تكامل سلس مع HelpScout
طوّر خدمة عملاءك في دقائق معدودة! لا حاجة لتكوينات معقدة. عزّز قاعدة معارف HelpScout وتفاعلاتك مع العملاء من خلال دعم متعدد اللغات. اختر من بين أكثر من 120 لغة، وقدّم دعمًا متميزًا لعملائك حول العالم من خلال تكامل سلس يحافظ على عمليات HelpScout الحالية.
ترجمة الموقع بالكامل
حافظ على سير عمل فريق الدعم لديك! ConveyThis يتعاون بتناغم مع HelpScout لترجمة مقالات المعرفة، ووثائق المساعدة، وتفاعلات العملاء. تخلص من عوائق اللغة في دعم العملاء، وقدم خدمة متميزة للعملاء الدوليين من خلال ترجمة شاملة تُحسّن إمكانية الوصول إلى الدعم ورضا العملاء.
دعم محتوى متعدد اللغات SEO
عزز ظهور دعمك من خلال تحسين محركات البحث (SEO) الفعال لمحتوى المساعدة متعدد اللغات. يُحسّن ConveyThis تلقائيًا إمكانية اكتشاف قاعدة معارف HelpScout الخاصة بك من خلال استخدام وسوم hreflang، وإنشاء عناوين URL خاصة بكل لغة، وترجمة بيانات وصفية لمقالات المساعدة. حسّن ترتيب محتوى الدعم الخاص بك في محركات البحث العالمية، مما يُمكّن العملاء من اكتشاف الحلول بلغتهم الأم، ويُقلل من عدد طلبات الدعم من خلال تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمة الذاتية.
كن عالميًا معناترجمة سريعة وموثوقة
قدّم دعمًا فائق الوضوح لأكثر من 120 لغة بفضل الترجمة الذكية بالذكاء الاصطناعي وإمكانات التحسين البشري. يرصد ConveyThis كل عنصر في واجهة HelpScout الخاصة بك، من مقالات المساعدة إلى الأدوات والمحتوى الديناميكي، مما يضمن تغطية ترجمة كاملة. استخدم ميزة التحرير المباشر لمعاينة محتوى الدعم الخاص بك بشكل مثالي، مع النشر الفوري ومرونة التصدير/الاستيراد لضمان تكامل سلس لسير العمل.
الترجمة ذات الجودةسير عمل الترجمة الذكية
ركّز على ترجمة HelpScout تلقائيًا باستخدام أدوات ذكية لاكتشاف المحتوى وتعاون الفريق. يقوم ConveyThis بمسح مقالات الدعم الجديدة وترجمتها تلقائيًا، مع منحك تحكمًا اختياريًا في ما تتم ترجمته. أدر كل شيء من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام مع إمكانية تحرير المعاينة المباشرة، والتحديثات الفورية، والتنسيق المدمج للفريق - لا مزيد من اختناقات الترجمة اليدوية.
الترجمة الآليةتوطين HelpScout الكامل
حوّل تجربة دعمك الشاملة للأسواق العالمية مع ترجمة شاملة تتجاوز مجرد النص. ConveyThis يترجم نماذج المساعدة، وأدوات الاتصال، ورسائل التأكيد، مع تمكين هياكل عناوين URL مخصصة لكل لغة. استبدل الصور وملفات الوسائط الخاصة بكل منطقة لإنشاء تجارب دعم محلية حقيقية، تُحوّل الزوار الدوليين إلى عملاء راضين.
ابدأ بالتوطين الآنإعداد سريع للدعم متعدد اللغات
ابدأ دعم العملاء متعدد اللغات في دقائق! تكامل سريع مع إعدادات HelpScout الحالية لديك - اختر لغاتك وابدأ بخدمة العملاء الدوليين فورًا. لا حاجة لخبرة تقنية، اختر من بين أكثر من 120 لغة، وقدّم دعمًا بجودة ثابتة في جميع المناطق.
توطين تجربة العملاء الشاملة
طوّر دعم عملائك بموارد مساعدة محلية بالكامل. ConveyThis يترجم قاعدة معارف HelpScout الكاملة، ونماذج الاتصال، ومواد الدعم، مما يضمن حصول العملاء على المساعدة بلغتهم المفضلة. عزز رضا العملاء وقلّل من طلبات الدعم من خلال إمكانيات المساعدة الذاتية متعددة اللغات المُحسّنة.
إدارة السلاسل والوسائط وتحسين محركات البحث ومحتوى التطبيق في مساحة عمل واحدة.
ابدأ بسرعة باستخدام الترجمات الآلية، ثم قم بالتحسين باستخدام قواعد العلامة التجارية والذكريات.
قم بترجمة النماذج والنوافذ المنبثقة وعمليات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني — قم بإزالة الاحتكاك في كل خطوة.
يمكنك اختيار توجيه الزائرين إلى لغة المتصفح الخاص بهم لتقليل الارتداد.
قم بقفل مصطلحات العلامة التجارية وأسماء المنتجات للحفاظ على اتساق الترجمات.
Hreflang التلقائي، والبيانات الوصفية المترجمة، وعناوين URL الخاصة باللغة النظيفة.
نحن هنا لمساعدتك في الإعداد وأفضل الممارسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بدمج ConveyThis مع HelpScout الخاص بك باتباع الخطوات البسيطة التالية: