Menurut Wikipedia, Timur Tengah adalah wilayah "rentas benua". Ini menunjukkan bahawa kawasan yang disebut sebagai Timur Tengah terdiri daripada negara-negara dari benua yang berbeza. Anda akan bersetuju bahawa kerana liputannya yang luas, terdapat budaya, bahasa, norma, nilai dan tradisi yang berbeza. Faktor-faktor ini merujuk kepada fakta bahawa Timur Tengah adalah salah satu pasaran yang berkembang pesat dan pesat di dunia.
Timur Tengah ialah wilayah yang mengundang perniagaan untuk jenama yang mewah. Jenama mewah boleh menikmati peluang yang indah ini. Tinjauan baru-baru ini oleh Goldstein Research menunjukkan bahawa terdapat peningkatan jualan dan pembelian produk mewah di rantau ini oleh sekitar 70% pengguna. Statistik ini menunjukkan bahawa perbelanjaan mewah di Timur Tengah jauh lebih tinggi daripada pasaran besar (iaitu 53% perbelanjaan pengguna) di tempat seperti Jepun, Amerika Syarikat dan Eropah.
Terdapat banyak potensi perniagaan di Timur Tengah terutamanya bagi mereka yang boleh memanfaatkan peluang tersebut untuk meneroka geografi pemasarannya. Satu perkara yang perlu diberi perhatian ialah mempunyai andaian yang salah dan buruk tentang kadar kejayaan perniagaan Timur Tengah. Meremehkan potensi kejayaan lokasi geografi yang berfungsi sebagai rumah bagi lebih 400 juta orang yang tinggal di 17 negara berasingan adalah pendekatan yang salah untuk berjaya dalam pasaran mewah sedemikian.
Itulah sebabnya dalam artikel ini, kita akan pergi bersama-sama ke Timur Tengah untuk meneroka sesuatu dan melihat cara penyetempatan untuk pasaran mewah sedia untuk dituai ini boleh dilakukan dengan mudah dan berkesan.
Timur Tengah
Makna yang berbeza telah dikaitkan dengan istilah "Timur Tengah". Walaupun, ramai yang pernah menggunakan atau bersentuhan dengan istilah tersebut, namun sukar bagi mereka untuk mengenal pasti negara yang termasuk dalam wilayah ini. Satu sebab utama terdapat kerumitan dalam mentakrifkan istilah itu ialah politik. Mari kita lihat secara ringkas latar belakang Timur Tengah.
Istilah "Timur Tengah" muncul pada abad ke -19 apabila ahli strategi kumpulan tentera Britain cuba mentakrifkan kawasan antara Timur Jauh dan "Barat" (Eropah). Itulah sebabnya, tidak seperti kawasan lain yang mempunyai sempadan standard sebagai persempadanan, Timur Tengah tidak mempunyai sempadan literal dan oleh itu, cenderung menyesuaikan diri dengan masa.
Qatar, Bahrain, Kuwait, Mesir, Israel, Arab Saudi, Iraq, Jordan, Syria dan Lubnan pada mulanya adalah satu-satunya negara yang diiktiraf sebagai Timur Tengah. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, Emiriah Arab Bersatu, Cyprus, Yaman, Turki, Oman, Palestin dan Iran telah dimasukkan ke dalam perihalan istilah yang sedia ada. Ramai orang percaya bahawa rantau ini mempunyai ciri seragam; satu bentuk stereotaip yang tidak benar kerana kawasan tersebut mempunyai negara yang mempunyai ciri dan budaya yang pelbagai.
Untuk menunjukkan perkara ini, rantau ini mempunyai banyak kumpulan etnik di mana majoritinya ialah Azeri, Kurd, Turki, Arab dan Parsi manakala beberapa kumpulan yang lebih kecil ialah Tats, Copt, Baloch, Zazas dan lain-lain. Ciri yang menonjol di Timur Tengah ialah majoriti besar. masa mudanya. Pelan Perkhidmatan dalam penyelidikannya menyebut bahawa terdapat kira-kira 50% anak muda di bawah umur 25 tahun tinggal di wilayah tersebut. Selain itu, Deloitte menyatakan bahawa orang yang lahir antara 1981 dan 1996 (iaitu milenium) mempunyai lebih banyak kekayaan berbanding golongan pertengahan umur dan kecenderungan mereka untuk membeli adalah lebih tinggi daripada mana-mana lingkungan umur yang lain. Anda akan bersetuju bahawa penduduk muda dan kaya adalah faktor penting untuk menjalankan perniagaan di rantau itu.
