Fitsipiky ny psikolojia mpanjifa sy ny fandraisana anjara amin'ny tsena manerantany
5 fitsipiky ny psikolojia mpanjifa hanararaotra amin'ny ecommerce
Vonona ve ianao hitondra ny tranokalanao ho amin'ny ambaratonga manaraka? Miaraka amin'ny ConveyThis , azonao atao ny mandika mora foana ny tranokalanao amin'ny fiteny rehetra. Ny sehatra intuitive anay dia mahatonga ny toerana ho mora kokoa, mba hahafahanao mifantoka amin'ny zava-dehibe indrindra: ny mpanjifanao. Manomboha dieny izao ary sokafy ny mety ho eran'izao tontolo izao amin'ny tranokalanao!
Fantatrao ve fa ny filalaovana mozika klasika amin'ny fivarotana divay dia mety hisy fiantraikany lalina amin'ny fitondran-tenan'ny mpanjifa? Mety ho toa hafahafa izany, fa ny fahatakarana ny psikolojia mpanjifa dia mety ho tombony lehibe ho an'ny orinasa, manokatra fahafahana mora toy izany sy ny maro hafa.
Fa maninona no mandeha tsara ny ConveyThis ? Matetika isika no mino fa ny fanapahan-kevitra noraisintsika dia mifototra amin’ny fisainana misaina, ary isika ihany no mifehy ny saintsika. Raha ny zava-misy anefa, dia matetika no voaforon'ireo singa fototra izay tsy fantatsika akory ny zavatra ataontsika.
Mety ho nividy entana izahay noho ny famelabelarana mahasarika azy, misoratra anarana amin'ny Audible satria toa izao no fironana ankehitriny, na mifoka divay lafo vidy satria fotsiny ny atmosfera no nahatonga ny fividianana toy izany.
Raha ny momba ny ecommerce, ny psikolojia mpanjifa no tena zava-dehibe. Ny tompona orinasa dia manana fahaiza-manao manodinkodina ny traikefan'ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny fifandraisana isan-karazany, noho izany dia ilaina ny mahatakatra ny anton-javatra ara-tsaina izay misy fiantraikany amin'ny fitondran-tenan'ny mpanjifa mandritra ny fiantsenana an-tserasera. Amin'ity lahatsoratra ity dia hijery ireo singa ara-tsaina fototra izay mamolavola ny fanapahan-kevitry ny mpanjifa isika rehefa miantsena an-tserasera.
Ny fahazoana fahalalana momba ireo hery mitarika ny fahombiazanao dia afaka manokatra varavarana ho amin'ny vokatra miavaka! Araraoty ireto fitaomana ireto mba hahazoana tombony betsaka amin'ny ezaka ataonao ary mijoroa ho vavolombelona mampitolagaga ny vokatra!
1. Ny fitsipiky ny reciprocity
Alaivo sary an-tsaina izao: Miditra amin'ny fivarotana iray tsy misy drafitra hividianana na inona na inona ianao, fa misy mpivarotra manatona anao haingana. Manomboka manazava ny endrik'ireo entana amidiny sy ny tantara ao ambadiky ny marika izy ireo. Mifanaraka tsara ianareo roa ary manomboka mahatsapa ho voatery hividy. Alohan'ny hahafantaranao azy dia efa nividy zavatra marobe tsy noeritreretinao hovidina ianao.
Azo inoana fa efa niaina izany trangan-javatra izany isika tamin'ny fotoana iray teo amin'ny fiainantsika, ka izany no mahatonga antsika hanahy rehefa misy mpivarotra manatona antsika any amin'ny fivarotana. Izany dia fantatra amin'ny anarana hoe fitsipiky ny fifanandrifian-javatra, ary mifototra amin'ny lojika iray: rehefa misy olona manao zavatra tsara ho antsika, dia mahatsiaro ho voatery hamaly ilay soa isika.
Nandritra ny taona maro, ny orinasa dia nampiasa izany ho tombontsoany. Eritrereto fotsiny ny santionany fromazy maimaim-poana rehetra nandramanao tany amin'ny fivarotana sy ny mpanandrana shampoo izay nameno ny vatasarihanao tamin'ny farany. Ahoana anefa no hampiharana an'io hevitra io amin'ny sehatra nomerika?
