሚፈጥር የበለጠ ውጤታማ ነው።
የመስመር ላይ ኩባንያዎች ሽያጮችን ለመንዳት በዚህ ጽንሰ-ሀሳብ ላይ ብዙ ዘዴዎች አሏቸው። ለምሳሌ፣ booking.com የጥድፊያ ስሜት ለመፍጠር እንደ “X times booked today” ወይም “x ሌሎችም አሁን እየፈለጉ ነው” ያሉ መልዕክቶችን ያሳያል።
ሆኖም፣ ከመጠን በላይ ከሄዱ ወይም ትክክል ያልሆነ መረጃ ካቀረቡ፣ ተአማኒነት ስለሚጎድለው ውጤታማ አይሆንም። ስለዚህ፣ በግድየለሽነት ከመጠቀም፣ እጥረት ያለባቸውን መልእክቶች በሚተገበሩበት ጊዜ አሳቢ መሆን እና እውነተኛ መሆን አስፈላጊ ነው።
3. የመሃል-ደረጃ ውጤት
የምርቶች አቀማመጥ በደንበኞች ግዢ ውሳኔ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል. በማዕከሉ ውስጥ ምርትን ማስቀመጥ በደንበኞች አእምሮ ውስጥ አድልዎ ይፈጥራል, በእይታ እና በታዋቂነት ምክንያት ምርጡ ምርጫ መሆን አለበት ብለው ያምናሉ. አካላዊ መደብርም ሆነ የመስመር ላይ መደብር፣ የምርት ማዕከላዊ ማሳያ በደንበኞች ግዢ ውሳኔ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል።
ደንበኞቻቸው ለሌሎች ግለሰቦች ዕቃዎችን በሚገዙበት ጊዜ የመሃል-ደረጃ ተፅእኖ የበለጠ ጉልህ ተፅእኖ እንዳለው ጥናቶች አረጋግጠዋል ። በዋናው ውስጥ ያለው እቃ በታዋቂነቱ ምክንያት እዚያ ይገኛል የሚለው አስተሳሰብ በደንበኞች ስነ ልቦና ውስጥ ፍጹም የአሁን ምርጫ ያደርገዋል።
ሆኖም ግን, በ "ቡድን" ውስጥ ያሉት ሁሉም ንጥረ ነገሮች ተመሳሳይ ከሆኑ የመሃል-ደረጃ ውጤት ውጤታማ መሆኑን ማስታወስ አስፈላጊ ነው. ስለዚህ, ከተመሳሳይ ምድብ ውስጥ ያሉትን እቃዎች በአንድ መስመር ላይ ማስቀመጥ እና ከዚያም በጣም አጽንዖት ለመስጠት የሚፈልጉትን በመሃል ላይ ማስቀመጥ የተሻለ ነው.
የዚህ ክስተት ኃይል በጣም ትልቅ ከመሆኑ የተነሳ እንደ አማዞን እና ኢቤይ ያሉ ዲጂታል የገበያ ቦታዎች እንኳን ለብራንዶች ወይም በገጾቻቸው ላይ ጎልቶ እንዲታይ ለሚፈልጉ ዕቃዎች ከፍተኛ ክፍያ ሊያስከፍሉ ይችላሉ።
ይህን አካሄድ በመጠቀም፣ አዲስ ምርት ወይም በጣም ውድ የሆነ ዕቃ በውስጡ ላይ በማስቀመጥ ምርጡን መስመር መጠቀም ይችላሉ። ይህንን ስልት ይጠቀሙ እና የሽያጭዎ እድገትን ይመልከቱ!
4. ጥርጣሬን የማስወገድ ዝንባሌ
ውሳኔ በሚያደርጉበት ጊዜ ማንም ሰው በጨለማ ውስጥ መሆን አያስደስተውም - ስለዚህ አጠያያቂ ሁኔታ ሲያጋጥመን ብዙ ጊዜ ከጥርጣሬ ለመራቅ የችኮላ ምርጫ እናደርጋለን። ይህ በተለይ በመስመር ላይ ሲገዙ እውነት ነው፣ ምርቱን በአካል የማግኘት እድል ስለሌለን ነው።
አንድ ደንበኛ የኢኮሜርስ ማከማቻዎን በሚያስሱበት ጊዜ የሚፈጠሩትን ጥርጣሬዎች ለማስወገድ በጣም አስፈላጊ ነው። ለኢ-ኮሜርስ ንግዶች ይህን ለማድረግ ጥሩው መንገድ ግልጽ፣ አጠቃላይ የምርት ምስሎችን ማካተት ነው።
በቅርቡ የተደረገ የስፕላሽላይት ጥናት እንዳመለከተው ከአሜሪካ ሸማቾች መካከል ግማሽ ያህሉ በግዢ ውሳኔያቸው ከፍተኛ ደረጃ ያላቸው የምርት ምስሎችን እንደ ዋና አካል አድርገው ይቆጥሩታል ፣ እና ከግማሽ በላይ የሚሆኑት ቢያንስ 3-5 የምርት ፎቶዎችን - የፊት ፣ የኋላ እና የጎን እይታዎችን ለመመልከት ይፈልጋሉ። - ከመግዛቱ በፊት. ስለዚህ፣ የኢኮሜርስ ኩባንያዎች በምርት ፎቶግራፍ ላይ ኢንቨስት ማድረጋቸው ሁልጊዜ የጥበብ እርምጃ ነው።
Conveyይህ ጥርጣሬን ለመቀነስ ኃይለኛ መሳሪያ መሆኑን አሳይቷል። ማህበራዊ ማረጋገጫ ሌሎች ግለሰቦች አስቀድመው ውሳኔ ማድረጋቸውን ወይም ከምርት/አገልግሎት ጋር መያዛቸውን የሚያሳዩበት መንገድ - እንደ ግምገማዎች፣ ምስክርነቶች ወይም የማህበራዊ ሚዲያ ማጋራቶች - በዚህም ሌሎች ተመሳሳይ እንዲያደርጉ የሚያነሳሳ። ይህ በአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ላይ እምነትን ለመጨመር ኃይለኛ መንገድ ነው።
የእኩዮች ተጽዕኖ ኃይል የማይካድ ነው - በሰዎች ውሳኔ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር የተረጋገጠ ሥነ-ልቦናዊ ተፅእኖ ነው። ይህ በተለይ ከኢ-ኮሜርስ ጋር በተያያዘ እውነት ነው፣ ምክንያቱም 88% ሸማቾች የተጠቃሚ ግምገማዎችን የግል ምክሮችን ያህል ያምናሉ። ስለዚህ፣ ልወጣዎችን ለመጨመር እየፈለጉ ከሆነ ደንበኞችዎ ስለ ተሞክሯቸው ግምገማ እንዲተዉ መጠየቅዎን ያረጋግጡ - ሁሉንም ለውጥ ሊያመጣ ይችላል!
