Kijan pou w byen defini mache sib ou pou ekspansyon mondyal

Chak pwopriyetè biznis ta natirèlman konsantre tan yo ak efò sou kreye yon pwodwi oswa sèvis. Okòmansman, lavant yo se objektif prensipal la, epi yo ta soti nan moun ki reyèlman enterese nan kreyasyon ou, men gen fason yo jenere enterè otantik ak grandi lwayote, se sa ki lè maketing dijital son tankou yon estrateji pafè montre sou sit entènèt ou a pa sèlman la. pwodwi men ki moun ou ye, kisa ou fè ak ki jan li amelyore lavi aktyèl ak potansyèl kliyan ou yo.

Defini estrateji maketing dijital la li menm se yon lòt aspè ou ta dwe pran oserye paske kèlkeswa estrateji ou itilize a, kit se maketing imel, piblisite peye, SEO, maketing kontni oswa ou deside konbine yo tout, se konsa ou pral rive nan odyans ou a. ak sa ou pataje sou sit entènèt ou a se mesaj la ak imaj ou vle yo genyen nan biznis ou a.

Anvan ou deside kontni an ou vle pataje ak odyans sib ou a, li enpòtan aktyèlman konnen ki moun ki pral fè pati li ak karakteristik yo ki defini li, se poutèt sa nou pale sou maketing sib, yon pwosesis enteresan kote pa sèlman ou pral. konprann pi byen nan fen atik sa a men tou ap ede ou reyalize objektif biznis pa chanje estrateji maketing ou dapre enfòmasyon baz done kliyan ou yo bay.

Ki sa ki se mache sib?

Yon mache sib (oswa odyans) se tou senpleman moun ki ta gen plis chans pou achte pwodwi w yo oswa sèvis ki baze sou sèten karakteristik, bezwen patikilye konsomatè yo pwodwi yo te kreye pou yo, menm konpetitè ou yo ak òf yo ta dwe konsidere lè w ap aplike estrateji pou mache sib.

Reflechi sou enfòmasyon ki gen anpil valè ke kliyan aktyèl ou yo ofri, menm si ou pa te nan mache a pou twò lontan, ou pral sezi nan detay yo ki defini kliyan potansyèl ou jis nan obsève sa yo ki te deja achte pwodwi ou oswa anboche ou. sèvis, eseye jwenn resanblans, sa yo genyen an komen, enterè yo. Gen kèk resous itil pou kolekte enfòmasyon sa yo se zouti analiz sit entènèt, rezo sosyal ak platfòm analiz maketing imèl, kèk aspè ou pwobableman vle konsidere yo ka: laj, kote, lang, pouvwa depans, pastan, karyè, etap nan lavi yo. Nan ka konpayi ou a pa fèt pou kliyan (B2C) men lòt biznis (B2B), genyen tou kèk aspè yo dwe konsidere tankou gwosè biznis, kote, bidjè ak endistri yo ki nan biznis sa yo. Sa a se premye etap la nan bati baz done kliyan ou yo epi mwen pral eksplike pita ki jan yo sèvi ak sa a ogmante lavant ou yo.

Yon kesyon de motivasyon.

Yon lòt etap nan detèmine mache sib ou a se konprann rezon ki fè yo achte pwodwi ou yo. Idantifye sa ki motive kliyan ou yo vizite sit entènèt ou a, fè yon acha, refere yon zanmi epi pwobableman fè yon dezyèm acha? Sa a se yon bagay ou jwenn nan sondaj ak temwayaj kliyan ou ka pataje ak kliyan atravè sit entènèt ou, blog ak medya sosyal.

Yon fwa ou konprann motivasyon kliyan ou yo, ou pral pwobableman vle konnen ki sa egzakteman sou pwodwi ou fè yo tounen pou yon dezyèm acha, sa a se konprann plis pase jis karakteristik yo nan pwodwi ou yo ak sa ki fè yo efikas, ou dwe konsantre sou konprann benefis ak avantaj kliyan ou konsidere li pote nan lavi yo lè yo achte l.

Analize konpetitè ou yo.

Nan kèk pwen, analize konpetitè ou yo ak mache sib yo. Depi ou pa ka jwenn aksè nan baz done yo, peye yon ti kras plis atansyon sou estrateji konpetitè ou yo ta ba ou ase enfòmasyon sou ki jan ou ta dwe kòmanse oswa ajiste pwòp estrateji vize ou. Kontni sit entènèt yo, blogs ak chanèl medya sosyal yo ta yon bon gid sou sèten detay ou ta enterese konnen sou kliyan ou yo.

Medya sosyal yo se yon fason fasil pou konprann ton an ak pou wè ki kalite moun ki tcheke enfòmasyon sa a. Estrateji maketing yo ka sanble ak pa w la, tcheke ki bezwen yo adrese ak estrateji ki pi efikas pou angaje kliyan yo. Ak dènye, tcheke sit entènèt yo ak blog pètèt aprann bon jan kalite a ak benefis konpetitè yo ofri nan kontra ak konpayi ou.

Segmantasyon kliyan yo.

