Jinsi Ujanibishaji ni Muhimu katika Kuunda na Kujenga Hadhira ya Ulimwenguni kwa kutumia ConveyThis

Tafsiri ya Kichina ya "Pepsi huwafufua mababu zako" ilitokana na tafsiri isiyo sahihi wakati fulani uliopita. Kauli mbiu ya chapa hiyo ilikuwa kusema "Njoo Hai na Kizazi cha Pepsi."

Mfano mwingine sawa ni ule wa Coca-Cola. Katika hatua ya kuzinduliwa, iligunduliwa kwamba kauli mbiu yao inayodaiwa kuwa ya kuvutia imetafsiriwa kimakosa kuwa "farasi jike aliyejazwa nta" au "uma kiluwiluwi" kama ilivyo kwa lahaja zozote za Kichina. Baada ya uchunguzi wa makini, kulikuwa na haja ya kubadili jina na kauli mbiu ili kuendana na madhumuni na sifa ya chapa. Kwa hiyo, walichagua "kekoukele" ambayo ni "furaha katika kinywa" au "furaha ya kitamu".

Mifano iliyo hapo juu inaonyesha kwamba zamani kulikuwa na tafsiri potofu si tu katika majina ya biashara au motto bali kwa ujumla wakati wa kutafsiri kutoka lugha moja hadi nyingine. Ndiyo maana ujanibishaji wa maudhui ni muhimu. Ujanibishaji wa maudhui unamaanisha kujaribu kurekebisha au kuweka maudhui yako yafanane na eneo mahususi ili kuhusiana na kujitambulisha na hadhira katika eneo hilo. Hii inapita zaidi ya kutoa maneno kutoka kwa lugha chanzi hadi lugha lengwa. Inajumuisha kuhakikisha kuwa yaliyomo yako yamewasilishwa kwa njia ambayo inazingatia unyeti wa kitamaduni wa mahali hapo. Hii ina maana kwa sababu kuna tofauti katika mahitaji na maslahi katika utamaduni mmoja na utamaduni mwingine.

Haitakuwa busara kutumia mbinu sawa kwa kila eneo unalolenga kote ulimwenguni kwa sababu hii haitawasilisha chapa yako jinsi inavyopaswa. Kwa mfano, mwelekeo wa sasa katika eneo moja la kijiografia unaweza kuwa mbali na kile kinachovuma katika eneo lingine la kijiografia. Kwa kweli, hapo ndipo utofauti wa lugha unapotokea.

Kuna aina za lugha leo. Watumiaji wengi ambao ni watumiaji wa lugha hizi wanapendelea kuhusiana na chapa katika lugha ya mioyo yao. Kana kwamba hiyo haitoshi, utafiti unapendekeza kwamba takriban 40% ya watumiaji hawataweza ila bidhaa kwa sababu haiko katika lugha yao ya asili wakati 60% nyingine bado watanunua bidhaa, hata hivyo, wanapendelea kuwa na bidhaa kutafsiriwa katika lugha yao. .

Katika mchakato wa ujanibishaji, utafsiri kutoka lugha moja hadi nyingine ndio hatua ya kwanza. Hii ni kwa sababu ujanibishaji ni zaidi ya utafsiri na unahusisha kuunda maudhui na uzoefu wa kipekee ambao watumiaji wa ndani katika soko lako lengwa wanaweza kuhusiana nao kwa haraka. Unapofanya hivi, hutaunda tu bali utakuwa unajenga watumiaji wa ndani endelevu kote ulimwenguni.

Sasa, hebu tuchunguze zaidi nini ujanibishaji ni.

Ujanibishaji wa maudhui ni nini?

Ujanibishaji wa maudhui ni mchakato wa kutafsiri, kubadilisha na kurekebisha maudhui ambayo umeunda au kuzalisha kwa ajili ya soko lengwa ili kuhakikisha kuwa kwa ujumla na kiutamaduni yana mantiki, yanaeleweka na kukubalika katika soko jipya ambalo unajaribu kuingia. Hii inahusisha kurekebisha au kuoanisha tafsiri ya maudhui ili kuwasiliana na kuwasilisha ujumbe unaokusudiwa wa chapa yako kwa njia inayofaa, sauti, mtindo na/au dhana yake kwa ujumla.

