Isang taon na, napakalayo na ng 2023! Ang taon na ito ay napatunayang isang magulong taon at masaya na ang taon ay papalapit na sa pagtatapos. Ang mga pandaigdigang may-ari ng negosyong ecommerce ay lalong mas masaya kaysa sinumang tao. Ang dahilan ng kanilang kagalakan ay higit pa sa mga pandaigdigang alon ng pandemya, ito ay dahil ang mga buwan ng Nobyembre at Disyembre ay dating mga buwan ng pagtaas ng aktibidad sa pagbebenta.
Kaya naman sa artikulong ito ay tatalakayin natin, sa paggamit ng mahahalagang data at naaangkop na istatistika, ang ilan sa mahahalagang petsa sa 2023 na maaaring abangan ng mga internasyonal na negosyong ecommerce upang makakuha ng higit pa mula sa kanila.
Ilan sa mga holiday na wala na o halos wala na ay:
Ang Amazon Prime Day ay karaniwang nahuhulog sa Hulyo bawat taon ngunit sa taong ito, ito ay sa pagitan ng Oktubre 13 at 14, 2023 dahil sa pandaigdigang pandemya. Inaasahan na sa 2020 prime day, makikita ng Amazon ang pagtaas ng benta na humigit-kumulang 43% kumpara sa nakaraang taon. Ito ay hindi lamang magandang balita o magandang pagkakataon para sa Amazon ngunit para rin sa iba dahil pinataas ng Amazon ang kanilang suporta para sa maliliit na negosyo.
2. Ang araw ng mga walang asawa , na kilala bilang ang pinakamalaking kaganapan sa pagbebenta sa internet sa buong mundo, ay itinatag ng ilang mga estudyante sa unibersidad ng Tsina sa ikalabing-isang araw ng ikalabing-isang buwan ng taon. Nakatutuwang malaman na karamihan sa mga customer na Tsino ay mas gustong bumili ng mga produkto sa ibang bansa at ito ay isang bonus para sa mga negosyong ecommerce na nagpapalawak ng kanilang mga galamay sa lugar ng pamilihan ng China. Ito ay dahil ang humigit-kumulang 60% ng mga mamimili ng produkto mula sa china ay naniniwala na ang mga produktong nakuha na pinangangasiwaan ay may mas mataas na mga katangian lalo na kapag ito ay mula sa reputable brand.
Ano ang pakinabang ng araw sa marketing ng ecommerce? Sa loob ng 24 na oras lamang noong Nobyembre 11, 2015, nakabuo ang Alibaba ng kita sa online na benta na humigit-kumulang $14 bilyon. Napakaganda nito na naitala ito sa Guinness book of record bilang pinakamataas na naitala sa loob ng 24 na oras.
Bagama't totoo na ang holiday ay hindi sikat sa kanluran, magagamit din ng mga western brand ang pagkakataong ito ngunit dapat maging maingat sa paghawak ng localization ng kanilang mga nilalaman alinsunod sa lokal na merkado na kanilang tina-target. Kung ang isang brand sa kanluran, sabi ng British, ay nagpasya na itaguyod, i-hype o ipagdiwang ang petsang iyon upang makuha ang atensyon ng mga potensyal na customer mula sa larangan ng Chinese, maaari itong tingnan bilang kawalan ng pakiramdam dahil sa araw ding iyon ay natatandaan ng British society. mga naapektuhan ng Unang Digmaang Pandaigdig.
Ngayon, talakayin natin ang dalawa (2) pang holiday na maaari mo pa ring paghandaan nang maaga upang makamit ang higit pa mula sa mga ito.
3. Black Friday , isang pandaigdigang shopping event na gaganapin sa Nobyembre 27. Ang totoo ay mahirap balewalain o sabihing hindi mo pa naririnig ang mga benta ng Black Friday dati. Mga taon bago ang 2020, ang karaniwang nangyayari sa Black Friday ay isang pulutong ng mga customer at nakikipaglaban para sa mga produkto sa mga pisikal na lokasyon gaya ng Best Buy, Target, at Walmart, atbp. Gayunpaman, dahil sa mga dramatikong pangyayari sa taong ito, nagpasya ang mga tindahang ito na isara ang kanilang pisikal na tindahan sa panahon ng Thanksgiving bago ang araw ng Black Friday. Ito ay nagpapahiwatig na ang karamihan sa mga benta na isasagawa ay magaganap online.
Ang ganap na pag-online sa taong ito ay hindi dapat maging isyu dahil simula pa noong 2016 nagkaroon ng pagtaas sa paggamit ng mga online na platform para sa black Friday na benta. Bagama't mas maraming Amerikano ang namimili sa panahon ng Thanksgiving at Black Friday, ngunit ang mga bansa sa buong mundo ngayon ay nagpatibay ng konsepto ng Black Friday lalo na sa impluwensya ng malaking commerce tulad ng Walmart na may mga galamay sa buong mundo.
