Achter de schermen van onze AppSumo-lancering: hoe ConveyThis sterker werd
Maak uw website meertalig in 5 minuten
Geen kaartgegevens
Als je een product bouwt waar je echt in gelooft, geeft het een speciale kick om het met de wereld te delen. Voor ons bij ConveyThis kwam dat moment toen we samenwerkten met AppSumo – het startpunt waar SaaS-dromen uitkomen of mislukken.
We wisten dat het podium groot was, het publiek kritisch en de inzet hoog. Wat we niet hadden verwacht, was hoezeer de reis ons zou uitdagen, vormen en uiteindelijk sterker zou maken. Dit is het verhaal van onze AppSumo-ervaring – de overwinningen, de hobbels, de late nachten en de lessen die ons vandaag de dag nog steeds leiden.
Waarom AppSumo voor ons belangrijk was
ConveyThis begon met een simpel idee: websitevertaling moeiteloos maken. Bedrijven overal ter wereld willen een wereldwijd publiek bereiken, maar lokalisatie is altijd rommelig, technisch en duur geweest. Daar wilden we iets aan doen.
AppSumo gaf ons de perfecte kans om onze visie op een wereldwijd podium te testen. Hun community van "Sumo-lings" is slim, spraakzaam en ongefilterd – precies de feedbackloop die elke startup nodig heeft. Als ons product AppSumo zou overleven, wisten we dat we iets echt waardevols zouden hebben.
Les 1: Verwacht de feedbackstorm
Vol vertrouwen en met een gedetailleerd plan gingen we van start. Maar toen sloeg de realiteit toe.
De eerste golf van gebruikersfeedback was zowel opwindend als vernederend. Velen waren enthousiast over de eenvoud van ConveyThis , terwijl anderen vroegen om snellere vertaalsnelheden, flexibelere abonnementen, de mogelijkheid om meerdere accounts samen te voegen of een alles-in-één-abonnement. Elke reactie onthulde perspectieven en behoeften waar we nog niet volledig over hadden nagedacht.
Plotseling stroomde onze inbox vol met supporttickets en AppSumo-vragen. In plaats van weerstand te bieden, grepen we onze kans. We luisterden, categoriseerden en zetten die golf aan feedback om in een actieplan. Wat begon als ruis, werd al snel helderheid. AppSumo valideerde niet alleen ons product, maar dwong ons ook om het te verfijnen, functie voor functie, tot het scherper was dan ooit.
Les 2: Klantenservice is alles
We kwamen er al snel achter dat het niet alleen de eigenschappen zijn die het hart van een persoon veroveren, maar ook mensen.
Sommige gebruikers verliepen soepel, terwijl anderen er moeite mee hadden. In plaats van ons te verschuilen achter geautomatiseerde antwoorden, kozen we voor persoonlijke ondersteuning. Een snel, vriendelijk bericht als:
"Hé, ik zie dat je vastzit met de Woordenlijst-functie. Laat me je helpen met het instellen ervan!" veranderde frustratie in loyaliteit.
Die gesprekken waren goud waard. Elk supportticket en elke e-mail bracht verbetermogelijkheden aan het licht. Op basis van de feedback van AppSumo hebben we onze gebruikersinterface verfijnd, dropdownmenu's opnieuw ontworpen en instructies verduidelijkt, widgetkleuraanpassing via HEX-codes geïntroduceerd en gebruikers de flexibiliteit gegeven om de widget te plaatsen waar ze maar wilden. En dat was nog maar het begin.
Wat begon als ondersteuning, groeide uit tot een feedbackmachine. Hiermee lieten we zien dat mensen niet zomaar software kopen, maar ervaringen.
Les 3: De kracht van gemeenschap
AppSumo is niet zomaar een marktplaats; het is een beweging.
We ontdekten een gepassioneerde groep gebruikers die ConveyThis niet alleen gebruikten, maar er ook voor pleitten. Ze spotten bugs, deelden succesverhalen en raadden ons zelfs aan in hun netwerken. Dat soort ondersteuning gaf ons energie tijdens de lange nachten en zware sprints.
