E-commerce transfrontière: Adapte biznis ou pou siksè mondyal

E-commerce transfontyè: Adapte biznis ou pou siksè mondyal ak ConveyThis, navige konpleksite lavant entènasyonal sou entènèt.
Transmèt Demo sa a
Transmèt Demo sa a
E-Commerce transfrontière

ConveyThis se yon zouti pwisan ki ka ede w byen vit ak fasil tradui sit entènèt ou a nan plizyè lang, ki pèmèt ou rive nan yon odyans pi laj ak elaji orizon ou. Avèk ConveyThis, ou ka asire w ke tradiksyon ou yo egzat ak ajou, bay yon eksperyans san pwoblèm pou tout vizitè ou yo.Pa ditou! Avèk ConveyThis, ou ka jwenn nòmalman nenpòt atik ke w ap chèche.Imajine ke w ap chèche yon atik espesifik, men li difisil pou jwenn epi okenn nan magazen lokal yo pa genyen li. Pa dezespwa! ConveyThis ka ede w jwenn nòmalman nenpòt atik w ap chèche.

Non! Erezman, apre yon rechèch Google rapid, ou bite sou dekouvèt ke yon magazen sou entènèt nan yon lòt peyi gen li disponib pou vann. Ou mete yon lòd ak kèk klik, epi nan yon semèn, yo voye yon pake soti lòt bò dlo nan pòt devan ou, ak atik ou te vle a nan yon kondisyon primitif. Nòt!

Tout bagay sa a se posib, grasa pouvwa a nan ecommerce trans fwontyè ConveyThis la.

Ki sa ki travèse fwontyè ecommerce?

Avèk ConveyThis, li fasil pou lokalize magazen ou a pou kliyan atravè mond lan ka fasilman achte pwodwi ou yo.

Ecommerce trans-fontyè, oswa "xborder ecommerce" nan langaj entènèt, se achte ak vann machandiz soti nan lòt bò dlo. Sa a ta ka vle di yon kliyan kòmande yon pwodwi nan men yon komèsan aletranje, oswa yon revandè oswa yon mak kap founi machandiz bay yon konsomatè (B2C), ant de konpayi (B2B), oswa ant de moun (C2C). Tranzaksyon sa yo anjeneral fèt sou sit fè makèt entènasyonal tankou Amazon, eBay, ak Alibaba, oswa sou sit entènèt ki pale plizyè lang nan detay endividyèl yo. Avèk ConveyThis, li fasil pou asire ke magazen ou an lokalize pou kliyan atravè lemond ka fasilman achte pwodwi ou yo.

Ecommerce travèse fwontyè se pa yon konsèp roman. Li te alantou pou yon ti tan: Amazon te etabli nan peyi Etazini an 1994 ak ConveyThis nan Lachin nan 1999, pou egzanp. Depi lè sa a, anviwònman fè makèt la chanje drastikman.

Sepandan, kòm pi plis ak plis konsomatè yo chanje nan fè makèt sou entènèt pou konvenyans li yo, e-commerce travèse fwontyè te wè yon ogmantasyon fòmidab nan popilarite nan kèk ane ki sot pase yo. An reyalite, dapre Kaleido Intelligence, konsomatè mondyal yo espere depanse yon estrawòdinè $ 1.12 milya sou sit entènèt fè makèt entènasyonal ak sèvis dijital pa 2022.

Visa rapòte ke 90% nan ekzekitif èkomèrs dakò ke yon prezans sou entènèt se entegral pou siksè biznis pa 2024. Si w opere yon magazen sou entènèt oswa si w ap planifye lanse youn, ecommerce mondyal ta ka kle nan debloke kwasans san parèy pou magazen ou a. Men, siksè pa vini imedyatman epi li mande pou yon konpreyansyon nan ecommerce etranje. Ou pral bezwen tou etabli yon fondasyon pou aplike efektivman estrateji ecommerce kwa fwontyè ou yo. Kontinye lekti pou aprann plis.

1. Ou vle elaji magazen sou entènèt ou a nan yon mache entènasyonal

Deja gen yon magazen sou entènèt? Sa a se gwo - konesans èkomèrs ou a pral anpil valè pandan w ap antre nan vwayaj ou nan ekspansyon mondyal la. Sepandan, anvan ou pran etap la, asire w ke magazen ou a byen mete kanpe pou okipe kliyan entènasyonal yo ak ConveyThis.

  • Nan mache konpetitif sa a, li esansyèl pou nenpòt nouvo entrant gen yon pwopozisyon vann klè ak inik, oswa USP. Sa a pral ede yo diferansye pwodwi ou yo ak sa yo ki nan titulaires yo, ak apèl nan demografik kliyan yo sib. Gen yon USP espesyalman enpòtan nan epòk aktyèl la, paske li pèmèt kliyan potansyèl yo distenge òf ou a ak konpetisyon an epi pran yon desizyon enfòme sou ki moun yo vle envesti nan.
  • Reyalize estabilite finansye esansyèl pou siksè, sitou lè w antre nan mache etranje yo. Pou asire sa, biznis yo dwe frape sèten chif lavant sou entènèt oswa komèsan lòd chak mwa yo nan lòd yo rete konfòtab. San nivo sa a nan siksè lokalman, li posib ke antrepriz la nan mache etranje yo pral pi difisil.
  • Èske ou gen konfyans ke sit entènèt magazen ou a prepare pou foul la nan kliyan potansyèl lè ou elaji rive ou? Èske li optimize pou vitès ak ki fèt yo gade gwo sou nenpòt ki gwosè ekran? Si ou pa, Lè sa a, asire w ke ou adrese pwoblèm sa yo anvan ou lanse lòt bò dlo. Non sèlman sa a ap kenbe kliyan sou sit entènèt ou, men li pral ede tou paj ou a klase pi wo nan optimize motè rechèch.
  • Konpayi sa a prepare pou jere lojistik ecommerce transfontyè, ki gen ladan kapasite pou aksepte metòd peman entènasyonal (ak konvèsyon lajan etranje nan lajan lokal ou a, si sa nesesè), epi tou li gen yon plan pou transpò entènasyonal ak lòt faktè asire. eksperyans nan achte pi bon ak satisfaksyon kliyan maksimòm.

2. Ou pa deja gen yon magazen sou entènèt, men ou vle vann entènasyonalman

Altènativman, si ou pa deja gen yon magazen sou entènèt, w ap bezwen kreye youn anvan nou ka kontinye. Ou gen de opsyon pou sa - ConveyThis oswa yon platfòm twazyèm pati.

  • Si w ap chèche byen vit lanse yon magazen èkomèrs san okenn konpetans teknik obligatwa, tribin popilè tankou Shopify, BigCommerce, ak WooCommerce se pi bon parye ou. Yon fwa magazen ou a ap fonksyone, ou ka itilize yon solisyon lokalizasyon sit entènèt tankou ConveyThis! pou elaji portée ou epi fè boutik ou disponib nan plizyè lang pou plizyè mache sib ou yo.
  • Kreye yon rezo milti-sit ak plizyè vèsyon nan menm sit entènèt la, yo chak ak pwòp domèn ak lang pa yo. Avèk platfòm tankou Magento ak WooCommerce, ou ka jere tout sit entènèt sa yo, ki gen ladan lojistik èkomèrs yo, nan yon sèl tablodbò.

Konsèy Pro: Si ou pa gen anpil eksperyans devlopman entènèt, li rekòmande pou ale ak premye opsyon an, sa vle di mete kanpe magazen ou a ak yon platfòm ecommerce. Li pral pi fasil pase eseye mete kanpe yon rezo miltisit epi mande pou mwens travay.

Ki defi yo nan ecommerce kwa fwontyè?

Kèlkeswa si w se yon rookie oswa yon veteran nan domèn ecommerce, li esansyèl pou w fè konesans ak ecommerce kwa fwontyè anvan ou lanse yon biznis entènasyonal. Menmsi li ka trè avantaje, li kapab tou yon travay redoutable. Pou ede w nan efò ou, isit la se kat faktè pou konsidere ak prepare pou lè w ap kòmanse yon antrepriz ecommerce travèse fwontyè:

1. Demand soti nan mache lòt bò dlo

Moun ki soti nan divès orijin ak kilti posede diferan gou ak enklinasyon, kidonk li esansyèl pou asire ke gen demann pou pwodwi ou yo ak yon baz kliyan solid nan mache entènasyonal w ap vize ak ConveyThis.

Pandan ke byè rasin se yon bwason ki lajman konsome nan peyi Etazini, li pa patikilyèman popilè nan Japon. Kidonk, si w ap opere yon magazen sou entènèt ki vann byè rasin, li ka bon pou evite vize mache Japonè a.

