Stastita દ્વારા તાજેતરના સર્વેક્ષણ મુજબ , "2020 માં, અંદાજિત 3.6 બિલિયન લોકો વિશ્વભરમાં સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હતા, જે 2025 માં વધીને લગભગ 4.41 અબજ થવાનો અંદાજ છે ."
તે તદ્દન આશ્ચર્યજનક નથી? હા તે છે. તે આંકડાઓને જોતા, તમે સહેલાઈથી સહમત થશો કે સોશિયલ મીડિયા પર માર્કેટિંગની ઘણી તકો જોડાણની રાહ જોઈ રહી છે. એટલા માટે તમારે તમારી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે સોશિયલ મીડિયાનો સમાવેશ કરવો જોઈએ.
ઉદાહરણ તરીકે, એવું માનવામાં આવે છે કે આજે એંસી ટકા (80%) વ્યવસાયો (નાના સ્કેલ અને મીડિયમ સ્કેલ) વિવિધ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને તેમના વ્યવસાયોના વિકાસને વેગ આપવા સક્ષમ છે કારણ કે તે દૃશ્યતા વધારવાની એક કાર્યક્ષમ રીત છે. તમારી બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનો. સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર આ 80% બિઝનેસ માલિકો હોવા છતાં, તેમાંથી કેટલાક વધુ સફળતા નથી નોંધાવી રહ્યા અથવા કદાચ, તેઓ સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ માટે ખોટા અભિગમને અનુસરે છે. આનો અર્થ એ છે કે કેટલાક વ્યવસાયો ઓછા સમર્થનની ફરિયાદ કરશે અને સંભવતઃ સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગને સમય અને સંસાધનોના બગાડ તરીકે જોશે જ્યારે અન્ય વ્યવસાયો સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરીને વિકાસ કરશે.
નોંધપાત્ર, પરંતુ સરળ, સમૃદ્ધ અને નહીં તે વચ્ચે અલગ છે જેને સગાઈ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. સોશિયલ મીડિયા સંલગ્નતાનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહકો અને સંભવિત ગ્રાહકો તમારી બ્રાંડ શું ઑફર કરે છે તેના પર તમારી પોસ્ટ્સ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે અને સંબંધિત છે.
તેમાં ટ્વિટર પર રીટ્વીટ કરવું, લાઈક કરવું અને ફોલો કરવું તેમજ ફેસબુક અને ઈન્સ્ટાગ્રામ બંને પર લાઈક્સ, શેર અને ફોલોનો સમાવેશ થાય છે. સોશિયલ મીડિયા એંગેજમેન્ટ સોશિયલ મીડિયા પર તમારા પ્રદર્શનનું મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ કરે છે. તે વર્ણવે છે કે આવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મના કેટલા ટકા વપરાશકર્તાઓ તમારી સામગ્રી જોઈ રહ્યા છે, તમારા ઉત્પાદનો પર પ્રતિક્રિયા આપે છે અને હંમેશા તમારી આગામી જાહેરાતની અપેક્ષા રાખે છે.
તમે તમારા બજેટમાં વધારો કરો છો તે મોટી સંખ્યામાં તમારી વ્યસ્તતાઓને વિસ્તૃત કરવી અને વધારવી સરળ છે. નાના વ્યવસાયોના માલિકોને સામાન્ય રીતે આ મુશ્કેલ લાગે છે કારણ કે તેમની પાસે મર્યાદિત બજેટ છે. અહીં આ લેખમાં, તમને ખર્ચ વિના જાણવું અને શીખવું રસપ્રદ લાગશે, અસરકારક ટિપ્સ કે જે લાગુ થવા પર, સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કરતી વખતે સોશિયલ મીડિયા પર તમારી વ્યસ્તતાને વેગ આપશે.
1. મફત સોશિયલ મીડિયા મોનિટરિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો
ભાર આપવા માટે, તમારા સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગની સફળતા તમારી ઑનલાઇન પ્રતિષ્ઠા પર આધારિત છે. આ કાં તો તમારી બ્રાન્ડને મદદ કરી શકે છે અથવા તેના પતનનું કારણ બની શકે છે. તમારા ઉત્પાદનો વિશે શું ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે તે જાણવા માટે, એવા સાધનો છે જે તમને તમારી પ્રતિષ્ઠાને શોધવા અને તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં મદદ કરી શકે છે. તેઓ છે:
- Google Alerts : આનો ઉપયોગ રસપ્રદ સામગ્રી માટે વેબને મોનિટર કરવા માટે થાય છે.
- TweetDeck : તમે જોઈ શકો છો કે લોકો શું વાત કરી રહ્યા છે.
- Hootsuite : તમારા સોશિયલ મીડિયાને મેનેજ કરવામાં મદદ કરે છે અને પરિણામ મેળવે છે.
