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Salesforce Funciones del complemento de traducción

  • Detección de contenido
  • Memoria de traducción
  • Edición visual
  • Exportación e importación
  • Exclusiones

Cómo funciona ConveyThis en Salesforce

ConveyThis traduce Salesforce Sitios de Experience Cloud, es decir, los portales de clientes, portales de socios, centros de ayuda y tiendas que crea en Experience Builder. No traduce las pantallas de Lightning Experience que utiliza su propio personal. El fragmento va a Configuración → Avanzado → Editar marcado de encabezado y luego se publica el sitio.

Los sitios de Experience Cloud se ejecutan bajo una Política de seguridad de contenido, por lo que es posible que los dominios ConveyThis deban agregarse a Sitios confiables para scripts antes de que el conmutador pueda cargarse. Después de eso, el texto que muestra su sitio se traduce con IA y usted lo revisa en el panel ConveyThis en lugar de en cada componente.

Comience en minutos

Integration illustration

Solución de traducción definitiva Salesforce

Transforme su organización Salesforce en una potencia de comunicación global con ConveyThis. Instálelo directamente en su entorno Salesforce en menos de 5 minutos sin necesidad de codificación. Acceda a 200+ idiomas manteniendo al mismo tiempo la integridad total de los datos Salesforce y la compatibilidad nativa con Lightning Experience para una interacción fluida con el cliente multilingüe.

Experiencia CRM multilingüe

ConveyThis se integra directamente con sus flujos de trabajo Salesforce, objetos personalizados y procesos de automatización. Mantenga su configuración Salesforce existente sin cambios mientras agrega capacidades de traducción de nivel empresarial. Empodere a sus equipos Salesforce para comunicarse con clientes potenciales y clientes globales en su idioma nativo, impulsando tasas de conversión más altas y satisfacción del cliente en todas las nubes Salesforce.

Llega a visitantes de todo el mundo

La captura global de clientes potenciales simplificada

ConveyThis crea automáticamente embudos multilingües optimizados para SEO que alimentan clientes potenciales globales calificados directamente a su canalización Salesforce. Con etiquetas hreflang automáticas, estructuras URL localizadas y traducción del lado del servidor, sus clientes potenciales internacionales lo encontrarán más rápido mientras Google indexa cada página traducida. Transforme su Salesforce de un CRM local a una máquina de ingresos global.

Multilingual SEO illustration

Ofrecer traducciones de calidad profesional

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Traducción global consistente con la calidad

Mantenga la integridad de sus datos Salesforce en 200+ idiomas con traducciones impulsadas por IA que preservan la voz de su marca. Edite traducciones en tiempo real con una vista previa del sitio web en vivo, defina reglas terminológicas personalizadas y asegúrese de que cada punto de contacto con el cliente, desde formularios de clientes potenciales hasta confirmaciones por correo electrónico, hable perfectamente el idioma de sus clientes potenciales. No más momentos de pérdida de traducción que dañen las tasas de conversión de su canalización.

Toma el control total de tus traducciones

Gestión de traducción en equipo

Escale sus operaciones globales Salesforce sin caos de traducción. Asigne roles de equipo, realice un seguimiento del progreso en tiempo real y administre flujos de trabajo de aprobación de contenido multilingüe desde un solo panel. Sus equipos de ventas, marketing y soporte pueden colaborar sin problemas en las traducciones manteniendo el control de calidad. Perfecto para organizaciones Salesforce que se expanden internacionalmente con equipos distribuidos.

Control and collaboration illustration

Conéctese con audiencias globales de manera auténtica

Website localization illustration

Localización completa del recorrido del cliente

Cree experiencias adaptadas culturalmente que conviertan a los clientes potenciales internacionales en oportunidades Salesforce. Más allá de la traducción, localice imágenes, formularios, CTA y flujos de usuarios completos que guíen a los visitantes globales a través de su embudo de conversión. Reemplace el contenido genérico con mensajería específica de la región, personalice las estructuras de URL para los mercados locales y asegúrese de que cada punto de contacto se alinee con su proceso de calificación de clientes potenciales Salesforce.

Gestiona fácilmente tus traducciones

Configuración y activación instantáneas

Implemente capacidades de traducción rápidamente con nuestro proceso de instalación optimizado. Seleccione sus idiomas de destino y active el soporte multilingüe en cuestión de minutos. Experimente la comodidad de la implementación sin código con acceso a 200+ idiomas y compatibilidad Salesforce garantizada.

Plataforma de traducción Premium Salesforce

Elija la solución de traducción líder diseñada específicamente para entornos Salesforce. Nuestra plataforma ofrece una funcionalidad CRM multilingüe integral a través de una interfaz intuitiva y un potente motor de traducción, lo que garantiza una interacción global perfecta con el cliente.

