Dapoi anni avemu mandatu è ricivutu emails, i nostri inbox sò diventati a nostra cunnessione di ogni ghjornu cù l'amichi, a famiglia è i culleghi di travagliu, ma à un certu puntu, avemu principiatu à rializà u ligame chì pò esse creatu grazia à i missaghji chì spartemu in elli. Se traducemu u putere di l'influenza di un email da e nostre attività di ogni ghjornu in i nostri affari è cumu per ghjunghje à i nostri clienti in modu persunalizatu, cù infurmazioni nantu à i nostri prudutti o servizii, ciò chì era un missaghju simplice diventa una strategia di marketing.
Sia chì avemu pensatu à principià in stu prucessu o avemu fattu queste campagni prima, hè sempre impurtante di mantene certi fatturi in mente, allora cuminciamu à capisce ciò chì hè u marketing email:
Ogni volta chì andemu à cumprà o avemu sottumessi à certi prudutti o servizii, ricevemu novi emails cù missaghji di marketing, per vende, educà o fidelizà. Questu puderia stabilisce se decidemu di cumprà u pruduttu una seconda è terza volta, aduprà u serviziu in u futuru o solu decidemu chì ùn pruveremu micca. L'e-mail sò un strumentu particularmente impurtante per sparte missaghji transazzione, promozionale è di ciclu di vita à una lista di destinatarii, l'e-commerce trova questu strumentu essenziale per custruisce una cunnessione cù i clienti attuali è potenziali.
Fonte: https://wpforms.com/how-to-setup-a-free-business-email-address/
A menu chì i vostri clienti cunnoscenu i nostri aghjurnamenti, prumuzioni, novi versioni è più, cumu pudete esse sicuru chì saranu parte di u trafficu di u vostru situ web regulare? Questu hè quandu u marketing per e-mail dà à i nostri clienti per continuà à vultà per più, questu hè quandu dà certi benefici à i vostri clienti cù abbonamenti per email hè sensu.
Cum'è a maiò parte di noi avemu intesu prima, per truvà u nostru publicu di destinazione, avemu bisognu di sapè ciò chì cercanu è ciò chì anu da cumprà, i mutori di ricerca è e social media sò i migliori modi per truvà e persone cun interessu in a nostra marca, ma u marketing per email darà. e ragioni per diventà ciò chì pudemu chjamà un cliente regulare chì eventualmente diventa parte di u trafficu di u nostru situ web.
Ancu s'è u successu di questi emails ùn pò micca esse 100% garantitu per certi imprese, a vendita pò varià, i clienti sò più prubabile di esse guidati à cumprà quandu anu da ottene a nostra infurmazione attraversu sta fonte.
Ci hè trè manere di cresce i rivenuti, secondu u marketer Jar Abraham. L'acquistu è u mantenimentu di i clienti, è ogni unu di i trè multiplicatori di crescita pò esse affettati da u marketing email.
(C) - Aumentà u numeru tutale di clienti : affettatu da i missaghji automatizati.
(F) - Frequenza di compra : influenzata da una campagna di rimbalza o di ricuperazione.
(AOV) - Aumentu di u valore mediu di l'ordine : affettatu da e campagni di u ciclu di vita è emissioni.
Questi trè aspetti sò affettati simultaneamente è chì rapprisentanu grandi benefici quandu un cummerciale di e-commerce decide di inizià a pianificà una nova strategia di marketing per email.
Hè ben cunnisciutu chì in l'ultimi anni hè più difficiuli di esse nutatu nantu à i motori di ricerca è ancu in e social media è avete bisognu di pagà per publicità. Se a vostra idea hè di entre in u marketing per e-mail, ùn vi scurdate di stabilisce i vostri scopi quandu si tratta di abbonati è tuttu ciò chì tocca à gestisce legalmente e vostre campagne di email.
Induve cummincià ?
- Sceglite u fornitore di serviziu di e-mail chì si adatta à i bisogni di a vostra attività.
- Crea a vostra lista di e-mail basatu nantu à a pagina pre-lanciata, vendite precedenti o cunti di i clienti, forme di opt-in in u situ web o registrazioni influenzate da vendite, sconti, dumandendu e-mail in persona hè ancu validu.
Una volta chì avete creatu a lista di e-mail è pare chì sia prontu per inizià a vostra strategia di marketing, ricordate di alcuni aspetti legali chì duvete tene in mente per assicurà chì a vostra nova relazione cù i clienti hè basatu annantu à u permessu chì u cliente vi dà per stà infurmatu. circa u pruduttu o serviziu. Questu hè cumu evitemu SPAM.
L'e-commerce vede in u marketing email un forte alleatu è trè categurie sò cumunimenti cunnisciute per queste campagni.
E-mail promozionali sò basati nantu à offerte specifiche, scontu solu per u tempu limitatu, rigali, newsletters, aghjurnamenti di cuntenutu, promozioni di stagione / vacanze.
L'e-mail transazionale sò basati nantu à cunferma di ordini, ricevute, spedizione è informazioni per u checkout o qualsiasi azione di compra.