Bilang halimbawa nito, sa bansang Argentina, nagkaroon ng pagtaas ng humigit-kumulang 376% sa mga benta ng Black Friday nang higit pa kaysa dati sa nakalipas na limang taon. Gayundin, ang South Africa ay nangunguna sa ranggo sa mga bansa kung saan ginagawa ang mga paghahanap sa Black Friday ngayong taon ayon sa pag-aaral ng Google Data.
Totoong karamihan sa mga gumagastos ay nagmumula sa US ngunit ang pinakamalaking gumagastos ay mula sa mga lugar tulad ng UAE, UK, Canada, at Ireland. Kung ihahambing sa mga benta sa ibang mga araw bukod sa Black Friday, ang South Africa ay nakakita ng pagtaas ng mga 1952%, ang UK ay nakakuha ng ilang 1708% na pagtaas, at gayundin ang Nigeria ay nakakita ng ilang 1331% na pagtaas sa mga benta.
4. Ang isa pang holiday ay ang Cyber Monday na pumapatak sa Nobyembre 30. Itinatag ng Shop.org noong taong 2005, ito ay ang Lunes (o kilala bilang blue Monday) na kasunod ng Thanksgiving Day.
Ang dahilan ng Cyber Monday ay matutunton sa katotohanang may mga taong handang bumili bilang resulta ng kanilang nakita noong weekend bago ang Lunes na iyon ngunit nag-alinlangan dahil sa napakaraming tao na nabuo noong Thanksgiving Day at Black Friday at kailangang maghintay para makabili ng mga naturang produkto sa Lunes pagkatapos ng katapusan ng linggo ngayon hindi na pisikal ngunit online mula sa kaginhawaan ng kanilang mga opisina.
Sa pamamagitan ng pangalang Cyber Monday, mabilis kang makakaugnay sa kung bakit ito ay pangunahing nakabatay sa pinakabagong teknolohiya, electronic system, at gaming. At tandaan na sa hit ng pandemya online gaming ay ang pagkakasunud-sunod ng araw.
Ayon sa Startup Genome , ang mga kumpanyang nakabase sa paglalaro ay kabilang sa limitadong bilang ng mga kumpanyang lalabas nang mas mahusay mula sa pandemya dahil masasaksihan nila ang 10% o higit pang pagtaas sa kanilang kita.
Malaking commerce tulad ng Amazon ang nakinabang sa asul na Lunes na ito. Sa katunayan, ang Cyber Monday ang pinakamalaking online shopping day sa kasaysayan ng US dahil nakatulong ito sa mga retailer na umabot ng mahigit $9 bilyon . At inaasahang sa taong ito ang mga benta sa Cyber Monday ay aabot sa pinakamataas na $10 bilyon .
Ang Cyber Monday ay lumampas na ngayon sa isang bagay sa US. Kinikilala na ito bilang shopping holiday sa ilang iba pang bahagi ng mundo sa pamamagitan ng paraan ng pag-aampon. Ang ilan sa mga bansa ay ang UK, Colombia, France, Canada, Australia, at Japan. Nakikita mo na iyon ay isang magandang paraan para sa mga negosyong ecommerce na palawakin ang kanilang pag-abot sa mga bagong merkado at sa gayon ay makakuha ng mas maraming kita.
Ngayon, hayaan mo kaming sumisid sa mga tip na maaari mong ilapat at gawin kang maghanda para sa mga kapaskuhan na ito.
Tip 1: Gumawa ng probisyon para sa isang napakahusay na karanasan ng user: mas maraming pagkakataon ang may kasamang mas maraming responsibilidad lalo na kapag may iba't ibang kakumpitensya sa market kasama mo. Iyon ang dahilan kung bakit kailangan mong palakasin ang iyong mga diskarte. Halimbawa, higit sa dati, ang mga customer ay sabik na mamili online nang walang stress. Ngunit upang mabigyan ang mga customer na ito ng napakagandang karanasan ng user, kailangan mong pagsikapan ang pag-personalize. Gagawin nitong parang nagkakaroon ka ng direktang pakikipag-usap sa iyong mga customer.
Bakit ito? Nabanggit ng Instapage na kapag mayroon kang personalized na homepage ay may posibilidad na 85% ng consumer ang bibili mula sa iyo at kapag mayroon kang shopping cart na naka-personalize, maaari mong asahan na 92% ng mga online na mamimili ang maimpluwensyahan. Samakatuwid, ipinapayong mas tumutok ka sa pagbibigay ng natatangi at napakahusay na karanasan ng user para sa bawat isa sa iyong mga customer.
