Pasante de crecimiento y productos

ConveyThis hace que los sitios web sean multilingües. Somos una pequeña empresa de software en la ciudad de Nueva York y estamos iniciando una pasantía remunerada de tres meses para personas que comienzan sus carreras y desean aprender cómo una empresa de software encuentra clientes, los configura y los conserva. Trabajarás en nuestra oficina de Nueva York, directamente con el fundador, con clientes reales y un producto en vivo desde tu primera semana. Los pasantes que obtienen buenos resultados pueden pasar a un puesto junior de tiempo completo en el camino hacia la ingeniería GTM (comercio al mercado): alguien que construye los sistemas, las automatizaciones y el contenido que hacen crecer un negocio de software.

Qué harás:

• Éxito del cliente: responda las preguntas de los clientes, ayude a los nuevos usuarios a instalar ConveyThis en WordPress, Shopify, Wix, Webflow y otras plataformas, y escriba lo que sigue fallando.
• Incorporación de usuarios: realice un seguimiento de los nuevos registros, descubra dónde se quedan estancados y mejore los correos electrónicos, las guías y los artículos de ayuda que los llevan a un sitio traducido que funcione.
• Producto: pruebe nuevas funciones, informe errores claramente y envíe pequeñas mejoras con herramientas de codificación de IA bajo revisión de código.
• Crecimiento: investigar perspectivas y competidores, realizar pequeños experimentos de marketing y medir lo que funcionó.

Cómo funciona el programa:

• Semanas 1–2: aprenda el producto instalándolo y brindándole soporte usted mismo.
• Semanas 3–6: poseer una parte de la atención al cliente y la incorporación de nuevos usuarios.
• Semanas 7–12: construye tu propio proyecto que mueva un número que nos importe y presenta el resultado.
• Comentarios escritos a mitad de camino y una decisión sobre un puesto de tiempo completo para jóvenes antes de que finalice la pasantía.

A quién buscamos:

• Nivel inicial: no se requiere experiencia previa a tiempo completo.
• Una licenciatura en cualquier campo, completada antes de comenzar.
• Inglés claro escrito y hablado; puedes explicar un problema técnico a una persona no técnica.
• Curioso por el software y cómodo usando herramientas de IA todos los días. La experiencia en codificación ayuda pero no es necesaria.
• Algo que usted mismo construyó o dirigió: un sitio web, un proyecto paralelo, una organización estudiantil, una pequeña empresa.
• Capaz de trabajar in situ en la ciudad de Nueva York, de lunes a viernes, durante los tres meses completos.
• Autorizado para trabajar en los Estados Unidos durante la duración de la pasantía. No podemos patrocinar visas de empleo para este puesto.

Pago y detalles: $20–$25 por hora. Pasantía remunerada, 40 horas semanales durante tres meses, in situ en Nueva York, NY. Estamos contratando de dos a tres pasantes. Fecha de inicio: lo antes posible.