#1 ИИ-обладатель Перевод Решение для HelpScout

Сделайте свой Helpscout многоязычным за 5 минут
✔ Нет данных карты ✔ Никаких обязательств
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Ключевые функции для ускорения вашего проекта по переводу веб-сайта

Обнаружение контента
Перевод память
Визуальное редактирование
Экспорт и импорт
Исключения

Получать запущено за считанные минуты

Интеграционная иллюстрация

Полная интеграция HelpScout

Измените свою службу поддержки клиентов всего за несколько минут! Никакой сложной настройки не требуется. Расширьте свою базу знаний HelpScout и взаимодействие с клиентами с помощью многоязычной поддержки. Выбирайте из 200+ языков и оказывайте выдающуюся поддержку клиентам по всему миру посредством плавной интеграции, которая сохраняет ваши текущие процессы HelpScout.

Полный перевод сайта

Поддерживайте существующий рабочий процесс вашей службы поддержки! ConveyThis гармонично работает с HelpScout для перевода статей базы знаний, справочной документации и взаимодействия с клиентами. Устраните языковые барьеры в службе поддержки и предоставляйте услуги высочайшего качества международным клиентам благодаря тщательному переводу, который повышает доступность поддержки и удовлетворенность клиентов.

Перейти к руководству по настройке

Достигать посетители со всего мира

Многоязычная поддержка SEO-контента

Повысьте видимость поддержки с помощью надежной SEO-оптимизации для многоязычного справочного контента. ConveyThis автоматически улучшает возможности обнаружения базы знаний HelpScout путем реализации тегов hreflang, генерации языковых URL-адресов и перевода метаданных статей помощи. Повысьте рейтинг вашего контента поддержки в международных поисковых системах, позволяя клиентам находить решения для их родного языка и сокращать количество билетов за счет улучшения доступности самообслуживания.

Выходите на глобальный уровень вместе с нами
Многоязычная SEO-иллюстрация

Доставлять профессиональные переводы

Перевод Качественная иллюстрация

Быстрые и надежные Перевод

Обеспечьте кристально чистую поддержку на 200+ языках с интеллектуальным переводом искусственного интеллекта и возможностями доработки человеком. ConveyThis обнаруживает каждый элемент вашего интерфейса HelpScout —от справочных статей до виджетов и динамического контента—, обеспечивая 100% охват перевода. Используйте редактирование предварительного просмотра в реальном времени, чтобы усовершенствовать контент поддержки в контексте, с мгновенной публикацией и гибкостью экспорта/импорта для плавной интеграции рабочих процессов.

Перевод с качеством

Брать полный контроль над вашими переводами

Умный рабочий процесс перевода

Включите автопилот вашего перевода HelpScout с помощью интеллектуального распознавания контента и инструментов для совместной работы. ConveyThis автоматически сканирует и переводит новые статьи поддержки, предоставляя вам выборочный контроль над тем, что именно переводится. Управляйте всем через интуитивно понятную панель управления с предварительным просмотром в режиме реального времени, мгновенными обновлениями и встроенной координацией работы команды — больше никаких проблем с ручным переводом.

Автопилот Перевод
Иллюстрация контроля и сотрудничества

Соединять с глобальной аудиторией подлинно

Иллюстрация локализации веб-сайта

Полная локализация HelpScout

Трансформируйте весь свой опыт поддержки для глобальных рынков с комплексной локализацией за пределами текста. ConveyThis переводит ваши формы помощи, виджеты контактов и электронные письма с подтверждением при включении пользовательских структур URL для каждого языка. Замените изображения и медиафайлы для конкретных регионов, чтобы создать по-настоящему локализованный опыт поддержки.

Начните локализацию СЕЙЧАС

Легко Управляйте своими переводами

Быстрая настройка многоязыковой поддержки

Запустите многоязычную поддержку клиентов за считанные минуты! Быстрая интеграция с вашей текущей конфигурацией HelpScout — выберите языки и начните обслуживать международных клиентов прямо сейчас. Технические знания не требуются, выбирайте из 200+ языков и обеспечивайте стабильное качество поддержки во всех регионах.

Решение Premier Global Support

ConveyThis выделяется как идеальный выбор для многоязычной поддержки HelpScout, предлагая полную функциональность перевода баз знаний и статей помощи. Обеспечьте последовательный опыт поддержки, который соединяется с клиентами по всему миру независимо от их языковых требований.

Комплексная локализация клиентского опыта

Преобразите свою службу поддержки клиентов с помощью полностью локализованных справочных ресурсов. ConveyThis переводит всю вашу базу знаний HelpScout, контактные формы и материалы поддержки, обеспечивая клиентам доступ к поддержке на предпочитаемом ими языке. Повышайте удовлетворенность клиентов и сокращайте количество обращений в службу поддержки благодаря расширенным многоязычным возможностям самостоятельной помощи.

Почему выбирают нас?

Одна панель инструментов

Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.

Машинный перевод

Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.

Локализованный путь клиента

Переводите формы, всплывающие окна, оформления заказов и электронные письма — устраняйте трудности на каждом этапе.

Автоматическое перенаправление посетителей

При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.

Глоссарий и правила

Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.

Многоязычное SEO

Автоматический hreflang, локализованные метаданные и понятные URL-адреса, привязанные к конкретному языку.

Экспертная поддержка

Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.

Учиться С чего начать

Интегрируйте ConveyThis с HelpScout, выполнив следующие простые шаги:

1

Создать учетную запись ConveyThis

Создать ConveyThis Аккаунт Сюда- Да. Твой ConveyThis панель управления учетной записью позволяет просматривать и управлять всеми вашими переводами.

2

Настройте свою интеграцию

Выберите HelpScout в качестве технологии для вашего веб-сайта. Введите доменное имя и укажите языки, на которые вы хотите перевести свой сайт. Нажмите «Далее», чтобы продолжить настройку.

3

Установить через HelpScout Docs

Перейдите в свою учётную запись HelpScout, нажмите «Управление» > «Документы», выберите свой сайт Docs, затем нажмите «Пользовательский код» в меню слева. Вставьте код JavaScript в поле «Вставить». Введите код и сохраните. См. подробное руководство.

4

Тестирование и управление

Посетите документы HelpScout, чтобы увидеть переключатель языка внизу справа (может занять несколько минут). Проверьте функциональность и управляйте всеми вашими переводами через ConveyThis приборной панели- Да.

Распространенные вопросы

Да! ConveyThis легко интегрируется со всеми функциями HelpScout, включая статьи базы знаний, контактные формы, справочную документацию и встроенные виджеты поддержки. Весь контент автоматически распознаётся и переводится, сохраняя при этом существующую функциональность и фирменный стиль HelpScout.

Абсолютно! ConveyThis предлагает 3-дневную бесплатную пробную версию Pro, которая включает в себя все возможности интеграции HelpScout. После пробного периода вы можете продолжить пользоваться нашим бесплатным планом (5000 слов, 1 язык) или выбрать один из наших гибких планов планы ценообразования в зависимости от объема вашей поддержки.

ConveyThis включает расширенное управление глоссарием, специально разработанное для контента службы поддержки. Вы можете заблокировать важные технические термины, названия продуктов и процедуры поддержки, чтобы обеспечить единообразие переводов во всех справочных статьях. Это обеспечивает точность многоязычной документации службы поддержки. Функции глоссария доступны на платных тарифах.

ConveyThis интегрируется с минимальными затратами ресурсов. В HelpScout переводы обрабатываются быстро, а общая производительность страницы остаётся высокой.

Да! ConveyThis поддерживает совместную работу в команде с контролем доступа на основе ролей. Вы можете приглашать участников команды поддержки, назначать задачи проверки переводов и настраивать процессы утверждения. Это гарантирует качество вашего многоязычного контента поддержки и позволяет эффективно управлять командой. Для функций совместной работы в команде требуется тарифный план PRO или выше.

У вас другой вопрос?

Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.