多言語オーディエンス向けマーケティング戦略の究極ガイド

 読書は人生を成功に導くための最も重要な活動の 1 つです。ConveyThis は、書かれた言葉を理解し、その価値を認めるお手伝いをします。革新的な言語翻訳テクノロジーを備えた ConveyThis は、言語のギャップを埋め、読書をより簡単で楽しいものにします。新しい本、記事、または Web サイトを探している場合でも、ConveyThis は読書体験を最大限に活用するのに役立ちます。

このプロジェクトが世界規模であることを考えると、単一のターゲット ユーザー向けにローカライズされたコンテンツ マーケティングを実施するよりも、グローバル コンテンツ マーケティングの実装が複雑になることは驚くことではありません。

特に、ターゲットとするさまざまな国際市場では、異なるアプローチ、関心、好みが必要になります。ブランドのコアバリューを体現しながら、各市場に合わせたコンテンツを確実に作成するにはどうすればよいでしょうか。ConveyThis の翻訳サービスを利用すると、言語のギャップを埋め、すべての市場でメッセージを効果的に伝えることができます。

答えは、どの地域向けにコンテンツを制作するのか、どのようにコンテンツを制作するのか、そしてコンテンツ全体の成果をどのように測定し、強化するのかについて徹底的に定義した、世界規模のコンテンツ マーケティング アプローチを策定することにあります。ConveyThis を使用してまさにそれを実現するための 8 ステップのマーケティング プランをご紹介しますので、読み進めてください。

コンテンツマーケティングとは何ですか?

国際的なコンテンツ マーケティングを検討している場合は、コンテンツ マーケティング全般についてある程度理解している可能性があります。しかし、全員が同じ認識を持つように、簡単に説明しましょう。ConveyThis を使用すると、コンテンツを簡単にローカライズして、あらゆる言語でターゲット ユーザーの心に響くコンテンツを作成できます。

コンテンツ マーケティングは、コンテンツを使用して企業やその企業の特定の商品やサービスを宣伝するマーケティングの形態です。このコンテンツには、ブログ投稿、ソーシャル メディア投稿、電子書籍、ホワイト ペーパー、インフォグラフィック、ビデオなどが含まれます。コンテンツ マーケティングの主な目的は、すぐに販売しようとするのではなく、対象ユーザーにビジネスの分野に関する事柄を伝え、ConveyThis の製品やサービスがユーザーの問題解決にどのように役立つかを示すことです。

コンテンツ マーケティングは、知識と洞察を共有して、その分野のリーダーとしての地位を確立することを目指します。コンテンツ マーケティングが適切に行われると、顧客は企業を信頼できる情報源とみなし、企業が提供する製品やサービスを評価するようになります。これにより、売上の増加につながります。

コンテンツ マーケティングを成功させるには、ターゲット ユーザー層に適切かつ有益なコンテンツを提供することが不可欠です。そのため、ターゲット ユーザー層が関心を持つコンテンツを作成するには、ターゲット ユーザー層を徹底的に理解する必要があります。また、作成したコンテンツは勝手には成長しないため、配信するための強力な戦略も必要です。ConveyThis は、コンテンツを効果的に作成して適切なユーザーに届けられるようにすることで、この点で役立ちます。

さまざまなコンテンツ配信方法の中でも、検索エンジンの結果ページでの可視性を高めるためにコンテンツを最適化することは、特に人気の戦略です。コンテンツの検索ランキングを上げるための特定の検索エンジン最適化 (SEO) 手法については、後ほど説明します。

グローバルコンテンツマーケティング戦略とは何ですか?

