কেন দ্বিভাষিক বাজার টার্গেটিং ই-কমার্সের জন্য গুরুত্বপূর্ণ

5 মিনিটে আপনার ওয়েবসাইটটিকে বহুভাষিক করুন
এই ডেমো বহন করুন
এই ডেমো বহন করুন
Alexander A.

Alexander A.

কেন মার্কিন দ্বিভাষিক স্প্যানিশ-ইংরেজি বাজারকে টার্গেট করা ইকমার্স খুচরা বিক্রেতাদের জন্য অপরিহার্য

এটি অফিসিয়াল: 2015 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র মেক্সিকোর পরে বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম স্প্যানিশ-ভাষী দেশ হয়ে ওঠে। স্পেনের Instituto Cervantes-এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, স্পেনের চেয়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বেশি স্থানীয় স্প্যানিশ ভাষাভাষী রয়েছে।

তারপর থেকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানীয় স্প্যানিশ ভাষাভাষীদের সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে। মার্কিন ইকমার্স বাজার বর্তমানে $500 বিলিয়ন মূল্যের এবং দেশের মোট খুচরা বিক্রয়ের 11% এর বেশি, আমেরিকার 50 মিলিয়ন-এর বেশি স্থানীয় স্প্যানিশ ভাষাভাষীদের কাছে ইকমার্সকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলার জন্য এটি বোধগম্য।

মার্কিন খুচরা ল্যান্ডস্কেপ বহুভাষিকতার প্রতি বিশেষভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ নয়। প্রকৃতপক্ষে, ইউএস-ভিত্তিক ইকমার্স সাইটগুলির মাত্র 2.45% একাধিক ভাষায় উপলব্ধ।

এই বহুভাষিক সাইটগুলির মধ্যে, সর্বাধিক শতাংশ, প্রায় 17%, ইংরেজি এবং স্প্যানিশ অফার করে, তারপরে 16% ফ্রেঞ্চ এবং 8% জার্মান ভাষায়। আমেরিকান ই-বণিকদের 17% যারা তাদের সাইটগুলিকে স্প্যানিশ ভাষায় দ্বিভাষিক করেছে তারা ইতিমধ্যেই এই ভোক্তা বেসকে লক্ষ্য করার গুরুত্ব স্বীকার করেছে৷

কিন্তু কিভাবে আপনি কার্যকরভাবে আপনার সাইট দ্বিভাষিক করতে পারেন? বহুভাষিক অনলাইন উপস্থিতির ক্ষেত্রে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বাকি বিশ্বের থেকে কিছুটা পিছিয়ে। অনেক আমেরিকান ব্যবসার মালিক ইংরেজিকে অগ্রাধিকার দেন এবং অন্যান্য ভাষাকে উপেক্ষা করেন, যা দেশের ভাষাগত ল্যান্ডস্কেপকে প্রতিফলিত করে।

যদি আপনার ফোকাস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি ইংরেজি-ভাষার সাইটের সাথে ব্যবসা করার দিকে থাকে, তাহলে মনে হতে পারে যে মতভেদ আপনার বিরুদ্ধে। যাইহোক, আপনার ওয়েবসাইটের একটি স্প্যানিশ সংস্করণ তৈরি করা আমেরিকান ওয়েবে এর দৃশ্যমানতা বাড়ানোর একটি নির্ভরযোগ্য উপায় এবং ফলস্বরূপ, মার্কিন বাজারে বিক্রয় বৃদ্ধি করে৷

যাইহোক, আপনার স্টোরকে স্প্যানিশ ভাষায় অনুবাদ করা Google অনুবাদ ব্যবহার করার বাইরে। কার্যকরভাবে দ্বিভাষিক শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য, আপনার আরও ব্যাপক কৌশল প্রয়োজন। আপনার স্টোরকে স্প্যানিশ ভাষায় অনুবাদ করা কেন উপকারী এবং সেই অনুযায়ী আপনি কীভাবে আপনার বহুভাষিক কৌশলকে মানিয়ে নিতে পারেন তার কয়েকটি কারণ এখানে রয়েছে।

ইংরেজি বলুন, স্প্যানিশ অনুসন্ধান করুন: দ্বিভাষিক আমেরিকানরা উভয়ই করে।

যদিও আমেরিকার অনেক স্প্যানিশ স্পিকার ইংরেজিতে সাবলীল, তারা প্রায়শই তাদের ডিভাইস ইন্টারফেসের জন্য ভাষা হিসাবে স্প্যানিশ ব্যবহার করতে পছন্দ করে। এর মানে হল যে যখন তারা ইংরেজিতে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, তারা তাদের ফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটার সহ তাদের ডিভাইসগুলিকে স্প্যানিশ ভাষায় সেট করে রাখে।

