Razones por las que una mala traducción no siempre es culpa del traductor: reflexiones de ConveyThis

En el campo de la traducción, traducir un texto de un idioma de origen a otro es mucho más que sustituir palabras. El estilo, el flujo, el tono y el tenor del material se combinan para definir lo que debería ser una traducción perfecta. Por el contrario, incluso un software avanzado, sin importar cuál sea, es más propenso a errores en el resultado final porque las máquinas están diseñadas de tal manera que siguen una serie de códigos y reglas, mientras que la traducción humana tiende a ofrecer menos errores en términos de calidad, es la mejor. Sin embargo, ¿eso significa que los clientes siempre están satisfechos con los resultados de todos los traductores humanos? Piense en el siguiente escenario.

El dueño de una tienda en Shopify que quiere ganar más audiencia decide contratar a un traductor profesional para que le traduzca su blog. Esto se debe a que quiere añadir uno o más idiomas nuevos y quiere asegurarse de obtener un mejor resultado que con una traducción automática. Al aceptar el trabajo, el traductor trabaja con diligencia y pone todo su empeño en el trabajo. Contrariamente a sus expectativas, el dueño de la tienda quedó bastante decepcionado con el resultado. Entonces decide contratar a otra persona para que se encargue del trabajo. Una vez más, se decepcionó porque el traductor posterior tenía líneas de error similares a las del traductor original.

¿Alguna vez te has encontrado en una situación similar? Si es así, entonces debes leer este artículo porque es justo para ti.

¿Qué es una mala traducción?

Una mala traducción es cualquier traducción que no presente partes o la totalidad del texto original lo suficientemente bien en el idioma de destino, tal y como se pretende. Esto puede dar lugar a una traducción errónea o a la transmisión de ideas y mensajes correctos de forma incorrecta. Una traducción que dificulta a los lectores de ambos idiomas detectar o discernir cuál es el texto original o el traducido es, por el contrario, una buena traducción. Tenga en cuenta que es muy posible que una traducción no contenga ni un ápice de error y, aun así, sea mala. Una mala traducción de sus productos y servicios equivaldrá a un mal negocio.

Reemplazar a un traductor humano existente no significa que se mantendrá y sustentará una forma estandarizada de traducción en trabajos posteriores realizados por otros.

Por eso, en este blog, aprenderá acerca de una lista de 3 elementos esenciales. Estos elementos, si se consideran cuidadosamente, ayudarán a mitigar cualquier posibilidad de que su traducción se arruine. Son los siguientes:

Elemento uno (1): Orientar al traductor sobre su negocio; transferencia de conocimiento

Pedirle a un constructor que construya su casa desde cero sin entregarle los diseños arquitectónicos y la descripción será devastador.

De la misma manera, si espera que un traductor le dé un resultado que surja de su reserva de imaginación sin información clara sobre su negocio, el resultado será un trabajo de traducción desastroso y desordenado.

Debes proporcionarle al traductor información sobre tus propuestas únicas de venta (PVU), tu modelo de negocio, tus objetivos, tu público objetivo y otros factores cruciales que tengas en cuenta. De lo contrario, te sorprenderás de lo que te ofrece porque no tiene magia que hacer. Un traductor humano es como un trabajador con las herramientas necesarias, pero necesita que le aclaren qué tipo de servicio quieres que preste. Si le quitas al traductor descripciones e información vitales sobre tu negocio, esto hará más daño que bien.

Los traductores humanos trabajan mejor cuando les proporcionas todos los detalles necesarios de tu negocio. La próxima vez que intentes contratar a un traductor, no le ocultes detalles importantes ni minuciosos. La entrega del resultado deseado por parte del traductor depende de que conozca tus objetivos y visiones principales.

Elemento dos (2): Transmitir lo que se debe y no se debe hacer desde la perspectiva de la localidad

Un traductor profesional debe tener un conocimiento profundo del idioma de origen y del idioma de destino. Cabe señalar que, aun así, puede que no sea un experto en el contexto estructural, cultural y ambiental que podría influir en el uso de cada uno de los idiomas. Si esto es así, a veces los lectores locales de dichos materiales traducidos pueden sorprenderse y probablemente ofenderse cuando se encuentren con la forma y el modo en que el traductor traduce o denota ciertas palabras, frases o expresiones. A menudo, traducir o representar ciertos términos de manera incorrecta se convierte en un tema polémico entre personas con opiniones diferentes y que no comparten la misma cultura o tradición.

