Kulħadd irid traffiku għall-websajts tagħhom. Madankollu hija ħaġa waħda li tiġġenera traffiku għall-websajt u hija ħaġa oħra li tikkonverti tali traffiku għal profitt għas-sid tal-websajt. M'huwiex ta' wisq benefiċċju jekk dak li jagħmlu l-viżitaturi huwa li jżuru l-websajt tiegħek mingħajr ma jagħmlu kuntatt miegħek. Tikkuntattjak fis-sens ta 'patroċinizzazzjoni tal-prodotti u s-servizzi tiegħek, tiffirma għal newsletters bl-email, tagħmel inkjesti mingħandek permezz ta' formola ta 'kuntatt jew għallinqas tieħu azzjoni fuq il-paġna tiegħek.
Meta viżitatur jagħmel xi wieħed mill-kompiti mixtieqa msemmija, allura nistgħu ngħidu li seħħet konverżjoni. Dan l-artikolu huwa għalik jekk tixtieq li n-negozju tiegħek jesperjenza tkabbir permezz tal-konverżjoni. Għalhekk, tieqafx taqra dan.
Qabel kull ħaġa oħra, huwa importanti ħafna li tikkunsidra x'inhi r-rata ta 'konverżjoni tat-traffiku ta' websajt.
X'Inhi Rata ta' Konverżjoni?
Ir-rata li biha ċertu proporzjon tal-viżitaturi tal-websajt tiegħek jieħdu l-azzjonijiet meħtieġa hija magħrufa bħala rata ta 'konverżjoni. Ir-rata ta 'konverżjoni wriet li hija fost l-iktar kejl affidabbli għall-kalkolu u l-kejl tal-prestazzjonijiet ta' ċerti kampanja ta 'kummerċjalizzazzjoni. It-tifsira tal-konverżjoni tvarja peress li tista' tiddependi fuq dak li qed tbigħ jew qed tipprova toffri. Madankollu, meta niġu għall-kummerċ elettroniku, jista 'jkun ix-xiri ta' ċertu prodott jew il-patroċinju ta 'ċerti servizzi, iġib appuntament ibbukkjat, jagħmel skeda għal demo, jew jissottometti formola ta' kuntatt.
K alkolazzjoni tar-Rata ta' Konverżjoni
Hija ħaġa interessanti ħafna li tara li r-rata ta 'konverżjoni tista' titkejjel. Jista' jidher intimidanti li tapplika l-formula għall-kalkolu tar-rata ta' konverżjoni jekk din tkun l-ewwel darba li qed tipprova tagħmel għadd. Madankollu, m'għandek bżonn tibża' xejn dwarha. Il-formula hija sempliċi daqs:
Rata ta' konverżjoni =
Jekk pereżempju, jekk il-websajt tiegħek għandha l-viżitaturi totali tagħha għax-xahar ta' qabel bħala numru totali ta' 25000 u 15000 minn dawn il-viżitaturi għamlu x-xiri, allura nistgħu nikkalkulaw ir-rata ta' konverżjoni tiegħek biex tkun:
Rata ta' konverżjoni għal dak ix-xahar =
Minflok ma tistaqsi dwar il-kalkolu ta 'dan manwalment f'kull ħin, hemm għodod rotob biex jgħinuk tagħmel il-kalkoli u l-kejl. Għodod bħal dawn huma Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, u xi għodod oħra ta’ analiżi u reklamar.
Filwaqt li huwa veru li r-rata ta 'konverżjoni qatt ma hija l-aħjar għodda biex tkejjel ir-rata ta' suċċess tiegħek, iżda hija għodda utli biex tgħinek iżżomm kont tal-prestazzjonijiet tiegħek. Jista 'jkun saħansitra aħjar għalik li tikseb żviluppatur biex jgħinek iżżomm għassa fuq ir-rata ta' konverżjoni tiegħek għax tagħmel dan żgur li se jkollha effett pożittiv fuq in-negozju tiegħek.