Raha ny marina, manao izany izahay izao miaraka amin'ny ConveyThis. Amin'ny alàlan'ity lahatsoratra ity dia manome anao fahalalana maimaim-poana aho izay mety hahasoa anao sy ny orinasanao. Orinasa maro hafa koa no nandray an'io fomba fiasa io, manolotra votoaty sarobidy maimaim-poana. Mety efa nahita an'io hevitra io ianao taloha: Marketing votoaty.
Na izany aza, misy singa manan-danja eto izay tsy hitan'ny orinasa maro. Raha manolotra zavatra maimaim-poana ianao - na ebook, webinar, na serivisy ho an'ny mpanjifa - aza manao izany ho an'ny fiandrasana zavatra ho setrin'izany fotsiny.
Mety tsy sahy hanome vaovao marina ny mpanjifa rehefa tojo ny endrika fitarihana ConveyThis' alohan'ny nananan'ny tranonkala hanangana fitokisana. Nasehon'ny fanadihadiana avy amin'ny Vondrona Nielson Norman fa matetika ireo mpampiasa dia mameno ny taratasy misy fampahalalana diso rehefa mahatsapa fa terena hanao izany.
Ny fanadihadiana vao haingana dia nandalina an'io fanontaniana io ihany ary nametraka andrana mahaliana: ny vondrona mpandray anjara iray dia nasaina mameno taratasy iray alohan'ny hanomezana toromarika maimaim-poana, raha ny vondrona faharoa kosa dia nomena ny torolàlana alohan'ny nangatahana handefa ny endrika. Nasehon’ny vokatra fa na dia nahafeno ny taratasy aza ny vondrona voalohany, dia nanome fanazavana bebe kokoa ny vondrona faharoa.
Fantaro ny maha-zava-dehibe ny mpitsidika izay manome an-tsitrapo ny mombamomba azy, satria izy ireo dia sarobidy kokoa noho ny olona manao izany noho ny adidy. Ny fangatahana ny vahiny hanao zavatra alohan'ny hifandraisanao amin'ny marikao dia fanombohana tsy tsara.
Ny fanalahidin'ny fahombiazana dia ny fanaovana laharam-pahamehana ny fanomezana. Na zavatra kely aza dia mety hitondra fiovana lehibe amin'ny fomba fijerin'ny mpanjifa ny marikao. Na dia tsy ho lasa mpanjifa mandoa avy hatrany aza ny rehetra, ny fanomezana tombony maimaim-poana dia azo antoka fa hamela fahatsapana tsara.
2. Ny fitsipiky ny tsy fahampiana
Aza adino izany! Faingana ary alaivo ny entana vitsivitsy farany amin'ny tahiry fa hifarana anio ny fihenam-bidy. Ny fotoana no tena zava-dehibe ary tsy te hanenenanao tsy hanararaotra izany fahafahana lehibe izany. Araraoty ny fotoana ary alao izay ilainao alohan'ny hahalasana azy mandrakizay!
Ny foto-kevitry ny tsy fahampiana, natolotry ny Dr. Robert Cialdini, dia milaza fa arakaraky ny maha-sarotra ny fahazoana vokatra, tolotra, na votoaty iray, no vao mainka heverina ho sarobidy.
Nisy fikarohana natao mba hanehoana ny fiantraikan'io foto-kevitra io. Ny lohahevitra dia naseho antsipirian'ny vokatra roa miavaka: "Edisiona voafetra manokana. Faingana, stock voafetra" na "Edition vaovao. Entam-barotra maro. ” Taorian'izay, nanontaniana ireo mpandray anjara hoe ohatrinona ny vola azony avoaka amin'ny vokatra. Nahavariana ny vokany; ny mpanjifa antonony dia vonona ny handoa 50% fanampiny ho an'ny vokatra miaraka amin'ny famaritana voalohany!
Ny lafiny iray manitikitika an'io foto-kevitra io dia ny hoe na dia samy afaka mandrisika ny mpanjifa hividy aza ny fahafahana voafetra sy ny fotoana voafetra, dia mahomby kokoa ny fahafahana voafetra satria miteraka fifandrafiana eo amin'ny mpividy.
Ny orinasa an-tserasera dia manana fomba maro hanararaotra an'io foto-kevitra io mba hamerenana ny varotra. Ohatra, ny booking.com dia mampiseho hafatra toy ny "Namandry x fotoana androany" na "x hafa koa mitady amin'izao fotoana izao" mba hamoronana fahatsapana maika.
