Ferheegje de ferkeap fan jo meartalige e-commerce-side mei ConveyThis
Jo meartalige e-commerce-side mei dizze wichtige 12 funksjes
As it giet om ynternasjonalisearjen fan jo webside, biedt ConveyThis in maklike oplossing foar it oersetten fan ynhâld mei gemak. Harren foarútstribjende platfoarm lit jo jo webside fluch en sekuer oersette yn meardere talen, en helpe jo in wrâldwide publyk te berikken. Mei ConveyThis kinne jo jo ynhâld maklik lokalisearje, en soargje derfoar dat jo webside wurdt begrepen troch minsken oer de hiele wrâld.
As jo op syk binne om jo e-commerce-winkel in ferkeapgenerearjende krêft te meitsjen, is it essensjeel om mear rekken te hâlden dan allinich it oanbieden fan kwaliteitsprodukten tsjin in konkurrearjende priis. Jo moatte ek oare wichtige faktoaren beskôgje.
Benammen jo e-commerce-webside-ûntwerp - besteande út de e-commerce-funksjes dy't it omfettet - is absolút kritysk. Dit is om't it uterlik en gefoel fan jo side, lykas har funksjonaliteit, beide de brûkersûnderfining foarmje - in faktor dy't in direkte ynfloed hat op besluten oer oankeap fan konsuminten. Fierder, as jo in meartalige e-commerce winkel hawwe, erkenne jo wierskynlik dat klanten in skat oan opsjes hawwe om út te kiezen. Dus hoe kinne jo se ferliede om fan jo te keapjen ynstee fan in rivaal?
It geheim fan sukses is it ûntsluten fan 'e krêft fan' e funksjes dy't de casual browsers fan jo meartalige winkel kinne transformearje yn keapers. Bliuw lêze om 12 fan dizze essensjele eleminten te ûntdekken!
Hoe it hawwen fan de juste e-commerce-funksjes helpt meartalige winkelwebsides slagje
Foar ûndernimmers dy't sykje yn 'e wrâldwide e-commerce-merk te brekken, is it net genôch om in online winkel te hawwen mei in minimum oan funksjes. As jo klantenbasis útstrekt nei alle hoeken fan 'e wrâld, docht de konkurrinsje ek. Gebrûk fan ConveyThis om jo winkel te lokalisearjen is essensjeel om te soargjen dat jo opfalle ûnder de konkurrinsje en jo folsleine potensjeel berikke.
It juste gebrûk fan funksjes fan e-commerce-webside kin in spultsje-wikseler wêze foar jo ynternasjonale groei fan e-commerce. Mei de juste funksjes kinne jo jo súkses skyrocket en jo berik útwreidzje nei nije merken en klanten. Brûk de krêft fan ConveyThis om jo ynternasjonaal e-commercepotinsjeel te maksimalisearjen en jo bedriuw te sjen bloeie.
12 must-have e-commerce funksjes foar meartalige winkelwebsides
It is in absolute needsaak foar elke meartalige winkel om:
- Brûk oersettechnology om in soepele oergong tusken talen te garandearjen.
- Biede klanten in naadleaze ûnderfining nettsjinsteande har memmetaal.
- Biede in wiidweidige seleksje fan talen om te foldwaan oan in breed skala oan klanten.
- Leverage ConveyThis om krekte en heechweardige oersettingen te garandearjen.
- Meitsje oersettingsoplossingen op om in konsekwint merkberjocht yn alle talen te garandearjen.
Njonken dizze binne d'r in pear mear e-commerce-mooglikheden dy't meartalige winkelwebsides moatte hawwe foar wrâldwide súkses. Hjirûnder steane 12 fan dizze.
1. Mobile-friendly ynterface
In webside hawwe dy't geweldich sjocht op in buroblêdbrowser is gewoan net genôch. Jo winkel moat in brûkerfreonlike ynterface hawwe dy't oanpast is foar mobile apparaten. Dit omfettet ynklusyf grutte, opfallende produktôfbyldings en brede, maklik tagonklike produktfariaasjeknoppen, lykas oantoand troch koptelefoanhanneler Skullcandy.
As mobile kommersje bliuwt yn populariteit groeie, is it hieltyd wichtiger om te ynvestearjen yn in mobylfreonlike ynterface. Bygelyks, Salecycle, in bedriuw foar gedrachsmarketing, rapportearre dat 65% fan alle e-commerce ferkear yn 2019 ûntstie út mobile apparaten!
