2024 இ-காமர்ஸ் விடுமுறை வழிகாட்டி: நேரம், இருப்பிடங்கள், இதைத் தெரிவிக்கும் உத்திகள்
குளோபல் ஹாலிடே மின்வணிக நிலப்பரப்பு: ஒரு புதிய முன்னோக்கு
விடுமுறை ஷாப்பிங் சீசன், நவம்பர் மற்றும் டிசம்பர் ஆகிய துடிப்பான மாதங்களுக்குள் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய முக்கியத்துவத்தைக் கொண்டுள்ளது என்பது இரகசியமல்ல. ஆயினும்கூட, வணிகத்தின் பரந்த டிஜிட்டல் பெருங்கடலைப் பார்க்கும்போது, அதே பழைய அறிவுரையின் சத்தம் சோர்வாக பெருமூச்சு விடக்கூடும்.
கருப்பு வெள்ளி, சைபர் திங்கள் மற்றும் குத்துச்சண்டை நாள் போன்ற நேரத்தை மதிக்கும் ஷாப்பிங் நிகழ்வுகள் எங்கும் காணப்பட்டாலும், அவை அடிப்படையில் நவீன, உலகமயமாக்கப்பட்ட கிளாடியேட்டர் போட்டியாக மொழிபெயர்க்கப்படுகின்றன. உலகெங்கிலும் உள்ள கடைக்காரர்களும் விற்பனையாளர்களும் வெறித்தனமான வேகம் மற்றும் வானளாவிய பங்குகளுடன் போராடுகிறார்கள்.
விடுமுறை வணிகக் கதையின் சோர்வுற்ற பரிச்சயம் இருந்தபோதிலும், அதன் முக்கியத்துவம் குறையாமல் உள்ளது. ஆச்சரியப்படும் விதமாக, ஒரு சில்லறை விற்பனையாளரின் வருடாந்திர வருவாயில் மூன்றில் ஒரு பங்கு வரை இந்த இரண்டு மாத வணிகக் களியாட்டம் காரணமாக இருக்கலாம். உண்மையில், அமெரிக்க தேசிய சில்லறை விற்பனை கூட்டமைப்பு, சிலருக்கு, அவர்களின் ஆண்டு வருமானத்தில் ஐந்தில் ஒரு பகுதியையாவது பிரதிநிதித்துவப்படுத்தலாம் என்று வெளிப்படுத்துகிறது.
இன்னும் சுவாரஸ்யமானது, ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பையின் இன்னும் பெரிய துண்டுகளை அனுபவிக்கலாம். Deloitte இன் ஆய்வுகள், பல்வேறு மக்கள்தொகையில் உள்ள நுகர்வோர் தங்கள் பண்டிகைக் காலத்தில் வாங்கும் 59% பொருட்களை டிஜிட்டல் துறையில் நடத்துவதாக எதிர்பார்க்கின்றனர்.
அடுத்த ஆறு வாரங்கள் ஒரு கொந்தளிப்பான மின்வணிகப் புயலுக்குச் செல்வதற்கு ஒத்ததாக உணரலாம். இருப்பினும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உலகம் முழுவதும் பரவியிருந்தால், அளவிடப்பட்ட, மூலோபாய அணுகுமுறை உங்கள் வணிகத்தை வெற்றிகரமான கரைக்கு கொண்டு செல்ல உதவும். நீங்கள் மனதில் கொள்ள வேண்டியதைப் பற்றிய ஒரு புதிய எடுத்துக்காட்டு இங்கே.
உலகளாவிய மின்வணிகம் மற்றும் கலாச்சார காலெண்டர்கள்: ஒரு புதிய அவுட்லுக்
மறுக்கமுடியாதபடி, உலகளாவிய கலாச்சாரங்களின் திரைச்சீலையானது எண்ணற்ற தனித்துவமான விடுமுறை நாட்களுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. "விடுமுறைக் காலம்" என்று அழைக்கப்படும் வணிக சலசலப்பு, மேற்கத்திய நாட்காட்டியின் நவம்பர்-டிசம்பர் காலத்தை முதன்மையாக மையமாகக் கொண்டது, இது உலக அளவில் ஒரே பண்டிகை சாளரம் அல்ல.