Google থেকে পাওয়া ডেটা ইঙ্গিত করে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইন্টারনেট সামগ্রীর 30% এরও বেশি ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করেন যারা স্প্যানিশ এবং ইংরেজির মধ্যে বিরামহীনভাবে পাল্টান, তা তাদের সামাজিক মিথস্ক্রিয়া, অনুসন্ধান বা পৃষ্ঠা দর্শনেই হোক না কেন।

ইংরেজি বলুন, স্প্যানিশ অনুসন্ধান করুন: দ্বিভাষিক আমেরিকানরা উভয়ই করে।
স্প্যানিশের জন্য আপনার বহুভাষিক এসইও অপ্টিমাইজ করুন

স্প্যানিশের জন্য আপনার বহুভাষিক এসইও অপ্টিমাইজ করুন

গুগলের মতো সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহারকারীদের ভাষার পছন্দ শনাক্ত করে এবং সেই অনুযায়ী তাদের র‌্যাঙ্কিং অ্যালগরিদম সামঞ্জস্য করে। আপনার সাইট স্প্যানিশ ভাষায় উপলব্ধ না হলে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আপনার এসইও প্রচেষ্টা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। আপনার সাইটটিকে স্প্যানিশ ভাষায় অনুবাদ করলে তা উল্লেখযোগ্য সুবিধা আনতে পারে এবং এর সামান্য নেতিবাচক দিক রয়েছে, বিশেষ করে যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র আপনার ব্যবসার জন্য একটি মূল লক্ষ্য বাজার হয়।

স্প্যানিশ-ভাষী আমেরিকান বাজারে আপনার উপস্থিতি আরও প্রতিষ্ঠিত করতে, আপনার স্প্যানিশ-ভাষা এসইওতে মনোযোগ দিন। ConveyThis এর সাহায্যে, আপনি সহজেই এই পদক্ষেপের যত্ন নিতে পারেন, আপনার সাইটটি উভয় ভাষায়ই ভাল র‌্যাঙ্ক নিশ্চিত করে। আপনার সাইটটিকে স্প্যানিশ স্পীকারদের জন্য ব্যবহারকারী-বান্ধব করে, আপনি সার্চ ইঞ্জিনগুলিকেও সংকেত দেন যে আপনি স্প্যানিশ ভাষায় উপলব্ধ, এইভাবে আপনার সামগ্রীকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে আরও কার্যকরভাবে সংযুক্ত করে৷

আপনার স্প্যানিশ-ভাষার মেট্রিক্স নিরীক্ষণ করুন

একবার আপনি আপনার স্টোরটিকে স্প্যানিশ ভাষায় অনুবাদ করলে, সার্চ ইঞ্জিন এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে যেখানে আপনার ব্যবসা উপস্থিত রয়েছে সেখানে আপনার স্প্যানিশ-ভাষার সংস্করণগুলির কার্যকারিতা ট্র্যাক করা গুরুত্বপূর্ণ৷


Google Analytics আপনাকে আপনার সাইটের দর্শকদের ভাষা পছন্দ এবং তারা কীভাবে আপনার সাইট আবিষ্কার করেছে তা বিশ্লেষণ করতে দেয়। আপনার অ্যাডমিন স্পেসে "জিও" ট্যাব ব্যবহার করে, আপনি ভাষা পছন্দ সম্পর্কিত পরিসংখ্যান অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আপনার স্প্যানিশ-ভাষার মেট্রিক্স নিরীক্ষণ করুন

স্প্যানিশ-ভাষী আমেরিকানরা অনলাইনে অত্যন্ত সক্রিয়

গুগলের মতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্প্যানিশ ভাষাভাষীদের 66% অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলিতে মনোযোগ দেয়। উপরন্তু, Google দ্বারা উদ্ধৃত একটি সাম্প্রতিক ইপসোস সমীক্ষা প্রকাশ করেছে যে হিস্পানিক আমেরিকান মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 83% তাদের ফোন ব্যবহার করে অনলাইন স্টোরগুলি ব্রাউজ করার জন্য যা তারা আগে ব্যক্তিগতভাবে পরিদর্শন করেছে, এমনকি শারীরিক স্টোরের ভিতরে থাকাকালীনও৷