Defini mache sib ou se pa sèlman jwenn karakteristik jeneral nan kliyan ou yo, an reyalite, ou ta sezi anpil aspè yo ki ta fè yo sanble men diferan an menm tan. Yon fwa ou kolekte tout enfòmasyon yo lè l sèvi avèk sous yo mansyone deja, ou pral jwenn kalite kliyan ki pral fè pati baz done ou gwoupe dapre kalite yo pataje tankou jewografi, demografik, sikografi ak konpòtman. Lè li rive konpayi B2B, ou ka konsidere menm faktè yo aplike nan biznis yo.

Genyen tou yon lòt estrateji ki ta ede konbine avèk segmentasyon. Kreye pèsonaj achtè oswa kliyan imajinè ki ta repwodui konpòtman kliyan ou yo ta ede w jwenn yon pi bon konpreyansyon sou bezwen ak fòm segman ou yo. Kle nan kliyan imajinè sa yo se ke yo ta reyaji kòm kliyan reyèl ta.

Ki jan yo sèvi ak baz done ou a?

Yon fwa ou te kolekte tout done ki baze sou karakteristik kliyan ou yo epi ou te fè segmentasyon w ap pwobableman bezwen kenbe tout enfòmasyon sa yo sou papye ki vle di ekri yon deklarasyon se yon bon konsèy.

Si ekri deklarasyon ou son tankou yon defi, isit la se kèk aspè yo konsidere, mo kle ki ta etwat opsyon yo, karakteristik ki ta defini odyans ou a:

– Demografik: sèks, laj
– Kote jeyografik: kote yo soti.
– Enterè kle: pastan

Koulye a, eseye konbine enfòmasyon ou te kolekte nan yon deklarasyon ki klè.

Men kèk egzanp sou fason pou ekri deklarasyon ou yo:

– "Mache sib nou an se gason ki gen 30 ak 40 an ki ap viv Ozetazini epi ki jwi espò deyò."

- "Mache sib nou an se fanm ki gen 30 an ki ap viv nan Kanada epi ki ka devlope dyabèt pandan gwosès la."

– “Mache sib nou an se gason ki gen 40 an ki ap viv nan New York epi ki renmen manje fre ak òganik.”

Kòm ou ka wè, anvan ou panse ou fini ak deklarasyon ou, reflechi de fwa, ekri yon bon deklarasyon ta asire estrateji maketing ou ak kontni yo konsistan ki ta dwe detèminan, itil ak bay opòtinite pou adapte misyon biznis ou si sa nesesè.

Teste efò vize ou yo.

Pou byen defini mache sib nou an, fè rechèch vaste nesesè, obsève enpòtan ak konprann odyans lan se youn nan premye bagay yo fè, byenke li tout son fasil, pran tan ou, ou pa bezwen li yo dwe pafè premye a. tan, se lè adaptabilite jwe yon wòl enpòtan, pwòp kliyan ou yo pral reponn a estrateji ou yo ak enfòmasyon sa a ou pral konnen ki sa pou yo fè ak sa pou yo pa fè pou ou jenere enterè sa a nan pwodwi oswa sèvis ou, sonje enterè kliyan yo chanje. pandan ane yo kòm teknoloji, tandans ak jenerasyon chanje.

Pou teste efò vize ou yo, ou ta ka kouri yon estrateji maketing medya sosyal kote klik ak angajman ta ede w wè ki jan siksè estrateji a genyen. Yon zouti maketing byen komen se maketing imel, gras a imèl sa yo ou ta kapab analize pèfòmans nan kanpay maketing ou yo.

Bon nouvèl la se ke adaptabilite se kle nan reyalize objektif ou, ki baze sou estrateji maketing ou ki gen ladan deklarasyon sib mache ou a, ou ta ka ajiste oswa revize li chak fwa li nesesè. Plis vize kontni an, pi efikas kanpay la.

Nou te revize youn nan aspè ki pi enpòtan yo lè ou kouri yon biznis, pwobableman rezon ki fè li ta dire nan mache a ak fondamantalman rezon ki fè yo kreye pwodwi ou oswa yo ofri sèvis ou. Moun ki vin konnen pwodwi ou oswa anboche sèvis ou ka fè li jis paske gen yon bagay ladan l ki satisfè bezwen yo, rezon ki fè yo ta retounen oswa refere yon zanmi li depann de plizyè faktè tankou eksperyans kliyan an, la. bon jan kalite pwodwi/sèvis la, ki jan pwan yo jwenn enfòmasyon biznis ou ap pataje sou sit entènèt la ak benefis biznis ou reprezante nan lavi yo. Pou efektivman rive nan yon odyans pi laj, vize odyans ou a lè l sèvi avèk estrateji maketing fleksib, kolekte enfòmasyon ak kreye baz done ou a, kenbe nan tèt ou sa a ta dwe ajiste kòm teknoloji, konpetitè, tandans ak kliyan ou chanje nan tan, ta ede ou ekri yon eta a. defini mache sib ou ki baze sou karakteristik menm jan yo pataje.

Li enpòtan pou mete aksan sou ke yon fwa deklarasyon ou ekri, sa a se odyans rechèch nou an defini kòm moun ki ta gen plis chans peye atansyon sou konpayi ou a, sit entènèt la ak achte pwodwi ou oswa sèvis yo, sa yo se moun ou ap ekri pou yo, sit entènèt ou, blog, medya sosyal ak menm kontni maketing imel yo pral etidye ak anpil atansyon trape epi kenbe enterè yo, bati lwayote epi kòmanse grandi odyans ou.