તમારા ઉત્પાદનોને ઓનલાઈન વેચવાના અસંખ્ય લાભો છે, ખાસ કરીને જ્યારે તમારું ઉત્પાદન આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે જાય. આ વૈશ્વિક વ્યાપાર શૈલી તમને તમારા વ્યવસાયને ઝડપી વિકાસ કરવાની અસાધારણ તક આપે છે.
જ્યારે તમે ચિંતિત હોઈ શકો છો કે ઇન્ટરનેટ વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણમાં એક મુખ્ય ખેલાડી છે, તમારે સારી રીતે જાણવું જોઈએ કે તાજેતરમાં વધુ અને વધુ લોકો હવે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. હકીકતમાં, વિશ્વભરમાં 4.5 અબજથી વધુ લોકો ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરે છે.
તમે તમારા સ્થાનિક બજારને "ખલાસ" કરી દીધું હશે, આંતરરાષ્ટ્રીય બજારને શોધવાની તક શોધી રહ્યા છો અથવા વિદેશી સ્થાનમાં ભૌતિક માળખું ઊભું કરતાં પહેલાં વધુ ગ્રાહકોને ઓનલાઈન મેગ્નેટાઇઝ કરવા માટે ઉપલબ્ધ વિકલ્પોનું વજન કરી રહ્યાં છો. બેસીને વિચાર કરવાને બદલે હવે પગલાં લેવાનો સમય આવી ગયો છે.
તમારે સતત વિકસતા વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સ માર્કેટમાં હિસ્સો મેળવવાનો માર્ગ શોધવો જોઈએ. આ કરવા માટે, આંતરરાષ્ટ્રીય માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના લાગુ કરવી જોઈએ. એટલા માટે સફળ થવા માટે વિદેશી બજારમાં વિસ્તરણ શરૂ કરવા માટે વધુ જરૂરી છે.
જો તમે પ્રારંભ કરવા માંગતા હો, તો તમે કેવી રીતે વૈશ્વિક સ્તરે ઈ-કોમર્સને વિસ્તૃત કરી શકો છો તેના પર વિગતવાર માર્ગદર્શિકા દ્વારા જાઓ. તે યાદ રાખવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે વિવિધ બજારો માટેનો અલગ અભિગમ આંતરરાષ્ટ્રીય બજાર સ્તરે નિર્ણય હોવો જોઈએ. વસ્તુઓ જે તમને મદદ કરી શકે છે તે છે:
1. વ્યાપક બજાર અને ઉત્પાદન સંશોધનને તમારા વ્યવસાયનું ગ્રાઉન્ડ વર્ક થવા દો.
તમારા ઇચ્છિત બજારને શોધો: તમારે પહેલા ખૂબ જ આકર્ષક અથવા ખર્ચાળ વિશ્લેષણ અને પરામર્શની જરૂર નથી. તમારે તમારા ડેટાની સરખામણી તમારી પસંદગીના બજાર સાથે ચોક્કસ સ્થાન શોધીને કરવાની છે જ્યાં તમને રૂપાંતરણ દરો સાથે પુષ્કળ ખરીદદારો મળી શકે છે અને જેની ઑર્ડર મૂલ્ય સરેરાશ કરતાં વધુ છે.
ઊંડાણપૂર્વકનું ઓનલાઈન સંશોધન કરો: તમારા ઇચ્છિત બજારને જોતાં, વ્યાપક સંશોધન કરીને તમારી વ્યૂહરચના વિકસાવવાનું શરૂ કરો. Google વલણોની મદદથી, તમે સમજી શકો છો કે તમારી પસંદગીના સ્થાન પરના સંભવિત ગ્રાહકોને તેમની Google શોધ દ્વારા શું રસ છે. આ તમારા માટે યોગ્ય થીમ્સ શોધવાનું અને Google વલણોમાંથી શોધ કીવર્ડ્સથી પોતાને પરિચિત કરવાનું શક્ય બનાવશે. ઉપરાંત, તમે મૂલ્યાંકન કરી શકશો કે તમારા સંભવિત ગ્રાહકો દ્વારા કેટલી અને કેટલી ચોક્કસ, કદાચ સંબંધિત, ઉત્પાદનોની માંગ કરવામાં આવી છે.
ધ્યાન રાખવાની બીજી બાબત એ છે કે તમારા સ્પર્ધકો જેઓ પહેલેથી જ તમારા ઉત્પાદનો અથવા સમાન ઉત્પાદનો ઓફર કરી રહ્યાં છે. તેમનું સંશોધન કરો અને જુઓ કે તેઓ શું સાચા અને ખોટા કરી રહ્યા છે, પછી છટકબારીઓને સંતુલિત કરવા માટે તમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું મૂલ્યાંકન કરો.
સોફ્ટવેર ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો: એ હકીકતને કારણે કે શબ્દ વધુ ને વધુ તકનીકી બની રહ્યો છે, ઘણા ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ અને અત્યાધુનિક સાધનો જે સરળ અને ખર્ચ અસરકારક છે તે હવે કોઈપણ માટે ઉપલબ્ધ છે. સોફ્ટવેર કે જે વિક્રેતાઓને બજારોની સમજ મેળવવામાં મદદ કરી શકે છે તે વ્યાપકપણે ઉપલબ્ધ છે. તેઓ તમને કોઈપણ સ્પર્ધા, સંભવિત લાભો, લક્ષ્ય બજારને જોવામાં મદદ કરી શકે છે અને ઈ-કોમર્સ બજારોમાં જરૂરી ગોઠવણો કરવામાં તમારી મદદ કરી શકે છે.
તમે એક નક્કર બજાર પસંદગી મેળવી શકશો જે મળેલા ડેટા પર આધારિત છે અને વિદેશી સ્થાનમાં કઈ સેવા અથવા ઉત્પાદન બેસ્ટ સેલિંગ થશે તે પૂર્વનિર્ધારિત કરવામાં સમર્થ હશો.
2. તમારી બિઝનેસ સ્ટ્રેટેજી, બિઝનેસ ઑપરેશન અને કાનૂની બાબતો તૈયાર કરો
તમારા બજાર માટે યોગ્ય સ્થાન પસંદ કરો: તમારે તમારી જાતને પૂછવું જોઈએ "મારા ઉત્પાદનોનું વિતરણ શું સ્વરૂપ લેશે?" "ચાલતા ઑનલાઇન સ્ટોર વિશે શું?" "શું મારું ઓનલાઈન સ્ટોર Shopify આધારિત છે?" આ પ્રશ્નોના જવાબો તમને તમારા બજાર માટે યોગ્ય સ્થાન શોધવામાં મદદ કરશે. દરેક પ્રશ્નનો અનન્ય રીતે સંપર્ક કરી શકાય છે. આનો ઉલ્લેખ પછી કરવામાં આવશે.
વધુ જવાબદારીઓ: તમારા વ્યવસાયમાં જેટલું વધુ વિસ્તરણ થશે તેટલી જવાબદારીઓ છીણી. તમારી જાતને તપાસો કે શું ફક્ત તમે તમારા વ્યવસાયને લગતા તમામ કાર્યોને હેન્ડલ કરી શકો છો અથવા તમને મદદની જરૂર પડશે. અને યાદ રાખો કે વધારાના હાથ માટે વધારાની જગ્યા અને નાણાકીય પ્રતિબદ્ધતાઓની જરૂર છે.
તમે આ સંબંધમાં આઉટસોર્સિંગ કંપનીઓની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માગો છો.
બજેટ અને નાણાકીય સ્થિતિઓ:
જ્યારે નાણાંની વાત આવે ત્યારે તમારી ક્ષમતાઓનું વજન કરો અને તમારા કદ માટે યોગ્ય બજેટ સેટ કરો. તમે સ્થાનિક બજારો અને આંતરરાષ્ટ્રીય બજારો માટે અલગ બજેટ રાખી શકો છો.
કાનૂની બાબતો:
લક્ષિત સ્થાનના કાનૂની નિયમો અને શરતો વિશે જાણો. કાનૂની બાબતો ચલણ વિનિમય, કસ્ટમ સેવાઓ, ફરજો અને વિવિધ સ્થળોના કરને બંધનકર્તા છે, ખાસ કરીને જ્યારે તમે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ઓનલાઈન વેચાણ કરો છો. કાનૂની બાબતોના વધુ સાવચેતીપૂર્વક મૂલ્યાંકનમાં ડેટા પ્રોટેક્શન પોલિસી, ટેરિફ પ્લાન, વીમા પોલિસી, નાણાકીય વિનિમય અને ચોક્કસ સ્થાન પર ઉપલબ્ધ ચુકવણી વિકલ્પો વિશે માહિતી મેળવવાનો સમાવેશ થાય છે.
ઉદાહરણ તરીકે, PayPal એ કેટલાક દેશોમાં એકાઉન્ટ ધારકો માટે ચૂકવણીઓ પ્રાપ્ત કરવાનું સસ્પેન્ડ કર્યું છે. આવા દેશનું ઉદાહરણ નાઇજીરીયા છે. જો તમારો વ્યવસાય આવા દેશમાં હોય અને તમે વૈશ્વિક સ્તરે જવા માગો છો, તો તમે પેપાલને પેમેન્ટ સોલ્યુશન ગેટવે તરીકે ન મૂકી શકો.