- Icerocket : એક વાસ્તવિક સમયનો બ્લોગ અને સોશિયલ મીડિયા.
- સામાજિક ઉલ્લેખ : સામાજિક મીડિયા શોધ અને સંશોધન માટે.
2. દ્રશ્ય પ્રતિનિધિત્વ છે
યોગ્ય વિઝ્યુઅલ રજૂઆત વિના, તમારા સોશિયલ મીડિયામાં ઇચ્છિત જોડાણનો અભાવ હોઈ શકે છે. તમારે તમારી બ્રાંડને છબીઓ, ચિત્રો અને/અથવા ગ્રાફિક્સ સાથે રજૂ કરવાની જરૂર છે. સોશિયલ મીડિયા પરીક્ષકનું શું કહેવું છે તે અહીં છે:
“વપરાશકર્તાના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, ફોટા એ ફેસબુક પર સૌથી આકર્ષક પ્રકારનું કન્ટેન્ટ પણ છે, જેમાં ચાહકો તરફથી 87% ઇન્ટરેક્શન રેટ છે! અન્ય કોઈ પોસ્ટ પ્રકારને 4% થી વધુ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દર પ્રાપ્ત થયો નથી."
ટ્વિટર પર ફોટાના ઉપયોગ પર ટિપ્પણી કરતા, મીડિયા બ્લોગ દ્વારા સંશોધનમાં નીચે મુજબનું અવલોકન કરવામાં આવ્યું:
“ અમે જોયું તે બધા ચકાસાયેલ એકાઉન્ટ્સમાં સૌથી અસરકારક ટ્વીટ સુવિધાઓ છે: ફોટાને રીટ્વીટ્સમાં સરેરાશ 35% બૂસ્ટ મળે છે, વિડિઓઝને 28% બૂસ્ટ મળે છે, ક્વોટ્સને રીટ્વીટ્સમાં 19% બૂસ્ટ મળે છે, સંખ્યા સહિત 17% બમ્પ મેળવે છે. રીટ્વીટ, હેશટેગ્સને 16% બૂસ્ટ મળે છે.”
આ સર્વેક્ષણો અને સંશોધનો સાથે, તમે મારી સાથે સંમત થશો કે તમારા સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગમાં ગ્રાફિક્સની જરૂરિયાતને વધારે પડતી દર્શાવી શકાતી નથી. તમે અનિચ્છા અનુભવી શકો છો, ખાસ કરીને જ્યારે તમે જાણો છો કે તમે ગ્રાફિક ડિઝાઇનર નથી પરંતુ એક ઉકેલ છે. અને ખાતરી કરો કે તમે ડિઝાઇન કરતી વખતે તમારા ઉત્પાદનોને હૃદય પર રાખો છો.
3. ભેટો અને હરીફાઈ ગોઠવો
ઘણા લોકો ભેટો અને હરીફાઈ સાથે પોસ્ટને જોડવા માટે દોડી જાય છે કારણ કે પ્રેક્ષકો તેને તમારી પાસેથી મફતમાં ઈનામો જીતવાની તક તરીકે જુએ છે. આ, તેથી, તમારી સોશિયલ મીડિયાની વ્યસ્તતાઓને વેગ આપો. વપરાયેલી પ્રક્રિયાને ગેમિફિકેશન તરીકે ઓળખવામાં આવે છે; એક તકનીક કે જે રમતના ઘટકોનો ઉપયોગ કરીને તમારા સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠ પર જોડાણને આમંત્રણ આપે છે. તમે અનુયાયીઓને તમારી પોસ્ટને લાઇક કરવા, તમારી પોસ્ટને રીટ્વીટ કરવા, તમારા પૃષ્ઠ અથવા હેન્ડલને અનુસરવા, ચોક્કસ હેશટેગનો ઉપયોગ કરીને ટિપ્પણી કરવા અથવા ઇનામ જીતવા માટે તમારા કોઈપણ ઉત્પાદનો વિશે તેઓને શું ગમે છે તેના પર થોડી મિનિટોનો વિડિયો રેકોર્ડ કરવાનું કહી શકો છો.
4. વર્તમાન ઘટનાઓ વિશે પોસ્ટ કરો અને વાત કરો
જ્યારે તમે વિશ્વભરની વર્તમાન ઘટનાઓ વિશે પોસ્ટ કરો છો, ત્યારે લોકો તમારી પોસ્ટને જોડવાનું વલણ ધરાવે છે. કલ્પના કરો કે એક વ્યવસાય માલિક 4 ઓગસ્ટ, 2020 ના રોજ લેબનોનના બેરૂતમાં વિસ્ફોટના ફૂટેજ સાથે "લેબનોનના લોકો માટે પ્રાર્થના કહે" કેપ્શન સાથે બ્રેકિંગ ન્યૂઝ પોસ્ટ કરે છે. તમે જાણશો કે ઘણા લોકો ટિપ્પણી કરશે અને સંભવિત સમાચાર અન્ય લોકો સાથે શેર કરશે અને આમ કરીને, તમે તમારા સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ પ્રેક્ષકોને વધારવાનું ચાલુ રાખશો.
