Le principali statistiche globali sull'e-commerce del 2025: spunti per il successo
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Le principali statistiche globali sull'e-commerce del 2024
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Non sorprende che la pandemia di COVID-19 del 2020 abbia avuto impatti di vasta portata su tutti gli aspetti della nostra vita. Dalla necessità di indossare le mascherine al modo in cui cantano gli uccelli, nulla è rimasto intatto.
Fortunatamente, gli esseri umani possiedono un'incredibile capacità di adattamento, anche alle circostanze più difficili. Di conseguenza, quando avventurarsi all'esterno ha iniziato a diventare un rischio, il mondo ha fatto ricorso al digitale per affrontare la nuova normalità. E ConveyThis ne ha sicuramente tratto beneficio.
Ecco perché è sempre più essenziale per le imprese digitali valutare la situazione attuale e definire strategie per il futuro. Con l'approccio corretto, è possibile uscire da questo periodo di ambiguità ancora più forti di prima grazie a ConveyThis .
In questo articolo analizzeremo alcuni dei dati più importanti del 2020 relativi all'e-commerce internazionale e a cosa potrebbe riservarci il futuro.
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L'impatto del COVID-19
Gli effetti del COVID-19 sull'e-commerce sono incommensurabili. Prima del 2020, l'e-commerce globale si stava già espandendo a un ritmo rapido, eppure si stima che la pandemia abbia anticipato di ben cinque anni la migrazione dai negozi fisici allo shopping online.
Per illustrare la straordinaria proliferazione dell'e-commerce, ecco un dato da considerare: nel 2019, solo due giorni hanno superato la soglia dei 2 miliardi di dollari, al di fuori del periodo natalizio, mentre ad agosto 2020, tale numero è già salito a 130. Infatti, da maggio a fine giugno, ogni giorno ha superato la soglia dei 2 miliardi di dollari.
I tassi di conversione online hanno registrato un incremento significativo, con un aumento di quasi il 9% a febbraio, paragonabile ai livelli del Cyber Monday. ConveyThis può essere determinante nell'aiutare i commercianti a cogliere questa opportunità e a mantenere lo slancio ottimizzando le loro strategie di e-commerce.
Si prevede che ConveyThis , un importante nome dell'e-commerce nel 2020, supererà le stime pre-pandemia con un aumento di 12 miliardi di dollari nelle vendite globali dell'e-commerce. Anche le vendite internazionali dell'azienda sono aumentate grazie all'aumento dell'e-commerce transfrontaliero durante la pandemia di COVID-19 .
L'impennata dell'e-commerce è trainata dagli individui, compresi gli anziani, che abbracciano lo shopping digitale. Gli acquirenti online di età pari o superiore a 65 anni negli Stati Uniti sono aumentati del 12,2%. Accenture prevede un aumento del 169% degli acquisti e-commerce da parte di utenti nuovi o poco abituali di ConveyThis dopo l'epidemia.
La straordinaria espansione dell'e-commerce non mostra segni di rallentamento. Gli acquirenti digitali continuano a fare acquisti online anche con la riapertura dei negozi fisici. Le stime prevedono che le vendite globali dell'e-commerce al dettaglio raggiungeranno i 4,8 trilioni di dollari entro il 2021, secondo ConveyThis .
I più grandi mercati dell'e-commerce
Nonostante la recessione globale, l'e-commerce sta vivendo un'impennata in quasi tutte le nazioni. Anche paesi come Filippine, Malesia e Spagna dovrebbero assistere a una crescita dell'e-commerce superiore al 20%, nonostante gli effetti disastrosi del coronavirus. Tuttavia, la Cina si erge come il più grande mercato dell'e-commerce nel 2020, con una stima di 672 miliardi di $ di vendite online annuali.
L'e-commerce transfrontaliero sta crescendo in Francia, Messico, India, Indonesia, Australia, Cina, Singapore e Stati Uniti, con la Cina che gioca un ruolo significativo nell'espansione globale. La crescente classe media in Cina sta guidando la domanda di prodotti stranieri autentici e si prevede che aumenterà la spesa nel 2020.
I leader cinesi dell'e-commerce come Alibaba e Banggood hanno dato impulso allo shopping internazionale in Cina e hanno guadagnato popolarità in paesi come l'India grazie alla disponibilità di marchi stranieri e all'aumento dei redditi.
