Kòm ane 2023 la te fini, se vre ke kèk poko jwenn li fasil pou ajiste ak chanjman ki te parèt nan ane a. Sepandan, kapasite pou ajiste ak kenbe ak chanjman se yon faktè kle nan detèmine avni yon biznis.
Kondisyon yo nan tout ane a te fè akor sou yon platfòm dijital yon bezwen. Se pa etonan ke, plis pase tout tan anvan, fè makèt sou entènèt vin pi gaye.
Verite a se ke li ka fasil yo kòmanse yon biznis sou entènèt ak trè rekonpanse gen yon boutik kouri sou entènèt men tan pral sèlman di si ou pral siviv gwo konpetisyon ki te jwenn nan esfè a ecommerce.
Pandan ke li se yon reyalite ke inovasyon teknoloji yo se pi gwo faktè nan ecommerce, to a nan ki konpòtman yo nan kliyan yo ta dwe konsidere tou jan yo detèmine tandans yo nan fè makèt sou entènèt.
Enteresan nan atik sa a, gen tandans nan ecommerce pou 2024 ki akomode chanjman yo mond lan an jeneral ap fè eksperyans.
Ecommerce ki baze sou abònman:
Nou ka defini yon ecommerce ki baze sou abònman kòm kalite sa a kote kliyan yo abònman nan sèten pwodwi oswa sèvis kouri sou baz renouvlab ak kote peman yo fè regilyèman.
ShoeDazzle ak Graze se egzanp tipik nan ecommerce ki baze sou abònman ki temwen kwasans rezonab.
Kliyan yo enterese nan fòm sa a nan ecommerce paske li fè bagay sa yo gade pratik, pèsonalize, e souvan fwa pi bon mache. Epitou kè kontan nan resevwa yon bwat 'kado' nan papòt ou pafwa ka enprenabl ak fè makèt nan yon sant komèsyal. Piske li se nòmalman difisil pou jwenn nouvo kliyan, modèl biznis sa a fè li pi fasil pou w kenbe sa ki deja egziste pandan w ap kontinye chèche lòt moun.
Nan 2021, modèl sa a ka itil pou ou kenbe ak kenbe kliyan yo.
Remak:
- Apeprè 15% nan achtè sou entènèt te swa siyen jiska yon abònman oswa lòt la.
- Si ou vle efektivman kenbe kliyan ou a, ecommerce ki baze sou abònman se wout la soti.
- Gen kèk nan kategori ki pi popilè nan ecommerce ki baze sou abònman yo se rad, pwodwi bote, ak manje.
Konsomatè vèt:
Ki sa ki se Green Consumerism? Sa a se konsèp nan pran desizyon yo achte sèten pwodwi ki baze sou faktè anviwònman an. Li se sou definisyon sa a ke nou ka dedwi ke nan 2024, pifò konsomatè yo pral plis enterese nan aliman ak faktè anviwònman lè yo achte pwodwi.
Apeprè mwatye nan konsomatè yo admèt ke enkyetid pou anviwònman afekte desizyon yo achte yon bagay oswa ou pa. Kòm yon rezilta, li an sekirite yo di ke nan 2024, pwopriyetè ecommerce ki anplwaye pratik dirab nan biznis yo pral atire plis kliyan nan tèt yo espesyalman kliyan ki gen konsyans ekolojik.
Konsomatè vèt oswa yo te triyonf ekolojik-konsyan pi lwen pase jis sou pwodwi a. Li gen ladann resiklaj, anbalaj elatriye.
Remak:
- 50% nan achtè sou entènèt te dakò ke enkyetid pou anviwònman afekte desizyon yo achte yon pwodwi oswa ou pa.
- An 2024, gen plis chans pou gen yon ogmantasyon nan konsomasyon vèt akòz lefèt ke pi plis ak plis moun ap vin pi konsène sou sante yo.
Televizyon ki kapab achte:
Pafwa pandan w ap gade yon emisyon oswa yon pwogram televizyon, ou ka remake yon pwodwi ki enterese w epi ou santi w anvi jwenn li pou tèt ou. Pwoblèm nan jwenn li reta kòm ou pa konnen ki jan yo jwenn li oswa nan men ki moun yo achte li. Pwoblèm sa a kounye a te rezoud kòm televizyon montre kounye a pral pèmèt telespektatè yo kapab achte pwodwi yo ka wè sou emisyon televizyon yo vini 2021. Konsèp sa a ke yo rekonèt kòm Shoppable TV.