Sababu za ujanibishaji ni muhimu kwa ukuaji wa kimataifa

Kadiri watumiaji wanavyohisi kuunganishwa na chapa yako ndivyo wanavyokuwa tayari kutumia zaidi

Watu hupata kuhisi wamestarehe na kila mmoja wao wakati hatimaye wanaunganishwa na mtu mwingine. Ni sawa na wateja na bidhaa zako, wateja wako tayari kutumia zaidi wakati hisia zimeunganishwa na chapa. Utafiti uliobainika unaonyesha kuwa 57% wako tayari kuongeza matumizi yao mara tu wanahisi kuwa wameunganishwa na chapa na karibu 76% watasimamia chapa kama hiyo kwa washindani wao.

Nini basi kifanyike? Jambo ni kwamba unahitaji kuanzisha uhusiano na watumiaji kwanza. Unaweza kufanya hivyo kwa kuunda na kujenga maudhui ambayo yanaweza kuibua maslahi ya wateja wa ndani na kukidhi mahitaji yao katika soko linalolengwa. Yaliyomo yako yanapaswa kuonyesha kuwa unavutiwa nao sana na kile wanachotaka. Hii itawafanya wateja wako wajisikie wako nyumbani, wastarehe, wajisikie wanaeleweka vyema, wanaheshimiwa na kutunzwa vyema.

Kwa mfano, ukijaribu kuchapisha kitabu pepe kilichokolezwa cha Amerika Kusini kwa hadhira katika eneo la Asia-Pasifiki bila shaka uko nje ya wimbo. Hii ni kwa sababu, kwa kawaida, watazamaji katika eneo la Asia-Pasifiki hawatapendelea kusoma nyenzo kama hiyo ambayo haijalenga au kuzungumza juu ya eneo lao. Vile vile vitatokea ikiwa unachapisha kitabu pepe cha Asia-Pacific kwa hadhira ya Kiafrika au kinyume chake. Watazamaji hawa hawatataka kusoma nyenzo zilizochapishwa kwa kuwa hazina uhusiano wowote nao na nyenzo kama hizo hazitakuwa na umuhimu kwa maisha na tamaduni zao.

Mfano hapo juu unaonyesha kwamba unapaswa kuunda maudhui ambayo ni ya kipekee kwa soko maalum unalolenga kwa sababu hazina ya mtu mmoja ni thrash ya mtu mwingine.

Ili kuunda maudhui ya kipekee, fuata mapendekezo hapa chini:

1. Zingatia chaguo lako la neno :

Badilisha maneno yako kwa soko lengwa. Tumia maneno ambayo wateja wanaweza kuhusiana nayo kwa haraka. Kuna nyakati ambazo nchi mbili tofauti huzungumza lugha moja lakini kuna tofauti za jinsi wanavyotumia lugha hiyo. Mfano wa kawaida wa hii ni aina ya Kiingereza na Amerika ya lugha ya Kiingereza. Waingereza wanatumia neno 'football' huku Mmarekani akitumia 'soka'. Mteja wa Uingereza akitembelea ukurasa wako na kugundua matumizi ya mara kwa mara ya neno 'soka', anaweza kuhitimisha haraka kuwa hauzungumzi naye.

Ukurasa wa nyumbani wa Microsoft kwa hadhira ya Marekani ni tofauti kidogo na ule wa Uingereza ingawa maeneo yote mawili yanazungumza lugha moja yaani Kiingereza. Hii inafanywa ili kuangazia maudhui ambayo yatawavutia watu kutoka kila eneo.

2. Weka marejeleo ya utamaduni wa muziki wa ndani:

Utamaduni wa muziki unatofautiana kutoka sehemu moja hadi nyingine duniani kote. Uvumi kuhusu watu mashuhuri, meme za kuchekesha na zinazovuma katika nchi ya kupendeza zinaweza kuwa wazo zuri katika sehemu moja lakini wazo mbaya mahali pengine. Hii ndiyo sababu unahitaji kutafiti mitindo ambayo imeenea katika kila eneo linalolengwa kabla ya kuanza kutoa maudhui ambayo yamejanibishwa. Kwa njia yoyote unayofanya hivi, hakikisha kuwa kuna marejeleo sahihi ya kitamaduni.

3. Shiriki hadithi zinazofaa:

Hadithi husika ambazo hadhira yako inaweza kuhusiana nazo zinapaswa kushirikiwa.

Kwa mfano, ikiwa unaandikia hadhira ya Kiafrika, itakuwa bora kutumia majina na wahusika wa Kiafrika katika hadithi zako. Pia hakikisha kwamba hadithi yako ina vipengele vya utamaduni wa Kiafrika na mtindo wao wa maisha.

Wacha tuchukue chapa maarufu ya mavazi LOUIS VUITTON kama mfano. Katika azma yao ya kupanuka katika soko la Kijerumani na Kiholanzi, waliamua kutafsiri na kuweka tovuti yao ndani ya Kijerumani bila kujali kwamba watu wengi wanaounda sehemu za hadhira katika eneo wanaelewa lugha ya Kiingereza. Kufanya hivi bila shaka kumeongeza kiwango chao cha ubadilishaji katika maeneo hayo.

4. Dumisha uhusiano wa kina na wateja wako waaminifu:

Ni wazo zuri sana kuweka wateja waaminifu kwa sababu wateja waaminifu ndio aina bora ya wateja. Hawakushikii mara moja tu kwani wako tayari kufanya hivyo tena na tena. Pia hutangaza bidhaa zako kwa wengine bila kujua. Ni muhimu kupata wateja waaminifu zaidi na zaidi kwa sababu ukiwa nao utapata udhamini zaidi na chapa yako itakuwa chanzo cha mijadala kwenye karamu popote pale duniani.

5. Onyesha katika matokeo ya utafutaji wa ndani:

Maneno ya wanaotembelea tovuti yako hutofautiana kutoka sehemu moja hadi nyingine. Kwa hivyo unaweza pia kuwa unafikiria kuwa kuna uwezekano kwamba utaftaji utakuwa tofauti kutoka sehemu moja hadi nyingine. Maneno watakayotumia kutafuta bidhaa na huduma zako yatatofautiana baina ya maeneo.

Kwa usaidizi wa maudhui yaliyojanibishwa, utaweza kutumia manenomsingi sahihi ambayo ni ya kipekee kwa masoko mbalimbali haya yatarahisisha tovuti yako kutawala matokeo ya utafutaji kunapokuwa na mwito kwa ajili yake.

Ikiwa tutarejea mfano wa "mpira wa miguu" na "soka" uliotajwa hapo awali. Ikiwa maudhui yako katika hadhira ya Marekani hayajajanibishwa ipasavyo, utakuja kugundua kuwa wageni wa Marekani hawatawahi kukutana na tovuti yako wanapotafuta "soka" kwenye Google kwa sababu hawajui matumizi ya neno hilo.

6. Weka mipangilio ya matumizi ya kibinafsi ya ununuzi:

Wateja wengi bado wanatilia shaka malipo tu kwani wanatilia shaka njia hiyo ya kulipia bidhaa na huduma. Sasa fikiria kutumia lango la malipo ambalo hadhira katika soko lako unalolenga hawalifahamu. Itakuwa balaa sana.

Tumia mbinu mbalimbali za malipo kulingana na soko linalolengwa. Kwa mfano, Boleto Bancario litakuwa chaguo sahihi kwa wanunuzi mtandaoni nchini Brazili kwa sababu wanaweza kuhusiana nalo na ni rahisi kwao kutafuta chapa zingine ambazo zitawapa chaguo kama hilo ikiwa hujatoa moja.

Hii ni moja ya sababu kwa nini wanunuzi wengi kuacha mikokoteni yao bila kununua. Linapokuja suala la ujanibishaji, janibisha kila kitu kutoka ukurasa wa kwanza hadi ukurasa wa kuangalia. Ni njia muhimu ya kuwaweka wateja wako wakijishughulisha na kutoa uzoefu wa kuvutia wa ununuzi mtandaoni kwa wateja wako.

Katika makala haya, tumejadili kwamba ujanibishaji ni zaidi ya utafsiri na unahusisha kuunda maudhui na uzoefu wa kipekee ambao watumiaji wa ndani katika soko lako lengwa wanaweza kuhusiana nao kwa haraka. Unapofanya hivi, hutaunda tu bali utakuwa unajenga watumiaji wa ndani endelevu kote ulimwenguni. Utakuwa uzalishaji. Utakuwa na hadhira ya kimataifa inayokuenzi. Na hatimaye uwe na wateja waaminifu wanaoalika marafiki zao kwenye ukurasa wako.

Unaweza kujaribu kuanzisha mradi wa ujanibishaji wa tovuti bila malipo kwenye ConveyThis na athari ya haraka.