Wawasan mengenai Pasaran Mewah Timur Tengah
Pengguna di rantau ini didapati memerhatikan produk yang mewah. Menariknya, Goldstein Research menyatakan bahawa Timur Tengah menduduki tempat kesepuluh di dunia dalam hal perbelanjaan untuk produk mewah. Satu faktor yang menyokong perkara ini ialah fakta bahawa rantau ini, dari sejarah, terkenal dengan perdagangannya dan bahawa mereka menentukan kejayaan dan status quo seseorang berdasarkan jumlah aset material yang dimilikinya. Mentaliti ini masih banyak beredar sehingga kini. Sebagai contoh, kira-kira 52% rakyat Arab Saudi dipercayai bahawa cara terbaik untuk mengukur kejayaan dan pencapaian adalah melalui wang dan bahan yang dimiliki. Tidak hairanlah terdapat peningkatan minat untuk membeli barangan dan produk mewah di rantau ini.
Adalah perkara biasa untuk melihat aksesori dan pakaian pereka sebagai produk tertumpu dalam pasaran mewah mereka dan ini kelihatan cukup menjanjikan. Produk lain yang juga banyak dijual ialah produk kecantikan. Sewajarnya, Eyes of Riyadh pada Disember 2018 mendakwa Timur Tengah menduduki tempat ke -1 antara lain di dunia dalam hal perbelanjaan untuk produk fesyen dan kecantikan.
Faktor yang perlu dipertimbangkan sebelum menerokai Pasaran Timur Tengah
- Hubungan Budaya: jika anda bercadang untuk menyetempatkan produk dan perkhidmatan anda di rantau ini, terdapat amalan budaya biasa tertentu yang perlu anda ketahui. Salah satunya ialah ikatan kekeluargaan, satu ikatan budaya yang dilihat sebagai nilai di rantau ini. Penduduk di rantau ini menghargai hubungan kekeluargaan yang rapat, bermakna, setia dan hormat-menghormati. Itulah sebabnya ramai pemilik perniagaan melanggan penggunaan tema berkaitan keluarga dalam iklan mereka untuk menunjukkan minat mereka dalam hubungan kekeluargaan.
Satu lagi ialah bersikap peramah. Penduduk di rantau ini mementingkan layanan antara satu sama lain dan juga terhadap tetamu yang dihormati. Perbuatan ini dapat dikesan pada masa pengembara dialu-alukan dan ditempatkan di rantau ini dalam sejarah.
Amalan budaya lain yang menonjol dalam kalangan masyarakat di Timur Tengah ialah ceramah lisan. Pelanggan di rantau ini cenderung untuk melayan seseorang yang mengiklan secara lisan (dengan kata-kata yang diucapkan) daripada melalui iklan luar seperti penggunaan papan iklan.
Amalan budaya ini telah membolehkan penduduk rantau ini mempercayai antara satu sama lain dan mempunyai hubungan rapat antara satu sama lain walaupun budaya barat cuba menjalar.
Sesuatu yang menarik tentang rantau ini ialah mereka kini menyaksikan peningkatan dalam bilangan pengguna teknologi dan internet. Ini telah memudahkan mereka berhubung dengan dunia luar. Ini adalah faktor budaya dunia barat.
Kepantasan dan kemudahan penggunaan internet telah menyebabkan penggunaan e-dagang di rantau ini. Selain itu, media sosial mempunyai bantuan untuk mempengaruhi budaya. Lazimnya, orang di rantau itu entah bagaimana terpelihara tetapi dengan penggunaan media sosial, mereka menjadi lebih ekspresif.
- Kepercayaan Agama: walaupun orang Israel mengamalkan agama Yahudi namun majoriti penduduk di Timur Tengah itu menganut agama Islam. Itu tidak bermakna kumpulan agama lain tidak hadir tetapi mereka diwakili dengan teliti. Bahagian Timur Tengah yang didominasi oleh Islam melihat agama mereka sebagai cara hidup. Iaitu, mereka melihatnya sebagai identiti dan warisan. Oleh itu, ia akan mempunyai tahap pengaruh ke atas pasaran di kawasan itu. Jika anda meminimumkan kesan agama di rantau ini, penyetempatan anda mungkin terjejas. Jika anda tidak sensitif terhadap kepercayaan agama mereka, anda mungkin mendapati jenama menyinggung perasaan mereka. Apabila anda memberi perhatian yang teliti kepada aktiviti keagamaan mereka, anda akan menjayakan jenama anda. Ambil contoh pada bulan Ramadan, bulan puasa umat Islam, banyak jenama menggunakan peluang itu untuk berhubung dengan penonton Islam. Contoh tipikal jenama sedemikian ialah McDonalds . Selain itu, dalam tempoh ini, umat Islam menggunakan peluang untuk berhubung dengan orang lain di media sosial dengan itu meningkatkan penggunaan aktif media sosial mereka.