এই প্রবণতাগুলি বিবেচনা করে, এটি স্পষ্ট যে যদি একটি দ্বিভাষিক গ্রাহকের ব্রাউজারটি স্প্যানিশে সেট করা থাকে, তবে তারা আপনার অনলাইন স্টোরের সাথে জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি যদি এটি স্প্যানিশ ভাষায়ও পাওয়া যায়।

মার্কিন হিস্পানিক বাজারে কার্যকরভাবে ট্যাপ করার জন্য, সাংস্কৃতিক উপাদান এবং পছন্দগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

বহুভাষিক শ্রোতা, বহুসংস্কৃতি বিষয়বস্তু

বহুভাষিক শ্রোতা, বহুসংস্কৃতি বিষয়বস্তু

দ্বিভাষিক হিস্পানিক আমেরিকানদের বিভিন্ন ভাষার সংস্পর্শে আসার কারণে তাদের একাধিক সাংস্কৃতিক উল্লেখ রয়েছে। এই শ্রোতাদের কাছে পণ্য বিপণনের জন্য সূক্ষ্ম পদ্ধতির প্রয়োজন।
যদিও সহজবোধ্য পাবলিক সার্ভিস প্রচারাভিযানগুলি ইংরেজি এবং স্প্যানিশ ভাষায় অভিন্ন দেখাতে পারে, পণ্য বিক্রির জন্য প্রায়শই আরও উপযোগী কৌশলের প্রয়োজন হয়। বিজ্ঞাপনদাতারা প্রায়শই স্প্যানিশ-ভাষী শ্রোতাদের জন্য তাদের প্রচারাভিযান পরিবর্তন করে, যার মধ্যে বিভিন্ন অভিনেতা/মডেল, রঙের প্যালেট, স্লোগান এবং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা হয়।

হিস্পানিক বাজারের জন্য বিশেষভাবে সেলাই প্রচারাভিযান কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। বিজ্ঞাপনী সংস্থা ComScore বিভিন্ন ধরণের প্রচারণার প্রভাব বিশ্লেষণ করেছে এবং দেখেছে যে প্রচারাভিযানগুলি মূলত স্প্যানিশ ভাষায় বিশেষভাবে স্প্যানিশ-ভাষী বাজারের জন্য স্প্যানিশ-ভাষী দর্শকদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি পছন্দ করে।

সঠিক চ্যানেল নির্বাচন করুন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি উল্লেখযোগ্য এবং ক্রমবর্ধমান স্থানীয় স্প্যানিশ-ভাষী জনসংখ্যার সাথে, টিভি চ্যানেল, রেডিও স্টেশন এবং ওয়েবসাইট সহ স্প্যানিশ-ভাষী মিডিয়ার মাধ্যমে এই বাজারের সাথে জড়িত হওয়ার সুযোগ রয়েছে।

ComScore-এর গবেষণায় ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে স্প্যানিশ ভাষার অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলি প্রভাবের দিক থেকে টিভি এবং রেডিও বিজ্ঞাপনগুলিকে ছাড়িয়ে গেছে৷ তা সত্ত্বেও, 120 মিলিয়ন ইউএস-ভিত্তিক ওয়েবসাইটের মধ্যে মাত্র 1.2 মিলিয়ন স্প্যানিশ ভাষায় উপলব্ধ, যা একটি ছোট অনুপাতকে প্রতিনিধিত্ব করে।

স্প্যানিশ-ভাষা অনলাইন সামগ্রী এবং বিজ্ঞাপনগুলিকে কাজে লাগিয়ে, ব্র্যান্ডগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অত্যন্ত সংযুক্ত হিস্পানিক সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে৷

সঠিক চ্যানেল নির্বাচন করুন
আপনার বহির্মুখী বহুভাষিক বিজ্ঞাপন কৌশল অপ্টিমাইজ করুন

আপনার বহির্মুখী বহুভাষিক বিজ্ঞাপন কৌশল অপ্টিমাইজ করুন

এসইও ছাড়াও, স্প্যানিশ-ভাষী ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার আউটবাউন্ড যোগাযোগ অপ্টিমাইজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। স্থানীয় ভাষাভাষীদের সাথে সহযোগিতা করা যারা উভয় সংস্কৃতিই বোঝে সফল ট্রান্সক্রিয়েশনের জন্য অপরিহার্য, যার মধ্যে আপনার বার্তাকে একটি ভিন্ন সাংস্কৃতিক প্রসঙ্গে অভিযোজিত করা জড়িত। ইংরেজি-ভাষী এবং হিস্পানিক-আমেরিকান শ্রোতা উভয়ের কাছে কীভাবে পণ্যগুলি কার্যকরভাবে বিক্রি করা যায় সে সম্পর্কে কৌশলগতভাবে চিন্তা করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বিষয়বস্তু অভিযোজিত করা এবং স্প্যানিশ-ভাষী বাজারের জন্য বিশেষভাবে মিডিয়া এবং কপি ধারণা করা আপনার বিপণন কৌশলকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে।