5. તમારા પ્રેક્ષકોને વારંવાર ચર્ચામાં જોડો
તમે અનુયાયીઓને આગામી ઇવેન્ટનું સંભવિત પરિણામ શું હોઈ શકે તેના પર તેમનો અભિપ્રાય શેર કરવા માટે પણ કહી શકો છો. તમે તમારી બ્રાન્ડ, સામગ્રી, ઉત્પાદનો, તમારી સેવાઓ અને તમારા અનુગામી વેચાણ વિશે તેઓ શું અપેક્ષા રાખે છે તેના પર તમારા પ્રેક્ષકોના વિકલ્પ માટે પણ પૂછી શકો છો. તેમને ફક્ત તમારી સામગ્રીની જ નહીં પણ તેઓ તમને કેવું સમર્થન આપે છે તે વિશેની સમીક્ષા માટે પૂછો. મૈત્રીપૂર્ણ બનો. તમે "આગામી અઠવાડિયા માટે તમારી યોજનાઓ શું છે?" તરીકે સરળ પ્રશ્ન પૂછી શકો છો. આ પ્રશ્ન અને જવાબ પદ્ધતિ તમને અને તમારા પ્રેક્ષકોને એકબીજા સાથે વાર્તાલાપ કરવા દે છે અને તમારા પ્રેક્ષકોને જવાબદાર હોવાનો અહેસાસ થાય છે, કારણ કે તેમનો અભિપ્રાય તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
6. તમારી સામગ્રીનું નિવારણ કરો
દરેક સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર તમારી સામગ્રીને ફરીથી સમાયોજિત કરવા અથવા નિવારણ કરવા માટે જેથી કરીને અન્યમાં ફિટ થઈ શકે. આ દરેક સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ્સ અનન્ય છે અને વસ્તુઓ કરવાની તેમની વિશિષ્ટ રીતો છે. તેમની પસંદગીઓ શીખવાનો પ્રયાસ કરો જેથી તમારી સામગ્રી પ્રેક્ષકોના હેતુ માટે ફિટ થઈ શકે. શું કહેવામાં આવ્યું છે તેની વધુ સ્પષ્ટતા કરવા માટે, તમે વિવિધ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ પર સમાન સામગ્રી વિચારનો નવી રીતે ઉપયોગ કરી શકો છો.
7. કૉલ ટુ એક્શનનો ઉપયોગ
તમે તમારા સોશિયલ મીડિયા પ્રેક્ષકો પાસેથી સીધા અથવા સૂક્ષ્મ રીતે જોડાણ માટે પૂછી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, ટ્વિટર પર, તમે વિનંતી કરી શકો છો કે તમારા પ્રેક્ષકો તમારી પોસ્ટને સીધી શેર કરે અથવા રીટ્વીટ કરે. અને તેની સાથે, તમે તમારી પોસ્ટ માટે શક્ય તેટલા રિટ્વીટ કરી શકો છો. આ તમારી વ્યસ્તતાઓને ભૌમિતિક રીતે વધારી શકે છે. ટ્વીટ દીઠ સરેરાશ રીટ્વીટ 1000 થી વધુ છે જે નીચે ઉલ્લેખ દ્વારા સર્વેક્ષણમાં જોવા મળ્યું છે;
જો કે, ફેસબુકનો ઉપયોગ કરતી વખતે ખૂબ જ સાવચેત રહેવાની જરૂર છે કારણ કે ફેસબુક પ્રમોશનલ પોસ્ટ્સ પર ભ્રમણા કરે છે અને પસંદ અને ટિપ્પણીઓ માટે વિનંતી કરતી પોસ્ટને મંજૂરી પણ આપી શકે છે. તેથી, જ્યારે સગાઈ માટે પૂછવાનો પ્રયાસ કરો, ત્યારે તે કુનેહપૂર્વક કરો.
બીજો મુદ્દો એ છે કે તમારા ગ્રાહકો અને સંભવિત ગ્રાહકોના પ્રશ્નો માટે હંમેશા સાવચેત રહો. તેમના પ્રશ્નનો જવાબ લગભગ તરત જ સિગ્નલ મોકલે છે કે તમે તેમની અને તમારી બ્રાન્ડની કાળજી લો છો.
8. વપરાશકર્તા-નિર્મિત સામગ્રીને સમર્થન અને પ્રોત્સાહિત કરો
યુઝર જનરેટેડ કન્ટેન્ટ ઝુંબેશ એ એક બ્રાંડ દ્વારા તેના ઉત્પાદનોના વપરાશકર્તાઓને ઉત્કૃષ્ટ વિચારો અને ડિઝાઇન્સ સાથે બહાર આવવા અને સોશિયલ મીડિયા પર વિશ્વ સાથે શેર કરવા માટે બોલાવે છે.
આનું ઉદાહરણ ત્યારે હતું જ્યારે GlassesUSA, જે અગ્રણી આંખના વસ્ત્રો ઓનલાઈન રિટેલર પૈકીનું એક છે, વિનંતી કરે છે કે તેમના ગ્રાહકો ચશ્મા પહેરીને પોતાની તસવીર લે અને આ છબીઓને #GlassesUSA સાથે ટેગ કરે અથવા તેમના એકાઉન્ટને ટેગ કરે. આ સરળ પરંતુ અત્યાધુનિક ક્રિયા વધુ ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો તરફ આકર્ષિત કરે છે. ભાગ લેનારાઓની પ્રશંસા કરવા માટે, તેઓએ પ્રવેશો માટે સામાજિક દુકાન તરીકે ઓળખાતી સૂચિ બનાવી.
9. સામાજિક કારણ ઝુંબેશ સાથે સમર્થન/જોડાણ
સેન્ડિબલ મુજબ, “ કોઝ માર્કેટિંગ એ માર્કેટિંગ અથવા જાહેરાતનો એક પ્રકાર છે જે સમાનતા અથવા વિવિધતા જેવા સામાજિક મુદ્દાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તે વ્યવસાયના નફામાં વધારો કરતી વખતે, વિષય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે રચાયેલ છે." જો કે તમારી બ્રાન્ડ જે પ્રમોટ કરે છે તે સામાજિક કારણોથી દૂર હોઈ શકે છે, તેમ છતાં તમે તમારા સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠ પર કેટલાકને પ્રમોટ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
સામાજિક કારણ ઝુંબેશનું ઉદાહરણ જિલેટનું હતું જ્યારે તેઓ તેમના નવા “સર્વશ્રેષ્ઠ માણસ હોઈ શકે છે” સૂત્રમાં ફેરફાર કરવાની યોજના ધરાવે છે. તેઓએ #MeToo ચળવળને સમર્થન આપવા માટે એક નાનો વીડિયો રેકોર્ડ કરવાનું નક્કી કર્યું. અને વિડિયોમાં તેમનું નવું સ્લોગન એમ્બેડેડ હતું. શું પરિણામ સાથે? આઠ મહિનામાં, જિલેટ પોસ્ટને 11 મિલિયનથી વધુ વ્યૂઝ મળ્યા અને ટ્વિટર પર, પોસ્ટને અત્યાર સુધીમાં 31 મિલિયન વ્યૂઝ, 290 હજાર રીટ્વીટ અને 540 હજારથી વધુ લાઇક્સ મળી છે.
કોઈ કારણને સમર્થન આપવા વિશે વિચારો, એક બનાવો અને તેને તમારા સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠો પર ફેલાવો અને તમને આશ્ચર્ય થશે કે કેટલા લોકો તેમાં જોડાવા તૈયાર છે.
10. સર્વેક્ષણો અને મતદાન બનાવો અને આચાર કરો
સમયાંતરે, તમારા પ્રેક્ષકો માટે સર્વેક્ષણો અને મતદાન બનાવો. તમે પ્રદાન કરો છો તે સેવાઓ, તમે ઓફર કરી રહ્યાં છો તે ઉત્પાદનો અને તમે જે બ્રાન્ડનું પ્રતિનિધિત્વ કરો છો તેના વિશે તેમના અભિપ્રાય માંગીને તમે વિશ્વાસ બનાવી શકો છો અને તમારા ગ્રાહકોની વફાદારી મેળવી શકો છો. જ્યારે તમે તમારા પ્રેક્ષકોને મતદાન અને સર્વેક્ષણનો ઉપયોગ કરીને તેમના વિચારો રજૂ કરવાની મંજૂરી આપો છો, ત્યારે તમે તેમને આડકતરી રીતે કહો છો કે તેઓ મહત્વપૂર્ણ છે. ઓનલાઈન સર્વેક્ષણ બનાવવાની વેબસાઈટ જેમ કે SurveyMonkey તમને એક બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે.
નિષ્કર્ષમાં, જો તમે ઉપર જણાવેલ અસરકારક ટિપ્સને અનુસરીને માર્કેટિંગ માટે ઉપલબ્ધ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો યોગ્ય ઉપયોગ સામેલ કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ પ્રોજેક્ટનો મહત્તમ ઉપયોગ કરો છો, તો તમે ઓછી કે કોઈ મુશ્કેલી વિના સ્વાભાવિક રીતે સોશિયલ મીડિયા પર તમારી વ્યસ્તતાઓને વેગ આપશો.