கருப்பு வெள்ளி, கிறிஸ்துமஸ் மற்றும் குத்துச்சண்டை நாள் போன்ற நிகழ்வுகளுடன் தொடர்புடைய விற்பனையின் பெருக்கம் கிரிகோரியன் ஆண்டின் இறுதி இரண்டு மாதங்களை ஆன்லைன் வர்த்தகத்திற்கான பொற்காலமாக மாற்றியுள்ளது. குறிப்பிடத்தக்க வகையில், இந்த விடுமுறைகள் பாரம்பரியமாக ஆதிக்கம் செலுத்தாத பிரதேசங்களில் கூட இது உண்மையாக உள்ளது.
உலகெங்கிலும் உள்ள வணிகர்கள் இந்த ஆண்டு இறுதி கட்டத்தில் அதிகரித்த ஆன்லைன் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதில் சுறுசுறுப்பாக உள்ளனர். மூலோபாய புத்திசாலித்தனத்தின் காரணமாக, அவர்கள் அதிகம் அறியப்படாத விடுமுறை நாட்களைப் பயன்படுத்தி, அவற்றை விற்பனை வாய்ப்புகளாக மாற்றியுள்ளனர்.
இருப்பினும், உலகளாவிய விடுமுறை காலக்கெடுவில் உள்ள பன்முகத்தன்மையை அங்கீகரிப்பதும் அவற்றை நுணுக்கமான புரிதலுடன் அணுகுவதும் முக்கியம். உண்மையிலேயே வெற்றிகரமான உலகளாவிய மின்வணிகத்திற்கான திறவுகோல் ஒவ்வொரு சந்தையின் கலாச்சார நுணுக்கங்களையும் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப ஒருவரின் மூலோபாயத்தை வடிவமைப்பதில் உள்ளது. அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ஒவ்வொரு கலாச்சார கொண்டாட்டத்தையும் ஒரு சாத்தியமான மின்வணிக வாய்ப்பாக மாற்றலாம், ஆண்டின் இறுதியில் மட்டும் அல்ல.
உலகளாவிய வணிக விடுமுறைகளின் பரிதியைக் கண்டறிதல்
உலகளாவிய வர்த்தகத்தின் வரைபடம் பலவிதமான விடுமுறை நாட்களைக் கொண்டுள்ளது, ஒவ்வொன்றும் அதன் தனித்துவமான வரலாறு மற்றும் நோக்கத்துடன் உள்ளது என்பது தெளிவாகிறது. இந்த விடுமுறை நாட்களில் சில கலாச்சார மரபுகளிலிருந்து பிறந்தாலும், மற்றவை வணிக நோக்கங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டவை, சந்தை நிலப்பரப்பை திறம்பட மாற்றுகின்றன.
உதாரணமாக, நவம்பர் 11 அன்று குறிக்கப்பட்ட சீனாவின் ஒற்றையர் தினத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். 90 களின் முற்பகுதியில் ஒற்றைப் பல்கலைக்கழக மாணவர்களின் குழுவால் முதலில் கருத்தரிக்கப்பட்டது, இது சுய-அன்பு மற்றும் சுய பரிசளிப்பு கொண்டாட்டமாக மலர்ந்தது. ஈ-காமர்ஸ் தளங்களில் அதன் கவர்ச்சி இழக்கப்படவில்லை, மேலும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு விற்பனையை அதிகரிக்க இது ஒரு இலாபகரமான வாய்ப்பாக மாறியுள்ளது, ஒவ்வொரு ஆண்டும் சாதனை முடிவுகளை அளிக்கிறது.
பின்னர், பிளாக் பிரைடே மற்றும் சைபர் திங்கட்கிழமையின் வெஸ்ட்-டு-பேக் களியாட்டங்கள், கூட்டாக BFCM வீக்கெண்ட் என அழைக்கப்படுகின்றன. அமெரிக்க நன்றி செலுத்துதலில் அதன் தோற்றம் இருந்தபோதிலும், BFCM உலகளாவிய விற்பனை நிகழ்வாக மாறியுள்ளது. இந்த வணிகத் தாக்குதலைச் சமப்படுத்த, அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் "சிறு வணிக சனிக்கிழமை"யைத் தொடங்கியுள்ளது, இது நுகர்வோர் தங்கள் உள்ளூர் வணிகங்களை ஆதரிக்க ஊக்குவிக்கிறது.
அலிபாபா குழுமத்தின் கிளை நிறுவனமான லாசாடாவால் உருவாக்கப்பட்ட டிசம்பர் 12 அல்லது 12/12க்கு வேகமாக முன்னேறுங்கள். தெற்கு/தென்கிழக்கு-ஆசிய சந்தையில் செயல்படும் லாசாடா, சீனாவின் ஒற்றையர் தினத்தை பிரதிபலிக்கும் வகையில் இந்த தேதியை உருவாக்கியது, இதன் மூலம் அப்பகுதியில் "ஆன்லைன் காய்ச்சலை" தூண்டியது.
அடுத்து, கிறிஸ்மஸுக்கு முன்னதாக பரிசு ஷாப்பிங்கின் கடைசி நிமிட ஆவேசத்துடன் விளையாடும் சூப்பர் சனிக்கிழமையை நாங்கள் சந்திக்கிறோம். கிறிஸ்மஸுக்கு இந்த நாளின் அருகாமையானது நுகர்வோர் நடத்தையை கணிசமாக பாதிக்கும் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்க சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு இலாபகரமான வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
இறுதியாக, டிசம்பர் 26 அன்று, நாங்கள் குத்துச்சண்டை தினத்தை கொண்டாடுகிறோம். அதன் தோற்றம் பற்றி விவாதிக்கப்பட்டாலும், இன்று இது கிறிஸ்துமஸுக்குப் பிந்தைய விற்பனை அலைகளை அடையாளப்படுத்துகிறது, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் மீதமுள்ள பங்குகளை அழிக்க உதவுகிறது. யுகே, ஆஸ்திரேலியா, கனடா மற்றும் ஹாங்காங் ஆகிய நாடுகளில் இது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க ஈ-காமர்ஸ் நிகழ்வாக மாறியுள்ளது.
இந்த விடுமுறைகள் அனைத்தும், அவை வேறுபட்டவை, ஒரு பொதுவான தன்மையைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன: அவற்றின் வணிகப் பொருத்தம். ஈ-காமர்ஸ் வணிகங்கள் தங்கள் உலகளாவிய வரம்பை அதிகரிக்க, இந்த தேதிகள் மற்றும் அவற்றின் கலாச்சார முக்கியத்துவத்தைப் புரிந்துகொள்வது மிக முக்கியமானது.
உலகளாவிய ஆன்லைன் ஷாப்பிங் விடுமுறைகளின் பரிணாமம்: எல்லைகள் மற்றும் மரபுகளுக்கு அப்பால்
இங்கே ஒரு வெளிப்பாடு: கருப்பு வெள்ளி, அதன் வேர்கள் அமெரிக்க கலாச்சாரத்தில் ஆழமாக உட்பொதிந்து, இப்போது தேசிய எல்லைகளை கடந்து, ஒரு சர்வதேச ஷாப்பிங் நிகழ்வாக வெளிப்படுகிறது. இந்த ஷாப்பிங் களியாட்டம், அதன் பரவலான நுகர்வோருக்கு பெயர் பெற்றது, நன்றி செலுத்துதலுக்கு அடுத்த நாளிலிருந்து உலகளாவிய நிகழ்வாக உருவானது.
மேலும், அமெரிக்காவிற்குள், பிளாக் ஃப்ரைடேயின் டிஜிட்டல் இணையான, சைபர் திங்கள், ஆன்லைன் விற்பனையில் அதை முறியடித்துள்ளது. சர்வதேச அளவில், இங்கிலாந்து, தென்னாப்பிரிக்கா, துருக்கி மற்றும் இத்தாலி போன்ற பகுதிகளில் கறுப்பு வெள்ளியின் செல்வாக்கு அதிகரித்து வருகிறது.