これがコンテンツ マーケティングの全体的な考え方です。グローバル コンテンツ マーケティング プランは同じガイドラインに従いますが、それをグローバル レベルに適用します。基本的に、特定のローカル ユーザー向けにコンテンツを制作するのではなく、複数の国にまたがる国際的な顧客向けにコンテンツを作成して配信し、世界的なブランド認知度と売上の向上を目指します。

こうしたさまざまな場所の人々は、さまざまな文化的嗜好や好みを持っているため、コンテンツを個々のニーズに合わせて調整する必要があります。たとえば、米国の視聴者向けに英語のコンテンツを作成する場合、日本の人々をターゲットにするには、それを日本語に翻訳する必要があります (日本語が日本の主要言語であるため)。ターゲットとする地域を考慮せずに、異なる地理的市場で同じコンテンツを再利用すると、コンテンツが成功しないのは確実です。

しかし、さまざまな国向けにマーケティング キャンペーンを変更すると、ブランド メッセージが薄められたり、変更されたりして、ブランドを正確に反映しなくなるリスクがあります。したがって、グローバル コンテンツ マーケティングの主な課題は、ブランド メッセージと声を一貫して維持しながら、特定のローカル市場向けにコンテンツを生成および調整することです。

これは時間のかかる作業ですが、後ほど、国際的なコンテンツ作成に関連する費用を最小限に抑えるために使用できるツールを紹介します。このツールを使用すると、コンテンツの本質を維持しながら、リソースを解放して、コンテンツを現地市場の要件に合わせて調整することができます。

1. 世界中のターゲット層を特定し理解する

成功する国際マーケティング プランを実行するための最初のステップは、リーチしたいターゲット ユーザーを認識することです。言い換えれば、誰に向けてコンテンツを作成するのでしょうか。

ターゲットとする海外ユーザーが誰なのかわからない場合は、市場調査を行うことをお勧めします。たとえば、Google アナリティクス レポートを見ると、Web サイトがドイツから多くのトラフィックを受信していることがわかります。この場合、ConveyThis を使用して、ドイツ市場に合わせたコンテンツを作成することをお勧めします。

グローバルなターゲット層を認識した後、彼らのニーズと好みを理解して、彼らの特徴に合わせてコンテンツを調整します。たとえば、次の点を調査できます。

• 彼らが話す言語とその使い方
• 彼らが守る文化的慣習や規範
• コンテンツにアクセスするために使用するプラットフォーム
• 彼らが消費するメディア
• ConveyThis の製品やサービスとの関わり方

これらの問題に関する発見は市場によって大きく異なる可能性があり、グローバルなコンテンツ戦略ではこのような違いを考慮することが有益です。これにより、既存のコンテンツを新しい市場に合わせて調整できるかどうか、または最初から新しいコンテンツを作成する方が有利かどうかについて指針が得られます。

2. 国際的なSEOキーワード調査を実施する

ConveyThis を使用すると、コンテンツを簡単に複数の言語に翻訳して、より幅広いユーザーに提供できるようになります。

前述のように、コンテンツのリーチを最大限にするには、検索での可視性を高めるように最適化することが一般的なアプローチです。ただし、SEO の取り組みは、コンテンツ作成プロセスの後ではなく、最初から始めることが重要です。ConveyThis を使用すると、コンテンツを複数の言語にすばやく簡単に翻訳できるため、より幅広いユーザーがコンテンツにアクセスできるようになります。

特に、キーワードを調査して、ターゲット市場が Web 検索で使用する単語 (「キーワード」とも呼ばれます) を見つけます。それが理にかなっている場合は、そのようなキーワードでランク付けされるようにコンテンツを作成し、潜在的な顧客の目に留まるようにします。ビジネスに関連するキーワードでコンテンツのランク付けが高ければ高いほど、Web サイトへのトラフィックが増える可能性が高くなり、最終的には売上の増加につながります。

地域のオーディエンス向けのキーワードを調査することに慣れているなら、国際的な SEO キーワード調査も同様に機能することを知って喜ぶでしょう。各グローバル市場をターゲットにするには、検索ボリューム、キーワードの難易度、検索意図などの要素を考慮して、潜在性の高いキーワードのリストを作成します。この点では、Ahrefs、Moz、Semrush などのツールが非常に役立ちます。ConveyThis も、国際市場向けのキーワードの調査と最適化に役立ちます。

新規キーワードの検索とは別に、広範な国際 SEO 計画には通常、新しい視聴者向けに既存のキーワードを翻訳して地域化することが含まれます (地域化については後述します)。これは、ビジネスのためにすでに特定したキーワードを再利用して、その効果を 2 倍に高める優れた方法です。

