বর্তমান সদা-গতিশীল বিশ্বে অভিযোজনযোগ্যতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য যা আজকের বিশ্বের প্রত্যেকেরই থাকা উচিত। এটি এত গুরুত্বপূর্ণ যে এটি একটি ব্যবসায়িক ব্যর্থতা বা সাফল্যের একটি প্রধান নির্ধারক।
সময় কীভাবে পরিবর্তিত হয় তার একটি সুস্পষ্ট উদাহরণ হল বর্তমান কোভিড 9 মহামারী বিশ্বকে ধ্বংস করছে। এটি মানুষের ক্রিয়াকলাপের কেবল স্বাস্থ্যের দিকই নয়, মানুষের ব্যবসায়িক জীবনকেও মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে। আশ্চর্যের কিছু নেই, নমনীয়তা এবং সক্রিয় হওয়া অবশ্যই ব্যবসা এবং ব্যবসার মালিকদের এই অস্থির সময়ে স্কেল করতে এবং এর থেকে সফল হতে সাহায্য করবে।
এছাড়াও, এটি লক্ষণীয় যে আগের মত নয় যে স্থানীয় প্রতিবন্ধকতাগুলি যখন ব্যবসাগুলিকে বিদেশে বিক্রি করতে বাধা দেয়, প্রযুক্তির অগ্রগতি, আন্তর্জাতিক সম্পর্ক এবং সহযোগিতার ক্রমবর্ধমান এবং যুক্তিসঙ্গত বাণিজ্য চুক্তিগুলি বিশ্বের আরও বিশ্বায়নের জন্য জিনিসগুলিকে আরও সহজ করে তুলছে। .
যাইহোক, একটি আন্তর্জাতিক যেতে কোন কঠিন কারণ আছে? হ্যা তারা. উদাহরণ স্বরূপ, গ্লোবাল কানেক্টেড কমার্সের রিপোর্টে ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে 2019 এ প্রায় 57% অনলাইন ক্রেতারা তাদের বাড়ি ছাড়া অন্য কোন দেশ থেকে পণ্য পেয়েছিলেন। যেন এটি যথেষ্ট নয়, ধারণা করা হয় যে 2020 সালের মধ্যে ক্রস বর্ডার ইকমার্স 1 ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছানো উচিত ছিল । একটি স্পষ্ট সূচক যে একজনকে ক্রস বর্ডার ইকমার্সে উদ্যোগী হওয়া উচিত।
আপনি যখন আপনার সীমানার বাইরে যাওয়ার দায়িত্ব নিতে চান তখন এটি চ্যালেঞ্জিং বলে মনে হতে পারে। যাইহোক, কারণ ক্রস বর্ডার ইকমার্স এখানে থাকার জন্য, এই ধরনের ব্যবসায়িক শৈলীর সাথে দ্রুত মানিয়ে নেওয়া ভালো হবে যে কোনো সম্ভাব্য প্রতিযোগী যারা তাদের সীমানা অতিক্রম করার সিদ্ধান্তে দীর্ঘসূত্রতা দেখাতে পারে তাদের থেকে অনেক আগে।
আপনি যদি ক্রস বর্ডার ইকমার্সের জন্য আপনার ব্যবসাকে মানিয়ে নেওয়ার বিষয়ে আরও জানতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিন কারণ এই নিবন্ধটি ক্রস বর্ডার ইকমার্সের জন্য আপনার ব্যবসাকে মানিয়ে নেওয়ার সর্বোত্তম উপায়কে আলাদা করে।
1. ক্রস বর্ডার ইকমার্স মার্কেটের ধারণা: সহজভাবে বললে, ক্রস বর্ডার ইকমার্স হল বিভিন্ন দেশে পণ্য ও পণ্য বিক্রির পাশাপাশি পরিষেবা প্রদান করা।