இருப்பினும், பிளாக் வெள்ளி தொடர்பான அங்கீகாரம், தேடல் அளவு மற்றும் மொத்த விற்பனை மதிப்பு ஆகியவை உலகளவில் தொடர்ந்து வளர்ந்து வரும் அதே வேளையில், இது நகரத்தில் உள்ள ஒரே ஈ-காமர்ஸ் காட்சி அல்ல.
உதாரணமாக, சீனாவில், முக்கிய இ-காமர்ஸ் தளங்களுக்கான இணையதள போக்குவரத்து, வாடிக்கையாளர் வட்டி, மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த விற்பனை போன்ற பல்வேறு அளவீடுகளில் ஒற்றையர் தினம் ஒவ்வொரு நிகழ்வையும் விட சிறப்பாக உள்ளது. நிகழ்வு இனி அலிபாபாவால் ஏகபோகமாக இல்லை; JD.com மற்றும் Pinduoduo போன்ற போட்டியாளர்களும் ஒற்றையர் தினத்தின் போது ஈர்க்கக்கூடிய வருவாயைப் பெற்றுள்ளனர்.
சுவாரஸ்யமாக, தென்கிழக்கு ஆசியா ஒற்றையர் தினத்தையும் ஏற்றுக்கொண்டது. இருப்பினும், பிராந்தியத்தின் '12/12′ விற்பனை நிகழ்வு ஆண்டுதோறும் அதிக வளர்ச்சி விகிதத்தை நிரூபிக்கிறது, இது இந்த பிராந்தியங்களில் செயல்படும் வணிகர்களுக்கான நம்பிக்கைக்குரிய வாய்ப்புகளை குறிக்கிறது. மாறிவரும் போக்குகள் மற்றும் டிஜிட்டல் இணைப்பின் ஆற்றலைப் பிரதிபலிக்கும் இ-காமர்ஸ் கொண்டாட்டங்களின் மாறும், எல்லையற்ற தன்மையின் தெளிவான அறிகுறி இது.
பண்டிகை ஷாப்பிங் ரஷ்க்கு தயாராகிறது: ஒரு உலகளாவிய மின்-வணிக வழிகாட்டி
தவிர்க்க முடியாததை மறுப்பதற்கில்லை: அமெரிக்க நன்றி செலுத்துவதற்கு பதினைந்து நாட்கள் தள்ளி இருந்தாலும், பண்டிகைக் காலம் நெருங்கிவிட்டது. சீனாவின் ஒற்றையர் தினத்தின் அதிர்ச்சியூட்டும் விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள், உலகளவில் ஒரு வளமான காலகட்டத்தை சுட்டிக்காட்டுகின்றன. நீங்கள் சீன சந்தையில் சுறுசுறுப்பாக இருக்கிறீர்களா அல்லது ஒற்றையர் தினத்தை தவறவிட்டாலும், நீங்கள் விருந்துக்கு தாமதமாக வரவில்லை என்பதில் உறுதியாக இருங்கள்.
மீதமுள்ள விடுமுறை ஷாப்பிங் வெறிக்காக உங்கள் உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் ஸ்டோரை தயார்படுத்துவதற்கான நான்கு உத்திகள் இங்கே உள்ளன.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துங்கள்
நீங்கள் ஆடைகள், கழிப்பறைகள் அல்லது தொழில்நுட்ப தயாரிப்புகளை விற்கிறீர்களா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், விடுமுறைக் காலத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகள் எழுச்சி பெறும் என்பது உலகளாவிய இ-காமர்ஸ் உண்மை.
SaaS நிறுவனமான ஹெல்ப் ஸ்கவுட் அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கையாள பல நடவடிக்கைகளை பரிந்துரைக்கிறது. அவுட்சோர்சிங், உங்கள் ஆன்போர்டிங் செயல்முறையை மேம்படுத்துதல் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கான பதில்களைத் தயார் செய்தல் ஆகியவை இதில் அடங்கும். இந்த உதவிக்குறிப்புகள் பல்வேறு துறைகள் மற்றும் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் பொருந்தும்.