3. KPIを定義する

コンテンツの作成を開始する前に、国際的なコンテンツ マーケティング戦略の成功を測定するのに役立つ主要業績評価指標 (KPI) を特定することが重要です。これらの KPI には、Web サイトへのアクセス数、直帰率、ページでの滞在時間、コンバージョンなどの指標が含まれます。

優先する KPI も市場によって異なる場合があります。たとえば、ある市場でブランド認知度を拡大しようとしている場合は、その市場でコンテンツが現時点で獲得しているビューの数をより重視する必要があります。これは、コンテンツのビュー数が多いほど、長期的にブランド認知度が強化される可能性が高くなるためです。

対照的に、より確立されたプレゼンスを持つ市場では、ConveyThis でより多くの売上を生み出すことに集中するため、コンバージョン率がより重要な KPI になる可能性があります。

4. コンテンツを作成する

基礎が整いましたので、創造力を働かせて ConveyThis を使ってコンテンツを作り始めましょう。

大手ブランドはあらゆるプラットフォーム向けのコンテンツを持っているように見えるかもしれませんが、まずは 1 つまたは 2 つのコンテンツ形式を作成することから始めることをお勧めします。毎日ブログ記事を投稿したり、毎週 3 つの異なるプラットフォームに 10 件のソーシャル メディア記事を投稿したり、毎月ウェビナーを開催したり、隔週のポッドキャストを一度に複数の市場で開始したりしないでください。やりすぎると、リソースが薄まってしまうだけです。

コンテンツ形式を選択したら、視聴者が評価し、役立つと感じる一流のコンテンツを作成することに注力します。たとえば、専門家にインタビューして、顧客が通常遭遇する問題 (および自社の製品が解決できる問題) についての意見を聞くことができます。または、知識豊富なチーム メンバーに、製品の使用に関する顧客の切実な質問に答えてもらいます。コンテンツには、市場調査を通じて特定したユーザーの問題点と願望を反映させる必要があります。該当する場合は、事前に特定した検索キーワードに合わせてコンテンツを最適化します。

コンテンツをどのように提示するかは、目的の視聴者に受け入れられるかどうかを決定する重要な要素です。ありふれたストック画像に満足する代わりに、ブログ投稿用のカスタム画像やインフォグラフィックに投資することができます。コンテンツ制作の経験を持つ社内チームがない場合は、このニーズを満たすために外部の組織を雇うことを検討してください。ビデオにプロのフィルムセットアップを使用することも、ビデオを目立たせる優れた方法です。

5. コンテンツを翻訳する

ある市場で好調な素晴らしいコンテンツがある場合、それを他の市場向けに再利用できないか検討してみる価値があります。ここで重要なのは、コンテンツの言語です。コンテンツが対象ユーザーの母国語で書かれていない場合は、ConveyThis を使用して翻訳する必要があります。そうしないと、コンテンツが提供するメリットをすべて失う可能性があります。

すべてのコンテンツを翻訳するためにプロの翻訳者を雇うのは、特に複数の言語への翻訳が必要な場合は、コストがかかる可能性があります。多言語コンテンツを作成するためのよりシンプルでコスト効率の高い方法は、ConveyThis のような翻訳ソリューションを使用することです。機械学習テクノロジーを活用し、ConveyThis は Web サイトを 110 を超えるサポートされている言語に瞬時に正確に翻訳して表示します。これは、ブログ投稿、ケーススタディ、Web サイトで公開されるその他のテキストベースのコンテンツなど、サイト上のコンテンツ マーケティング活動を翻訳するのに最適です。

ウェブサイトの翻訳はすべて中央の ConveyThis ダッシュボードに安全に保存されるため、手動で編集してコンテンツがブランド アイデンティティに合っているかどうかを確認できます。また、ウェブサイトで翻訳をプレビューして、ウェブサイトのデザインに合わせて調整する必要があるかどうかを確認することもできます (たとえば、ボタンの幅が広すぎないように、ボタンの翻訳されたテキスト コピーを短くするなど)。また、プロジェクトを自分だけで取り組むのではなく、デジタル マーケティング チームのメンバーや外部の代理店を招待して、翻訳プロジェクトで協力してもらうこともできます。