Raġunijiet Għandek Iżżid il-Konverżjoni tal-Websajt Tiegħek
Jekk trid ittejjeb il-websajt tiegħek sabiex ikollha konverżjoni akbar, allura l-websajt tiegħek se jkollha tgħaddi minn proċess magħruf bħala Ottimizzazzjoni tar-Rata ta 'Konverżjoni (CRO). Dan il-proċess jgħin biex it-traffiku tal-websajt tiegħek jiġi massimizzat. X'se jkun il-benefiċċju tiegħek jekk tottimizza l-websajt tiegħek? Il-benefiċċji huma:
1. Tista' tikseb aċċess għal aktar informazzjoni dwar il-klijenti tiegħek: raġuni ewlenija hija tajba li tikseb aktar informazzjoni dwar il-klijenti tiegħek hija li meta jkollok informazzjoni bħal din tkun tista' tfassal il-prodotti u s-servizzi tiegħek għall-ħtieġa tal-klijenti tiegħek. Int tagħmel dan il-ħażna tiegħi jew toħloq il-prodotti u s-servizzi t-tajbin għalihom. B'CRO, tista' ssir taf kif il-klijenti jew il-konsumaturi prospettivi jaġixxu fuq il-websajt tiegħek u liema sfidi qed jippruvaw jegħlbu.
Huwa faċli li tiddetermina attivitajiet li l-klijenti tiegħek jidħlu fihom. Dan huwa possibbli permezz ta 'CRO. Eżempju huwa li tista’ tirrealizza li xi wħud jippreferu jagħmlu kuntatt fil-pront filwaqt li xi wħud jistgħu jikkuntattjaw wara xi drabi. Affarijiet li jidhru 'bla sens' bħall-għażla tal-kulur u l-għamla preferuta tal-klijenti tiegħek jistgħu wkoll jiġu determinati minn dak li jikklikkjaw. Tali informazzjoni tista’ tgħinek meta tagħmel kampanji u reklami billi tfassal id-disinji u l-iżviluppi futuri tiegħek għal dak li jippreferu. Dan bla dubju se jwassal għal żieda fil-konverżjonijiet u l-esperjenza tal-viżitatur tas-sit .
2. Tista 'żżid jew tagħti spinta lill-profitt tal-websajt tiegħek: CRO jgħin biex iħeġġeġ lill-viżitaturi tal-websajt tiegħek biex jippatroċinaw il-prodotti u s-servizzi tiegħek. Billi ttejjeb il-konverżjoni tiegħek ftit ftit, tista 'tistenna li jkollok aktar bejgħ u dan ikun ifisser aktar qligħ għalik. Karatteristika unika tal-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta 'Konverżjoni hija li, b'differenza minn metodi oħra ta' reklam, tipprovdi qligħ istantanju u raġonevoli ħafna.
Jista 'jieħu ż-żmien qabel ma l-profitt miżjud jiġi manifestat. Xi drabi jvarjaw minn ftit ġimgħat sa xhur. Għalhekk, żomm l-użu ta 'CRO peress li dan jgħinek tindika oqsma li jeħtieġu aġġustamenti u titjib.
3. Tista 'tegħleb lill-kompetituri tiegħek: CRO huwa mod tajjeb biex ikollok SEO imtejjeb. Meta tagħti lill-viżitaturi tal-websajt tiegħek ċertu xogħol x'jagħmlu, dan x'aktarx iħeġġeġhom biex jixtiequ jqattgħu aktar ħin fuq il-websajt tiegħek. U hekk kif il-viżitaturi jibqgħu aktar fit-tul fuq il-websajt tiegħek, ir-rata tal-bounce tal-websajt tiegħek se tnaqqas. Dan huwa dak li Google jsib attraenti. Ir-rata tal-bounce hija ħaġa waħda li Google tqis fil-klassifiki. Peress li issa għandek rata ta 'bounce mnaqqsa, hemm kull probabbiltà li l-klassifikazzjoni tat-tfittxija tiegħek titjieb. Kollox jista 'jintlaħaq għaliex inti tapplika b'mod korrett CRO.
Klassifikazzjoni tat-tfittxija mtejba, min-naħa l-oħra, se tiġġenera aktar traffiku għall-websajt tiegħek. Iktar ma tuża CRO, aktar tista' tikseb klassifikazzjoni ta' tfittxija ogħla.