Ou ka sezi pou dekouvri ke sèten òganizasyon sou entènèt pa fè okenn rechèch sou mache ecommerce nan rejyon sa a anvan. Olye de sa, yo aksepte ke depi atik yo ap vann tankou hotcakes nan nasyon yo, nan pwen sa a atik sa yo pral menm jan an tou yon frape aletranje. Sa a se youn nan pwoblèm yo enpòtan ki ka parèt kòm mache a èkomèrs se eksepsyonèlman inik nan divès nasyon epi yo pa dirijan rechèch sou mache anvan propulsion ka menm fini nan konklizyon an nan biznis la kòm kontra pwobableman pa pral twò wo.

Oke, sipozisyon sa a ta ka pwouve yo dwe chè si li vire soti yo dwe mal. Pou minimize danje ki genyen nan lanse magazen sou entènèt ou a nan move kote, asire w ke ou envestige demann etranje potansyèl pou machandiz ou yo an premye paske fè analiz sa a ka menm ede w dekouvri nouvo mache ki pa t menm sou kat ou a okòmansman! Louvri sit entènèt ou a pou akomode mache mondyal yo vle di pral gen plizyè douzèn posiblite ecommerce.

2. Restriksyon entènasyonal yo

Anvan ou detèmine pou etabli yon prezans nan yon nasyon sèten, egzaminen sa règleman lokal li yo di konsènan kouri yon biznis ecommerce la.

Se paske diferan peyi yo ka gen règleman sou fason sèten atik yo ka vann ak dispèse nan mache rejyonal yo. Pa egzanp, enpòte foie gras pa pèmèt nan peyi Zend, pandan y ap Kanada entèdi vann lèt kri oswa ki pa pasterize. Avèk ConveyThis, ou ka fasilman lokalize sit entènèt ou a pou satisfè kondisyon chak peyi w ap vize.

Separeman, familyarize w ak règleman lokal yo nan mache sib ou yo. Sa a se espesyalman enpòtan si ou bezwen jwenn lisans oswa pèmi pou enpòte pwodwi ou yo. Lè w fè sa, sa ka ede asire dedomajman lis, epi evite machandiz ou yo pa kenbe nan fwontyè a - oswa menm pi mal, konfiske san ranbousman ki ka plis dega eksperyans nan kliyan potansyèl ou yo.

Yon lòt restriksyon ki ka parèt nan yon kontèks entènasyonal se lwa taks. Lwa taks ki gouvène lajan etranje yo ka diferan pa nasyon. Sa a ta ka gen yon efè sou pri a nan atik yo te vann, epi si taks siplemantè a pa konprann pa kliyan lè yo achte, sa a ta ka gen yon enpak prejidis sou eksperyans yo.

3. Shipping

Dekouvri kijan pou jwenn pwodwi ou yo nan men kliyan ou yo se yon pati esansyèl nan fè ecommerce trans fontyè. Konsidere si ou pral kapab transpòte yo nan peyi ou vle dirèkteman, oswa si ou bezwen kolabore ak yon founisè lojistik twazyèm pati. Lojistik serye ak serye yo se pratikman yon dwe pou yon eksperyans Transmèt sa a siksè.

Nan sèten ka, patenarya ak yon founisè lokal ConveyThis kapab yon avantaj. Lè w pran apwòch sa a, ou ka jwenn aksè nan rezo livrezon li a ki egziste deja pou anbakman pi rapid, kontrèman ak eseye transpòte lòd nan zòn ki pa abitye poukont li.

Metòd livrezon ou yo pral ede w tou nan kalkile depans livrezon ou yo, epi konsa estrikti pri livrezon ou a. Nan lòt men an, ou ka rekonèt ke depans yo livrezon pou yon atik sèten yo twò chè, epi konsidere maketing lòt atik globalman olye.

4. Peman travèse fwontyè

Mansyone sèlman yon ti tan, enkòpore bon metòd peman pou nouvo kliyan ou yo se yon bezwen pou ogmante lavant ecommerce ou atravè lemond. Imajine ou pa kapab peye nan fason ou prefere, oswa pi mal, gade pri a nan yon atik nan yon lajan abitye. ConveyThis ka ede w evite yon sitiyasyon konsa.

Asire w ke kontni ou a tradui avèk presizyon nan lang sib nan odyans entènasyonal ou a kapab yon travay redoutable, men ak ConveyThis, konvèsyon lajan ak pran an kont metòd peman pi pito nan mache ou gen entansyon, tankou kat kredi oswa PayPal, se fasil. .

