אינטגרציה חלקה עם HelpScout
מהפכה בתמיכת הלקוחות שלכם תוך דקות ספורות! אין צורך בתצורה מסובכת. שפרו את מאגר הידע שלכם ב-HelpScout ואת האינטראקציות עם הלקוחות בעזרת תמיכה רב-לשונית. בחרו מבין 120+ שפות וספקו תמיכה יוצאת דופן ללקוחות גלובליים באמצעות אינטגרציה חלקה המשמרת את תהליכי HelpScout הנוכחיים שלכם.
תרגום מלא של אתר אינטרנט
שמרו על זרימת העבודה הקיימת של צוות התמיכה שלכם! ConveyThis עובד בהרמוניה עם HelpScout לתרגום מאמרי ידע, מסמכי עזרה ואינטראקציות עם לקוחות. בטלו מכשולי שפה בתמיכת הלקוחות וספקו שירות מעולה ללקוחות בינלאומיים עם תרגום יסודי המשפר את נגישות התמיכה ואת שביעות רצון הלקוחות.
תוכן תמיכה רב לשוני SEO
הגבירו את נראות התמיכה שלכם בעזרת אופטימיזציה חזקה של SEO עבור תוכן עזרה רב-לשוני. ConveyThis משפר באופן אוטומטי את גילוי מאגר הידע של HelpScout על ידי יישום תגי hreflang, יצירת כתובות URL ספציפיות לשפה ותרגום מטא-דאטה של מאמרי עזרה. שפרו את דירוג תוכן התמיכה שלכם במנועי חיפוש בינלאומיים, ותאפשרו ללקוחות לגלות פתרונות בשפת האם שלהם והפחיתו את כמות פניות התמיכה באמצעות נגישות משופרת לשירות עצמי.
התחברו אלינו לגלובליתרגום מהיר ואמין
ספקו תמיכה צלולה ביותר מ-120 שפות עם תרגום חכם של בינה מלאכותית ויכולות עידון אנושיות. ConveyThis מזהה כל רכיב בממשק HelpScout שלכם - ממאמרי עזרה ועד ווידג'טים ותוכן דינמי - ומבטיח כיסוי תרגום של 100%. השתמשו בעריכת תצוגה מקדימה בזמן אמת כדי לשכלל את תוכן התמיכה שלכם בהקשר, עם פרסום מיידי וגמישות ייצוא/ייבוא לשילוב חלק של זרימת עבודה.
תרגום איכותיתהליך עבודה חכם לתרגום
העבירו את תרגום HelpScout שלכם למצב אוטומטי בעזרת כלי זיהוי תוכן חכמים ושיתוף פעולה צוותי. ConveyThis סורק ומתרגם אוטומטית מאמרי תמיכה חדשים, תוך מתן שליטה סלקטיבית על מה שמתורגם. נהלו הכל באמצעות לוח מחוונים אינטואיטיבי עם עריכה בתצוגה מקדימה בזמן אמת, עדכונים מיידיים ותיאום צוות מובנה - אין עוד צווארי בקבוק בתרגום ידני.
תרגום טייס אוטומטילוקליזציה מלאה של HelpScout
שנה את כל חוויית התמיכה שלך לשווקים גלובליים עם לוקליזציה מקיפה מעבר לטקסט בלבד. ConveyThis מתרגם את טפסי העזרה, ווידג'טים ליצירת קשר והודעות דוא"ל לאישור, תוך מתן אפשרות למבני כתובות URL מותאמות אישית לכל שפה. החלף תמונות וקבצי מדיה ספציפיים לאזור כדי ליצור חוויות תמיכה מקומיות באמת שהופכות מבקרים בינלאומיים ללקוחות מרוצים.
התחל לוקליזציה עכשיוהגדרה מהירה של תמיכה רב-לשונית
הפעל תמיכת לקוחות רב-לשונית תוך דקות! שילוב מהיר עם תצורת HelpScout הנוכחית שלך - בחר את השפות שלך והתחל לשרת לקוחות בינלאומיים באופן מיידי. אין צורך בידע טכני, בחר מתוך 120+ שפות וספק תמיכה איכותית ועקבית בכל האזורים.
לוקליזציה מקיפה של חוויית לקוח
שדרגו את תמיכת הלקוחות שלכם בעזרת משאבי עזרה מותאמים לחלוטין. ConveyThis מתרגם את מאגר הידע המלא של HelpScout, טפסי יצירת קשר וחומרי תמיכה, ומבטיח שלקוחות יקבלו סיוע בשפה המועדפת עליהם. הגבירו את שביעות רצון הלקוחות וצמצמו את מספר פניות התמיכה באמצעות יכולות עזרה עצמית רב-לשוניות משופרות.
ניהול מחרוזות, מדיה, קידום אתרים (SEO) ותוכן אפליקציה בסביבת עבודה אחת.
התחילו מהר עם תרגומי מכונה, שפרו את הטקסט בעזרת כללי מותג וזיכרונות.
תרגם טפסים, חלונות קופצים, קופה ודוא"ל - הסר חיכוכים בכל שלב.
ניתן לנתב מבקרים לשפת הדפדפן שלהם כדי להפחית את נטישת המבקרים.
נעל מונחי מותג ושמות מוצרים כדי לשמור על עקביות בתרגומים.
Hreflang אוטומטי, מטא-דאטה מותאמים וכתובות URL נקיות ספציפיות לשפה.
אנחנו כאן כדי לעזור עם התקנה, שיטות עבודה מומלצות ופתרון בעיות.
שלבו את ConveyThis עם HelpScout שלכם על ידי ביצוע השלבים הפשוטים הבאים: