Полная интеграция HelpScout
Измените свою службу поддержки клиентов за считанные минуты! Сложная настройка не требуется. Расширьте свою базу знаний HelpScout и взаимодействие с клиентами благодаря многоязычной поддержке. Выбирайте из более чем 120 языков и предоставляйте первоклассную поддержку клиентам по всему миру благодаря плавной интеграции, которая сохраняет ваши текущие процессы HelpScout.
Полный перевод сайта
Поддерживайте существующий рабочий процесс вашей службы поддержки! ConveyThis гармонично работает с HelpScout для перевода статей базы знаний, справочной документации и взаимодействия с клиентами. Устраните языковые барьеры в службе поддержки и предоставляйте услуги высочайшего качества международным клиентам благодаря тщательному переводу, который повышает доступность поддержки и удовлетворенность клиентов.
Многоязычная поддержка SEO-контента
Повысьте видимость вашей службы поддержки с помощью эффективной SEO-оптимизации многоязычного справочного контента. ConveyThis автоматически улучшает доступность вашей базы знаний HelpScout, внедряя теги hreflang, генерируя URL-адреса для разных языков и переводя метаданные справочных статей. Повысьте рейтинг вашей службы поддержки в международных поисковых системах, позволяя клиентам находить решения на родном языке и сокращая количество обращений за поддержкой благодаря улучшенной системе самостоятельного обслуживания.
Выходите на глобальный уровень вместе с намиБыстрый и надежный перевод
Обеспечьте безупречную поддержку на более чем 120 языках благодаря интеллектуальному переводу на основе искусственного интеллекта и возможностям уточнения вручную. ConveyThis распознаёт каждый элемент интерфейса HelpScout — от справочных статей до виджетов и динамического контента, — обеспечивая 100%-ный охват перевода. Используйте предварительный просмотр в реальном времени для оптимизации вашего контента поддержки в контексте, а также мгновенную публикацию и гибкость экспорта/импорта для бесшовной интеграции рабочих процессов.
Качественный переводУмный рабочий процесс перевода
Включите автопилот вашего перевода HelpScout с помощью интеллектуального распознавания контента и инструментов для совместной работы. ConveyThis автоматически сканирует и переводит новые статьи поддержки, предоставляя вам выборочный контроль над тем, что именно переводится. Управляйте всем через интуитивно понятную панель управления с предварительным просмотром в режиме реального времени, мгновенными обновлениями и встроенной координацией работы команды — больше никаких проблем с ручным переводом.
Перевод автопилотаПолная локализация HelpScout
Трансформируйте весь процесс поддержки для глобальных рынков с помощью комплексной локализации, выходящей за рамки простого текста. ConveyThis переводит ваши формы поддержки, виджеты контактной информации и письма с подтверждением, а также позволяет настраивать структуру URL-адресов для каждого языка. Замените изображения и медиафайлы, специфичные для региона, чтобы создать по-настоящему локализованную поддержку, которая превратит иностранных посетителей в довольных клиентов.
Начните локализацию СЕЙЧАСБыстрая настройка многоязыковой поддержки
Запустите многоязычную поддержку клиентов всего за несколько минут! Быстрая интеграция с вашей текущей конфигурацией HelpScout — выберите нужные языки и начните обслуживать международных клиентов прямо сейчас. Технические знания не требуются, выбирайте из более чем 120 языков и обеспечивайте стабильно высокое качество поддержки во всех регионах.
Комплексная локализация клиентского опыта
Преобразите свою службу поддержки клиентов с помощью полностью локализованных справочных ресурсов. ConveyThis переводит всю вашу базу знаний HelpScout, контактные формы и материалы поддержки, обеспечивая клиентам доступ к поддержке на предпочитаемом ими языке. Повышайте удовлетворенность клиентов и сокращайте количество обращений в службу поддержки благодаря расширенным многоязычным возможностям самостоятельной помощи.
Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.
Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.
Переводите формы, всплывающие окна, оформления заказов и электронные письма — устраняйте трудности на каждом этапе.
При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.
Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.
Автоматический hreflang, локализованные метаданные и понятные URL-адреса, привязанные к конкретному языку.
Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.
Интегрируйте ConveyThis с вашим HelpScout, выполнив следующие простые шаги:
Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.