Help Scout الترجمة

قم بتوفير دعم العملاء متعدد اللغات باستخدام Help Scout عن طريق ترجمة مقالات المساعدة وردود البريد الإلكتروني الخاصة بك تلقائيًا. قم بإدارة جميع اللغات من لوحة معلومات واحدة وقدم تجربة سلسة للعملاء العالميين.
✔ لا حاجة لبيانات البطاقة ✔ لا يوجد التزام
badge 2023
badge 2024
badge 2025

الميزات الرئيسية لتسريع عملك ترجمة الموقع مشروع

كشف المحتوى
ذاكرة الترجمة
التحرير البصري
التصدير والاستيراد
الاستثناءات

يحصل بدأت في دقائق

توضيح التكامل

ترجمة سلسة لـ HelpScout

قم بإحداث ثورة في دعم العملاء الخاص بك في دقائق معدودة! لا حاجة لتكوين معقد. قم بتعزيز قاعدة المعرفة الخاصة بـ HelpScout وتفاعلاتك مع العملاء من خلال الدعم متعدد اللغات. اختر من بين 200+ لغة وقدم دعمًا متميزًا للعملاء العالميين من خلال التكامل السلس الذي يحافظ على عمليات HelpScout الحالية.

ترجمة الموقع بالكامل

حافظ على سير عمل فريق الدعم لديك! ConveyThis يتعاون بتناغم مع HelpScout لترجمة مقالات المعرفة، ووثائق المساعدة، وتفاعلات العملاء. تخلص من عوائق اللغة في دعم العملاء، وقدم خدمة متميزة للعملاء الدوليين من خلال ترجمة شاملة تُحسّن إمكانية الوصول إلى الدعم ورضا العملاء.

انتقل إلى دليل الإعداد

يصل الزوار في جميع أنحاء العالم

دعم محتوى متعدد اللغات SEO

عزز رؤية الدعم الخاص بك من خلال تحسين محركات البحث القوي لمحتوى المساعدة متعدد اللغات. ConveyThis يعمل تلقائيًا على تحسين إمكانية اكتشاف قاعدة معارف HelpScout الخاصة بك من خلال تنفيذ علامات hreflang، وإنشاء عناوين URL خاصة باللغة، وترجمة البيانات التعريفية لمقالة المساعدة. قم بتعزيز تصنيف محتوى الدعم الخاص بك في محركات البحث الدولية، مما يتيح للعملاء اكتشاف الحلول بلغتهم الأم وتقليل حجم تذاكر الدعم من خلال تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمة الذاتية.

كن عالميًا معنا
تحسين محركات البحث متعدد اللغات رسم توضيحي

يسلم ترجمات احترافية

توضيح جودة الترجمة

ترجمة سريعة وموثوقة

تقديم دعم واضح تمامًا عبر 200+ لغة مع ترجمة ذكية بالذكاء الاصطناعي وقدرات التحسين البشري. ConveyThis يكتشف كل عنصر في واجهة HelpScout الخاصة بك —من مقالات المساعدة إلى عناصر واجهة المستخدم والمحتوى الديناميكي — مما يضمن تغطية الترجمة بنسبة 100%. استخدم تحرير المعاينة المباشرة لإتقان محتوى الدعم الخاص بك في السياق، مع النشر الفوري ومرونة التصدير/الاستيراد لتحقيق تكامل سلس لسير العمل.

الترجمة ذات الجودة

يأخذ التحكم الكامل في ترجماتك

سير عمل الترجمة الذكية

ركّز على ترجمة HelpScout تلقائيًا باستخدام أدوات ذكية لاكتشاف المحتوى وتعاون الفريق. يقوم ConveyThis بمسح مقالات الدعم الجديدة وترجمتها تلقائيًا، مع منحك تحكمًا اختياريًا في ما تتم ترجمته. أدر كل شيء من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام مع إمكانية تحرير المعاينة المباشرة، والتحديثات الفورية، والتنسيق المدمج للفريق - لا مزيد من اختناقات الترجمة اليدوية.

الترجمة الآلية
توضيح التحكم والتعاون

يتصل مع الجمهور العالمي بشكل أصيل

توضيح لتوطين موقع الويب

توطين HelpScout الكامل

قم بتحويل تجربة الدعم الكاملة الخاصة بك للأسواق العالمية من خلال الترجمة الشاملة التي تتجاوز مجرد النص. ConveyThis يترجم نماذج المساعدة وأدوات الاتصال ورسائل التأكيد الإلكترونية مع تمكين هياكل URL المخصصة لكل لغة. استبدل الصور وملفات الوسائط الخاصة بالمنطقة لإنشاء تجارب دعم محلية حقيقية تعمل على تحويل الزوار الدوليين إلى عملاء راضين.

ابدأ بالتوطين الآن

بسهولة إدارة ترجماتك

إعداد سريع للدعم متعدد اللغات

إطلاق دعم العملاء متعدد اللغات في غضون دقائق! التكامل السريع مع تكوين HelpScout الحالي الخاص بك - اختر لغاتك وابدأ في خدمة العملاء الدوليين على الفور. ليست هناك حاجة إلى معرفة تقنية، اختر من بين 200+ لغة وقدم جودة دعم متسقة في جميع المناطق.

حل الدعم العالمي الأول

ConveyThis يبرز باعتباره الخيار الأمثل لدعم HelpScout متعدد اللغات، حيث يوفر وظيفة ترجمة كاملة لقواعد المعرفة ومقالات المساعدة وتفاعلات العملاء. توفير تجارب دعم متسقة بسلاسة تتواصل مع العملاء على مستوى العالم، بغض النظر عن متطلباتهم اللغوية.

توطين تجربة العملاء الشاملة

طوّر دعم عملائك بموارد مساعدة محلية بالكامل. ConveyThis يترجم قاعدة معارف HelpScout الكاملة، ونماذج الاتصال، ومواد الدعم، مما يضمن حصول العملاء على المساعدة بلغتهم المفضلة. عزز رضا العملاء وقلّل من طلبات الدعم من خلال إمكانيات المساعدة الذاتية متعددة اللغات المُحسّنة.

لماذا تختارنا

لوحة تحكم واحدة

إدارة السلاسل والوسائط وتحسين محركات البحث ومحتوى التطبيق في مساحة عمل واحدة.

الترجمة الآلية

ابدأ بسرعة باستخدام الترجمات الآلية، ثم قم بالتحسين باستخدام قواعد العلامة التجارية والذكريات.

رحلة العميل المحلية

قم بترجمة النماذج والنوافذ المنبثقة وعمليات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني — قم بإزالة الاحتكاك في كل خطوة.

إعادة التوجيه التلقائي للزائر

يمكنك اختيار توجيه الزائرين إلى لغة المتصفح الخاص بهم لتقليل الارتداد.

المصطلحات والقواعد

قم بقفل مصطلحات العلامة التجارية وأسماء المنتجات للحفاظ على اتساق الترجمات.

تحسين محركات البحث متعدد اللغات

Hreflang التلقائي، والبيانات الوصفية المترجمة، وعناوين URL الخاصة باللغة النظيفة.

دعم الخبراء

نحن هنا لمساعدتك في الإعداد وأفضل الممارسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يتعلم كيفية البدء

قم بدمج ConveyThis مع HelpScout الخاص بك باتباع الخطوات البسيطة التالية:

1

إنشاء حساب ConveyThis

أنشئ حساب ConveyThis هنا . تتيح لك لوحة معلومات حسابك ConveyThis عرض جميع ترجماتك وإدارتها.

2

تكوين التكامل الخاص بك

اختر HelpScout كتقنية لموقعك الإلكتروني. أدخل اسم نطاقك وحدد اللغات التي ترغب في ترجمة موقعك إليها. انقر على "التالي" لمتابعة عملية الإعداد.

3

التثبيت عبر HelpScout Docs

انتقل إلى حساب HelpScout الخاص بك، وانقر فوق "إدارة" > "المستندات"، وحدد موقع المستندات الخاص بك، ثم انقر فوق "الرمز المخصص" في القائمة اليسرى. قم بلصق الكود JavaScript في حقل إدراج الكود ثم احفظه. انظر الدليل التفصيلي.

4

اختبار وإدارة

تفضل بزيارة مستندات HelpScout لرؤية مُبدِّل اللغة يظهر في أسفل اليمين (قد يستغرق بضع دقائق). اختبر الوظيفة وأدر جميع ترجماتك من خلال لوحة معلومات ConveyThis .

الأسئلة الشائعة

نعم! ConveyThis يتكامل بسلاسة مع جميع ميزات HelpScout، بما في ذلك مقالات قاعدة المعرفة، ونماذج الاتصال، ووثائق المساعدة، وأدوات الدعم المُدمجة. يتم اكتشاف جميع المحتويات وترجمتها تلقائيًا مع الحفاظ على وظائف HelpScout الحالية وعلامتك التجارية.

قطعاً! يقدم ConveyThis نسخة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام تتضمن إمكانيات تكامل HelpScout الكاملة. بعد التجربة، يمكنك الاستمرار في خطتنا المجانية (5000 كلمة، لغة واحدة) أو الاختيار من بين خطتنا المرنة خطط التسعير بناءً على حجم الدعم الخاص بك.

يتضمن ConveyThis إدارة متقدمة للمفردات مصممة خصيصًا لمحتوى الدعم. يمكنك قفل المصطلحات التقنية المهمة، وأسماء المنتجات، وإجراءات الدعم لضمان اتساق الترجمات في جميع مقالات المساعدة. هذا يحافظ على دقة وثائق الدعم متعددة اللغات. تتوفر ميزات المفردات في الباقات المدفوعة.

ConveyThis يتكامل مع الحد الأدنى من المساحة. في HelpScout، تتم معالجة الترجمات بسرعة ويحافظ أداء الصفحة الإجمالي على قوته.

نعم! يدعم ConveyThis تعاون الفريق مع ضوابط وصول قائمة على الأدوار. يمكنك دعوة أعضاء فريق الدعم، وتعيين مهام مراجعة الترجمة، وتعيين سير عمل الموافقة. هذا يضمن جودة محتوى الدعم متعدد اللغات لديك مع تمكين إدارة الفريق بكفاءة. تتطلب ميزات تعاون الفريق خطة PRO أو أعلى.

هل لديك سؤال مختلف؟

تواصل مع فريق الدعم المخصص لدينا - نحن هنا للمساعدة، بعدة لغات