シームレスなHelpScout統合
わずか数分でカスタマーサポートに革命を起こしましょう!複雑な構成は必要ありません。多言語サポートにより、HelpScout の知識ベースと顧客とのやり取りを強化します。200+ 言語から選択し、現在の HelpScout プロセスを維持するスムーズな統合を通じて、世界中の顧客に優れたサポートを提供します。
ウェブサイトの完全翻訳
サポートチームの既存のワークフローを維持しましょう!ConveyThis はHelpScoutと連携して、ナレッジ記事、ヘルプドキュメント、そして顧客とのやり取りを翻訳します。徹底した翻訳によってサポートのアクセシビリティと顧客満足度を向上させ、カスタマーサポートにおける言語の壁を解消し、国際的なクライアントに優れたサービスを提供します。
多言語サポートコンテンツSEO
多言語ヘルプコンテンツ向けの強力なSEO最適化により、サポートの可視性を高めます。ConveyThis は、hreflangタグの実装、言語固有のURLの生成、ヘルプ記事のメタデータの翻訳により、HelpScoutナレッジベースの検索性を自動的に向上させます。国際的な検索エンジンにおけるサポートコンテンツのランキングを向上させることで、顧客は母国語でソリューションを見つけやすくなり、セルフサービスアクセスの向上によりサポートチケットの発行数を削減できます。
私たちと一緒にグローバルに
高速で信頼性の高い翻訳
インテリジェントな AI 翻訳と人間の改良機能により、200+ 言語にわたって明確なサポートを提供します。ConveyThis は、HelpScout インターフェイス内のすべての要素—ヘルプ記事からウィジェット、動的コンテンツまで—を検出し、100% の翻訳範囲を保証します。ライブ プレビュー編集を使用して、コンテキスト内でサポート コンテンツを完成させ、即時公開とエクスポート/インポートの柔軟性によりシームレスなワークフロー統合を実現します。
高品質な翻訳スマート翻訳ワークフロー
インテリジェントなコンテンツ検出とチームコラボレーションツールで、HelpScoutの翻訳を自動化しましょう。ConveyThis は新しいサポート記事を自動的にスキャンして翻訳するだけでなく、翻訳対象を細かく制御できます。ライブプレビュー編集、即時更新、チーム連携機能を備えた直感的なダッシュボードですべてを管理できるので、手作業による翻訳のボトルネックはもう解消されます。
自動操縦翻訳
HelpScoutのローカリゼーションを完了
テキストだけにとどまらない包括的なローカリゼーションで、グローバル市場向けのサポートエクスペリエンス全体を変革しましょう。ConveyThis は、ヘルプフォーム、お問い合わせウィジェット、確認メールを翻訳し、各言語に合わせたカスタムURL構造を実現します。地域固有の画像やメディアファイルを置き換えることで、真にローカライズされたサポートエクスペリエンスを実現し、世界中の訪問者を満足のいく顧客へと導きます。
今すぐローカライズを始めましょう迅速な多言語サポートのセットアップ
数分以内に多言語カスタマーサポートを開始します!現在の HelpScout 構成との迅速な統合 - 言語を選択し、すぐに海外の顧客へのサービスを開始します。技術的な知識は必要なく、200+ 言語から選択し、すべての地域で一貫したサポート品質を提供します。
包括的な顧客体験のローカリゼーション
完全にローカライズされたヘルプリソースでカスタマーサポートを変革しましょう。ConveyThis は、HelpScout のナレッジベース、お問い合わせフォーム、サポート資料をすべて翻訳し、お客様が希望する言語でサポートを受けられるようにします。強化された多言語セルフヘルプ機能により、顧客満足度を高め、サポートチケットの発行を最小限に抑えます。
文字列、メディア、SEO、アプリ コンテンツを 1 つのワークスペースで管理します。
機械翻訳で素早く開始し、ブランドルールとメモリを使用して改良します。
フォーム、ポップアップ、チェックアウト、電子メールを翻訳して、あらゆるステップで摩擦を取り除きます。
オプションで、訪問者をブラウザの言語にルーティングして、直帰率を削減します。
翻訳の一貫性を保つために、ブランド用語と製品名をロックします。
自動 hreflang、ローカライズされたメタデータ、クリーンな言語固有の URL。
セットアップ、ベスト プラクティス、トラブルシューティングについてお手伝いします。
次の簡単な手順に従って、ConveyThis を HelpScout に統合します。