- My Khanh
- 9 Desember 2023
ConveyThis is 'n kragtige hulpmiddel wat jou kan help om jou webwerf vinnig en maklik in verskeie tale te vertaal, sodat jy 'n groter gehoor kan bereik en jou horisonne kan verbreed. Met ConveyThis kan jy verseker wees dat jou vertalings akkuraat en op datum is, wat 'n naatlose ervaring vir al jou besoekers bied.Glad nie! Met ConveyThis kan jy feitlik enige item vind waarna jy soek.Stel jou voor dat jy 'n spesifieke item soek, maar dit is moeilik om te vind en nie een van die plaaslike winkels het dit nie. Moenie moed verloor nie! ConveyThis kan jou help om feitlik enige item waarna jy soek, op te spoor.
Geen! Gelukkig kom jy na 'n vinnige Google-soektog op die ontdekking dat 'n aanlynwinkel in 'n ander land dit te koop het. Jy plaas 'n bestelling met 'n paar kliks, en binne 'n week word 'n pakkie van oorsee na jou voordeur gestuur, met die item wat jy verlang in 'n ongerepte toestand. Telling!
Dit alles word moontlik gemaak danksy die krag van ConveyThis se oorgrens-e-handel.
Wat is oorgrens e-handel?
Met ConveyThis is dit maklik om jou winkel te lokaliseer sodat klante van regoor die wêreld maklik jou produkte kan koop.
Oorgrens-e-handel, of “xborder-e-handel” in internettaal, is die koop en verkoop van goedere van oorsee. Dit kan beteken dat 'n kliënt 'n produk by 'n handelaar in die buiteland bestel, of 'n kleinhandelaar of handelsmerk wat goedere aan 'n verbruiker (B2C), tussen twee maatskappye (B2B), of tussen twee individue (C2C) verskaf. Hierdie transaksies vind gewoonlik plaas op internasionale inkopiewebwerwe soos Amazon, eBay en Alibaba, of op die veeltalige webwerwe van individuele kleinhandelaars. Met ConveyThis is dit maklik om seker te maak jou winkel is gelokaliseer sodat klante van regoor die wêreld maklik jou produkte kan koop.
Oorgrens-e-handel is nie 'n nuwe konsep nie. Dit bestaan al 'n geruime tyd: Amazon is byvoorbeeld in 1994 in die VSA gestig en ConveyThis in China in 1999. Sedertdien het die winkelomgewing drasties verander.
Namate meer en meer verbruikers egter oorskakel na aanlyn inkopies vir gerief, het oorgrens e-handel die afgelope paar jaar 'n geweldige toename in gewildheid gesien. Trouens, volgens Kaleido Intelligence, word verwag dat globale verbruikers teen 2022 'n verbysterende $1,12 triljoen op internasionale inkopiewebwerwe en digitale dienste sal spandeer.
Visa berig dat 90% van e-handelbestuurders saamstem dat 'n aanlyn-teenwoordigheid integraal is vir besigheidsukses teen 2024. As jy 'n aanlynwinkel bedryf of beplan om een te begin, kan wêreldwye e-handel die sleutel wees om ongekende groei vir jou winkel te ontsluit. Sukses kom nietemin nie onmiddellik nie en vereis 'n begrip van buitelandse e-handel. U sal ook 'n grondslag moet vestig om u oorgrens-e-handelstrategieë effektief te implementeer. Hou aan lees om meer te wete te kom.
1. Jy wil jou aanlyn winkel uitbrei na 'n internasionale mark
Het jy reeds 'n aanlynwinkel? Dit is wonderlik – jou kennis van e-handel sal van onskatbare waarde wees as jy jou reis na wêreldwye uitbreiding aanpak. Voordat jy die sprong neem, maak egter seker dat jou winkel behoorlik ingestel is om internasionale klante met ConveyThis te hanteer.
- In hierdie mededingende mark is dit noodsaaklik vir enige nuwe toetreder om 'n duidelike en unieke verkoopsvoorstel, of USP, te hê. Dit sal help om u produkte te onderskei van dié van die posbekleërs, en 'n beroep op die teikenkliëntdemografie. Om 'n USP te hê is veral belangrik in die huidige era, aangesien dit voornemende kliënte in staat stel om jou aanbod van die kompetisie te onderskei en 'n ingeligte besluit te neem oor wie hulle wil belê.