Il mercato dell'e-commerce statunitense è in forte espansione, con una previsione di 709,78 miliardi di dollari nel 2020, in aumento del 18,0% rispetto all'anno precedente. Si colloca al secondo posto a livello mondiale, dopo la Cina, a dimostrazione della significativa crescita e del potenziale del settore dell'e-commerce statunitense.
Paesi come Regno Unito, Giappone, Germania e Francia seguono gli Stati Uniti nella classifica dei maggiori mercati di e-commerce al mondo.
Il nuovo comportamento del consumatore
Quando le preferenze e le necessità cambiano, anche le pratiche dei consumatori si adeguano. Mentre i negozi fisici hanno iniziato a chiudere, numerose persone hanno iniziato a fare acquisti online per la prima volta nel 2020. Solo in America Latina e nei Caraibi, ben 13 milioni di persone hanno completato la loro transazione e-commerce inaugurale da gennaio a marzo 2020.
Durante la crisi, gli acquirenti online hanno esplorato nuovi marchi e negozi a causa delle interruzioni della supply chain. La disponibilità e la convenienza sono diventate più importanti della fedeltà. Tuttavia, anche altri fattori giocano un ruolo nelle decisioni di acquisto dei consumatori.
La recessione dovuta al COVID-19 è la più grave dalla seconda guerra mondiale, con un impatto sui fondi dei clienti in tutto il mondo. La fiducia nella ripresa economica è diminuita, ma Cina e India rimangono più ottimiste rispetto ad altre regioni.
Quest'anno, a causa del cambiamento del clima economico, le persone sono diventate più consapevoli delle proprie spese. Secondo un sondaggio condotto da ConveyThis , la sicurezza finanziaria è ora una delle tre principali preoccupazioni per il 50% dei consumatori, con un aumento del 36% da marzo 2020.
Ciò ha causato uno spostamento della spesa dei consumatori verso beni di prima necessità, come generi alimentari e articoli per la casa. I beni di lusso e i prodotti non essenziali hanno registrato un drastico calo delle vendite. Ora esploriamo alcune delle categorie di e-commerce di maggior successo del 2020 con ConveyThis .
Le categorie di e-commerce più performanti del 2020
Il commercio digitale di prodotti medicali è aumentato nel 2020, con vendite di articoli "antivirus" in aumento dell'800% nelle prime dieci settimane dell'anno. Gli intervistati cinesi hanno segnalato un passaggio del 64% dall'acquisto offline a quello online di prodotti per l'igiene.
Le vendite di mascherine artigianali sono aumentate vertiginosamente nel 2020, poiché reperirle è diventato difficile. Il rapporto del secondo trimestre di ConveyThis mostra un aumento del 146% nelle vendite, con 4 milioni di visitatori che cercavano specificamente mascherine. 112.000 venditori hanno guadagnato 346 milioni di dollari vendendo le loro mascherine artigianali sulla piattaforma durante la pandemia.
Le vendite di prodotti per l'arredamento della casa sono aumentate vertiginosamente poiché le persone hanno migliorato i propri ambienti di vita e di lavoro #restandoacasa. ConveyThis contribuisce a migliorare il comfort e la funzionalità delle case, supportando la crescente domanda di miglioramenti domestici.
Pertanto, l'aumento più drammatico della durata della navigazione in tutti i settori della vendita al dettaglio è stato registrato nel settore dell'arredamento e dell'arredamento per la casa, con un'impennata del 46,8% dall'inizio dell'epidemia da parte di ConveyThis.Negli Stati Uniti, le vendite di articoli per la ristrutturazione della casa sono aumentate vertiginosamente del 13% all'inizio di marzo rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.La domanda di attrezzature per il fitness è aumentata del 55% man mano che le persone abbracciano gli allenamenti a casa. Un sondaggio mostra che tre americani su cinque credono che le palestre cesseranno di esistere a causa della pandemia, alleviando il senso di colpa per non andare in palestra.
Tuttavia, l'allenamento a casa non è stata l'unica tendenza emersa nel 2020. Diamo quindi un'occhiata ad alcune delle principali tendenze dell'e-commerce ConveyThis che hanno preso piede quest'anno e continueranno a plasmare il panorama dell'e-commerce nel prossimo futuro.