உலகளாவிய ரீதியில் பலதரப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தளத்தைக் கையாளும் போது, குறிப்பாக SME ஆக, உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை உள்ளூர் ஏஜென்சிகளுக்கு அவுட்சோர்ஸ் செய்வதற்கான ஆதாரங்கள் உங்களிடம் இல்லாமல் இருக்கலாம். எனவே, சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களால் எழுப்பப்படும் சிக்கல்களால் உங்கள் ஆதரவுக் குழு அதிகமாக இல்லை என்பதை நீங்கள் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது?
[மாற்று கருவி] என்பது உலகளாவிய நிலைக்கு உங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தயார்படுத்துவதற்கான எளிதான கருவியாகும். உலகின் ஒவ்வொரு மூலையிலிருந்தும் வினவல்களைக் கையாள உங்கள் குழு தயாராக இருப்பதை உறுதிசெய்து, வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் அனைத்து முக்கிய மொழிக் கூறுகளையும் இது கையாளுகிறது.உங்கள் செக்அவுட் செயல்முறையை மீண்டும் பார்வையிடவும்
உங்கள் இ-காமர்ஸ் தளம் எதுவாக இருந்தாலும், நீங்கள் கட்டண முறையை அமைத்துள்ளீர்கள். உங்களிடம் சர்வதேச வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால், நீங்கள் ஸ்ட்ரைப் போன்ற தளத்தைப் பயன்படுத்தலாம், இது AliPay மற்றும் WeChat Pay போன்ற உள்ளூர் கட்டண விருப்பங்களுக்கு பெயர் பெற்றது.
இருப்பினும், உங்கள் முக்கிய சந்தைகளில் உள்ள ஒவ்வொரு நாணயத்திற்கும் உங்கள் கட்டணச் செயல்முறையை மதிப்பாய்வு செய்வது எப்போதும் புத்திசாலித்தனமானது. உங்களின் முதன்மை நாணயம் USD என்றும், உங்கள் விற்பனையில் பெரும்பாலானவை அமெரிக்கா மற்றும் மெக்சிகோவிலிருந்து வந்ததாக வைத்துக்கொள்வோம். ஆங்கிலம் மற்றும் ஸ்பானிஷ் மொழிகளில் செக் அவுட் செயல்முறையைச் சோதித்துப் பார்க்கவும், அமெரிக்காவைச் சார்ந்த மற்றும் மெக்சிகோவைச் சார்ந்த வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை உறுதிசெய்யவும்.
அதிகரித்த கப்பல் தேவைக்கு தயாராகுங்கள்
விடுமுறை காலம் என்றால் அதிக போக்குவரத்து, அதிக வாடிக்கையாளர் வினவல்கள், அதிக பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் முக்கியமாக நிறைவேற்ற வேண்டிய அதிக ஆர்டர்கள்.
ஈஸிஷிப் போன்ற லாஜிஸ்டிக்ஸ் தளங்கள் நேரடியாக உங்கள் கடையில் ஒருங்கிணைக்கப்படலாம், உங்கள் ஹோஸ்டிங் தொழில்நுட்பத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், அதிகரித்த ஷிப்பிங் கோரிக்கைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. பூர்த்தி செய்யும் தளவாடங்களின் பிளாட்ஃபார்ம் எளிமைப்படுத்தல், சிறிய ஈ-காமர்ஸ் வணிகர்களுக்கு ஒரு வரப்பிரசாதமாக வருகிறது, இது திறமையான ஆர்டர் டெலிவரியை அனுமதிக்கிறது மற்றும் மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தியை ஏற்படுத்துகிறது.
மொழிமாற்றம் என்பது மொழிகளை அறிவதை விட மிகவும் சிக்கலான செயல்முறையாகும்.
எங்கள் உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலமும், ConveyThis ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், உங்கள் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட பக்கங்கள் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் எதிரொலிக்கும், இலக்கு மொழியை பூர்வீகமாக உணரும்.
அதற்கு முயற்சி தேவை என்றாலும், விளைவு பலனளிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு வலைத்தளத்தை மொழிபெயர்ப்பதாக இருந்தால், கன்வேதிஸ் தானியங்கி இயந்திர மொழிபெயர்ப்புடன் உங்கள் மணிநேரத்தை சேமிக்கும்.
7 நாட்களுக்கு ConveyThis இலவசமாக முயற்சிக்கவும்!