এই ধারণার দিকে তাকালে, আপনি বুঝতে পারবেন যে ক্রস বর্ডার ইকমার্স হল গ্লোবাল ইকমার্স মার্কেটের একটি সাবসিডিয়ারি যা আজ দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। তারপরে বিশ্বব্যাপী ইকমার্সের লোভনীয়তা একটি অপরিহার্য পয়েন্টার যে বিশ্বব্যাপী ক্রস বর্ডার মার্কেট বিশ্বায়নের সাহায্যে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠছে। ইকমার্স ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের মডেল এবং পরিসংখ্যান ওভারটাইম দেখিয়েছে যে যখন বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কাছ থেকে খুচরা কেনাকাটার কথা আসে, তখন ই-কমার্স অসাধারণ জনপ্রিয়তার সাক্ষী হয়েছে। এবং এটি আশা করা হচ্ছে যে 2023 সাল নাগাদ, বৈশ্বিক ইকমার্সের মূল্য $6.5 বিলিয়ন ডলারের বেশি হবে এবং এটি খুচরা ব্যবসার সমস্ত বৈশ্বিক পালগুলির প্রায় 22% হবে কারণ মানুষ আগের চেয়ে অনেক বেশি প্রযুক্তি জ্ঞানী হয়ে উঠছে যে কারণে আমরা ডিজিটাল যুগে বাস।
ঠিক আছে, আপনি জানতে চাইতে পারেন কেন লোকেরা তাদের দেশের বাইরে কেনাকাটা করছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভোক্তাদের একটি সমীক্ষা দেখায় যে কিছু 49% কেবলমাত্র সীমানা অতিক্রম করে কেনাকাটা করছে কারণ তারা উপলব্ধ পণ্যগুলির সস্তা দামের সাথে পরিচিত হতে চায়, কিছু 43% তাদের বাড়িতে নেই এমন ব্র্যান্ডগুলির অ্যাক্সেস উপভোগ করার জন্য কেনাকাটায় জড়িত হচ্ছে দেশ, এবং কিছু 35% বিদেশে কেনাকাটা করে কারণ তারা বিশেষ এবং অনন্য পণ্য এবং পরিষেবা পেতে চায় যা তাদের দেশে সহজে পাওয়া যায় না।
যখন আপনি ক্রস বর্ডার ইকমার্সের পিছনের ড্রাইভ সম্পর্কে ভালভাবে অবহিত হন, তখন আপনি কীভাবে আন্তর্জাতিক দর্শকদের কাছ থেকে আরও মনোযোগ পেতে পারেন তার উপর ফোকাস করে আপনার ক্রস বর্ডার বিক্রয়কে সর্বাধিক করতে পরিচালিত হবে।
সীমান্তের ওপারে বিক্রি করা একটি লাভজনক উদ্যোগ যে কেউ ভাবতে পারে এবং আপনি এটিতে উদ্যোগী হওয়ার জন্য কখনই অনুশোচনা করবেন না।
2. পদক্ষেপগুলি যা আপনাকে আপনার ইকমার্স স্টোর ট্রান্সন্যাশনাল ডিলগুলির জন্য প্রস্তুত কিনা তা পরীক্ষা করতে সহায়তা করবে: আমরা এমন প্রাথমিক পদক্ষেপগুলি সন্ধান করব যা আপনাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারে যে আপনার ব্যবসা যেকোন প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত এবং চলার পথে আপনার পথে আসতে পারে এমন বাধাগুলির জন্য উপযুক্ত। আন্তর্জাতিক স্তর।
যেকোন ক্রস বর্ডার ইকমার্সের সাফল্যের প্রধান নির্ধারক হল আপনার শ্রোতাদের অফার করা যাই হোক না কেন তার জন্য একটি ভাল ব্যক্তিগতকৃত এবং স্থানীয় বিষয়বস্তু থাকা।
এখন এর ধাপে ডুব দেওয়া যাক.
