Pekerjaan: Sertai Pasukan ConveyThis dan Buat Perbezaan
Pengurus Kejayaan Pelanggan (jauh)
Gambaran keseluruhan
ConveyThis sedang mencari Pengurus Kejayaan Pelanggan untuk kedudukan jauh, bekerja dari rumah, di mana-mana sahaja di benua Amerika Syarikat.
Sebagai Pengurus Kejayaan Pelanggan di ConveyThis, anda akan bertanggungjawab untuk memastikan pelanggan anda menerima pakai dan memanfaatkan penyelesaian ConveyThis dengan cepat, dari semasa masuk dan sepanjang kitaran hayat pelanggan. Anda akan mempunyai tumpuan yang kuat untuk memastikan kesihatan dan pengekalan pelanggan. Anda akan bekerjasama rapat dengan pasukan ConveyThis yang lain seperti Jualan, Pemasaran, Perkhidmatan Profesional dan Produk untuk memastikan pelanggan mencapai objektif mereka dan merealisasikan nilai penting daripada menggunakan platform kami. Kami adalah syarikat yang bergerak pantas mencari calon yang bertenaga untuk berkembang dan berkembang bersama kami.
Tanggungjawab kerja:
- On-boarding
- Komunikasi dan Pendidikan Pelanggan
- Perancangan & Strategi Akaun
Mesti ada :
Kebolehan untuk mencerna dan menyampaikan konsep teknikal dengan berkesan merentas khalayak yang mempunyai keupayaan teknikal yang berbeza-beza
Ketajaman perniagaan dan pengalaman memimpin dan menyediakan pembentangan/mesyuarat pelanggan termasuk bekerja dengan dan memanipulasi data untuk pembentangan berasaskan nilai
Persediaan pejabat rumah yang kondusif untuk bekerja dari jauh, dan keupayaan untuk bekerja dengan berkesan sebagai ahli pasukan jauh
Ijazah Sarjana Muda.
Untuk memohon:
e-mel kami resume anda dengan jangkaan gaji di: [email protected]