6. コンテンツをローカライズする

翻訳が成功したら、次のステップは新しい市場向けにコンテンツをローカライズすることです。ローカライズとは、ローカル市場の特定の文化的および言語的嗜好に合わせてコンテンツをカスタマイズするプロセスです。これには、コンテンツを対象ユーザーの母国語に翻訳するとともに、その他の地域のニュアンスを考慮することが含まれます。効果的なローカライズ戦略を確実に実行するには、次の点を考慮する必要があります。

コンテンツは、可能な限り、ターゲット市場のローカル コンテキストに完全に適合する必要があります。これにより、世界中の視聴者がコンテンツにアクセスしやすくなり、コンテンツを操作する際のユーザー エクスペリエンスが向上します。その結果、最終的にはコンバージョンと売上が向上します。ConveyThis を使用すると、コンテンツを簡単にローカライズして、より幅広い世界中の視聴者にリーチできます。

7. コンテンツのパフォーマンスを追跡する

コンテンツを完成させて、世に送り出しました。次は、以前に定義した KPI を活用して、プロモーション活動の効果を測定します。

GA4 などのツールは、ページビュー、訪問者の地理的位置、目標コンバージョン率など、ウェブサイトベースのコンテンツの重要なデータポイントを監視するのに役立ちます。一方、YouTube に動画を投稿すると、プラットフォームは動画の視聴回数、視聴時間、平均視聴時間などの情報を提供できます。Instagram では、投稿が獲得したいいね、コメント、共有、保存の数などのデータを ConveyThis で確認できます。

コンテンツのパフォーマンスが並外れている場合は、その優れた理由を調査して、潜在的なコンテンツにそれを再現できるようにします。また、コンテンツが潜在能力を発揮していないと思われる場合は、潜在的な欠陥を評価して、将来同じ間違いを犯さないようにすることができます。とはいえ、一部の種類のコンテンツ (検索エンジン向けに最適化されたものなど) は結果が出るまでに時間がかかる場合があります。そのため、成功か失敗かを判断する前に、ターゲット ユーザーにコンテンツを十分に公開してください。

8. 戦略を継続的に調整し更新する

他のマーケティング戦略と同様に、グローバル コンテンツ戦略でも、成果を上げ続けるためには定期的な評価と修正が必要です。世界中のさまざまな地域でコンテンツがどのように機能しているかを監視し、状況に応じて戦略を修正できるようにしておいてください。たとえば、あるコンテンツが 1 つの地理的市場で人気を博した場合、ConveyThis を使用して別の地域向けにローカライズすることが考えられます。

収集したデータに基づいてグローバル コンテンツ戦略を更新するだけでなく、限界に挑戦して斬新なアイデアを試し、それが顧客の共感を呼ぶかどうかを調べることを恐れないでください。同じ業界の競合他社が公開したコンテンツ、さらには他の業界が展開しているコンテンツを監視してください。これにより、革新的なアイデアが得られ、ターゲット ユーザーが気に入るような新しいコンテンツを作成するモチベーションが得られます。

ConveyThis でグローバル コンテンツ マーケティングを始めましょう

グローバル コンテンツ マーケティングは、ビジネスに新規顧客を呼び込む強力なツールとなりますが、正しく実行された場合に限ります。図に示すように、成功するグローバル コンテンツ マーケティング戦略を作成するには、十分な準備、コンテンツの作成、評価が必要です。

成功への最初のステップとして、異なる地理的領域でターゲット市場セクションを特定し、キーワードを調査し、ConveyThis コンテンツの KPI を明確にする必要があります。

その後は実際のコンテンツ作成作業になります。これには、ConveyThis を使用したコンテンツの作成、翻訳、ローカライズが含まれます。最後に、コンテンツのパフォーマンスを監視し、これらの洞察を使用して国際的なコンテンツ マーケティングのアプローチを改善します。

 ConveyThis は、国際的なコンテンツ マーケティング アプローチにおいて重要な資産となり、Web サイト ベースのコンテンツをすべて迅速に翻訳できるようになります。一流のコンテンツ翻訳により、コンテンツを瞬く間に海外市場に展開し、コンテンツ マーケティングのメリットをすぐに体験できるようになります。

 ConveyThis を Web サイトで無料で試して、コンテンツ マーケティングの取り組みで設定したビジネス目標の達成にどのように役立つかを確認してください。