ধাপ 1: লেনদেনের সমস্যাগুলি পরিচালনা করুন
আপনি যখন আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করার কথা ভাবছেন, তখন আপনি কীভাবে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করবেন তা নিয়ে ভাবা উচিত। এটি সবচেয়ে ভাল হবে যে আপনি এই ধরনের জিনিসগুলির জন্য প্রস্তুতি শুরু করুন:
- অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি: যখন অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলির কথা আসে, তখন একটি ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী থাকার অর্থ হল আপনি বিভিন্ন দেশের জন্য বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে বিবেচনায় রাখবেন৷ উদাহরণস্বরূপ, সাধারণ ডেবিট কার্ড এবং ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদানের পরিবর্তে আপনি AliPay এবং WeChat এর মতো চীনা বাজারের অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিতে গ্রাহকদের সুবিধা গ্রহণ করা আরও পছন্দের হবে৷
কখনও কখনও, দুই বা ততোধিক দেশ নিজেদের কাছাকাছি থাকার মানে এই নয় যে তারা একই অর্থপ্রদানের বিকল্প ব্যবহার করবে। উদাহরণ স্বরূপ, নেদারল্যান্ডের গ্রাহকরা iDeal ব্যবহার করার দিকে বেশি ঝুঁকছেন, একটি সরাসরি ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার বিকল্প যেখানে ফ্রান্স সহজেই ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড ব্যবহারে সাবস্ক্রাইব করবে।
তাই অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলির ক্ষেত্রে নিরাপদে থাকার জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনি অনেকগুলি অর্থপ্রদানের বিকল্পের অনুমতি দিয়েছেন৷
- মুদ্রা রূপান্তরকারী: আন্তর্জাতিক গ্রাহকরা বিভিন্ন মুদ্রা ব্যবহার করে তা জেনে, আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার ক্রস বর্ডার ইকমার্স ওয়েবসাইট বা স্টোরে একটি মুদ্রা রূপান্তরকারী সংহত করেন তবে এটি আপনার জন্য চিন্তাশীল হবে।
- ট্যাক্সের বিবেচনা (es): যখন এটি আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করার কথা আসে, তখন কর ফাঁকি দেওয়া বা এড়ানো সম্ভব নয়। এটি আমদানি শুল্ক বা আবগারি শুল্ক হতে পারে যা আর্থিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা চার্জ করা হয়।
ট্যাক্স সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম কৌশলের জন্য প্রস্তুত হওয়ার জন্য আপনি যদি আইনি বা ট্যাক্স পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করেন তবে এটি আপনার জন্য বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে গ্রাহকরা ভালভাবে জানেন যে তাদের মোট পেমেন্ট ট্যাক্স সহ কত হবে। এটি গণনা করা কঠিন নয় কারণ ট্যাক্স ক্যালকুলেটর রয়েছে যা আপনার ওয়েবসাইট বা ইকমার্স স্টোরে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে এবং গ্রাহকদের চেক আউট করার আগে সমস্ত খরচ গণনা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
- নিরাপদ অর্থপ্রদান: আপনার গ্রাহকরা যখন অনলাইনে অর্থপ্রদান করেন তখন তাদের অর্থপ্রদানের বিবরণ নিরাপদ কভার করে নিশ্চিত করুন এবং তারা আপনার দোকান থেকে অর্থপ্রদানের উচ্চ ঝুঁকিতে নেই।
আপনি SSL শংসাপত্র থাকার মাধ্যমে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারেন যা লেনদেনের সংবেদনশীল বিবরণ রক্ষা করে। এটি তাদের হ্যাকারদের হাত থেকে রক্ষা করবে।
ধাপ 2: লজিস্টিক সমস্যাগুলি পরিচালনা করুন
আপনি যখন আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করছেন তখন একটি জিনিস আপনার চিন্তা করা উচিত তা হল আপনি কীভাবে পণ্য বা পণ্যগুলি ক্রেতাদের কাছে পাবেন যারা কিনতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম। আপনি স্থল, আকাশ বা সমুদ্রপথে ভোক্তাদের কাছে এগুলি পাবেন কিনা তা আপনাকে বেছে নিতে হবে।