আপনার বহুভাষিক ওয়েবসাইটে একটি চমৎকার অভিজ্ঞতা প্রদান করুন

স্প্যানিশ-ভাষী শ্রোতাদের কার্যকরভাবে রূপান্তর করতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার বিজ্ঞাপনগুলিতে দেওয়া প্রতিশ্রুতিগুলি সরবরাহ করতে হবে। স্প্যানিশ-ভাষা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা অফার করা গুরুত্বপূর্ণ।


আপনার স্প্যানিশ-ভাষা বিপণন কৌশলে ধারাবাহিকতা অপরিহার্য। এর অর্থ হল স্প্যানিশ-ভাষা গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করা, আপনার ওয়েব উপস্থিতি স্প্যানিশ ভাষায় অ্যাক্সেসযোগ্য তা নিশ্চিত করা এবং সাইট ডিজাইন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার দিকে মনোযোগ দেওয়া।

একটি বহুভাষিক ওয়েবসাইট তৈরি করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, তবে এটিকে আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব করার জন্য কৌশল এবং সর্বোত্তম অনুশীলন রয়েছে৷ ডিজাইনের পরিবর্তনগুলি বিবেচনায় নেওয়া এবং ইংরেজি এবং স্প্যানিশের মতো বিভিন্ন ভাষার জন্য পৃষ্ঠার বিন্যাসগুলিকে অভিযোজিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷

একটি নির্বিঘ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আপনার ওয়েবসাইট ডিজাইন করার সময় ভাষা পছন্দ এবং সাংস্কৃতিক উপাদানগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ ConveyThis আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি পেশাদার অনুবাদ প্রদান করে সাহায্য করতে পারে, আপনাকে হিস্পানিক-আমেরিকান বাজারে কার্যকরভাবে ট্যাপ করতে সক্ষম করে।

দ্বিভাষিক গর্জন থেকে আনট্যাপড

দ্বিভাষিক গর্জন থেকে আনট্যাপড

আপনার ওয়েবসাইটকে স্প্যানিশ ভাষায় অনুবাদ করা, আপনার এসইও অপ্টিমাইজ করা এবং স্প্যানিশ-ভাষী শ্রোতাদের জন্য আপনার বিষয়বস্তু তৈরি করা হল দ্বিভাষিক আমেরিকান অনলাইন বাজারে সফলভাবে প্রবেশ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ।

ConveyThis এর সাহায্যে আপনি যেকোন ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্মে এই কৌশলগুলি সহজেই বাস্তবায়ন করতে পারেন। ছবি এবং ভিডিওগুলি অনুবাদ করা থেকে অনুবাদ কাস্টমাইজ করা পর্যন্ত, আপনি আপনার ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে আপস না করে বা সময় নষ্ট না করে আকর্ষণীয় স্প্যানিশ-ভাষা সামগ্রী তৈরি করতে পারেন যা অন্যান্য কাজে আরও ভালভাবে ব্যয় করা যেতে পারে!

শুরু করতে প্রস্তুত?

অনুবাদ, ভাষা জানার চেয়ে অনেক বেশি, একটি জটিল প্রক্রিয়া।

আমাদের টিপস অনুসরণ করে এবং ConveyThis ব্যবহার করে, আপনার অনূদিত পৃষ্ঠাগুলি আপনার শ্রোতাদের সাথে অনুরণিত হবে, লক্ষ্য ভাষার জন্য স্থানীয় অনুভব করবে।

যদিও এটি প্রচেষ্টার দাবি করে, ফলাফলটি ফলপ্রসূ। আপনি যদি একটি ওয়েবসাইট অনুবাদ করেন, তাহলে ConveyThis স্বয়ংক্রিয় মেশিন অনুবাদের মাধ্যমে আপনার ঘন্টা বাঁচাতে পারে।

7 দিনের জন্য ConveyThis বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন!

গ্রেডিয়েন্ট 2