Seseorang itu perlu dikemas kini dan fasih dengan perubahan dalam apa yang diterima secara agama. Sebagai contoh, terdapat masa perayaan Valentine tidak diterima di Arab Saudi. Bagaimanapun, larangan ini telah ditarik balik selepas beberapa ketika.
- Penggunaan Bahasa: bahasa yang majoriti orang bercakap adalah kira-kira lima. Lazimnya, kami mempunyai orang yang bertutur dalam bahasa Arab, Berber, Parsi, Kurdish dan Turki. Walaupun mungkin bahasa yang sama dituturkan di negara yang berbeza dalam rantau itu, namun terdapat variasi bahasa tersebut. Selain itu, selain daripada bahasa pertuturan teratas, terdapat bahasa yang khusus untuk lokasi tertentu. Sebagai contoh, Tunisia tidak menggunakan satu pun daripada lima bahasa yang disenaraikan tetapi bahasa Perancis sebagai alat komunikasi mereka. Oleh itu, apabila menyetempat di rantau ini, faktor-faktor seperti ini harus diambil kira.
Dan sekali lagi, beberapa bahasa ditulis dari kanan ke kiri. Bahasa tersebut ialah bahasa Ibrani, Parsi dan Arab. Oleh itu, penyelesaian terjemahan yang berkesan, seperti ConveyThis , yang menyokong bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri harus digunakan dalam menyetempatkan tapak web anda di rantau tersebut. Jenama di seluruh dunia, termasuk di rantau Timur Tengah, kini menggunakan perkhidmatan ConveyThis kerana kemudahan penggunaannya dan banyak ciri menarik.
- Orientasi Undang-undang/Undang-undang:
Undang-undang di Timur Tengah harus diambil kira apabila memikirkan tentang perniagaan di kawasan itu. Negara tertentu, bukan semua, di rantau ini berpegang pada undang-undang Syariah . Walau bagaimanapun, apabila menyetempatkan produk anda di kawasan seperti Arab Saudi, Mesir, Iraq, Pakistan, Iran dan Emiriah Arab Bersatu yang menggunakan undang-undang Syariah, seseorang itu perlu berhati-hati dengan perkara yang akan dijual atau diiklankan. Undang-undang, sebagai contoh, mengerutkan kening terhadap pembunuhan, homoseksual, rogol, perzinaan, pengkhianatan, berpakaian silang dsb. Topik
Undang-undang syariah bukanlah untuk menakut-nakutkan sesiapa tetapi untuk memberi amaran kepada perniagaan tentang di mana penjagaan harus diambil apabila menyetempatkan perniagaan mereka. Jika laluan mereka dikaji dan diikuti dengan teliti, jenama anda boleh menikmati pasaran di kawasan tersebut.
Kesimpulan
Daripada semua yang telah dibincangkan di atas, tidak syak lagi bahawa Timur Tengah adalah tanah yang subur untuk perniagaan. Namun, semua faktor dan elemen yang disebut dalam artikel ini patut dipertimbangkan dengan teliti apabila cuba menyetempatkan di rantau ini.
Ambil perhatian bahawa Timur Tengah adalah dinamik dan perkara tertentu tentang rantau ini cenderung berubah mengikut peredaran masa. Itulah sebabnya anda harus memberi perhatian kepada apa yang berlaku di sekitar sana dan memahami apa yang berubah pada masa apa.
Pastikan produk anda bercakap dengan pengguna dan bakal pelanggan anda dalam bahasa dan budaya hati mereka. Walaupun penyetempatan produk dan perkhidmatan anda mungkin kelihatan menakutkan, penyelesaian penyetempatan seperti ConveyThis adalah penyelesaian yang boleh dipercayai yang boleh mengendalikan semua ini untuk anda dengan mudah. ConveyThis menyokong pelbagai bahasa termasuk yang digunakan di rantau ini. Anda boleh menikmati ciri yang menjanjikan ini dengan mencuba tawaran percuma ConveyThis .