በመጨረሻም፣ ConveyThis እንደ "ያልተጠበቀ አስተማማኝነት" ወይም "ከፍተኛ ደረጃ የተሰጣቸው" መልዕክቶችን በመጨመር የምርት ማሳያዎችን ማሳደግ ቀላል ያደርገዋል። ለደንበኞች ተጨማሪ መነሳሳትን ለመስጠት እንደ “የፍቅረኛሞች ቀን ስጦታ” ያሉ የሚያጓጉ ርዕሶችን መፍጠር ይችላሉ።
5. የዜሮ ዋጋ ውጤት
በ 2 እና 1 መካከል ያለው ልዩነት በ 1 እና 0 መካከል ካለው ልዩነት የበለጠ ጎልቶ እንደሚታይ የማይታበል ነው - ወደ ኮርስ ዋጋ ሲመጣ. ተጨማሪ ዕቃዎችን ስለመግዛት ማንኛውንም ሰው ሊስብ የሚችል አንድ አስደሳች ነገር አለ።
የዜሮ ዋጋ ውጤቱ አእምሯችን ከዋጋ መለያው የበለጠ ወደ ነፃ አማራጮች እንደሚሳበው ይጠቁማል። ነገር ግን፣ ከዚህ ክስተት ተጠቃሚ ለመሆን ተጨማሪ ዕቃዎችን ማቅረብ አያስፈልግም። ነፃ ጥቅማጥቅም ከምርት ጋር ሲያያዝ እንኳን፣ ምንም እንኳን ዋጋ ቢኖረውም በተሻለ መልኩ እናየዋለን።
በቅርብ ጊዜ የተደረገ የNRF ጥናት እንደሚያሳየው እጅግ በጣም ብዙ ሸማቾች - 75% - ትዕዛዞቻቸው ያለ ምንም ወጪ ይላካሉ, ግዢው ከ $ 50 በታች ቢሆንም. ደንበኞቻቸው ከመስመር ላይ ግብይት ልምዳቸው የበለጠ ስለሚጠብቁ ይህ አዝማሚያ በዲጂታል የኢ-ኮሜርስ ዘመን ውስጥ በጣም ተስፋፍቷል ። Conveyይህ ለኢኮሜርስ ድረ-ገጾች ነፃ የማድረስ አንዱ ታዋቂ መንገድ ነው።
በተቃራኒው, "ያልተጠበቁ ወጪዎች" ደንበኞች የግዢ ጋሪዎቻቸውን ለምን እንደሚተዉ በጣም የተለመደው ማብራሪያ ነው, ምክንያቱም ከዜሮ-ዋጋ ተጽእኖ ጋር ሲነፃፀር በተቃራኒው ተፅዕኖ አለው. ይህ ደግሞ በምርትዎ ላይ እምነት ማጣት ሊያስከትል ይችላል፣ እና ደንበኞች ሁለተኛ ሀሳብ እንዲኖራቸው ያደርጋል። ስለዚህ, ተጨማሪ ወጪዎችን መጨመር ካለብዎት, በዚህ ጉዳይ ላይ በጣም ጥሩው መንገድ ግልጽ እና ታማኝ መሆን ነው.
ደንበኞችዎ በነጻ ማበረታቻዎችዎ እንዲጠቀሙ ያበረታቷቸው! በዋናው ዋጋ እና በአዲሱ መካከል ያለውን ልዩነት በማጉላት ሊያደርጉት የሚችሉትን ቁጠባ ያሳዩ። ይህን ድንቅ እድል እንዳያመልጡዋቸው እርግጠኛ ይሁኑ!
ለመጀመር ዝግጁ ነዎት?
ትርጉም፣ ቋንቋዎችን ከማወቅ በላይ፣ ውስብስብ ሂደት ነው።
ምክሮቻችንን በመከተል እና ConveyThis ን በመጠቀም፣ የተተረጎሙት ገፆችዎ ለተመልካቾችዎ ያስማማሉ፣ የዒላማው ቋንቋ ተወላጅ እንደሆኑ ይሰማቸዋል።
ጥረትን የሚጠይቅ ቢሆንም ውጤቱ አዋጭ ነው። ድህረ ገጽን እየተረጎሙ ከሆነ ConveyThis በራስ-ሰር የማሽን ትርጉም ሰዓታትን ይቆጥብልዎታል።
ይህንን ለ7 ቀናት በነጻ ለማድረስ ይሞክሩ!