Para ejemplificar mejor, el estilo del idioma inglés de los estadounidenses es diferente al de los británicos. En Estados Unidos, "Vacation" no es lo mismo que "holiday" y "apartments" no es lo mismo que "flats". Por lo tanto, debe permitir que su audiencia comprenda mejor al traductor e identifique lo que se debe y no se debe hacer en inglés, ya que los estadounidenses hablan de manera diferente. Esto debe hacerse incluso si el idioma de origen permite intercambiar dichas palabras sin cambiar su significado original. Esto subraya el hecho de que, aunque la mayoría de las veces se pueden encontrar palabras equivalentes en el idioma de destino, es posible que estas no tengan el significado exacto, no transmitan la intención correcta o no produzcan el impacto adecuado para transmitir el mensaje deseado por el propietario de la empresa.

Se deben dar pautas iniciales al traductor para que pueda realizar su trabajo de manera eficaz y obtener un mejor resultado, teniendo en cuenta las sensibilidades religiosas o culturales de la audiencia.

Elemento tres (3): Informar al traductor con antelación si desea una traducción palabra por palabra.

Una traducción palabra por palabra, también conocida como traducción literal, es la traducción de un texto del idioma de origen al idioma de destino sin tener en cuenta el "sentido" del texto de origen. Esto significa que el idioma de origen se traduce literalmente sin tener que pensar en transmitir las ideas correctas del mismo. La siguiente imagen muestra un ejemplo de cómo se traducirá la oración "¿Cómo estás?" en inglés, palabra por palabra en el idioma francés. En este ejemplo, descubrirá que el resultado no es el mismo que se usa en el idioma de destino; ¿Cómo funciona?

Una traducción palabra por palabra no siempre es la mejor. Por ejemplo, traducir una expresión idiomática palabra por palabra puede reproducir las palabras del idioma de origen por separado, pero puede no transmitir el significado real de esa expresión idiomática en su totalidad.

Aunque no suele ser la mejor opción, cuando se trata de traducir materiales técnicos, artículos académicos, textos científicos o legales, es la más recomendada. La razón es que dichos materiales requieren un estricto cumplimiento y alineación con el texto original sin ninguna desviación, ni adición ni eliminación de nada del texto original.

Este no es el caso cuando se traducen blogs, páginas web y otros contenidos digitales orientados al mercado. Si bien la traducción puede no ser cien por ciento (100 %) literal, generalmente es mejor transmitir palabras, frases y expresiones de una manera más conversacional. ConveyThis, el traductor de sitios web ofrece una traducción de gran calidad con la opción de traducción profesional por parte de un traductor humano.

Recuerde que hoy en día estamos en el mundo de los negocios y que existen diferentes tipos de productos y servicios. Nombres de marcas, marcas registradas y lemas son todo lo que se ve a nuestro alrededor. Los factores tradicionales, así como el contexto cultural, determinan estos conceptos debido a que estos productos y servicios están motivados social y culturalmente. Se dirigen a la audiencia de una cultura específica. Por lo tanto, los valores, las tradiciones, las costumbres, las creencias religiosas, los principios morales, los sistemas sociales y políticos, etc. de los clientes y audiencias potenciales de la empresa tienden a tener influencia en lo que se vende.

Algunas empresas, por diferentes motivos, suelen preferir una traducción que se ajuste estrictamente al texto original. Si ese es el caso, el propietario de la empresa debe notificar al traductor su elección con suficiente antelación. De lo contrario, el traductor puede decidir traducir los textos en el tono y la forma que considere adecuados y que transmitan mejor las ideas del material original.

En este punto, si vamos a resumir lo que se ha discutido hasta ahora, un traductor puede entregar un trabajo de traducción deficiente si se le niega el acceso a la información necesaria, así como la orientación adecuada con respecto a su visión, público objetivo, alcance del negocio y objetivos declarados, porque la interpretación y representación adecuadas de sus marcas, marcas comerciales y lemas del texto de origen y la cultura al otro idioma dirigido a una audiencia en esa otra cultura hablarán mucho sobre su marca.

También es recomendable que alguien con conocimientos previos sobre su negocio y su sector se encargue de la traducción, ya que esto tendrá un gran impacto en el resultado final, por ejemplo, es posible que deba agregar que tener experiencia en traducción relacionada con el sector empresarial es un requisito previo para el trabajo. Por lo tanto, la próxima vez que un traductor le entregue un trabajo deficiente, verifique si ha intentado aplicar los tres (3) elementos que se indican en este artículo antes de culpar al traductor, ya que una mala traducción no siempre es culpa del traductor.