શિપિંગ, વળતર અને ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓનું સંચાલન:
વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણની વાત આવે ત્યારે એક મહત્વપૂર્ણ સોંપણી એ તમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોનું ધ્યાન રાખવાનું છે. તેમાં પૂછપરછનો પ્રતિસાદ આપવો, શિપમેન્ટ અને શિપિંગનું સંચાલન કરવું અને ગ્રાહક સંતુષ્ટ ન હોય ત્યારે ઉત્પાદનો પરત કરવા માટે ગ્રેસ પીરિયડનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી.
ડિલિવરી અપેક્ષાઓ સરળ અને સારી રીતે લખેલી હોવી જોઈએ. તમારી પાસે રીટર્ન પોલિસી હોવી જોઈએ જે એકદમ પ્રમાણભૂત હોય. તમે ઉત્પાદનોને બદલવા અને ગ્રાહકના પૈસા રિફંડ કરવા વચ્ચે પસંદગી કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. ઉત્પાદનો પરત કરવા માટે સમયગાળાની મર્યાદા નક્કી કરવી અને ઉત્પાદનોને પુનઃસ્થાપિત કરવા અને પુનઃવિતરિત કરવાની પ્રક્રિયામાં ઉપાર્જિત કરવામાં આવનાર ખર્ચનું વજન કરવું તે મુજબની રહેશે.
ઉપરાંત, તમારી ગ્રાહક સંભાળ સેવાને પણ સારો વિચાર આપવો જોઈએ. શું તમે 24/7 ગ્રાહક સંભાળ સેવાઓ પ્રદાન કરશો? અથવા તે સ્થાનના વ્યવસાયના સમય અને વ્યવસાય દિવસ પર આધારિત હશે? ગ્રાહક આધાર કઈ ભાષામાં આપવામાં આવશે? તમારા ગ્રાહકોના સેવા સપોર્ટનું આયોજન કરતી વખતે આ પ્રશ્નોના જવાબ આપવા જોઈએ.
3. બજારનું અન્વેષણ કરો
એમેઝોન:
જો તમે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે એમેઝોન પર તમારા ઉત્પાદનો વેચવાનું વિચારી રહ્યાં છો, તો પછીથી તમને ખબર પડશે કે તે કોઈ જટિલ બાબત નથી. એમેઝોન પર આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે વેચાણ શરૂ કરવા માટે તમને માર્ગદર્શન આપી શકે તેવા કેટલાક પગલાં અહીં છે:
- વ્યક્તિગત તારણો કરો. પછી ઉત્પાદન નક્કી કરો અને તમે એમેઝોન પર કયા બજાર સ્થાન માટે વેચાણ કરશો.
- Amazon ટૂલનો ઉપયોગ કરીને તમારા પૃથ્થકરણોને પ્રમાણિત કરો અને પુનઃરચના કરો.
- એમેઝોન વિક્રેતા નોંધણી કરો, પછી તમારા ઉત્પાદનોની સૂચિ બનાવો.
- તમે Amazon દ્વારા ફુલફિલમેન્ટનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો કે ફુલફિલમેન્ટ બી મર્ચન્ટ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો.
બસ એટલું જ! તમે જવા માટે સારા છો.
ઇબે:
જો તમે એમેઝોનનો ઉપયોગ કરવા માંગતા નથી, તો તમે વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણના વૈકલ્પિક માધ્યમ તરીકે ઇબેને પસંદ કરી શકો છો. ઇબે પર વેચાણ શરૂ કરવા માટે, નીચે જરૂરી છે તે છે:
- માન્ય અને અધિકૃત eBay એકાઉન્ટ ધરાવો.
- ખાતરી કરો કે તમારી પાસે નોંધાયેલ પેપાલ એકાઉન્ટ છે.
- EBay માટે રચાયેલ સંશોધન સાધનનો ઉપયોગ કરીને તમારા વિશ્લેષણોને પ્રમાણિત કરો અને પુનઃરચના કરો.
- યોગ્ય ઉત્પાદન શ્રેણીઓ હેઠળ તમારા ઉત્પાદનોની નોંધણી કરો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે એવી કેટલીક શ્રેણીઓ છે જેમાં મુક્તિ તરીકે આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણ હોય છે.
- ઉત્પાદનોની દરેક સૂચિ માટે ચોક્કસ સ્થાનો પર શિપિંગ સેવાઓને સેટ કરો અને મંજૂરી આપો.
- તમારા સપ્લાયનો પ્રદેશ પસંદ કરો.
સાદું ખરું ને? બસ આ જ.
Shopify:
અગાઉ ઉલ્લેખિત વિકલ્પોથી વિપરીત, Shopify નો ઉપયોગ કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય ઓનલાઈન બજાર હોવું એ અન્ય કરતા થોડું વધારે કામ છે. જો કે, તમારે Shopify અજમાવવાનું એક કારણ એ છે કે તે તમને લક્ષિત બજારમાં ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરવા દે છે. કેટલાકને Shopify નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરવું મુશ્કેલ લાગે છે પરંતુ તમે નીચે આપેલા પગલાંને અનુસરીને તેને અજમાવી શકો છો.