Maar het ging verder dan alleen aanmoediging. De AppSumo-community hielp maanden van tevoren bij het vormgeven van onze productroadmap. Hun feedback inspireerde direct tot functies zoals het verbergen van de widget op uitgesloten pagina's, het vereenvoudigen van de domeininstellingen, het verbeteren van analyses, het aanscherpen van het ontwerp van de visuele editor en het toevoegen van aanpassingsopties zoals aangepaste CSS en unieke lettertypen voor elke taal.
We beseften dat we niet alleen vóór gebruikers bouwden, maar mét hen. En dat maakte het verschil.
Les 4: Verbinding is belangrijker dan functies
In een zee van SaaS-producten is het niet genoeg om alleen maar over functionaliteiten te schreeuwen. Wat resoneerde was storytelling.
We begonnen te benadrukken hoe echte bedrijven ConveyThis gebruikten om nieuwe markten te bereiken. Het ging niet om vertaalsnelheid of gedifferentieerde prijsstelling – het ging om ondernemers die voor het eerst in contact kwamen met nieuwe klanten in Parijs, Tokio of São Paulo.
Die verschuiving van product naar mensen veranderde alles.
Les 5: Schalen doet pijn (op een goede manier)
Zodra AppSumo in de schijnwerpers stond, kwam de groei snel op gang. Onze servers raakten overbelast, onze infrastructuur wankelde en ons team kreeg het moeilijk.
Het was niet makkelijk, maar het dwong ons om ons voor te bereiden op de schaal waar we altijd al van hadden gedroomd. De les: als je op AppSumo lanceert, bereid je dan voor op groei voordat die er is – want die komt eraan.
Les 6: Geduld wordt beloond
De eerste week van de lancering van AppSumo is een waas van opwinding en chaos. Maar het echte succes komt pas na verloop van tijd.
Niet elke functie die we introduceerden was perfect, niet elke update was een succes. Maar door geduldig te blijven, constant te verbeteren en naar onze gebruikers te luisteren, hebben we vertrouwen opgebouwd. En dat vertrouwen is meer waard dan een eenmalige verkooppiek.
De mijlpalen die ertoe deden
Als ik terugkijk, vallen een paar momenten op:
– De lancering: onze sprong in het diepe naar de AppSumo-marktplaats.
– De eerste feedbackgolf: moeilijk maar onbetaalbaar.
– Community Wins: Sumo-lingen die ons online en offline steunen.
– Opschalen: sneller groeien dan we voor mogelijk hielden.
– Bundels en flexibiliteit: strategieën vinden die voor iedereen werken.
Elke mijlpaal was niet alleen een controlepunt, maar een stap op weg naar een beter bedrijf.
Vooruitkijken
Onze AppSumo-reis was niet perfect, en juist daarom was het een transformatieve ervaring. Het gaf ons de moed om beter te luisteren, sneller te handelen en groter te denken.
We blijven ConveyThis verbeteren, van het uitbreiden van integraties tot het verfijnen van vertalingen. Onze missie blijft namelijk hetzelfde: wereldwijde communicatie moeiteloos maken .
Een bedankbriefje
Aan het AppSumo-team, aan de Sumo-lingen die in ons geloofden en aan alle klanten die ons feedback gaven (zowel positief als kritisch): bedankt.
Jullie stemmen hebben ons niet alleen geholpen te groeien; ze hebben ons gevormd tot wie we vandaag zijn.
Als je als ondernemer overweegt om op AppSumo te starten, is ons advies simpel: doe het, maar wees bereid om te leren. De ervaring zal je uitdagen, je stimuleren en uiteindelijk sterker maken.
En als je ConveyThis net ontdekt hebt — welkom! We zouden het geweldig vinden als je met ons meegaat.
Vat dit bericht samen met:
Klaar om te beginnen?
Vertalen is een complex proces, veel meer dan alleen taalkennis.
Als u onze tips opvolgt en ConveyThis gebruikt, zullen uw vertaalde pagina's bij uw publiek aanslaan en aanvoelen alsof ze in de doeltaal worden gesproken.
Hoewel het inspanning vergt, is het resultaat de moeite waard. Als je een website vertaalt, kan ConveyThis je uren besparen met geautomatiseerde machinevertaling.
Probeer ConveyThis 3 dagen gratis!
CONVEYTHIS