4. Tista 'tikseb aktar klijenti jew klijenti potenzjali: tkun xi tkun l-esperjenza tal-viżitaturi tas-sit tiegħek fuq is-sit tiegħek tista' tiġi fornita jekk għandek websajt ottimizzata. Hija din l-esperjenza fornita mtejba li tgħinek biex ibiddluhom għal xerrejja tal-prodotti u s-servizzi tiegħek.
B'CRO, il-ħanut tax-xiri onlajn tiegħek jista' jikseb aktar impenji u jfassal il-ħanut tiegħek għall-bżonnijiet tal-klijenti tiegħek. Billi tagħmel dan inti tkun kapaċi tikkonvertihom għal xerrejja tal-prodotti u s-servizzi tiegħek. B'dak kollu li ntqal dwar CRO, int se tammetti li hija għodda sofistikata li tista 'tintuża biex tikseb aktar klijenti.
Issa, ejja niddiskutu modi kif tiżdied il-konverżjoni tal-websajt.
Erba' (4) Modi li Bihom Tista' Iżżid il-Konverżjoni tal-Websajt tiegħek
Hawn taħt hawn erba' (4) modi ppruvati li bihom tista' żżid il-konverżjoni tal-websajt tiegħek:
- Permezz tal-lokalizzazzjoni tal-websajt: meta s-sidien tan-negozji jużaw l-internet għan-negozji tagħhom, jippermettilhom jilħqu udjenza ferm usa 'ta' xerrejja potenzjali. Madankollu, din l-udjenza kbira ta 'xerrejja potenzjali fiha ħafna individwi b'lingwi differenti. Din hija r-raġuni għaliex il-websajt tiegħek u l-kontenut tagħha għandhom ikunu mfassla għall-ħtieġa tax-xerrejja prospettivi tiegħek ta 'post immirat. U tista' tagħmel dan biss permezz tal-lokalizzazzjoni.
Tista' tikseb għodod li jgħinuk tikseb din il-lokalizzazzjoni. Hemm sistema li tamministra t-traduzzjoni. Din is-sistema magħrufa bħala Translation Management System tgħin biex timmaniġġja t-traduzzjoni tal-websajt tiegħek awtomatikament. Ukoll it-Traduzzjoni Megħjuna mill-Kompjuter (CAT) tista' tgħin biex ittejjeb l-effiċjenza ġenerali tal-websajt tiegħek. Għodda oħra hija l-Għodda għall-Pubblikazzjoni tad-Desktop (DPL) li tgħin biex ittejjeb id-disinji tal-preżentazzjonijiet kif ukoll id-dokumentazzjonijiet.
Bil-lokalizzazzjoni tal-websajt, tista' tilħaq numru kbir ta' nies li ma jitkellmux il-lingwa tiegħek jew il-lingwa oriġinali tal-websajt tiegħek. Din l-idea li l-viżitaturi jitħallew jibbrawżjaw il-websajt tiegħek bil-lingwi tagħhom se ttejjeb l-esperjenza tagħhom għaliex waqt li tkun lokalizzata, ħadt in konsiderazzjoni l-kulturi u l-isfond. B'dan, għandek tnaqqis fir-rata ta 'bounce u żieda fil-klassifikazzjoni tat-tfittxija.
- Żieda ta' LiveChat mal-websajt tiegħek: għodda oħra li hija utli biex tagħti spinta lill-konverżjoni tal-websajt tiegħek hija LiveChat. Meta ħafna jixtru onlajn, jippruvaw jagħmlu riċerka dwar il-prodotti. Jekk il-viżitaturi huma lesti li jistaqsu jew jitgħallmu aktar dwar ċerti prodotti, ikun faċli li tuża l-għażla liveChat li tinsab fil-paġna. U billi tagħmel dan, tista 'tikkonverti tali viżitatur f'xerrej.
LiveChat jagħti lok għall-interazzjoni mal-klijenti u l-klijenti prospettivi. Interazzjoni bħal din mhux biss toħloq relazzjoni soda mal-klijenti iżda se ssostni wkoll relazzjoni bħal din. Xi drabi jkun hemm punti importanti li l-klijenti jkunu jridu jkunu jafu u jkun aħjar li tipprovdi tweġiba istantanja permezz ta 'LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo u ħafna aktar huma eżempji ta' chat bots AI oħra li jistgħu jintużaw f'din iċ-ċirkustanza. Dawn il-chatbots AI jistgħu jirrispondu għaċ-chats billi jipprovdu tweġibiet awtomatiċi lill-viżitaturi tal-websajt tiegħek u min-naħa tagħhom jaqilbuhom għal xerrejja.