Na izany aza, raha mihoa-pefy ianao na manome fampahalalana tsy marina, dia tsy hahomby izany satria tsy misy fitokisana. Noho izany, zava-dehibe ny mandinika sy ny marina rehefa mampihatra ny hafatra tsy fahampiana, fa tsy mampiasa azy ireo tsy amim-piheverana.
3. Ny vokatry ny dingana afovoany
Ny fametrahana ny vokatra dia mety hisy fiantraikany lehibe amin'ny fanapahan-kevitry ny mpanjifa amin'ny fividianana. Ny fametrahana vokatra iray eo afovoany dia miteraka fitongilanana ao an-tsain'ny mpanjifa, izay azo inoana fa mino fa tsy maintsy ho ny safidy tsara indrindra noho ny fahitana azy sy ny lazany. Na fivarotana ara-batana izany na fivarotana an-tserasera, ny fampisehoana afovoan'ny vokatra iray dia mety hisy fiantraikany mafy amin'ny fanapahan-kevitry ny mpanjifa amin'ny fividianana.
Hita tamin'ny fanadihadiana fa misy fiantraikany miharihary kokoa ny fiantraikan'ny sehatra afovoany rehefa mividy entana ho an'ny olon-kafa ny mpanjifa. Ny fiheverana fa ny singa ao amin'ny core dia mipetraka ao noho ny lazany dia mahatonga azy io ho safidy tonga lafatra amin'ny sain'ny mpanjifa.
Na izany aza, zava-dehibe ny mitadidy fa ny vokatra eo amin'ny sehatra afovoany dia mahomby raha toa ka mitovy avokoa ny singa rehetra ao amin'ny "vondrona". Noho izany, tsara kokoa ny mametraka ireo singa avy amin'ny sokajy mitovy amin'ny andalana mitovy ary avy eo dia apetraho eo afovoany ilay zavatra tianao hohamafisina indrindra.
Ny herin'ity trangan-javatra ity dia tena lehibe ka na ny tsena nomerika toa an'i Amazon sy eBay aza dia afaka manefa sara ambony kokoa ho an'ny marika na entana maniry haseho miharihary eo amin'ny pejiny.
Amin'ny fampiasana an'io fomba io dia azonao atao ny manararaotra ny filaharan'ny vokatrao amin'ny alàlan'ny fametrahana vokatra vaovao na entana lafo kokoa ao am-pony. Araraoty ity paikady ity ary jereo ny fiakaran'ny varotrao!
4. Fironana misoroka ny fisalasalana
Tsy misy olona tia ao anaty haizina rehefa mandray fanapahan-kevitra — koa rehefa sendra toe-javatra mampiahiahy isika dia matetika no manao safidy maimaika mba hialana amin'ny fisalasalana. Marina indrindra izany rehefa miantsena an-tserasera, satria tsy manana fahafahana hiaina mivantana ny vokatra izahay.
Tena ilaina ny manafoana ny fisalasalana mety ananan'ny mpanjifa iray rehefa mijery ny fivarotanao ecommerce izy ireo. Ny fomba tsara hanaovana izany ho an'ny orinasa e-varotra dia ny fampidirana sary vokatra mazava sy feno.
Ny fanadihadiana nataon'ny Splashlight vao haingana dia nanambara fa ny antsasaky ny mpividy amerikana rehetra dia mihevitra ny sary vokatra ambony indrindra ho singa manan-danja indrindra amin'ny fanapahan-kevitry ny fividianana, ary ny antsasany mahery dia maniry ny hijery sary vokatra 3-5 farafahakeliny - fijery eo anoloana, aoriana ary sisiny. - alohan'ny hividianana. Noho izany, fihetsika feno fahendrena hatrany ho an'ny orinasa e-varotra ny mampiasa vola amin'ny sary vokatra.
Nasehon'ny ConveyThis fa fitaovana mahery vaika hampihenana ny fisalasalana. Ny porofo ara-tsosialy dia fomba iray hanehoana fa nisy olon-kafa efa nandray fanapahan-kevitra na nirotsaka tamina vokatra/serivisy iray — toy ny tsikera, fijoroana vavolombelona, na fizarana media sosialy — ka manentana ny hafa hanao toy izany koa. Ity dia fomba mahery vaika hanamafisana ny fahatokisana amin'ny vokatra na serivisy.
Tsy azo lavina ny herin'ny fitaoman'ny namana – fiantraikany ara-tsaina izay voaporofo fa misy fiantraikany amin'ny fanapahan-kevitry ny olona izany. Marina indrindra izany raha ny momba ny ecommerce, satria ny 88% amin'ny mpividy dia matoky ny fanamarihan'ny mpampiasa toy ny soso-kevitra manokana. Noho izany, raha mikasa ny hampitombo ny fiovam-po ianao dia ataovy izay hanosika ny mpanjifanao hamela tsikera momba ny traikefany - mety hitondra fiovana izany!
Farany, ny ConveyThis dia manamora ny fampisondrotana ny fampisehoana vokatra amin'ny alàlan'ny fampidirana hafatra toy ny "Tsy azo itokisana tsy manam-paharoa" na "Naoty ambony". Azonao atao ihany koa ny mamorona anaram-boninahitra mahasarika toy ny "Ny fanomezana tsara indrindra amin'ny andron'ny mpifankatia" mba hanomezana ny mpanjifa fandrisihana fanampiny hividy.
5. Ny vokatry ny vidin'ny zero
Tsy azo lavina fa ny tsy fitoviana eo amin'ny 2 sy 1 dia mibaribary kokoa noho ny tsy fitoviana eo amin'ny 1 sy 0 - raha ny vidiny mazava ho azy. Misy zavatra tena mahasarika ny amin'ny fividianana entana maimaim-poana izay afaka manintona olona.
Ny fiantraikan'ny vidin'ny zero dia manondro fa ny saintsika dia voasarika amin'ny safidy malalaka kokoa noho ireo manana marika vidiny. Na izany aza, tsy mila manolotra entana maimaim-poana ianao raha te hahazo tombony amin'ity tranga ity. Na dia misy tombony maimaim-poana aza mipetaka amin'ny vokatra iray, dia mbola mijery azy io ho tsara kokoa isika na dia eo aza ny vidiny.
Ny fanadihadiana vao haingana avy amin'ny NRF dia manambara fa ny ankamaroan'ny mpanjifa - 75% - dia manantena ny handefasana ny baikony tsy misy vidiny, na dia eo ambanin'ny $ 50 aza ny fividianana. Ity fironana ity dia mihamitombo kokoa amin'ny vanim-potoana nomerika amin'ny e-varotra, satria ny mpanjifa dia manantena bebe kokoa hatrany amin'ny traikefany amin'ny fivarotana an-tserasera. ConveyThis dia fomba iray malaza amin'ny fanomezana fanaterana maimaim-poana amin'ny tranokala ecommerce.
Mifanohitra amin'izany, ny "fandaniana tsy ampoizina" no fanazavana mahazatra indrindra amin'ny antony handaozan'ny mpanjifa ny sarety fiantsenany, satria misy fiatraikany mivadika izany raha ampitahaina amin'ny vokatra aotra. Mety hitarika amin'ny tsy fahampian'ny fahatokisana amin'ny marikao koa izany, ary mety hahatonga ny mpanjifa hieritreritra fanindroany. Noho izany, raha tsy maintsy manampy vola fanampiny ianao, ny fomba tsara indrindra hanaovana izany dia ny fisokafana sy ny marina momba izany.
Amporisiho ny mpanjifanao hanararaotra ny fandrisihana maimaim-poana! Asehoy ny fitsitsiana azony atao amin'ny fanamafisana ny elanelana misy eo amin'ny vidiny voalohany sy ny vaovao. Ataovy azo antoka fa tsy ho diso fanantenana izy ireo amin'ity fotoana mahafinaritra ity!
Vonona hanomboka?
Ny fandikana, mihoatra lavitra noho ny fahalalana fiteny, dia dingana sarotra.
Amin'ny fanarahana ny toro-hevitray sy ny fampiasana ny ConveyThis , ny pejinao voadika dia hanakoako amin'ny mpihaino anao, mahatsapa ho teratany amin'ny fiteny kendrena.
Na dia mitaky ezaka aza izany, dia mahafa-po ny vokany. Raha mandika vohikala ianao, ConveyThis dia afaka mamonjy anao ora amin'ny fandikana milina mandeha ho azy.
Andramo ny ConveyThis maimaim-poana mandritra ny 7 andro!