- Die bereiking van finansiële stabiliteit is noodsaaklik vir sukses, veral wanneer u na buitelandse markte waag. Om dit te verseker, moet besighede elke maand sekere aanlynverkoopsyfers of bestelvolumes tref om gemaklik te bly. Sonder hierdie vlak van sukses plaaslik, is dit waarskynlik dat die onderneming in buitelandse markte moeiliker sal wees.
- Is jy vol vertroue dat jou winkel se webwerf voorbereid is vir die instroming van potensiële kliënte wanneer jy jou bereik uitbrei? Is dit geoptimaliseer vir spoed en ontwerp om goed te lyk op enige skermgrootte? Indien nie, maak seker dat u hierdie probleme aanspreek voordat u oorsee begin. Dit sal nie net klante op jou webwerf hou nie, maar dit sal ook help om jou bladsy hoër te rangskik in soekenjinoptimalisering.
- Hierdie maatskappy is bereid om oorgrens-e-handelslogistiek te bestuur, insluitend die vermoë om internasionale betaalmetodes te aanvaar (en die omskakeling van buitelandse geldeenhede na jou plaaslike geldeenheid, indien nodig), asook om 'n plan te hê vir internasionale versending en ander faktore om te verseker die beste koopervaring en maksimum klanttevredenheid.
2. Jy het nie reeds 'n aanlyn winkel nie, maar wil internasionaal verkoop
Alternatiewelik, as jy nie reeds 'n aanlyn winkel het nie, sal jy een moet skep voordat ons kan voortgaan. U het twee opsies hiervoor – ConveyThis of 'n derdeparty-platform.
- As u vinnig 'n e-handelswinkel wil begin sonder dat tegniese vaardighede benodig word, is gewilde platforms soos Shopify, BigCommerce en WooCommerce u beste opsie. Sodra u winkel aan die gang is, kan u 'n webwerflokaliseringsoplossing soos ConveyThis gebruik! om jou bereik uit te brei en jou winkel in verskeie tale beskikbaar te stel vir jou verskillende teikenmarkte.
- Skep 'n multi-webwerf netwerk met veelvuldige weergawes van dieselfde webwerf, elk met sy eie domein en taal. Met platforms soos Magento en WooCommerce kan u al hierdie webwerwe, insluitend hul e-handelslogistiek, vanaf 'n enkele dashboard bestuur.
Pro-wenk: As jy nie veel ervaring met webontwikkeling het nie, word dit aanbeveel om met die eerste opsie te gaan, dit wil sê om jou winkel met 'n e-handelsplatform op te stel. Dit sal baie makliker wees as om 'n multisite-netwerk op te stel en minder werk verg.
Wat is die uitdagings van oorgrens-e-handel?
Ongeag of jy 'n nuweling of veteraan in die e-handelswêreld is, is dit noodsaaklik om kennis te maak met oorgrens-e-handel voordat jy 'n internasionale besigheid begin. Alhoewel dit baie voordelig kan wees, kan dit ook 'n uitdagende taak wees. Om jou te help met jou poging, is hier vier faktore om te oorweeg en voor te berei wanneer jy met 'n oorgrens e-handelsonderneming begin:
1. Vraag van oorsese markte
Mense van uiteenlopende agtergronde en kulture beskik oor verskillende smaak en neigings, daarom is dit noodsaaklik om te verseker dat daar 'n vraag na jou produkte en 'n lewensvatbare kliëntebasis is in die internasionale markte wat jy met ConveyThis teiken.
Terwyl wortelbier 'n wydverspreide drank in die Verenigde State is, is dit nie besonder gewild in Japan nie. As jy dus 'n aanlynwinkel bedryf wat wortelbier verkoop, kan dit verstandig wees om nie die Japannese mark te teiken nie.
Jy sal dalk verstom wees om te ontdek dat sekere aanlynorganisasies nie voorheen enige e-handelsmarknavorsing in hierdie streek doen nie. In plaas daarvan aanvaar hulle dat aangesien hul items soos soetkoek in hul land verkoop, hierdie items op daardie stadium ook 'n treffer in die buiteland sal wees. Dit is een van die belangrike kwessies wat na vore kan kom aangesien die e-handelsmark buitengewoon uniek is in verskeie lande en nie marknavorsing lei voordat aandrywing selfs in die sluiting van die besigheid kan eindig nie, aangesien transaksies waarskynlik nie buitensporig hoog sal wees nie.
