Bezproblémová integrace s HelpScout
Zrevolucionizujte svou zákaznickou podporu během několika minut! Není potřeba žádná složitá konfigurace. Vylepšete svou znalostní bázi HelpScout a interakci se zákazníky díky vícejazyčné podpoře. Vyberte si z více než 120 jazyků a poskytněte vynikající podporu zákazníkům po celém světě prostřednictvím hladké integrace, která zachovává vaše stávající procesy HelpScout.
Kompletní překlad webových stránek
Zachovejte stávající pracovní postupy vašeho týmu podpory! ConveyThis harmonicky spolupracuje s HelpScout na překladu znalostních článků, dokumentace nápovědy a interakcí se zákazníky. Odstraňte jazykové překážky v zákaznické podpoře a poskytněte mezinárodním klientům vynikající služby díky důkladnému překladu, který zlepšuje dostupnost podpory a spokojenost zákazníků.
Vícejazyčná podpora obsahu SEO
Zvyšte viditelnost své podpory pomocí robustní SEO optimalizace pro vícejazyčný obsah nápovědy. ConveyThis automaticky zlepšuje viditelnost vaší znalostní báze HelpScout implementací tagů hreflang, generováním URL adres specifických pro daný jazyk a překladem metadat článků nápovědy. Zlepšete hodnocení obsahu vaší podpory v mezinárodních vyhledávačích, což zákazníkům umožní objevovat řešení v jejich rodném jazyce a sníží počet žádostí o podporu díky vylepšené samoobslužné dostupnosti.
Získejte s námi globální působnostRychlý a spolehlivý překlad
Poskytněte křišťálově čistou podporu ve více než 120 jazycích s inteligentním překladem s využitím umělé inteligence a možnostmi lidského vylepšení. ConveyThis detekuje každý prvek ve vašem rozhraní HelpScout – od článků nápovědy po widgety a dynamický obsah – a zajišťuje tak 100% pokrytí překladem. Využijte živý náhled k vylepšování podpůrného obsahu v kontextu s okamžitým publikováním a flexibilitou exportu/importu pro bezproblémovou integraci do pracovních postupů.
Kvalitní překladInteligentní překladový pracovní postup
Převeďte svůj překlad HelpScout na automatický provoz díky inteligentním nástrojům pro detekci obsahu a týmovou spolupráci. ConveyThis automaticky prohledává a překládá nové články podpory a zároveň vám poskytuje selektivní kontrolu nad tím, co se překládá. Spravujte vše prostřednictvím intuitivního řídicího panelu s živým náhledem, okamžitými aktualizacemi a vestavěnou koordinací týmu – už žádné problémy s ručním překladem.
Překlad autopilotaKompletní lokalizace HelpScout
Transformujte celou svou podporu pro globální trhy s komplexní lokalizací, která neomezuje jen text. ConveyThis překládá vaše formuláře nápovědy, kontaktní widgety a potvrzovací e-maily a zároveň umožňuje vlastní struktury URL pro každý jazyk. Nahraďte obrázky a mediální soubory specifické pro daný region a vytvořte skutečně lokalizovanou podporu, která promění mezinárodní návštěvníky ve spokojené zákazníky.
Začněte lokalizovat HNEDRychlé nastavení vícejazyčné podpory
Spusťte vícejazyčnou zákaznickou podporu během několika minut! Rychlá integrace s vaší aktuální konfigurací HelpScout – vyberte si jazyky a ihned začněte sloužit mezinárodním zákazníkům. Nejsou potřeba žádné technické znalosti, vyberte si z více než 120 jazyků a poskytněte konzistentní kvalitu podpory ve všech regionech.
Komplexní lokalizace zákaznické zkušenosti
Transformujte svou zákaznickou podporu pomocí kompletně lokalizovaných zdrojů pomoci. ConveyThis překládá vaši kompletní znalostní bázi HelpScout, kontaktní formuláře a podpůrné materiály a zajišťuje tak zákazníkům přístup k pomoci v jejich preferovaném jazyce. Zvyšte spokojenost zákazníků a minimalizujte počet žádostí o podporu díky vylepšeným vícejazyčným funkcím svépomoci.
Spravujte řetězce, média, SEO a obsah aplikací v jednom pracovním prostoru.
Začněte rychle se strojovými překlady a upřesněte je pomocí pravidel značky a vzpomínek.
Přeložte formuláře, vyskakovací okna, pokladny a e-maily – odstraňte komplikace v každém kroku.
Volitelně přesměrujte návštěvníky na jazyk jejich prohlížeče, abyste snížili počet opuštěných stránek.
Uzamkněte názvy značek a produktů, aby překlady zůstaly konzistentní.
Automatický hreflang, lokalizovaná metadata a čisté URL adresy specifické pro daný jazyk.
Jsme tu, abychom vám pomohli s nastavením, osvědčenými postupy a řešením problémů.
Propojte ConveyThis s vaším HelpScout pomocí těchto jednoduchých kroků:
Kontaktujte náš specializovaný tým podpory – jsme tu, abychom vám pomohli, a to v několika jazycích.