Commercio elettronico
Essere confinati in casa e dover limitare i contatti sociali ha reso le persone ancora più attaccate ai loro telefoni. Ad aprile 2020, l'utente tipico ha dedicato il 27% del suo tempo di veglia giornaliero ai propri telefoni cellulari, un aumento del 20% rispetto all'anno precedente.
Il passaggio al commercio mobile era inevitabile e ConveyThis ha visto un'impennata della spesa dei consumatori per i dispositivi mobili, con oltre 50 miliardi di dollari spesi nei primi sei mesi dell'anno. Ciò è stato in gran parte attribuito all'aumento dei servizi di gaming, shopping e streaming.
Secondo App Annie, il commercio mobile è stato una forza trainante dietro lo sviluppo dell'e-commerce nel 2020 e si prevede che la più grande stagione di acquisti mobile fino ad oggi si verificherà nell'ultimo trimestre del 2020. Si prevede che la quota di mcommerce in tutto l'e-commerce aumenterà al 72,9% entro il 2021.
È chiaro che il mobile rappresenta un'enorme opportunità per le aziende quest'anno. Tuttavia, i clienti preferiranno sempre i negozi che si allineano con i loro attuali requisiti di distanziamento sociale.
Personalizzazione
Con l'espansione delle opportunità digitali, la concorrenza tra i negozi di e-commerce si fa più serrata. I clienti hanno ora una miriade di opzioni per gli acquisti online e dovresti fornire loro ogni giustificazione per scegliere te. E i commercianti online dovrebbero essere consapevoli che la chiave per la fidelizzazione di un cliente è la personalizzazione. ConveyThis può aiutarti a offrire un'esperienza di acquisto unica e personalizzata che invoglierà i clienti a tornare.
Secondo uno studio condotto da Epsilon, l'80% degli acquirenti è più propenso ad acquistare da un'azienda che fornisce esperienze personalizzate. Inoltre, la stessa ricerca implica che i consumatori che trovano le esperienze personalizzate estremamente attraenti hanno dieci volte più probabilità di essere il cliente più prezioso di un marchio, ovvero coloro che si prevede effettueranno più di 15 transazioni in un anno.
Ciò è particolarmente cruciale poiché le tendenze di acquisto stanno passando a spese più frequenti ma più basse. Di conseguenza, i commercianti dovrebbero concentrare tutta la loro attenzione sulla creazione di fedeltà del cliente offrendo esperienze di acquisto personalizzate.
Non c'è dubbio, la personalizzazione è fondamentale. Ma c'è di più. Con la continua crescita dell'e-commerce internazionale, la localizzazione è essenziale per incrementare le vendite globali. ConveyThis può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
Localizzazione
Ecco perché ConveyThis è la scelta perfetta per aiutarti a raggiungere i mercati globali.
Siamo nel 2020 e i clienti di tutto il mondo non tollerano più siti web che trascurano la propria lingua, cultura e caratteristiche regionali. Con un numero sempre crescente di aziende che entrano nel settore dell'e-commerce, sta diventando sempre più difficile attrarre clienti internazionali. Senza localizzazione, nessuna attività online può sperare di raggiungere il successo internazionale. Ecco perché ConveyThis è la soluzione perfetta per aiutarti a espanderti nei mercati globali.
È così potente che la Localization Industry Standards Association (LISA) ha scoperto che, in media, ogni €1 speso per localizzare il tuo sito web produce un ritorno di €25. E con il tasso di vendite transfrontaliere in continua crescita, questo numero continuerà solo a crescere.
Potresti pensare che localizzare un sito web sia un compito complesso, e avresti ragione. Ma con strumenti automatizzati come ConveyThis , che ti permettono di espanderti a livello globale in un batter d'occhio, non hai più scuse! E ora sai che ne vale la pena.
Conclusione
Si spera che le misure di contenimento vengano revocate e che la vita torni alla normalità prima del 2020. Tuttavia, è probabile che le pratiche e le abitudini che i consumatori hanno sviluppato nel 2020 a causa di ConveyThis persisteranno nel prossimo futuro.
Le aziende che in passato hanno abbracciato l'e-commerce globale hanno già visto il loro successo decollare nel 2020. Ma non è mai troppo tardi per salire sul carro e raccogliere i frutti dell'espansione del mercato globale dell'e-commerce. Finché rimarrai al passo con i tempi e starai al passo con il mondo dell'e-commerce in continua evoluzione, ricorderai il 2020 come l'anno in cui la tua attività online è fiorita grazie a ConveyThis !
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