બિનઅસરકારક ઈ-કોમર્સ વ્યૂહરચનાઓનું મુશ્કેલીનિવારણ
તમારી વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સ વ્યૂહરચના વધારવી: પડકારોને દૂર કરવી અને સફળતા હાંસલ કરવી
કદાચ તમે Etsy, eBay, Depop અથવા Amazon જેવા લોકપ્રિય પ્લેટફોર્મ્સ પર તમારી ઑનલાઇન છૂટક યાત્રા શરૂ કરી છે. જ્યારે આ માર્કેટપ્લેસ પ્લેટફોર્મ્સ પર તમારી હાજરીએ તમારા વ્યવસાયને આગળ ધપાવ્યો હતો, ત્યારે તમે આખરે વધુ કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી સામગ્રી વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ (CMS) ની જરૂરિયાત અનુભવી હતી જે તમારી બ્રાંડની દ્રષ્ટિ સાથે સંરેખિત થાય છે. પરિણામે, તમે બિગકોમર્સ, વર્ડપ્રેસનું WooCommerce અથવા Shopify જેવા વ્યવસાયિક ઈ-કોમર્સ CMS પર અપગ્રેડ કર્યું છે. સદનસીબે, આ કેટેગરીમાં ઘણા બધા વિકલ્પો છે, જેમાં ConveyThisનો સમાવેશ થાય છે, જે તમામ મુખ્ય CMS પ્લેટફોર્મ્સ સાથે એકીકૃત રીતે સંકલિત થાય છે.
સ્વતંત્ર ઑનલાઇન સ્ટોરની સ્થાપના કરતી વખતે, વિવિધ નિર્ણાયક પાસાઓ ધ્યાન માંગે છે. ટ્રાફિક જનરેટ કરવું, તમારા ઉત્પાદનો માટે અસરકારક સર્ચ એન્જિન અનુક્રમણિકાની ખાતરી કરવી અને યોગ્ય ચુકવણી પ્રક્રિયા અને CRM સિસ્ટમ્સ પસંદ કરવી એ થોડા ઉદાહરણો છે. જો તમે પહેલાથી જ તમારું પોતાનું વેબસ્ટોર બનાવવાનું સાહસ કર્યું છે પરંતુ પરિણામો અણગમતા જણાય છે, તો સમજદાર નજરથી અવગણવામાં આવેલા પરિબળોનું પરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે.
સ્થાનિકીકરણનું મહત્વ
સ્થાનિકીકરણ, વ્યાપક આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ પ્રક્રિયાના નિર્ણાયક ઘટક, તમારા વ્યવસાયને વિવિધ દેશોની સંસ્કૃતિઓ, ભાષાઓ, લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમ્સ અને ભૌગોલિક સંદર્ભોમાં અનુકૂલન કરવાનો સંદર્ભ આપે છે. બહુવિધ આંતરરાષ્ટ્રીય બજારોને લક્ષ્યાંક બનાવવું એ દરેક માટે સ્થાનિકીકરણ જરૂરી છે, કારણ કે દરેક બજાર અનન્ય છે. જ્યારે સ્થાનિકીકરણમાં સામેલ પગલાંઓ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે, ત્યારે તેમાં સામાન્ય રીતે નીચેના સિદ્ધાંતોનો સમાવેશ થાય છે, જે ચોક્કસ સંદર્ભોના આધારે કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે.
પ્રથમ પગલું: તમારી વેબસાઇટનું સ્થાનિકીકરણ
ઈ-વેપારી તરીકે, તમારા સ્ટોરફ્રન્ટ, એટલે કે, તમારી વેબસાઇટને આંતરરાષ્ટ્રીય ગ્રાહકો માટે સુલભ બનાવવી મહત્વપૂર્ણ છે. વેબસાઇટ સ્થાનિકીકરણમાં સામાન્ય રીતે વિઝ્યુઅલ, ટેક્સ્ટ, ઉત્પાદન પસંદગીઓ અને ચેકઆઉટ વિકલ્પો જેમ કે ચલણ, કર ગણતરીઓ અને શિપિંગ વિગતોને અનુકૂલિત કરવાનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે લોજિસ્ટિકલ તત્વો નિર્ણાયક છે, ત્યારે વિઝ્યુઅલ્સ અને ટેક્સ્ટ અનુકૂલન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે મુલાકાતીઓ જો અનુકૂલિત સામગ્રીનો સામનો કરશે તો તેમને અટકાવવામાં આવશે.
કેમ્બ્રિજ-આધારિત આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ કન્સલ્ટિંગ ફર્મ, કોમન સેન્સ એડવાઇઝરી દ્વારા સંશોધન, આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણની સફળતા માટે તમારી સાઇટની સામગ્રીના અનુવાદની આવશ્યકતાને પ્રકાશિત કરે છે. અનુવાદને અવગણવાથી તમે સંભવિત ગ્રાહકોને ગુમાવી શકો છો જેઓ તેમની મૂળ ભાષામાં સૂચિબદ્ધ ઉત્પાદનો ખરીદવાનું પસંદ કરે છે. ConveyThis આ બાબતે તમારો ભરોસાપાત્ર ભાગીદાર બની શકે છે.
દેશ-વિશિષ્ટ સંચાર
અસરકારક સંચાર તમારી વેબસાઇટની બહાર વિસ્તરે છે. ઈમેઈલ, સોશિયલ મીડિયા પેજીસ અને પેઈડ જાહેરાતો જેવી વિવિધ ચેનલો પરના ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે દરેક ટાર્ગેટ માર્કેટમાં લોકપ્રિય ચેનલોની સમજ જરૂરી છે.
દાખલા તરીકે, જ્યારે Facebook અને Google જાહેરાતો યુરોપ અને ઉત્તર અમેરિકામાં લોકપ્રિય છે, ત્યારે તે ચીનમાં મોટાભાગના વેબ વપરાશકર્તાઓ માટે ઍક્સેસિબલ હોઈ શકે નહીં. ચાઈનીઝ સોશિયલ મીડિયા અને સર્ચ એન્જિન લેન્ડસ્કેપ પર પ્રભુત્વ ધરાવતા WeChat જેવા પ્લેટફોર્મ પર તમારી વ્યૂહરચનાઓને અપનાવવી, ટ્રાફિકને અસરકારક રીતે ચલાવવા માટે જરૂરી છે.
લોજિસ્ટિક્સને પ્રાધાન્ય આપવું
નવા બજારોમાં તમારી લોજિસ્ટિકલ ક્ષમતાઓને અનુકૂલિત કરવી મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. શરૂઆતમાં, તમે UPS અથવા DHL જેવી આંતરરાષ્ટ્રીય વિતરણ સેવાઓ દ્વારા ખર્ચ ઉઠાવીને, સ્વતંત્ર રીતે શિપિંગનું સંચાલન કરી શકો છો. જો કે, જેમ જેમ તમારો ગ્રાહક આધાર વિદેશમાં વધે છે, આ ખર્ચ બોજારૂપ બની શકે છે. આ તબક્કે, ઝડપી અને મુશ્કેલી-મુક્ત ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે શિપિંગ અને પરિપૂર્ણતાનું આઉટસોર્સિંગ અથવા તો સ્થાનિક વેરહાઉસની જગ્યા સુરક્ષિત કરવી નિર્ણાયક બની જાય છે. સકારાત્મક બ્રાન્ડ અનુભવ જાળવવા માટે શિપિંગ ખર્ચ, કસ્ટમ્સ ફી અને સમયસર ડિલિવરીને ધ્યાનમાં લેતા વિશ્વસનીય ભાગીદારોની પસંદગી કરવી જરૂરી છે.
ગ્રાહક અનુભવમાં વધારો
પ્રીમિયમ અનુભવ અંગે ગ્રાહકોની ધારણા વિવિધ દેશો અને પ્રદેશોમાં અલગ અલગ હોય છે. નવા બજારોમાં સ્થાપિત પ્રતિસ્પર્ધીઓથી અલગ રહેવા માટે, દરેક બજારને અનુરૂપ પૂરક સેવાઓ પ્રદાન કરીને ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ વટાવી મહત્વપૂર્ણ છે. ચીનમાં, ઉદાહરણ તરીકે, "ઓનલાઈન-ટુ-ઓફલાઈન" (O2O) અનુભવ અપનાવવાથી, જ્યાં ખરીદદારો ઓનલાઈન ઓર્ડર કરી શકે છે અને ભૌતિક સ્ટોર્સમાંથી તેમની ખરીદી એકત્રિત કરી શકે છે, તે ટ્રેક્શન મેળવી રહ્યું છે.
અલીબાબાના ઓમ્નીચેનલ સુપરમાર્કેટ્સ, જે હેમા તરીકે ઓળખાય છે, ગ્રાહકોને મોબાઈલ સ્કેન, હોમ ડિલિવરી અને સીમલેસ ઇન-એપ પેમેન્ટ્સ દ્વારા તેમના શોપિંગ અનુભવને વધારવાની મંજૂરી આપે છે. તમારી વ્યવસાય યોજનામાં બજાર-વિશિષ્ટ અપેક્ષાઓનું સંશોધન કરવું અને તેનો સમાવેશ કરવો એ નિર્ણાયક છે, પછી ભલે તે વધારાના ખર્ચનો સમાવેશ કરે.
ઓટોમેશનને અપનાવવું
જ્યારે અનુવાદ અને આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યાપારના અન્ય પાસાઓમાં રોબોટ્સની ભૂમિકા ફાયદાકારક છે, તેમનું એકીકરણ તમારા ગ્રાહક આધાર પર આધારિત છે. તમારી ઈ-કોમર્સ સફરના પ્રારંભિક તબક્કા દરમિયાન, નાના ક્લાયન્ટ બેઝને કારણે ટાસ્ક ઓટોમેશન નોંધપાત્ર નફો ન આપી શકે. જો કે, જેમ જેમ તમે વિસ્તૃત કરો છો અને વધુ ગ્રાહકો મેળવો છો, ઓટોમેશન અનિવાર્ય બની જાય છે.
સોફ્ટવેર સોલ્યુશન્સ વિવિધ વ્યવસાયિક કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે અસ્તિત્વમાં છે, જેમાં ચુકવણી સિસ્ટમ્સ, આંતરરાષ્ટ્રીય કર ગણતરીઓ અને અનુવાદ વ્યવસ્થાપનનો સમાવેશ થાય છે. ઓટોમેશનનો લાભ લઈને, તમે ગ્રાહકોને ભાષા અને ચલણ પસંદગીઓ, ત્વરિત ઉત્પાદન માહિતી અને ઝડપી પરિપૂર્ણતા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ સીમલેસ અનુભવ પ્રદાન કરી શકો છો.
વિસ્તરણ પહેલાં જ્ઞાન મેળવવું
તમારી સ્થાનિકીકરણ વ્યૂહરચના વધારવા અને નવા બજારોમાં સફળતાપૂર્વક વિસ્તરણ કરવા માટે, વ્યાપક સંશોધન સર્વોપરી છે. ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાના મુખ્ય ક્ષેત્રોમાં યોગ્ય સંચાર માધ્યમો નક્કી કરવા, લોજિસ્ટિકલ લેન્ડસ્કેપ્સને સમજવું, ગ્રાહકોની પ્રીમિયમ અપેક્ષાઓ સાથે સંરેખિત થવું, અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અથવા ગ્રાહક સેવા સાથે સમાધાન કર્યા વિના ઓટોમેશનની તકોને ઓળખવાનો સમાવેશ થાય છે.
હોશિયારીથી માપન કરીને અને દરેક બજારને ચોકસાઇ સાથે સંપર્ક કરીને, સ્થાનિકીકરણ એ પોસાય તેવું રોકાણ બની શકે છે જે તમારા વૈશ્વિક ગ્રાહકો માટે મૂલ્ય ઉમેરે છે.
પ્રારંભ કરવા માટે તૈયાર છો?
ભાષાંતર, માત્ર ભાષાઓ જાણવા કરતાં વધુ, એક જટિલ પ્રક્રિયા છે.
અમારી ટીપ્સને અનુસરીને અને ConveyThis નો ઉપયોગ કરીને, તમારા અનુવાદિત પૃષ્ઠો તમારા પ્રેક્ષકો સાથે પડઘો પાડશે, લક્ષ્ય ભાષામાં મૂળ લાગે છે.
જ્યારે તે પ્રયત્નોની માંગ કરે છે, પરિણામ લાભદાયી છે. જો તમે વેબસાઇટનું ભાષાંતર કરી રહ્યાં છો, તો ConveyThis સ્વયંચાલિત મશીન અનુવાદ સાથે તમારા કલાકો બચાવી શકે છે.
ConveyThis 7 દિવસ માટે મફત અજમાવી જુઓ!
