Полная интеграция HelpScout
Измените свою службу поддержки клиентов всего за несколько минут! Никакой сложной настройки не требуется. Расширьте свою базу знаний HelpScout и взаимодействие с клиентами с помощью многоязычной поддержки. Выбирайте из 200+ языков и оказывайте выдающуюся поддержку клиентам по всему миру посредством плавной интеграции, которая сохраняет ваши текущие процессы HelpScout.
Полный перевод сайта
Поддерживайте существующий рабочий процесс вашей службы поддержки! ConveyThis гармонично работает с HelpScout для перевода статей базы знаний, справочной документации и взаимодействия с клиентами. Устраните языковые барьеры в службе поддержки и предоставляйте услуги высочайшего качества международным клиентам благодаря тщательному переводу, который повышает доступность поддержки и удовлетворенность клиентов.
Многоязычная поддержка SEO-контента
Повысьте видимость поддержки с помощью надежной SEO-оптимизации для многоязычного справочного контента. ConveyThis автоматически улучшает возможности обнаружения базы знаний HelpScout путем реализации тегов hreflang, генерации языковых URL-адресов и перевода метаданных статей помощи. Повысьте рейтинг вашего контента поддержки в международных поисковых системах, позволяя клиентам находить решения для их родного языка и сокращать количество билетов за счет улучшения доступности самообслуживания.
Выходите на глобальный уровень вместе с нами
Быстрые и надежные Перевод
Обеспечьте кристально чистую поддержку на 200+ языках с интеллектуальным переводом искусственного интеллекта и возможностями доработки человеком. ConveyThis обнаруживает каждый элемент вашего интерфейса HelpScout —от справочных статей до виджетов и динамического контента—, обеспечивая 100% охват перевода. Используйте редактирование предварительного просмотра в реальном времени, чтобы усовершенствовать контент поддержки в контексте, с мгновенной публикацией и гибкостью экспорта/импорта для плавной интеграции рабочих процессов.
Перевод с качествомУмный рабочий процесс перевода
Включите автопилот вашего перевода HelpScout с помощью интеллектуального распознавания контента и инструментов для совместной работы. ConveyThis автоматически сканирует и переводит новые статьи поддержки, предоставляя вам выборочный контроль над тем, что именно переводится. Управляйте всем через интуитивно понятную панель управления с предварительным просмотром в режиме реального времени, мгновенными обновлениями и встроенной координацией работы команды — больше никаких проблем с ручным переводом.
Автопилот Перевод
Полная локализация HelpScout
Трансформируйте весь свой опыт поддержки для глобальных рынков с комплексной локализацией за пределами текста. ConveyThis переводит ваши формы помощи, виджеты контактов и электронные письма с подтверждением при включении пользовательских структур URL для каждого языка. Замените изображения и медиафайлы для конкретных регионов, чтобы создать по-настоящему локализованный опыт поддержки.
Начните локализацию СЕЙЧАСБыстрая настройка многоязыковой поддержки
Запустите многоязычную поддержку клиентов за считанные минуты! Быстрая интеграция с вашей текущей конфигурацией HelpScout — выберите языки и начните обслуживать международных клиентов прямо сейчас. Технические знания не требуются, выбирайте из 200+ языков и обеспечивайте стабильное качество поддержки во всех регионах.
Комплексная локализация клиентского опыта
Преобразите свою службу поддержки клиентов с помощью полностью локализованных справочных ресурсов. ConveyThis переводит всю вашу базу знаний HelpScout, контактные формы и материалы поддержки, обеспечивая клиентам доступ к поддержке на предпочитаемом ими языке. Повышайте удовлетворенность клиентов и сокращайте количество обращений в службу поддержки благодаря расширенным многоязычным возможностям самостоятельной помощи.
Управляйте строками, медиа, SEO и содержимым приложений в одном рабочем пространстве.
Начните быстро с машинного перевода, совершенствуйте его с помощью правил бренда и воспоминаний.
Переводите формы, всплывающие окна, оформления заказов и электронные письма — устраняйте трудности на каждом этапе.
При необходимости перенаправьте посетителей на язык их браузера, чтобы сократить количество отказов.
Заблокируйте термины брендов и названия продуктов, чтобы обеспечить единообразие переводов.
Автоматический hreflang, локализованные метаданные и понятные URL-адреса, привязанные к конкретному языку.
Мы готовы помочь с настройкой, передовым опытом и устранением неполадок.
Интегрируйте ConveyThis с HelpScout, выполнив следующие простые шаги:
Обратитесь в нашу службу поддержки — мы готовы помочь вам на нескольких языках.