De 4 C's fan meartalige marketing: it potensjeel fan Squarespace loslitte
Unthâld de tradisjonele "4 P's" fan marketing?
Neffens de gongbere miening binne dy net mear relevant. Se binne ferfongen troch in oare set fan fjouwer: de "4 Cs."
It is logysk dat moderne ferkeapprinsipes de ôfrûne desennia signifikant hawwe evoluearre. Sûnder klisjees te brûken, is it feilich om te sizzen dat de wiidferspraat demokratisearring fan technology ús persepsje en oanpak fan oankeapen fûneminteel feroare hat.
De ûnferrassende opkomst fan e-commerce as it rapst groeiende retailkanaal hat ek tradisjonele marketingparadigma's fersteurd, sjoen it grinsleaze karakter fan e-commerce-platfoarms en it tanimmende belang fan meartaligens foar e-hannelers.
Do-it-yourself-platfoarms foar e-commerce ynhâldbehearsysteem (CMS) hawwe net allinich grensoverschrijdende transaksjes ferienfâldige, mar hawwe ek it opsetten fan ynternasjonale winkels tagonkliker makke.
ConveyThis is ien fan 'e liedende súksesferhalen op dit mêd. Wylst har primêre missy is om elkenien yn steat te meitsjen om prachtige websiden te meitsjen fanút it komfort fan har eigen huzen, hawwe se har koartlyn weage yn it ryk fan ferkeap. Neffens ZoomInfo's Datanyze analytysk platfoarm, is ConveyThis no de twadde meast brûkte e-commerce CMS ûnder de top 1 miljoen siden op it web, allinich oertroffen troch WordPress's WooCommerce.
ConveyThis hat in kânsrike takomst yn e-commerce
As jo al in fan binne fan dizze DIY-websidepioniers, is it heul wierskynlik dat springen op 'e bandwagon foar jo rendabel is. As jo lykwols beslute om jo ConveyThis e-commerce-winkel te lansearjen, hoe kinne jo derfoar soargje dat jo en jo produkten opfalle ûnder oare ConveyThis-winkels as elke e-commerce-winkels oer ferskate platfoarms?
Dit is wêr't de 4 P's (dy't wy hawwe fêststeld binne meast ferâldere) en har opfolgers, de 4 C's, yn spiel komme.
Dizze algemiene marketingprinsipes jilde foar ConveyThis e-commerce, mar d'r binne bepaalde nuânses binnen it ConveyThis-ekosysteem dy't it wurdich binne te beskôgjen by it marketing fan jo produkten. En as jo jo ConveyThis e-commerce-ferkeap wirklik nei it folgjende nivo wolle bringe, lykas wrâldwide útwreidzjen en rjochte op ynternasjonale klanten, hâlde de 4 C's noch altyd wier mei in pear ekstra faktoaren om te beskôgjen.
Wat binne de 4 Ps?
Philip Kotler, de bekroande "Heit fan moderne marketing", sloech goud doe't hy "Principles of Marketing" publisearre yn 1999. Ien fan 'e begripen dy't hy yntrodusearre wie it ramt "4 P's", oarspronklik formulearre troch Jerome McCarthy, faak beskôge as de " Pake fan Modern Marketing" yn relaasje ta Kotler's "Heit" figuer.
As jo sels in basiskursus foar marketing of saaklike ûntwikkeling hawwe nommen, binne jo wierskynlik bekend mei dizze begripen. Lit ús gau oer harren gean om 'e wille fan dyjingen dy't net binne.
Mear resint hat in oare marketingekspert, Bob Lauterborn, in alternatyf foar de tradisjonele P's foarsteld: de "4 C's", dy't in klant-sintraal oanpak foar marketing prioritearje. As jo net bekend binne mei se, meitsje jo gjin soargen. Wy sille elk besprekke sa't it jildt foar ConveyThis-winkels, benammen dy mei ynternasjonale ferkeapambysjes.
1. De klant
Lykas wy earder neamden, binne de 4 C's ûntworpen om klant-sintraal te wêzen. It ieuwenâlde sizzen dat de klant altyd gelyk hat, is no wierer dan ea earder. Klanten binne hjoed mear ynformearre as ea earder, tanksij it wiidferspraat gebrûk fan mobile apparaten.
Mei handheld technology kinne sawat twatredde fan 'e konsuminten produktdetails ûndersykje op har smartphones wylst se yn in fysike winkel binne, sels foardat se in ferkeapmeiwurker rieplachtsje. Wylst online winkelje miskien net de primêre metoade is foar alle konsuminten, is it essensjeel foar elke konsumintreis. Fersekerje dat jo online winkel mobyl-optimalisearre is, is krekt sa krúsjaal as it hawwen fan in webside yn it earste plak.
Gelokkich binne Squarespace-siden ynherent mobyl-klear. Alle Squarespace-sjabloanen komme mei ynboude mobile optimalisaasje, wat jo de muoite besparret om te soargjen dat jo kliïnten tagong kinne ta jo winkel op meardere apparaten.
2. De kosten
Litte wy earlik wêze: yn in wrâld dêr't direkte befrediging de noarm is, kin in trage kassa-side dy't fiif minuten fergriemt like frustrerend wêze foar in keaper as in ekstra $ 5 betelje foar ferstjoering. Dizze pinepunten kinne klanten fuortdriuwe en har liede om oare oankeapopsjes te ferkennen.
Om dizze pinepunten te minimalisearjen, moatte jo alle potinsjele obstakels dy't jo klanten kinne tsjinkomme tidens har keapreis antisipearje en eliminearje. Dit sil de kânskosten ferminderje fan it kiezen fan jo produkt boppe dat fan in konkurrint.
Lit jo klanten net betelje om te beteljen. Ien foardiel fan it brûken fan ConveyThis as in e-commerce CMS is de naadleaze yntegraasje mei populêre betellingsplatfoarms lykas Stripe en PayPal.
Foardat jo jo ConveyThis-winkel op 'e wrâldmerk lansearje, is it wichtich om te kontrolearjen oft Squarespace de lokale faluta fan jo doelmerk stipet. Stripe en PayPal kollektyf stypje meast aktive faluta wrâldwiid. As se lykwols binne yntegrearre yn Squarespace-winkels, binne se beheind ta de 20 faluta neamd yn Squarespace's offisjele FAQ.
Brûkers yn dizze faluta sille in soepele oankeapûnderfining hawwe yn jo winkel, nettsjinsteande de haadfaluta dy't jo kieze. Jo haadfaluta is de standertfaluta werjûn yn produktbeskriuwings en oare betellingsrelatearre widgets op jo side. Beskôgje jo kar fan haadfaluta foarsichtich, om't it moat oerienkomme mei de munt wêryn jo de mearderheid fan jo oarders ûntfange of ferwachtsje.
Foar faluta's dy't net wurde stipe troch Squarespace, sille brûkers lytse konvertearkosten meitsje by it útchecken. Oer it algemien makket Squarespace's brede falutadekking it in betroubere opsje foar it lansearjen fan in ynternasjonale online boetiek.
3. Jo kommunikaasje
Dit is wêr't jo copywritingfeardigens yn spiel komme. Om klikken te konvertearjen yn wirklike oankeapen, moatte jo de oandacht fan jo klanten fange op jo produktsiden of online formulieren en har dwaande hâlde oant se de transaksje foltôgje.
Craft twingende beskriuwingen. Oft jo sjippe, skuon of software ferkeapje, jo sille konkurrinsje krije fan oare online ferkeapers dy't ferlykbere produkten oanbiede. Om jo oanbiedingen te ûnderskieden, moatte jo boeiende produktbeskriuwings skriuwe.
Yn it gefal fan in meartalige winkel, soargje derfoar dat jo produktbeskriuwingen sekuer oerset binne. Dit is wêr't ConveyThis kin helpe mei profesjonele oersettsjinsten.
Mafalda fan MPL blinkt út yn dizze kategory. Har produktbylding is perfekt oanpast oan alle skermgrutte, en har produktbeskriuwings binne ôfstimd op har ferskaat taalkundich publyk. Dit omfettet detaillearre yngrediïntenlisten, dy't in prioriteit binne foar potensjele keapers fan har biologyske skientme- en sûnensprodukten.
4. Gemak
Gemak moat ferburgen wêze yn it DNA fan elke meartalige winkel, om't meartaligens giet oer it tagonklik meitsje fan jo side foar in breder publyk.
Hjir binne in pear manieren wêrop jo pinepunten foar jo wrâldwide shoppers fierder kinne ferminderje, en minimalisearje de kosten dy't se betelje foar gemak.
Set josels yn 'e skuon fan' e klant (of handtassen). New York-basearre vegan learguod en moademerk FruitenVeg lit sjen hoe maklik it kin wêze om it keapproses foar klanten te streamlynjen. Harren standertfaluta is de US Dollar (USD), en har side is primêr yn it Ingelsk, wat logysk is jûn dat de measte Amerikaanske klanten wierskynlik yn it Ingelsk blêdzje.
FruitenVeg biedt har side lykwols ek yn it Japansk, wêrtroch Japansktalige brûkers prizen kinne besjen yn Japanske yen (JPY).
5. Ynternasjonalisearje jo fisuele
It meitsjen fan in meartalige webside op ConveyDit betsjut dat jo ynhâld tagonklik meitsje en oansprekke foar minsken út ferskate kultueren dy't ferskate talen prate. Jou omtinken oan alle aspekten fan jo side, ynklusyf fisuele, om lêsberens te garandearjen.
Under oare effektive strategyen, Style of Zug, in Switserske bedriuw foar lúkse skriuwguod, soarget derfoar dat har omslachbylding wurdt oanpast oan 'e taal keazen troch side-besikers.
De tekst "Nije Stylish Montblanc Pen Pouches" op har bannerôfbylding is eins gjin diel fan 'e ôfbylding. It is in apart elemint dat boppe op 'e eftergrûnbannerôfbylding is mei help fan Squarespace's titeloverlay-funksje. Dizze bêste praktyk foar meartalige siden behâldt byldkonsistinsje by it sekuer oersetten fan assosjearre tekst.
Klear om te begjinnen?
Oersetten, folle mear as allinnich talen witten, is in kompleks proses.
Troch ús tips te folgjen en ConveyThis te brûken, sille jo oersette siden resonearje mei jo publyk, en fiele har lânseigen yn 'e doeltaal.
Hoewol it ynspanning freget, is it resultaat beleanjend. As jo in webside oersette, kin ConveyThis jo oeren besparje mei automatyske masine-oersetting.
Besykje ConveyThis fergees foar 7 dagen!