Amplíe su red global de clientes

Libere el potencial de crecimiento internacional para su negocio impulsado por Salesforce. Elimine las barreras de comunicación y haga que su contenido de ventas y soporte sea accesible para clientes de todo el mundo. Construya conexiones significativas entre diversos mercados y culturas.

Por qué elegir ConveyThis para Salesforce

Un solo panel

Administre cadenas, medios, SEO y contenido de aplicaciones en un solo espacio de trabajo.

Glosario y reglas

Bloquee los términos de marca y los nombres de productos para mantener la coherencia de las traducciones.

SEO multilingüe

Hreflang automático, metadatos localizados y URL limpias específicas del idioma.

Editor visual

Traducir en contexto — editar directamente en la página y obtener una vista previa por configuración regional.

Traducción automática

Comience rápidamente con traducciones automáticas, perfeccione las reglas y los recuerdos de la marca.

Estructura del sitio multilingüe

Sirva locales en subdirectorios/subdominios compatibles con SEO con un conmutador accesible.

Redirección automática de visitantes

Opcionalmente, dirija a los visitantes al idioma de su navegador para reducir el rebote.

Aprenda cómo empezar

¡Descubre cómo hacer que tu sitio web sea multilingüe y observa cómo crece!

Integre ConveyThis con su Salesforce siguiendo estos sencillos pasos:

1

Crear cuenta ConveyThis

Crea una cuenta ConveyThis aquí. El panel de su cuenta ConveyThis le permite ver y administrar todas sus traducciones.
2

Configure su integración

Seleccione JavaScript como tecnología de su sitio web. Ingrese su nombre de dominio Salesforce e indique los idiomas a los que desea traducir su sitio web. Haga clic en "Siguiente" para continuar con los pasos de configuración.
3

Copiar e instalar el código JavaScript

Copie el fragmento de código JavaScript con su clave API desde el panel ConveyThis. Péguelo en la sección de su sitio Salesforce antes de la etiqueta. Consulte la guía de instalación detallada.
4

Probar y optimizar

Visite su sitio Salesforce para ver aparecer el selector de idioma (puede tardar unos minutos). Administrar traducciones a través del panel de control, configurar Glosario para terminología CRM, y gestionar la calidad de la traducción.

Salesforce Traducción de Experience Cloud: preguntas comunes

¿Con qué producto Salesforce funciona ConveyThis?
Experience Cloud: los sitios que crea en Configuración → Experiencias digitales → Todos los sitios y edita en Experience Builder. Esto cubre portales de autoservicio, sitios asociados, centros de ayuda y tiendas Experience Builder. La interfaz interna Salesforce en la que inician sesión sus empleados no es un sitio web que navegan los visitantes, por lo que ConveyThis no se utiliza allí.
¿Cómo agrego ConveyThis a un sitio de Experience Cloud?
En Configuración, vaya a Experiencias digitales → Todos los sitios y haga clic en Constructor junto a su sitio. En Experience Builder, abra Configuración → Avanzado, haga clic en Editar marcado de encabezado, pegue el fragmento ConveyThis y guárdelo. Luego publique el sitio, porque los cambios en el marcado principal llegan a los visitantes solo después de una publicación. El Salesforce guía de configuración muestra la pantalla Avanzada.
Pegué el fragmento pero no aparece ningún selector de idioma. ¿por qué?
El nivel de seguridad del sitio probablemente esté bloqueando un script externo. En Experience Builder, abra Configuración → Seguridad y privacidad, elija un nivel de seguridad que permita hosts de terceros confiables y agregue https://*.conveythis.com en Sitios confiables para scripts. Publique nuevamente y vuelva a cargar el sitio en vivo. Salesforce elimina el marcado de encabezado que considera no válido, así que pegue el fragmento exactamente como ConveyThis se lo proporciona.
¿Cómo se compara esto con la configuración de idioma propia de Experience Builder?
Experience Builder le permite agregar idiomas a un sitio, luego ingresar texto traducido en las propiedades de cada componente o exportar el contenido del sitio como un archivo XML para un traductor e importarlo nuevamente. ConveyThis traduce lo que el sitio publicado realmente muestra, automáticamente, por lo que una nueva página o componente no necesita una ronda de exportación. Corrige la redacción en un editor visual y bloquea los nombres de los productos en un glosario.
¿Pueden las páginas de portal traducidas obtener sus propias URL de idioma?
Los subdominios de idioma necesitan un dominio personalizado para el sitio cuyo DNS usted controla; una dirección de sitio predeterminada proporcionada por Salesforce no es suficiente. Con su propio dominio y el plan de negocios o superior, agrega un registro CNAME por idioma para el nombre de host del portal. De lo contrario, utilice el modo predeterminado o un parámetro de idioma en la URL. El Guía de estructura de URL enumera los pasos.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Comuníquese con nuestro equipo de soporte dedicado — estamos aquí para ayudarlo, en varios idiomas