Yn july fan 2019 begon Google mobyl ferkear te prioritearjen, en hoe mear mobylfreonlik jo e-commerce-webside is, hoe heger it kin rangearje yn relevante Google-sykopdrachten - wat liedt ta mear potensjele besikers en ferkeap.
2. Meidogger akkounts
Ferheegje it gemak fan jo klanten - benammen dejingen dy't regelmjittich by jo winkelje - troch se yn te skeakeljen om brûkersakkounts te meitsjen mei jo winkel. Brûkersakkounts jouwe jo de kâns om de ferstjoerynformaasje en betelmethoden fan jo klanten te bewarjen, sadat se dizze ynformaasje net elke kear as se wat keapje hoege yn te fieren.
Dêrnjonken kinne jo it guod en items byhâlde dat jo klanten yn it ferline hawwe besjoen. Hjirmei kinne jo de produktoanbefellingsfunksjonaliteit fan ConveyThis brûke, wêrtroch jo relatearre produkten oan klanten kinne oanbiede. (Mear details oer dit te kommen!)
Mei ConveyThis kinne jo klanten stimulearje om akkounts by jo te meitsjen troch spesjale foardielen oan te bieden. Bygelyks, Nike, in populêre sporthannel, beleanne registrearre leden mei fergese ferstjoering en eksklusive koartingen.
3. Produkt filterjen en sortearjen
As jo in grutte seleksje fan items te keap hawwe, is it essinsjeel om jo klanten te helpen by it lokalisearjen fan wêr't se nei sykje. Om dit te fasilitearjen, yntegrearje in produktfilter- en sortearfunksje yn jo e-commerce-platfoarm om jo produkten op in oarderlike manier te organisearjen. ConveyThis kin jo helpe om dit doel te berikken, wêrtroch jo in streamlined en brûkerfreonlike online winkelûnderfining kinne meitsje.
De online retail powerhouse Amazon begjint har produktorganisaasje troch items te dielen yn ûnderskate "ôfdielings" lykas:
As jo ienris ConveyThis hawwe selektearre, kinne jo jo sykopdracht ferfine troch de ferskate subkategoryen te brûken. Bygelyks, produkten dy't wurde kategorisearre ûnder "Elektronika" kinne fierder wurde ferdield yn "Kamera & Foto", "GPS & Navigaasje", "Fideoprojektors" en oare relatearre klassifikaasjes.
Jo kinne jo sykresultaten noch fierder ferfine troch spesifike retailers, funksjes, leveringsopsjes, en mear te selektearjen!
4. Sykbalke
It opnimmen fan produktkategoryen yn jo websidenavigaasje is in geweldige start, mar in krêftige sykfunksje bringt it in stap fierder. Troch dizze funksje te brûken, kinne jo klanten maklik rjochtsje op har winske produkt sûnder se troch in mannichte fan menu's en submenu's te siften.
ConveyThis nimt de klantûnderfining nei it folgjende nivo. It stelt klanten yn steat om fluch en maklik har winske produkt te finen sûnder troch in mannichte fan menu's en submenu's te hoege te navigearjen.
In klant kin har winske kaaiwurden ynfiere yn 'e sykbalke en klikje op de knop "Sykje" om in basissykje te begjinnen. Dochs, mei ConveyThis, kinne se tagong krije ta noch mear avansearre sykopdrachten foar e-commerce. Wylst se typen, sil de webside relevante produkten foarstelle, wêrtroch it sykproses rapper en effisjinter makket. Sjoch bygelyks ris nei de sykbalke op 'e webside fan Book Depository.
De klant hoecht allinich de titel fan it boek yn te fieren wêr't se nei sykje yn 'e sykbalke, en se sille wurde presintearre mei in oerfloed fan potensjele boeken. Wat muoite!
5. Produkt oanbefellings
Wolle jo leaver winkelje yn in online winkel dy't jo by jo namme neamt, ûnthâldt wat jo earder kocht hawwe en sels items suggerearret wêryn jo miskien ynteressearje? Of in winkel dy't jo gewoan algemien oansprekt as "Dear Customer"? Wy kinne oannimme dat jo foar it eardere geane.
Troch in produktoanbefellingsmotor te brûken, kinne jo de digitale winkelûnderfining oanpasse en items foarstelle lykas:
Jo kinne ek populêre produkten sjen litte dy't oare klanten hawwe kocht om in gefoel fan urginsje te meitsjen en de klant te motivearjen om ek dizze items te keapjen. Troch de krêft fan FOMO te brûken (eangst om te missen), kinne jo jo klanten stimulearje om har oankeap fluch te meitsjen.
Produktoanbefellings opnimme yn jo webside is maklik! Krekt as de moadehannel ASOS kinne jo seksjes "Jo meie ek leuk fine" of "Keapje de look" tafoegje oan jo produktsiden. It is in geweldige manier om in bytsje perpleksiteit en burstiness ta te foegjen oan jo webside.
6. wishes
Soms kin in produkt de oandacht fan in klant fange, mar se binne miskien net ree om de oankeap te meitsjen. Se kinne bygelyks fergelykbere items fergelykje om de bêste opsje te bepalen.
In winsklistfunksje is nuttich om klanten te helpen produkten op te slaan foar takomstige referinsje. Hjirmei kinne se de winske artikel(en) maklik keapje as se ree binne om dat te dwaan.
Om de winsklistfunksje te brûken yn 'e online winkel fan katalogusferhanneler Argos, moatte klanten earst registrearje foar in brûkersakkount (dat biedt in ferskaat oan foardielen, lykas sketst yn punt #2). Sadree't se ien hawwe sjoen wat se wolle, kinne se gewoan op de knop "Tafoegje oan jo winsklist" klikke om it op te slaan.
7. Meidogger resinsjes
Foardat se ynvestearje wolle klanten befêstigje dat se de juste kar meitsje. Sosjaal bewiis oanbiede yn 'e foarm fan resinsjes fan oaren' (positive) ûnderfiningen mei jo produkt kin klanten oertsjûgje dat dit it ideale beslút is.
In 2021-stúdzje troch Bizrate Insights docht bliken dat konsuminten foarrang jaan oan resinsjescores en beoardielingen as it giet om besluten oer oankeap. In verbazingwekkende 91% nimt ek de tiid om op syn minst ien resinsje te lêzen foardat jo yngean op in oankeap.
Klanten kinne ûnskatbere wearde ynsjoch jaan yn 'e kwaliteit fan in produkt of tsjinst troch resinsjes, lykas stjerrenwurdearrings en kwantitative feedback, krekt lykas wat online meubelwinkel Wayfair toant op har webside.
Om it fertrouwen fan brûkers yn 'e beoardielingen te ferbetterjen, fereasket Wayfair dat resinsinten authentisearre keapers binne.
8. Clear shipping ynformaasje
In protte wrâldwide keaplju binne negatyf yn it leverjen fan net genôch dúdlikens op har e-commerce-webside oangeande har ferstjoerynformaasje en -belied. Dit kin in grut neidiel wêze foar har bedriuw, om't ynternasjonale shoppers it net wurdearje dat se tiid en muoite moatte ynvestearje yn it ûndersykjen en tafoegjen fan items oan har winkelkarre, allinich om te finen dat har lân net yn oanmerking komt foar levering.
De ûngelokkige klantûnderfining hat in bittere smaak yn 'e mûlen fan in protte litten, wêrtroch't se foarsichtich binne om werom te gean nei jo winkel, sels as jo úteinlik de ferstjoering nei har gebiet iepenje.
Lokkich foar jo is it antwurd maklik: soargje derfoar dat jo ynternasjonale ferstjoerregels dúdlik op jo webside steane! Nim Macy's, in moadehanneler, as foarbyld. Se hawwe in heule side wijd oan mienskiplike ferstjoerproblemen lykas:
9. Faluta converter
Wêr mooglik, soargje derfoar dat jo klanten de prizen fan jo produkten sjogge yn har eigen munt. Dit makket it maklik foar har om in ynformearre beslút te nimmen oer oft se jo produkten wolle keapje. Net mear hoege de wiskunde te dwaan om de konverzje tariven út te finen!
Forever 21, in moadehannel, biedt klanten de mooglikheid om har foarkar ferstjoerlân en munt te selektearjen mei in handich pop-upfinster.
Ofhinklik fan 'e funksjonaliteit fan jo e-commerce falutakonverter, kin it mooglik de geografyske lokaasje fan in klant detektearje en de prizen fan jo winkel automatysk oanpasse.
10. FAQs seksje
As klanten in driuwende fraach hawwe oer in potinsjele oankeap, mar kinne it antwurd net op jo webside fine, kinne se ûntmoedige wurde en har bedriuw earne oars nimme. Om klanten dwaande te hâlden en motivearre om te keapjen, kompilearje in samling antwurden op faak stelde fragen (FAQ's) op in maklik tagonklike webside.
Troch proaktyf oan te pakken fragen op jo FAQ-side, kinne jo helpe om it oantal oanfragen te minimalisearjen dat jo klanteserviceteam ûntfangt, wêrtroch se har kinne rjochtsje op it leverjen fan útsûnderlike tsjinst.
As jo nei begelieding sykje oer hoe't jo jo FAQ-side strukturearje, kin John Lewis-ôfdieling jo wat ideeën leverje. Besjoch har side om in gefoel te krijen fan hoe't it der útsjen moat!
11. Kontakt ynformaasje
It leverjen fan transparante kontaktynformaasje oan jo ynternasjonale klanten is essensjeel foar it bouwen fan fertrouwen. Sels as oarders wurde stjoerd fan it iene lân nei it oare, kinne flaters barre. It is wichtich foar klanten om te witten dat se in resolúsje kinne krije as iets net giet lykas pland.
Camelbak, in liedende leveransier fan outdoor apparatuer, biedt klanten in ferskaat oan manieren om yn kontakt komme mei oarder-relatearre fragen, ynklusyf in tolfrij telefoannûmer en in kontaktformulier.
Tsjintwurdich biede e-commerce bedriuwen hieltyd mear klantstipe oan op sosjale media lykas Facebook en Instagram.
12. Feiligens en fertrouwen sinjalen
Beskermje jo webside tsjin cyberbedrigingen troch robúste feiligensprotokollen te ymplementearjen. Dit omfettet de ynstallaasje fan firewalls, SSL-sertifikaatfersifering, en oare stringende technyske oplossingen. Underwiis jo meiwurkers oer it belang fan it beskermjen fan fertroulike ynformaasje, en soargje derfoar dat se sterke wachtwurden brûke foar alle akkounts. Troch dizze previntive maatregels te nimmen, kinne jo derfoar soargje dat jo webside feilich bliuwt en jo gegevens wurde befeilige.
Jo moatte derfoar soargje dat klanten bewust binne fan jo gegevensbeskermingsbelied om in feilige winkelûnderfining te garandearjen. Bygelyks, elektryske retailer Currys hat in befeiligingsbadge op har kassapagina om klanten te demonstrearjen dat har kredytkaartdetails feilich binne by it winkeljen yn har online winkel.
Hat jo meartalige winkelwebside dizze 12 funksjes foar e-commerce?
As klanten in driuwende fraach hawwe oer in potinsjele oankeap, mar kinne it antwurd net op jo webside fine, kinne se ûntmoedige wurde en har bedriuw earne oars nimme. Om klanten dwaande te hâlden en motivearre om te keapjen, kompilearje in samling antwurden op faak stelde fragen (FAQ's) op in maklik tagonklike webside.
Troch proaktyf oan te pakken fragen op jo FAQ-side, kinne jo helpe om it oantal oanfragen te minimalisearjen dat jo klanteserviceteam ûntfangt, wêrtroch se har kinne rjochtsje op it leverjen fan útsûnderlike tsjinst.
As jo nei begelieding sykje oer hoe't jo jo FAQ-side strukturearje, kin John Lewis-ôfdieling jo wat ideeën leverje. Besjoch har side om in gefoel te krijen fan hoe't it der útsjen moat!
Klear om te begjinnen?
Oersetten, folle mear as allinnich talen witten, is in kompleks proses.
Troch ús tips te folgjen en ConveyThis te brûken, sille jo oersette siden resonearje mei jo publyk, en fiele har lânseigen yn 'e doeltaal.
Hoewol it ynspanning freget, is it resultaat beleanjend. As jo in webside oersette, kin ConveyThis jo oeren besparje mei automatyske masine-oersetting.
Besykje ConveyThis fergees foar 7 dagen!