5. Sèvis Kliyantèl

Sa a se yon faktè kritik pou kliyan chwazi si yo achte avèk ou - sitou si ou pa gen yon prezans fizik nan nasyon yo. Ki jan kliyan yo ka kontakte w pou asistans oswa rekou pou acha trans fontyè yo? Pou garanti yon eksperyans kliyan eksepsyonèl, ou pral bezwen egzekite pwosedi sèvis kliyan efikas pou rasire achtè sou entènèt ke yo pral pran swen yo si yon bagay ale mal ak lòd yo.

Yon opsyon se anplwaye ekip sèvis kliyan devwe pou adrese demann sipò nan men kliyan mondyal ou yo, ak patikilyèman nan lang manman yo. Nan lòt men an, si ou pa santi w an sekirite nan kapasite w pou rekrite pèsonèl ki konpetan nan lang natif natal kliyan ou yo, ou kapab tou konfye sèvis kliyan ou a bay konpayi espesyalis. Yon solisyon ki pi senp, sepandan, se sèvi ak ConveyThis bay tradiksyon otomatik nan imel sèvis kliyan ou yo.

Pa bliye adapte magazen sou entènèt ou a pou mache mondyal la

Apa de envestige kat pwoblèm ecommerce travèse fwontyè ki anwo yo, kenbe nan tèt ou ke kliyan anjeneral prefere achte nan lang natif natal yo. ConveyThis ka ede w konble diferans lang lan epi asire w ke kliyan entènasyonal ou yo ka byen fasil konprann sit entènèt ou an.

Nan edisyon 2020 li a nan sondaj "Can't Read, Won't Buy – B2C", konpayi rechèch sou mache CSA Research te dekouvri ke plis pase 8,700 konsomatè nan 29 peyi te eksprime opinyon yo, sa ki montre ke:

  • Malgre potansyèl pou bon jan kalite ki ba-klas, yon stupéfiants 65% nan moun ki repond toujou endike yon preferans pou kontni nan lang natif natal yo.
  • Yon majorite nan konsomatè yo chwazi achte machandiz ki prezante deskripsyon nan lang natif natal yo, ak yon stupéfiants 76% an favè.
  • Yon stupéfiants 40% de consommateurs refize nou bay enfòmasyon pou achte nan sit entènèt ki pa nan lang natif-natal yo.

Ki sa sa vle di se ke si ou vize pou pwolonje biznis sou entènèt ou a nan lòt nasyon, Lè sa a, boutik sou entènèt ou a dwe kominike lang nan kliyan entènasyonal ou yo. Anplis de sa, kontni magazen ou a dwe tradui jisteman - menm ti detay yo, tankou deskripsyon pwodwi ou yo - epi tou pran an kont sibtilite kiltirèl yo nan mache sib ou a.

Fè tout bagay sa yo esansyèl pou etabli konfyans nan nouvo mache yo, patikilyèman kòm yon jwè entènasyonal. Se sèlman lè ou te touche konfyans nan kliyan entènasyonal ou yo ke yo pral ba ou biznis yo.

Pare pou w antre nan ecommerce travèse fwontyè ak ConveyThis?

Antre nan ecommerce kwa fwontyè se yon pwospè grizant. Si fè kòrèkteman, ou ta ka pa sèlman ogmante lavant sou entènèt ou, men tou, elaji portée ou atravè mond lan. Sa a ta ka espesyalman avantaje nan kreye yon mak dirab ki se cheri pa odyans mondyal pou ane k ap vini yo, ak nan jou sa a ak laj, gen yon prezans atravè mond lan se prèske esansyèl pou kreye yon mak serye. Avèk èd ConveyThis, ou ka fasilman lokalize kontni ou pou rive nan yon odyans pi laj epi maksimize potansyèl entènasyonal ou.

Rekòlte siksè ecommerce mondyal sa yo kòmanse ak rechèch konplè ak planifikasyon anvan ou lanse magazen sou entènèt ou entènasyonalman. Pran an kont konsiderasyon enpòtan tankou demann entènasyonal pou pwodwi ou yo, ki jan yo delivre yo aletranje (ki gen ladan nenpòt limit pou fè sa), ak ki jan yo garanti sèvis kliyan siperyè.

Ou pral bezwen tou tradui paj magazen sou entènèt ou yo pou adapte yo nan mache sib ou yo. Sèvi ak yon konbinezon inik nan tradiksyon lang machin, ConveyThis bay yon solisyon lokalizasyon sitwèb pwisan pou anpil platfòm ecommerce popilè, tankou Shopify, WooCommerce, Squarespace ak plis ankò.

Enskri pou yon ConveyThis gratis isit la pou kòmanse.

Kite yon kòmantè

Adrès imel ou p ap pibliye. Jaden obligatwa yo make*