Wel, hierdie aanname kan duur wees as dit verkeerd blyk te wees. Om die gevaar van die bekendstelling van jou aanlynwinkel op die verkeerde plekke te verminder, maak seker dat jy eers die voornemende buitelandse vraag na jou goedere ondersoek, aangesien die uitvoering van hierdie ontleding jou selfs kan help om nuwe markte te ontdek wat aanvanklik nie eers op jou kaart was nie! Om u webwerf oop te maak om globale markte te akkommodeer, impliseer dat daar waarskynlik tientalle e-handelsmoontlikhede sal wees.
2. Internasionale beperkings
Voordat jy besluit om 'n teenwoordigheid in 'n sekere land te vestig, ondersoek wat die plaaslike regulasies bepaal oor die bestuur van 'n e-handelsonderneming daar.
Dit is omdat verskillende lande regulasies kan hê oor hoe sekere items in hul streeksmark verkoop en versprei kan word. Die invoer van foie gras word byvoorbeeld nie in Indië toegelaat nie, terwyl Kanada die verkoop van rou of ongepasteuriseerde melk verbied. Met ConveyThis kan jy jou webwerf maklik lokaliseer om te voldoen aan die vereistes van elke land wat jy teiken.
Vergewis uself afsonderlik van die plaaslike regulasies van u teikenmarkte. Dit is veral belangrik as jy lisensies of permitte moet bekom om jou produkte in te voer. Deur dit te doen, kan dit help om gladde doeane-uitklaring te verseker, en te verhoed dat jou goedere by die grens aangehou word – of selfs erger, gekonfiskeer word sonder terugbetaling, wat die ervaring van jou potensiële kliënte verder kan beskadig.
Nog 'n beperking wat in 'n internasionale konteks kan ontstaan, is belastingwette. Die belastingwette wat buitelandse valuta reguleer, kan per land verskil. Dit kan 'n uitwerking hê op die koste van die items wat verkoop word, en as die ekstra belasting nie deur klante verstaan word wanneer hulle koop nie, kan dit 'n nadelige impak op hul ervaring hê.
3. Versending
Om te ontdek hoe om jou produkte in die hande van jou kliënte te kry, is 'n noodsaaklike deel van die uitvoer van oorgrens e-handel. Oorweeg of jy dit direk na die gewenste lande sal kan vervoer, of as jy met 'n derdeparty logistieke verskaffer moet saamwerk. Betroubare en betroubare logistiek is feitlik 'n moet vir 'n suksesvolle ConveyThis-ervaring.
In sekere gevalle kan vennootskap met 'n plaaslike ConveyThis-verskaffer voordelig wees. Deur hierdie benadering te volg, kan u toegang tot sy bestaande afleweringsnetwerk kry vir vinniger verskepings, in teenstelling met om bestellings in onbekende gebiede onafhanklik te probeer vervoer.
Jou afleweringsmetodes sal jou ook help met die berekening van jou afleweringskoste, en dus jou afleweringsprysstruktuur. Aan die ander kant erken jy dalk dat die afleweringskoste vir 'n sekere item te duur is, en oorweeg dit eerder om ander items wêreldwyd te bemark.
4. Oorgrens betalings
Slegs kortliks genoem, die insluiting van die regte betaalmetodes vir u nuwe kliënte is 'n moet om u e-handelverkope wêreldwyd te verhoog. Stel jou voor dat jy nie kan betaal op die manier wat jy verkies nie, of erger nog, om die koste van 'n item in 'n onbekende geldeenheid te sien. OordraDit kan jou help om so 'n situasie te vermy.
Om te verseker dat jou inhoud akkuraat in die teikentaal van jou internasionale gehoor vertaal word, kan 'n uitdagende taak wees, maar met ConveyThis word valutaomskakeling en met inagneming van die voorkeurbetaalmetode van jou beoogde mark, soos kredietkaarte of PayPal, maklik gemaak .