- Żieda ta 'Notifika Popup: in-notifika popup hija għodda qawwija ta' sejħa għal azzjoni. Madankollu, trid tingħata attenzjoni meta jiġu ddisinjati notifiki popup peress li xi notifika tista' tkun irritanti għall-viżitaturi jekk ma tkunx iddisinjata sew biex takkomoda varjetajiet ta' aġġeġġi li se jaċċessaw il-websajt.
Il-viżitaturi mhux se jkunu mdejqa jekk il-popups qed jirreklamaw prodotti li huma interessati fihom u jistgħu subkonxjament ikklikkja fuq reklami bħal dawn. Meta tuża notifika popup effettiva, tkun xhud żieda fil-konverżjoni. Uża popups attraenti u tagħmilha aktar faċli biex tipproċedi, tiffirma jew tagħlaq popup bħal dan.
- Agħmel it-test tal-qsim: it-test tal-qsim jew kif inhu mod ieħor imsejjaħ test A/B huwa użu ta 'teknika biex titkejjel il-prestazzjoni ta' żewġ varjazzjonijiet tal-istess prodott disponibbli għal grupp differenti ta 'nies fuq websajt.
B'dan it-test, tkun tista 'tenfasizza oqsma li jeħtieġu aktar attenzjoni ta' ottimizzazzjoni. L-inklużjoni ta' dan il-kunċett ta' ttestjar fil-proċess CRO tiegħek definittivament se ttejjeb in-negozju tal-eCommerce tiegħek.
Hemm żewġ affarijiet li għandek tikkunsidra qabel l-ittestjar. L-ewwel, agħżel l-Indikatur Ewlieni tal-Prestazzjoni (KPI) li se tuża, iġġenera l-ipoteżi u agħżel l-udjenza li qed timmira. Jekk għandek bżonn tiġbor xi dejta, uża għodod bħal sistema ta 'traċċar tal-email jew Google Analytics biex tagħmel dan. It-tieni, ipprova jistabbilixxi kontroll. Iż-żewġ varjazzjonijiet jew verżjonijiet tal-prodott għandhom jiġu ttestjati biss fuq il-bażi tad-differenza tagħhom. Jekk pereżempju qed tipprova tittestja l-kliem tas-sejħa għall-azzjonijiet tiegħek, għandek tipprova tpoġġi ż-żewġ verżjoni qrib xulxin. U t-test għandu jsir fl-istess ħin u fi żmien meta jkun hemm fluss stabilizzat u kostanti ta 'traffiku fuq il-websajt. Dan se jagħmel ir-riżultat li jkun statistikament sinifikanti.
Huwa essenzjalment li tittestja r-riżultati u tagħmel aġġustamenti fejn meħtieġ. Pereżempju, jekk il-verżjoni B taħdem aħjar mill-verżjoni A, ipprova timplimenta l-bidliet. A/B jew test ta 'qsim għandu jkun darba biss sabiex itejjeb il-kummerċjalizzazzjoni.
Kwalunkwe negozju li jrid jattira aktar klijenti u jżid il-bejgħ għandu jżid il-konverżjonijiet tal-websajt tiegħu. Filwaqt li jista 'jidher li huwa kompitu diffiċli u ta' sfida, l-ottimizzazzjoni tal-konverżjonijiet worth it. Trid aktar viżitaturi fuq il-websajts tiegħek? Tixtieq li dawn il-viżitaturi jieħdu azzjoni meta jżuru l-websajt tiegħek? Trid li jagħmlu xirja, jiffirmaw jew saħansitra jikkuntattjawk? Jekk iva hija t-tweġiba tiegħek, issa huwa ż-żmien għalik li tibda timplimenta t-tattiċi msemmija f'dan l-artikolu.
Ikkuntattjana fuq www.ConveyThis.com illum! It-tim ta’ Appoġġ tagħna huwa lest biex iwieġeb kwalunkwe mistoqsija li għandek dwar il-plugin tat-traduzzjoni tal-websajt tagħna.