Kalite lide maketing sa a te vin parèt aklè lè NBC Inivèsèl kòmanse reklam sou televizyon ki kapab achte yo, ki pèmèt telespektatè yo nan kay yo eskane kòd QR yo sou ekran yo epi jwenn direksyon kote yo ka jwenn pwodwi a. Ak ki rezilta? Yo rapòte ke li te lakòz to konvèsyon ki se apeprè 30% plis pase sa yon pousantaj konvèsyon mwayèn nan yon endistri èkomèrs.
Estatistik sa yo gen tandans vin pi wo nan 2021 kòm pi plis ak plis moun ap gen plis tan chita devan televizyon yo gade emisyon pi renmen yo.
Remak:
- Depi plis moun ap vire gade televizyon, pral gen plis acha nan televizyon ki kapab achte an 2021.
Revann/Komès dezyèm men/Rekomès:
Soti nan non li, Komès Dezyèm men, se yon tandans èkomèrs ki enplike nan vann ak achte nan pwodwi dezyèm men atravè platfòm la èkomèrs.
Pandan ke li se vre ke li se pa yon nouvo lide, men li ap vin pi popilè paske anpil kounye a gen yon oryantasyon chanje konsènan pwodwi dezyèm men. Millennial yo kounye a gen yon mantalite ki nan kontra ak jenerasyon ki pi gran an. Yo kwè ke li pi ekonomik pou achte pwodwi itilize pase achte nouvo.
Li se sepandan prevwa ke pral gen apeprè 200% ogmantasyon nan mache a nan lavant pwodwi dezyèm men vini pwochen senk ane.
Remak:
- Pral gen ogmantasyon nan mache vann dezyèm men 2021 kòm moun ap gen chans pou yo vle ekonomize plis lè yo ap achte pwodwi yo epi yo vin pi plis atansyon sou fason yo depanse.
- Yo kwè ke pral gen x2 nan mache dezyèm men aktyèl la nan kèk ane kap vini yo.
Komès medya sosyal:
Malgre ke tout bagay t ap transfòme an 2020, rezo sosyal yo rete enkondisyonèl. Anpil moun rete sou rezo sosyal yo akòz fèmen pòt la, ki te vini ak depans pandemi an plis pase nòmal. Li ta pa sèlman fasil, men tou enteresan pou achte bagay nan nenpòt nan medya sosyal yo.
Yon gwo bonis nan medya sosyal yo se ke ou ka fasilman atire kliyan ki okòmansman pa ta ka gen entansyon pou patronizing ou. Li tèlman efikas ke, dapre yon rapò , moun ki enfliyanse pa medya sosyal yo gen 4 fwa chans pou yo fè acha.
Se vre ke ou pral temwen plis lavant si ou pran opòtinite nan medya sosyal yo men sa se pa tout. Medya sosyal yo ede ogmante angajman ak kliyan yo ansanm ak konstwi ak amelyore konsyans sou mak ou. Pakonsekan, nan 2021 medya sosyal yo ap toujou yon zouti valab ki ede kondwi biznis nan siksè.
Remak:
- Gen 4 fwa chans pou kliyan medya sosyal pwovoke fè yon achte.
- Gen kèk 73% mache yo te dakò ke efò maketing medya sosyal yo vo li kòm li ka wè li kòm yon metòd efikas pou rive jwenn plis odyans ak ogmante lavant yo.
Asistan Vwa Komès:
Lanse Amazon nan "Echo", yon oratè entelijan, nan 2014 deklanche tandans nan sèvi ak vwa pou komès. Efè vwa pa ka anba aksan kòm li wòl enpòtan anpil nan jwenn enfòmasyon ki gen anpil valè nan swa amizman oswa komèsyal yo.
De pli zan pli, anviwon 20% nan pwopriyetè entelijan oratè ki baze nan peyi Etazini fè pou sèvi ak oratè entelijan sa yo nan bi pou yo fè makèt. Yo sèvi ak yo pou kontwole ak swiv livrezon pwodwi yo, mete lòd pou pwodwi yo, ak pou fè rechèch. Kòm itilizasyon an ap kontinye genyen popilarite, li espere ke nan de ane kap vini yo li pral rive nan kèk 55%.