- એક Shopify એકાઉન્ટ બનાવો
- તમારા હાલના સ્ટોરમાંથી આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થાન માટે સબડોમેન મેળવો અથવા નવું ડોમેન મેળવો.
- તમારા ઉત્પાદનોની કિંમતો, ઉપલબ્ધ કરન્સી, વિક્રેતાની સંપર્ક માહિતી, સમય ઝોન વગેરેના સંદર્ભમાં તમારા નવા ડોમેન અથવા સબડોમેનને સ્થાનિક બનાવો. આમ કરવાથી, તમારું નવું ડોમેન ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં આવશે.
- પૃષ્ઠની મુલાકાત લેતા લોકોનું સ્થાન મેળવવાનો પ્રયાસ કરો અને તેમને તેમની પસંદગીના ઉત્પાદન અથવા IP રીડાયરેક્ટનો ઉપયોગ કરીને યોગ્ય ઉત્પાદનો તરફ નિર્દેશિત કરો.
- તમારા નવા ડોમેન અથવા સબડોમેનમાં, Google શોધ કન્સોલમાં લક્ષ્ય દેશને સમાવવા માટે ગોઠવણ કરો.
અને તે બધા વિશે છે. તમે વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણ શરૂ કરી શકો છો.
તમારો અંગત ઓનલાઈન સ્ટોર: ઓનલાઈન સ્ટોર દ્વારા તમારા બજાર માટે આંતરરાષ્ટ્રીય ધ્યાન અને પ્રેક્ષકો મેળવવાની તમારી ઈચ્છા હોવાથી, તમારા વ્યવસાયનું સ્થાનિકીકરણ કરવું એ પછીનું અને મહત્વનું કામ છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમે ખરીદનાર હોત તો તમને શેમાં રસ હોત તેની કલ્પના કરીને તમે તમારા વ્યવસાયને તમારા સંભવિત ગ્રાહકો માટે અનુકૂલિત કરવાના છો. આ તમને આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં લક્ષિત સ્થાન માટે તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરને સન્માનિત કરીને એક પરિપૂર્ણ અને મૂલ્યવાન ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરશે.
જ્યારે આ માર્ગદર્શિકા તમને વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણ કરવામાં મદદ કરવા માટે એક આંતરરાષ્ટ્રીય ઈ-કોમર્સ માર્ગદર્શિકા છે, ત્યારે તમારી ઈ-કોમર્સ વેબસાઈટને સ્થાનિક બનાવવા માટેના કેટલાક પગલાંઓ ટૂંકમાં જોઈએ. આ છે:
- બહુવિધ ભાષાઓ સાથે શોપિંગ અનુભવ પ્રસ્તુત કરો અને વધારો.
- સ્પષ્ટપણે જણાવો કે તમે વિશ્વભરમાં ગમે ત્યાંથી ખરીદીના ઓર્ડર સ્વીકારો છો.
- તમારા ઉત્પાદનોની કિંમતો ચલણમાં રહેવા દો જે સ્થાનિક રીતે પ્રસારિત થાય છે.
- ઉત્પાદન ઓળખકર્તાઓનો ઉપયોગ કરીને તમારા ઉત્પાદનોનું નિયમન કરો અને પ્રમાણભૂત બનાવો. દાખલા તરીકે તમે ISBN અથવા તમારી ઇન્વેન્ટરીના અન્ય કોડને કન્વર્ટ કરવા માટે GTIN લુકઅપ અથવા Asinlab નો ઉપયોગ કરી શકો છો.
- તમારા ગ્રાહકોને જણાવો કે તમારી પાસે એક કરતાં વધુ ચુકવણી વિકલ્પો છે અને તમે કયો સૌથી વધુ પસંદ કરો છો તે પસંદ કરો.
- દરેક બજાર માટે એક કસ્ટમ વેબસાઇટ રાખો જેથી દરેકનું સ્થાનિક ડોમેન નામ હોય.
- ખાતરી કરો કે તમારી પાસે શિપિંગ અને વળતર માટે સારી રીતે સંરચિત યોજનાઓ છે.
- તૈયાર કરો અને યોગ્ય ગ્રાહક સંભાળ સહાયક સેવા પ્રદાન કરો.
યાદ રાખો કે તમારા ઉત્પાદનોને ઓનલાઈન વેચવાના અસંખ્ય લાભો છે, ખાસ કરીને જ્યારે તમારું ઉત્પાદન આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે જાય. એટલા માટે તમારે આવા અદ્ભુત ફાયદાઓ ગુમાવવા ન જોઈએ. આજે વૈશ્વિક સ્તરે વેચાણ શરૂ કરો.