Bezproblémová integrace s HelpScout
Revoluci své zákaznické podpory během několika minut! Není potřeba žádná složitá konfigurace. Vylepšete svou znalostní základnu HelpScout a interakce se zákazníky pomocí vícejazyčné podpory. Vyberte si z více než 200 jazyků a poskytněte vynikající podporu globálním zákazníkům prostřednictvím hladké integrace, která zachová vaše současné procesy HelpScout.
Kompletní překlad webových stránek
Zachovejte stávající pracovní postupy vašeho týmu podpory! ConveyThis harmonicky spolupracuje s HelpScout na překladu znalostních článků, dokumentace nápovědy a interakcí se zákazníky. Odstraňte jazykové překážky v zákaznické podpoře a poskytněte mezinárodním klientům vynikající služby díky důkladnému překladu, který zlepšuje dostupnost podpory a spokojenost zákazníků.
Vícejazyčná podpora obsahu SEO
Zvyšte viditelnost své podpory pomocí robustní SEO optimalizace pro vícejazyčný obsah nápovědy. ConveyThis automaticky zlepšuje zjistitelnost znalostní báze HelpScout implementací značek hreflang, generováním adres URL specifických pro jazyk a překladem metadat článků nápovědy. Vylepšete hodnocení obsahu podpory v mezinárodních vyhledávačích, což zákazníkům umožní objevovat řešení v jejich rodném jazyce a sníží objem lístků podpory díky lepší samoobslužné dostupnosti.
Získejte s námi globální působnost
Rychlý a spolehlivý překlad
Poskytujte křišťálově čistou podporu ve více než 200 jazycích s inteligentním překladem AI a schopnostmi lidského zdokonalování. ConveyThis detekuje každý prvek ve vašem rozhraní HelpScout— od článků nápovědy po widgety a dynamický obsah—zajišťující 100% pokrytí překladem. Použijte živé úpravy náhledu k zdokonalení obsahu podpory v kontextu s okamžitým publikováním a flexibilitou exportu/importu pro bezproblémovou integraci pracovních postupů.
Kvalitní překladInteligentní překladový pracovní postup
Převeďte svůj překlad HelpScout na automatický provoz díky inteligentním nástrojům pro detekci obsahu a týmovou spolupráci. ConveyThis automaticky prohledává a překládá nové články podpory a zároveň vám poskytuje selektivní kontrolu nad tím, co se překládá. Spravujte vše prostřednictvím intuitivního řídicího panelu s živým náhledem, okamžitými aktualizacemi a vestavěnou koordinací týmu – už žádné problémy s ručním překladem.
Překlad autopilota
Kompletní lokalizace HelpScout
Transformujte celou svou podporu pro globální trhy pomocí komplexní lokalizace nad rámec pouhého textu. ConveyThis překládá vaše formuláře nápovědy, widgety kontaktů a potvrzovací e-maily a zároveň umožňuje vlastní struktury URL pro každý jazyk. Nahraďte obrázky a mediální soubory specifické pro daný region a vytvořte skutečně lokalizované zážitky podpory, které přemění mezinárodní návštěvníky na spokojené zákazníky.
Začněte lokalizovat HNEDRychlé nastavení vícejazyčné podpory
Spusťte vícejazyčnou zákaznickou podporu během několika minut! Rychlá integrace s vaší aktuální konfigurací HelpScout - vyberte si své jazyky a začněte ihned obsluhovat mezinárodní zákazníky. Nejsou potřeba žádné technické znalosti, vyberte si z více než 200 jazyků a poskytněte konzistentní kvalitu podpory ve všech regionech.
Komplexní lokalizace zákaznické zkušenosti
Transformujte svou zákaznickou podporu pomocí kompletně lokalizovaných zdrojů pomoci. ConveyThis překládá vaši kompletní znalostní bázi HelpScout, kontaktní formuláře a podpůrné materiály a zajišťuje tak zákazníkům přístup k pomoci v jejich preferovaném jazyce. Zvyšte spokojenost zákazníků a minimalizujte počet žádostí o podporu díky vylepšeným vícejazyčným funkcím svépomoci.
Spravujte řetězce, média, SEO a obsah aplikací v jednom pracovním prostoru.
Začněte rychle se strojovými překlady a upřesněte je pomocí pravidel značky a vzpomínek.
Přeložte formuláře, vyskakovací okna, pokladny a e-maily – odstraňte komplikace v každém kroku.
Volitelně přesměrujte návštěvníky na jazyk jejich prohlížeče, abyste snížili počet opuštěných stránek.
Uzamkněte názvy značek a produktů, aby překlady zůstaly konzistentní.
Automatický hreflang, lokalizovaná metadata a čisté URL adresy specifické pro daný jazyk.
Jsme tu, abychom vám pomohli s nastavením, osvědčenými postupy a řešením problémů.
Integrujte ConveyThis se svým HelpScout podle těchto jednoduchých kroků:
Kontaktujte náš specializovaný tým podpory – jsme tu, abychom vám pomohli, a to v několika jazycích.