L'e-mail di u ciclu di vita sò più ligati à l'azzione chì a persona hà pigliatu è induve in u prucessu di u ciclu di vita di u cliente hè sta persona (alcuni, acquistu, cunversione, retenzioni è lealtà).
Immaginate chì gestite una piccula impresa è chjappà à ConveyThis situ web in cerca di aiutu per traduce u vostru situ. Truverete infurmazione innumerable nantu à i servizii di ConveyThis è, sicuru, vi piacerebbe riceve l'aghjurnamenti nantu à u so blog o l'aghjurnamenti. Truverete l'abbonamentu per email da u so widget di footer, l'opzione "cuntattateci" è l'opzione per registrà è creà un contu.
Ùn importa micca l'opzione chì sceglite, avete sempre furnisce infurmazioni è a cumpagnia serà capace di sparte i so email di marketing cun voi sia si prumove più servizii, procede cù a verificazione di a traduzzione di u vostru situ web o à qualsiasi prucessu di u ciclu di vita di u cliente.
Certi altri fattori impurtanti da cunsiderà quandu creanu strategie di marketing per email:
- Codici di scontu o opzioni di spedizione gratuiti: i codici di scontu ponu esse stabiliti per vendite staghjunali o offerte di tempu limitatu, l'opzioni di spedizione gratuite ponu esse stabilite dopu una certa quantità di soldi in una compra o cum'è rigalu per una seconda compra.
- Crea una cumunità induve i vostri clienti ponu sparte e so impressioni nantu à u pruduttu o truvà più infurmazione nantu à questu.
- Riferimenti d'amici: ottene sconti o carte di rigalu per i riferimenti hè un incitamentu cumuni è bonu se vulemu chì i clienti tornanu à u nostru situ web è di sicuru hè a strategia "parola di bocca" in linea.
- Opzioni di ordine di seguimentu: tutti avemu compru alcuni in linea è vulemu assicurà chì sapemu induve hè u nostru pacchettu. L'opzioni di seguimentu aghjunghjenu una certa credibilità à a nostra marca.
- Suggerimenti di prudutti basati nantu à l'acquistu di u cliente: sò i prossimi prudutti pussibuli chì u nostru cliente cumprà dopu a so compra attuale, sia a seconda o terza compra, s'ellu hè in relazione cù u so interessu o bisogni, puderanu vultà per u prossimu. pruduttu / serviziu.
- Mettite un furmulariu di rivisione / sondaghju in u vostru situ web: hè impurtante cunnosce l'opinioni di i nostri clienti micca solu nantu à u nostru pruduttu, ma ancu nantu à diversi aspetti di a nostra attività, cumpresu u situ web. Reviews custruìu l 'imaghjini, a prima impressione daremu à i nostri clienti potenziale basatu nantu à ciò chì i clienti attuali pensanu di noi. I sondaggi seranu utili se vulemu fà cambiamenti, migliure o ancu pruvà a reazione di l'audienza à quelli cambiamenti.
- Ricordate à u cliente nantu à l'articuli in u so carrettu: ùn hè micca un sicretu chì qualchì volta i clienti lascianu i so articuli in u carrettu per riferimentu o per una compra futura, questu email genera una bona probabilità di fà li procedi à u checkout.
- Mandate e-mail di benvenuta in pochi minuti è fucalizza nantu à furnisce una grande sperienza di serviziu di u cliente più di vende, questu puderia esse u puntu chjave per custruisce a lealtà. Un email persunalizatu chì risponde à i bisogni di i nostri clienti in modu adattatu puderia definisce a nostra sperienza di serviziu di u cliente è se attivate e recensioni in u nostru situ web, probabilmente riceverete cumenti nantu à questu, se l'esperienza era negativa, pudete perde più di un utilizatore.
Una volta chì a strategia hè pruvata è hè in esecuzione, cumu seguitemu stu rendimentu di marketing per email?
A dimensione di a lista è a crescita pò esse tracciata da u fornitore di serviziu di e-mail, basatu annantu à novi abbonati è e-mail broadcast nantu à una basa di settimana o mensili. Un percentinu di e-mail aperti da l'abbonati o chì anu clicatu almenu una volta pò esse seguitu da l'apertura è cliccà - attraversu i tassi.
Avà chì sapemu chì pudemu usà parechji aspetti di a tecnulugia per cunnosce i nostri clienti assai megliu, hè impurtante di mette in risaltu u rolu di l'email marketing in a fidelizazione di i clienti. In parechje tappe di u prucessu di u ciclu di vita, da visità u nostru situ web per a prima volta per sparghje a parolla à l'altri, u marketing per email hè l'alleatu chì pudemu avè bisognu à mantene i nostri clienti à vultà per più di i nostri prudutti o servizii, ùn importa micca. u scopu di l'email, s'ellu vulete prumove, mandà o dumandà infurmazione transazzione o mandà un email ciclu di vita, vi tocca à tene in mente i fattori chì faria da stu email, un successu. Micca tutti l'affari anu da cunsiderà è applicà tutti i fatturi chì avemu citatu prima, ma probabilmente vi piacerebbe studià quale di quelli vi aiuterà à stabilisce a strategia curretta di marketing email.