Remak:
- Pral gen yon ogmantasyon, plis pase de fwa pousantaj aktyèl la, nan pousantaj nan ki pwopriyetè US entelijan oratè itilize li nan bi pou yo fè komès.
- Gen kèk nan kategori yo pi popilè pou komès asistan vwa yo se pri elektwonik, manje, ak housewares.
- Plis ak plis envestisè ap chèche fè gwo envestisman nan asistans vwa nan ane kap vini an.
Intelijans atifisyel:
Yon lòt aspè trè enpòtan ki pa ta janm neglije nan atik sa a se AI. Lefèt ke AI fè eksperyans vityèl sanble fizik ak reyèl fè li kanpe nan mitan tandans ki pral popilè nan 2021.
Anpil biznis èkomèrs yo te kòmanse anplwaye li itilize pou ankouraje kwasans yo lè yo sèvi ak li pou ofri rekòmandasyon pwodwi yo, bay asistans an tan reyèl pou kliyan yo.
Lè sa a, nou ta dwe espere ke nan ane pwochèn AI ap vin pi itil pou biznis sou entènèt. Sa a se wè kòm sijere pa Global E-commerce Society ke gen yon chans pou konpayi yo depanse anviwon 7 milya dola sou AI nan 2022.
Remak:
- Pa 2022, konpayi yo pral depanse gwo sou AI.
- AI ka ede amelyore eksperyans kliyan yo fè yo santi yo menm jan ak lè yo fè makèt fizikman.
Peman Crypto:
Pa gen okenn tranzaksyon biznis konplè san peman. Se poutèt sa lè ou ofri plizyè pòtay peman pou kliyan ou yo, ou ka espere wè yon pousantaj konvèsyon ogmante. Nan dènye fwa, Crypto te vin tounen yon metòd peman ki pi espesyalman pi popilè nan pyès monnen yo, Bitcoin kòm moun kounye a dakò sèvi ak li pou fè oswa resevwa peman.
Moun yo fasil pou yo sèvi ak BTC akòz tranzaksyon an rapid ak fasil li ofri, chaj ki ba ak nivo segondè nan sekirite li ofri. Yon lòt bagay enteresan sou moun k ap depanse BTC se ke yo tonbe nan kategori jèn yo ki gen laj ant 25 ak 44.
Remak:
- Pifò moun ki pito itilize kript pou peman yo jèn e nou espere ke plis ak plis moun ki gen laj diferan pral rantre nan 2021.
- Peman Crypto yo te vin parèt devan yo resevwa rekonesans entènasyonal yo.
Entènasyonal ecommerce (kwo fwontyè) ak lokalizasyon:
Akòz ogmantasyon nan globalizasyon mond lan, ecommerce pa depann sou fwontyè ankò. Sa vle di ke nou ta dwe atann plis nan ecommerce trans fwontyè nan 2021.
Pandan ke li se vre ke gen anpil benefis nan vann atravè fwontyè, li bezwen plis pase jis tradui sit entènèt biznis ou a atire kliyan diferan ki soti nan diferan orijin. Menmsi tradiksyon nesesè e an reyalite premye etap la, men san lokalizasyon apwopriye li se yon blag sèlman.
Lè nou di lokalizasyon , nou vle di adapte oswa aliman tradiksyon kontni ou a pou li kominike ak transmèt mesaj entansyon mak ou a nan fason apwopriye, ton, style ak/oswa konsèp jeneral li yo. Li gen ladann manipile Imaj, videyo, grafik, lajan, fòma tan ak dat, inite mezi yo ke yo legalman ak kiltirèl akseptab pou odyans lan yo vle di.
Remak:
- Anvan ou ka rive jwenn yon kantite rezonab kliyan ki soti nan diferan kote atravè mond lan, tradiksyon ak lokalizasyon se konsèp enpòtan ou pa ka fè san yo pa.
- Rive 2021, ou ta dwe atann ke ecommerce travèse fwontyè yo pral kontinye temwen plis kwasans akòz lefèt ke mond lan te vin tounen yon ti vilaj trè 'ti'.
Kounye a se pi bon moman pou sèvi ak opòtinite tandans yo mansyone nan atik sa a epi sitou kòmanse ecommerce kwa fwontyè ou touswit. Ou ka fasilman tradui ak lokalize sit entènèt ou a ak ConveyThis ak jis yon klik sengilye epi chita pou gade ecommerce ou a grandi eksponansyèlman!