Kanuni za Kubuni Tovuti za Lugha nyingi kwa kutumia ConveyThis
Kuboresha Uzoefu wa Mtumiaji katika Usanifu wa Tovuti kwa Lugha nyingi
Biashara na bidhaa zinapopanuka hadi katika masoko ya kimataifa kwa kasi inayoongezeka, uwepo wa kidijitali unakuwa muhimu. Ili kukidhi mahitaji na mapendeleo ya watumiaji wa kimataifa, tovuti ya kampuni yako lazima iakisi hadhira yake ya kimataifa.
Matarajio ya mtumiaji yanaongezeka, na kuna njia nyingi wanaweza kuchanganyikiwa haraka na kutojihusisha na tovuti. Hii ndiyo sababu mahitaji ya huduma za usanifu za mtumiaji (UX) yameongezeka katika ulimwengu wa B2B. Huduma hizi hutoa usaidizi wa kitaalamu katika kutambua na kutatua masuala ya UX kwenye tovuti.
Mojawapo ya matatizo ya kawaida na yanayoweza kuepukika kwa urahisi ya UX kwenye tovuti zinazolenga hadhira ya kimataifa ni kizuizi cha lugha. Watumiaji wanapotua kwenye tovuti, wanatarajia kupata maudhui katika lugha yao wenyewe. Iwapo watagundua kuwa tovuti haina chaguzi za lugha, kuna uwezekano wa kuondoka.
Walakini, lugha ni mwanzo tu. Ili kuhudumia watumiaji kutoka asili tofauti za kitaifa, ni muhimu kuzingatia kanuni za UX.
Kubuni Mfumo wa Urambazaji wa Jumla
Ili kukabiliana na changamoto ya lugha, watumiaji wanapaswa kupata kwa urahisi mbinu za kubadili lugha wanayopendelea kwenye tovuti. Kipengele hiki muhimu kinajulikana kama lango la kimataifa. Kama wabunifu wa UX, ni lazima tuchukulie kuwa watumiaji hawajui lugha ya awali na kuhakikisha kuwa wanaweza kubadili hadi lugha wanayotaka bila kutegemea amri zilizoandikwa.
Kuweka kibadilisha lugha juu ya ukurasa au katika kijachini kunachukuliwa kuwa njia bora zaidi kwa kuwa watumiaji mara nyingi hutafuta maelezo, uwezo na vipengee vya menyu katika maeneo haya. Kwa mfano, tovuti ya Airbnb ina menyu kunjuzi ya lugha katika kijachini, ikionyesha wazi chaguo za lugha bila lebo dhahiri. Muundo huu angavu huwasaidia watumiaji kushinda kikwazo cha lugha kwa urahisi.
Ikiwa tovuti yako haina utendakazi wa kubadili lugha, hatua ya kwanza ni kutekeleza uwezo huu. Programu za watu wengine au miunganisho kama vile ConveyThis inaweza kutumika kwa mifumo tofauti ya CMS, kurahisisha mchakato.
Kukuza Ujumbe wa Kimataifa
Mbali na kutoa ufikiaji wa lugha, kuhakikisha uthabiti katika matoleo ya lugha nyingi ya tovuti yako ni muhimu. Kila mtumiaji, bila kujali lugha ya tovuti, anapaswa kupata safari laini na angavu ya mtumiaji. Kukodisha wakala wa kubuni wa UX mara nyingi ndiyo njia bora zaidi ya kuanzisha UX thabiti na isiyo na mshono.
Airbnb hutumika kama mfano mkuu wa kudumisha uthabiti wa chapa bila kujali lugha ya tovuti. Muundo wa tovuti yao, rangi, uchapaji, na mpangilio unasalia kuwa sawa katika matoleo ya Kiingereza na Kituruki. Watumiaji wanaozungumza Kiingereza na Kituruki wanafurahia hali ile ile ya kuvutia macho na yenye ushirikiano.
Ni muhimu kutambua kwamba ingawa vipengele vya kubuni vinabaki sawa, picha zilizo na maandishi ya Kiingereza yaliyopachikwa zinaweza kuchanganya kwa wasiozungumza Kiingereza. Kurekebisha taswira na maandishi katika matangazo ili kuakisi muktadha wa ndani, kama Airbnb inavyoweza kufanya kwa watumiaji wao wa Kituruki, huongeza zaidi matumizi yaliyojanibishwa.
Kutumia Violezo vya Ulimwenguni vilivyo na Fursa za Ujanibishaji
Mara kitambulisho thabiti cha chapa kinapoanzishwa, kujumuisha vipengele vya ujanibishaji kwenye tovuti yako kunaweza kuboresha ushiriki wa mtumiaji kwa kiasi kikubwa. Kwa kuonyesha picha na matoleo ya eneo/lugha mahususi, unaonyesha kujitolea kwako kwa pembe za watumiaji duniani. Ubinafsishaji huu unakuza hisia ya muunganisho na huongeza uwezekano wa kujihusisha na mtumiaji.
Kurudi kwa mfano wa Airbnb, kubinafsisha taswira na maandishi katika matangazo kwenye ukurasa wa mbele kwa watumiaji wa Kituruki kungeleta mvuto mkubwa zaidi wa kikanda na matumizi maalum zaidi.
Inashughulikia Utangamano wa herufi za Wavuti
Wabunifu lazima wazingatie urefu tofauti wa maneno katika lugha tofauti ili kudumisha nafasi bora kwenye kurasa za wavuti. Kwa mfano, maneno "Ongeza kwenye Mkokoteni" kwa Kiingereza yana herufi kumi na moja, huku tafsiri yake ya Kiholanzi, "Aan winkelwagen toevoegen," inajumuisha herufi ishirini na tano, ikichukua nafasi zaidi. Uthabiti wa saizi na mitindo ya fonti katika kurasa zote ni muhimu. Kuhakiki kurasa zote na kuchagua fonti zinazooana na alfabeti/hati zinazotumiwa katika lugha lengwa huhakikisha muundo unaoonekana.
Hitimisho
Kubuni tovuti yenye lugha nyingi ni kazi ngumu. Lugha huathiri sio maandishi pekee bali pia vipengele vyote vinavyoingiliana nayo, ikiwa ni pamoja na taswira na mpangilio.
Hatua ya kwanza kuelekea kuunda tovuti yenye mafanikio ya lugha nyingi ni kuajiri huduma kama vile ConveyThis. Ifuatayo, kushirikiana na kampuni ya kubuni ya UX huhakikisha kurasa zinazoonekana na zinazofaa mtumiaji. Zingatia kuwashirikisha watafsiri wataalamu ili kuhakikisha usahihi na ufasaha wa maudhui ya lugha nyingi—huduma ya ConveyThis inaweza kusaidia.
Kwa kukumbatia kanuni za UX, biashara zinaweza kuunda uwepo wa mtandaoni unaovutia na unaofaa, unaokidhi mahitaji mbalimbali ya watumiaji wao wa kimataifa.
Je, uko tayari kuanza?
Tafsiri, zaidi ya kujua lugha tu, ni mchakato mgumu.
Kwa kufuata madokezo yetu na kutumia ConveyThis , kurasa zako zilizotafsiriwa zitavutia hadhira yako, ikihisi asili ya lugha lengwa.
Ingawa inahitaji juhudi, matokeo yake ni yenye kuthawabisha. Ikiwa unatafsiri tovuti, ConveyThis inaweza kukuokoa saa kwa utafsiri wa kiotomatiki.
Jaribu ConveyThis bila malipo kwa siku 7!
