#1 mesterséges intelligencia által vezérelt fordítási megoldás a HelpScout számára

Tegye többnyelvűvé Helpscoutját 5 perc alatt
✔ Nincsenek kártyaadatok ✔ Nincs kötelezettségvállalás
badge 2023
badge 2024
badge 2025

Főbb funkciók a weboldal-fordítási projekt felgyorsításához

Tartalomészlelés
Fordítási memória
Vizuális szerkesztés
Export és import
Kizárások

Kap percek alatt elkezdődött

Integrációs illusztráció

Zökkenőmentes HelpScout integráció

Forradalmasítsa ügyfélszolgálatát néhány perc alatt! Nincs szükség bonyolult konfigurációra. Növelje HelpScout tudásbázisát és ügyfélkapcsolatait többnyelvű támogatással. Válasszon 200+ nyelv közül, és nyújtson kiemelkedő támogatást a globális ügyfeleknek a zökkenőmentes integráció révén, amely megőrzi jelenlegi HelpScout folyamatait.

Teljes weboldal fordítás

Tartsa fenn ügyfélszolgálata meglévő munkafolyamatát! ConveyThis harmonikusan együttműködik a HelpScouttal a tudásbáziscikkek, a súgódokumentációk és az ügyfélkapcsolatok lefordításában. Szüntesse meg az ügyfélszolgálat nyelvi akadályait, és nyújtson kiváló szolgáltatást a nemzetközi ügyfeleknek alapos fordítással, amely javítja a támogatás elérhetőségét és az ügyfél-elégedettséget.

Ugrás a telepítési útmutatóhoz

Elérhetőség látogatók a világ minden tájáról

Többnyelvű támogatás Tartalom SEO

Növeld támogatási tartalmaid láthatóságát robusztus SEO optimalizálással többnyelvű súgótartalmakhoz. A ConveyThis automatikusan javítja a HelpScout tudásbázisod fellelhetőségét hreflang címkék használatával, nyelvspecifikus URL-ek létrehozásával és a súgócikkek metaadatainak lefordításával. Javítsd támogatási tartalmaid rangsorolását a nemzetközi keresőmotorokban, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy anyanyelvükön találjanak megoldásokat, és csökkentve a támogatási kérelmek számát a jobb önkiszolgáló elérhetőség révén.

Globálissá válás velünk
Többnyelvű SEO illusztráció

Szállít professzionális minőségű fordítások

Fordítási minőségű illusztráció

Gyors és megbízható fordítás

Kristálytiszta támogatást nyújt 200+ nyelven intelligens mesterséges intelligencia fordítási és emberi finomítási képességekkel. ConveyThis észleli a HelpScout felület minden elemét a súgócikkektől a widgetekig és a dinamikus tartalmakig, amelyek 100%-os fordítási lefedettséget biztosítanak. Használja az élő előnézeti szerkesztést, hogy tökéletesítse a támogatási tartalmat a kontextusban, azonnali közzététellel és exportálási/importálási rugalmassággal a zökkenőmentes munkafolyamat-integráció érdekében.

Minőségi fordítás

Vesz teljes ellenőrzés a fordítások felett

Intelligens fordítási munkafolyamat

Indítsd el HelpScout fordításodat automata üzemmódra intelligens tartalomészlelési és csapatmunka-eszközökkel. A ConveyThis automatikusan beolvassa és lefordítja az új támogatási cikkeket, miközben szelektív vezérlést biztosít a fordítás felett. Mindent kezelhetsz egy intuitív irányítópulton keresztül, élő előnézeti szerkesztéssel, azonnali frissítésekkel és beépített csapatkoordinációval – nincsenek többé manuális fordítási szűk keresztmetszetek.

Autopilóta fordítás
Irányítás és együttműködés illusztrációja

Csatlakozás hitelesen a globális közönséggel

Weboldal lokalizációjának illusztrációja

Teljes HelpScout lokalizáció

Alakítsa át teljes támogatási élményét a globális piacokon átfogó, szöveges lokalizációval. ConveyThis lefordítja a súgóűrlapokat, kapcsolatfelvételi widgeteket és visszaigazoló e-maileket, miközben egyéni URL-struktúrákat tesz lehetővé minden nyelvhez. Cserélje le a régióspecifikus képeket és médiafájlokat, hogy valóban lokalizált támogatási élményt hozzon létre, amely a nemzetközi látogatókat elégedett ügyfelekké alakítja.

Kezdje el a lokalizációt MOST

Könnyen fordítások kezelése

Gyors többnyelvű támogatás beállítása

Indítsa el a többnyelvű ügyfélszolgálatot perceken belül! Gyors integráció jelenlegi HelpScout konfigurációjával - válassza ki nyelveit, és azonnal kezdje el kiszolgálni a nemzetközi ügyfeleket. Nincs szükség műszaki ismeretekre, válasszon 200+ nyelv közül, és biztosítson egységes támogatási minőséget minden régióban.

Első osztályú globális támogatási megoldás

A ConveyThis ideális választás a HelpScout többnyelvű támogatásához, teljes körű fordítási funkciókat kínálva a tudásbázisokhoz, súgócikkekhez és az ügyfélkapcsolatokhoz. Zökkenőmentesen biztosíthat konzisztens támogatási élményt, amely globálisan kapcsolatot teremt az ügyfelekkel, nyelvi igényeiktől függetlenül.

Átfogó ügyfélélmény lokalizáció

Alakítsa át ügyfélszolgálatát teljesen lokalizált súgóforrásokkal. ConveyThis lefordítja a teljes HelpScout tudásbázist, kapcsolatfelvételi űrlapokat és támogatási anyagokat, biztosítva, hogy az ügyfelek a kívánt nyelven férhessenek hozzá a segítséghez. Növelje az ügyfelek elégedettségét és minimalizálja a támogatási kérelmek számát a továbbfejlesztett többnyelvű önsegítő funkciókkal.

Miért válasszon minket?

Egy irányítópult

Kezelje a karakterláncokat, a médiát, a SEO-t és az alkalmazástartalmakat egyetlen munkaterületen.

Gépi fordítás

Kezdje gyorsan gépi fordításokkal, finomítsa márkaszabályokkal és memóriákkal.

Lokalizált ügyfélút

Űrlapok, felugró ablakok, fizetési felületek és e-mailek fordítása – minden lépésnél szüntesse meg a súrlódást.

Látogató automatikus átirányítása

Opcionálisan átirányíthatja a látogatókat a böngészőjük nyelvére a visszafordulások csökkentése érdekében.

Szószedet és szabályok

A márkanevek és terméknevek zárolása a fordítások egységességének megőrzése érdekében.

Többnyelvű SEO

Automatikus hreflang, lokalizált metaadatok és tiszta, nyelvspecifikus URL-ek.

Szakértői támogatás

Segítünk a beállításban, a bevált gyakorlatokban és a hibaelhárításban.

Tanul hogyan kezdjem el

Integráld a ConveyThis-t a HelpScout szolgáltatásoddal az alábbi egyszerű lépések követésével:

1

ConveyThis fiók létrehozása

Hozz létre egy ConveyThis fiókot itt . A ConveyThis fiók irányítópultján megtekintheted és kezelheted az összes fordításodat.

2

Integráció konfigurálása

Válassza a HelpScout-ot webhelytechnológiaként. Adja meg a domainnevét, és jelölje meg azokat a nyelveket, amelyekre le szeretné fordítani webhelyét. Kattintson a „Tovább” gombra a beállítás folytatásához.

3

Telepítés a HelpScout dokumentációján keresztül

Nyisd meg a HelpScout fiókodat, kattints a „Kezelés” > „Dokumentumok” menüpontra, válaszd ki a Dokumentumok webhelyet, majd kattints az „Egyéni kód” lehetőségre a bal oldali menüben. Illeszd be a JavaScript kódot a Beszúrás mezőbe. Kód mező és mentés. Lásd a részletes útmutatót.

4

Tesztelés és kezelés

Látogass el a HelpScout dokumentációjába, ahol megtekintheted a nyelvváltó megjelenését a jobb alsó sarokban (ez eltarthat néhány percig). Teszteld a működését, és kezeld az összes fordításodat a ConveyThis irányítópulton keresztül.

Gyakori kérdések

Igen! A ConveyThis zökkenőmentesen integrálódik az összes HelpScout funkcióval, beleértve a tudásbáziscikkeket, a kapcsolatfelvételi űrlapokat, a súgódokumentációt és a beágyazott támogatási widgeteket. Minden tartalmat automatikusan felismer és lefordít a rendszer, miközben megőrzi a meglévő HelpScout funkcionalitását és arculatát.

Abszolút! ConveyThis kínál egy 3 napos Free Pro Trial, amely magában foglalja a teljes HelpScout integrációs képességek. A próbaverzió után folytathatja ingyenes csomagunkat (5000 szó, 1 nyelv), vagy választhat rugalmas csomagunk közül árképzési tervek a támogatási mennyiség alapján.

A ConveyThis fejlett szószedetkezelést tartalmaz, amelyet kifejezetten a támogatási tartalmakhoz terveztek. Zárolhatja a fontos szakkifejezéseket, termékneveket és támogatási eljárásokat, hogy biztosítsa az összes súgócikkben az egységes fordítást. Ezáltal megőrzi a többnyelvű támogatási dokumentáció pontosságát. A szószedetfunkciók fizetős csomagokban érhetők el.

A ConveyThis minimális helyigénnyel integrálható. A HelpScoutban a fordítások gyorsan feldolgozásra kerülnek, és az oldal teljesítménye összességében továbbra is kiváló.

Igen! A ConveyThis szerepköralapú hozzáférés-vezérléssel támogatja a csapatmunkát. Meghívhat támogatói csapattagokat, fordítási ellenőrzési feladatokat rendelhet hozzájuk, és jóváhagyási munkafolyamatokat állíthat be. Ez biztosítja, hogy a többnyelvű támogatási tartalom minősége megőrződjön, miközben hatékony csapatkezelést tesz lehetővé. A csapatmunka funkcióihoz PRO vagy újabb csomag szükséges.

Más kérdése van?

Forduljon elkötelezett ügyfélszolgálatunkhoz – több nyelven is készen állunk a segítségnyújtásra.