Gayundin, tandaan na mayroong iba't ibang paraan ng pagbabayad na maaaring gamitin. Maraming mga produkto ang inabandona sa cart dahil ang mga paraan ng pagbabayad ay hindi paborable sa mga customer. Upang ilarawan ito, mas gusto ng Italy ang pamimili gamit ang mga digital na wallet gaya ng PayPal, mas gusto ng mga mamimili ng mga produkto sa UK ang mga debit card, at ang mga online na mamimili ng Canada ay nag-opt para sa mga credit card.
Ang isa pang mahalagang bagay na dapat mo ring isaalang-alang ay ang imprastraktura ng iyong website. Tandaan na, ang iyong website ay babahain ng maraming trapiko sa panahon ng bakasyon. Ang iyong website ay dapat na maraming nalalaman at sapat na malakas upang mapaglabanan ang maraming trapiko na dumarating dito, kung hindi, ito ay bumagsak sa daan. Subukan, subukan, at subukang muli bago ang kapaskuhan ay hindi ka handa.
Tip 2: Pag-aralan at unawain ang pag-uugali ng iyong mga customer: sa panahon, mga character at mga pagbabago sa pag-uugali. Halimbawa, binago ng coronavirus pandemic ang gawi ng mga customer. Ang katotohanan na ang mga tao ay sumailalim sa lockdown, subukang magsagawa ng social distancing at labanan ang pagbagsak ng ekonomiya ay sapat na mga kadahilanan upang baguhin ang oryentasyon ng mga customer.
Ang pangunahing isyu sa mga benta sa panahon ng pandemya na ito ay ang pagkaantala sa pagpapadala at paghahatid. Naging mas mahirap makipagkita sa mga petsa ng paghahatid. Gayunpaman, masisiguro mo pa rin na masisiyahan ang mga customer. Anuman ang tagal ng panahon ng paghahatid, tiyaking tiyakin mong makukuha ng iyong mga customer ang kanilang mga produkto at kung kailan nila ito makukuha. Panatilihin silang na-update habang nagpapatuloy ito.
Gayundin, ang katotohanan na ang mga tao ay nahihirapan sa pinansiyal na epekto ng pandemya ay nagpapangyari sa mas maraming tao na maging mulat sa kanilang paggasta. Paano mo ilalabas ang mga na-withdraw na customer na ito? Isang paraan na magagawa mo iyon ay sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga kupon at promo. Kapag nakita ng mga mamimili ang pagkakataong ito, aakalain nilang nakamit nila ang isang malaking bonus. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga coupon code at promo ay pangunahing driver ng pagbili ng holiday.
Tip 3: Maghanda para sa mga internasyonal na customer: sinuman ay maaaring mamili mula sa anumang bahagi ng mundo dahil sa pagdating ng ecommerce. Ngunit ang isa ay dapat mag-ingat dahil ang mga tao mula sa iba't ibang mga lugar ay maililipat lamang upang bumili kung sila ay makakaugnay sa iyong mga nilalaman. Doon napupunta ang pagsasalin at lokalisasyon. Pinangangalagaan ng pagsasalin ang wika habang pinangangalagaan ng localization ang iba pang mga kultural na nuances dahil makakatulong ito sa iyong iangkop ang iyong produkto sa isang naka-target na madla. Halimbawa, ang isang holiday sa isang lugar ay maaaring wala sa ibang lugar.
Malaki ang posibilidad na bumili ang mga customer mula sa mga website na nakita nilang pamilyar. Kitang-kita ito sa sinaliksik ni LISA. Natuklasan ng Localization Industry Standard Association na kung €1 ang gagastusin sa localization, may posibilidad na magkakaroon ng €25 return.
Well, maaaring iniisip mo ang tungkol sa mga hamon na dulot ng pagkakaroon ng multilinggwal na plano. Makakaasa ka na ang ConveyThis ang bahala sa lahat ng ito para sa iyo nang walang anumang stress at ngayon ang pinakamagandang oras para gawin mo iyon bago dumating ang holiday.
Sa wakas, wala nang mga hangganan na nagsisilbing mga hadlang sa pagitan ng mga customer at mga tindahan sa ating digital na mundo ngayon. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang magkaroon ng kaalaman at lubos na kaalaman sa mga sikat na pang-internasyonal na ecommerce holiday upang ma-enjoy mo ang mga benepisyong kaakibat ng pagtaas ng mga benta sa buong mundo. Upang ang mga negosyo na may malakas na online na hitsura ay maaari at palaging mauuna sa iba na hindi naroroon online.
Sinimulan mong buuin ang iyong multilinggwal na hitsura ngayon upang ang iyong mga customer pati na ang mga prospective na mamimili ay magkaroon ng kasiya-siyang karanasan na nauugnay sa iyong mga produkto.
Upang simulan ang proseso, dapat mong subukan ito ConveyThis !