5. Kliëntediens
Dit is 'n kritieke faktor vir kliënte wat kies of hulle by jou wil koop – veral as jy nie 'n fisieke teenwoordigheid in hul land het nie. Hoe kan klante jou kontak vir bystand of verhaal vir hul oorgrensaankope? Om 'n uitstekende klante-ervaring te verseker, sal jy doeltreffende kliëntediensprosedures moet uitvoer om aanlynkopers te verseker dat daar na hulle omgesien sal word as iets verkeerd gaan met hul bestelling.
Een opsie is om toegewyde kliëntediensspanne in diens te neem om ondersteuningsnavrae van u globale kliënte, en veral in hul moedertale, aan te spreek. Aan die ander kant, as jy nie veilig voel in jou vermoë om personeel te werf wat vaardig is in jou kliënte se moedertaal nie, kan jy ook jou kliëntediens aan spesialisfirmas uitkontrakteer. 'n Eenvoudiger oplossing is egter om ConveyThis te gebruik om outomatiese vertaling van jou kliëntediens-e-posse te verskaf.
Moenie vergeet om jou aanlynwinkel vir die wêreldmark aan te pas nie
Behalwe om die vier oorgrens-e-handelkwessies hierbo te ondersoek, moet u in gedagte hou dat kliënte gewoonlik verkies om in hul moedertaal te koop. ConveyThis kan jou help om die taalgaping te oorbrug en seker te maak dat jou internasionale kliënte jou webwerf maklik kan verstaan.
In sy 2020-uitgawe van die “Can’t Read, Won’t Buy – B2C”-opname, het die marknavorsingsfirma CSA Research ontdek dat meer as 8 700 verbruikers in 29 lande hul mening uitgespreek het, wat bewys het dat:
- Ten spyte van die potensiaal vir lae-graad kwaliteit, het 'n verbysterende 65% van die respondente steeds 'n voorkeur vir inhoud in hul moedertaal aangedui.
- 'n Meerderheid van verbruikers kies om goedere te koop wat beskrywings in hul moedertaal bevat, met 'n verbysterende 76% ten gunste.
- 'n Verstommende 40% van verbruikers weier om te koop van webwerwe wat nie in hul moedertaal is nie.
Wat dit beteken, is dat as jy daarna streef om jou aanlynbesigheid na ander lande uit te brei, jou aanlynwinkel die taal van jou internasionale kliënte moet kommunikeer. Boonop moet u winkelinhoud presies vertaal word – selfs die kleinste besonderhede, soos u produkbeskrywings – en ook die kulturele subtiliteite van u teikenmark in ag neem.
Om dit alles te doen is noodsaaklik om betroubaarheid in nuwe markte te vestig, veral as 'n internasionale speler. Dit is eers wanneer jy die vertroue van jou internasionale kliënte verdien het dat hulle vir jou hul besigheid sal gee.
Gereed om oorgrens-e-handel te betree met ConveyThis?
Om oorgrens-e-handel te waag, is 'n opwindende vooruitsig. As dit korrek gedoen word, kan jy nie net jou aanlynverkope verhoog nie, maar ook jou bereik regoor die wêreld verbreed. Dit kan veral voordelig wees om 'n blywende handelsmerk te skep wat vir jare lank deur globale gehore gekoester word, en in hierdie tyd is dit byna noodsaaklik om 'n teenwoordigheid regoor die wêreld te hê om 'n betroubare handelsmerk te skep. Met die hulp van ConveyThis kan jy jou inhoud maklik lokaliseer om 'n breër gehoor te bereik en jou internasionale potensiaal te maksimeer.
Om sulke wêreldwye e-handelsukses te oes, begin met omvattende navorsing en beplanning voordat u u aanlynwinkel internasionaal bekendstel. Neem relevante oorwegings in ag, soos die internasionale vraag na jou produkte, hoe om dit in die buiteland te lewer (insluitend enige beperkings om dit te doen), en hoe om voortreflike kliëntediens te waarborg.
Jy sal ook jou aanlynwinkelbladsye moet vertaal om dit by jou teikenmarkte aan te pas. Deur gebruik te maak van 'n unieke kombinasie van masjientaalvertalings, bied ConveyThis 'n kragtige webwerflokaliseringsoplossing vir baie gewilde e-handelsplatforms, soos Shopify, WooCommerce, Squarespace en meer.
Sluit hier aan vir 'n gratis ConveyThis om te begin.