মজার বিষয় হল, এমন কোম্পানি রয়েছে যেগুলি বিদেশে পণ্যের শিপিংয়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য সহজেই উপলব্ধ। এর উদাহরণ হল UPS , DHL ইত্যাদি। লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে দুটি মডেল আপনি ধরে রাখতে পারেন। এটি হয় আপনি ড্রপশিপিং মডেল ব্যবহার করেন বা আপনি আপনার নিজের পণ্যটি ধরে রাখেন।
ড্রপশিপিং হল এমন একটি মডেল যাতে আপনি এমন পণ্য বিক্রি করেন যা আপনার জন্য প্রয়োজনীয় নয় বা আপনি যেগুলি উত্পাদিত করেন এবং সেগুলি গ্রাহকদের কাছে পাঠান। আপনি বিক্রেতাদের সাথে সহযোগিতা করেন যারা ভোক্তাদের কাছে পণ্যের উৎপাদন, স্টোরেজ এবং পরিবহন পরিচালনা করে।
এছাড়াও একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি সর্বদা আপনার নিজের কাছে পণ্য রাখতে পারেন যেখানে আপনি পণ্য সম্পর্কে সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং এটি আপনাকে সহজেই আপনার স্টকে কী আছে বা নেই তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে এবং আপনাকে অন্য কারো জন্য অপেক্ষা করতে হবে না। আপনার জন্য সবকিছুর দায়িত্ব নিন। আপনার পণ্যগুলি ধরে রাখার অর্থ হল আপনার একটি বিশাল প্রাথমিক মূলধনের প্রয়োজন হবে যা আপনি এটির সাথে সংযুক্ত সমস্ত কিছু পরিচালনা করতে ব্যবহার করতে পারেন।
যদিও দুটি মডেলের মধ্যে একটি বেছে নেওয়া কঠিন হতে পারে, ব্যবসার কিছু মালিক দুটি পন্থাকে একত্রিত করার এবং তাদের সুবিধাগুলিতে ট্যাপ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
ধাপ 3: স্থানীয়করণ: ক্রস বর্ডার ই-কমার্সে সফল হওয়ার প্রধান খেলোয়াড় হল স্থানীয়করণ যেমনটি আগে এই নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়েছে। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের প্রত্যাশার সাথে মিলিত হওয়ার জন্য অফার করা পণ্য বা পণ্যগুলিকে মানিয়ে নিতে এবং সারিবদ্ধ করতে সহায়তা করে। আপনি যখন আপনার বিষয়বস্তু স্থানীয়করণের কথা ভাবছেন, আপনি সম্ভবত ভাষা এবং সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতা বিবেচনা করতে চাইবেন।
আপনার ওয়েবসাইট বা ইকমার্স স্টোরের অনুবাদ পরিচালনা করার সময় ভাষা স্থানীয়করণ কৌশলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনি যে লোকেশন টার্গেট করছেন সেখানে আপনার পণ্যগুলির প্রভাবশালী ভাষাগুলিতে সম্পূর্ণ বিবরণ থাকা উচিত। মজার বিষয় হল, আপনি কীভাবে স্থানীয়করণের বিষয়ে যাবেন তা নিয়ে আপনাকে চিন্তিত হওয়ার দরকার নেই কারণ ConveyThis এর মতো শক্তিশালী স্থানীয়করণ টুল হল এই সমস্ত কিছুর সমাধান। আপনি কোড শেখা বা বিশেষ কিছু না করে, ConveyThis কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার জন্য আপনার বিষয়বস্তু অনুবাদ এবং স্থানীয়করণ করবে।
ভাষা ছাড়াও, সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতা আপনার পণ্যগুলিতে প্রতিফলিত হওয়া উচিত। এর মানে হল যে আপনি আপনার লক্ষ্যগুলির অবস্থানের সাংস্কৃতিক পার্থক্যের প্রতি সংবেদনশীল। উদাহরণস্বরূপ, কিছু উদযাপন এবং ছুটির দিন যা বিশ্বের একটি অংশে ব্যাপকভাবে গ্রহণযোগ্য এমনকি অন্য কিছু অংশে স্বীকৃত নয়। আমাদের অনুবাদের সমাধান যেমন ConveyThis আপনাকে আপনার স্থানীয়করণ প্রকল্পে এটিকে মানিয়ে নিতে সাহায্য করবে।
নিবন্ধের এই বিন্দুতে পৌঁছানোর পরে, আপনি সঠিকভাবে স্বীকার করবেন যে ক্রস বর্ডার ইকমার্স হল যাওয়ার উপায় কারণ এটি শীঘ্রই ছেড়ে যাচ্ছে না। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার নাগাল প্রসারিত করতে, বিশ্বব্যাপী বিক্রয় এবং স্বীকৃতি উপভোগ করতে এবং এর সাথে আসা প্রচুর সুবিধাগুলি অনুমান করতে সহায়তা করবে। আজই আমাদের স্থানীয়করণ টুল ব্যবহার করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি আপনার গল্পে পরিণত হয় তা দেখুন।