Sote tumesoma au kusikia kuhusu changamoto tunazoweza kukabiliana nazo wakati wa kuanzisha biashara mpya ya biashara ya mtandaoni, nia ya kufikia hadhira mpya, kuipa biashara yako mtazamo tofauti au kuhama tu kutoka kwa biashara yako ya ndani hadi ulimwengu mkubwa wa biashara ya kielektroniki, teknolojia iko hapa tusaidie kujenga mikakati ifaayo.
Ingawa kufanya mauzo bila shaka ndilo lengo kuu, pengine unashangaa ni nini hufanyika agizo linapowekwa, kuna mchakato kutoka kwa ununuzi wa mtandaoni hadi bidhaa ambayo hatimaye hufika nyumbani kwa mteja wako, mchakato huu unaweza kuwa: Ghala, Usafirishaji au Utimilifu. Ikiwa unauza bidhaa yako kutoka kwa mtumaji mizigo ambaye atatimiza maagizo, unatimiza maagizo yako mwenyewe au unafanya kazi na kampuni ya vifaa ambayo itasimamia uhifadhi na utimilifu wako, kuna njia za kufikia wateja wako.
Huduma za Utimilifu. Wao ni kina nani? Wanafanya nini?
Huduma hii ni ghala la wahusika wengine wanaosimamia kutayarisha na kusafirisha bidhaa zako na inaweza kuwa wazo zuri kwa biashara hizo ambazo sio tu kwamba hazitaki kushughulikia usafirishaji wao lakini pia haziwezi kusafirisha maagizo kwa sababu ya uwezo wao wa ghala. Baadhi ya mifano ya watoa huduma wengine wa utimilifu ni: Shopify Fulfillment Network , Colorado Fulfillment Co. na Ecommece South Florida .
Huduma za utimilifu zitakuwa njia bora ya kudhibiti mahitaji yako ya utayarishaji na usafirishaji, kusaidia biashara yako kuwasilisha usafirishaji wa haraka na kwa bei nafuu kwa wateja wako. Huduma hizi zinaweza kutoza kwa saa moja au kwa kila kitengo/pallet, ada za ziada za mara moja au zinazojirudia zinazotumika kupokea, kuhifadhi, kuchukua na kufungasha, vifaa vya usafirishaji au jengo, kurejesha bidhaa, upakiaji maalum, huduma za zawadi na kuweka mipangilio.
Sasa kwa kuwa unajua huduma za utimilifu ni nini na jukumu la watoa huduma wao katika biashara ya kielektroniki, ikiwa haujajaribu hii hapo awali, unaweza kujiuliza ikiwa inafaa sana kabla ya kuizingatia kwa biashara yako mwenyewe. Habari njema ni kwamba manufaa yao ya kutumia kampuni ya wahusika wengine (3PL) na makala haya yanalenga kukushirikisha baadhi yao.
- Sio lazima kushughulika na utimilifu wako mwenyewe, watakufanyia kazi.
.
- Utunzaji wa ghala na utimilifu unaweza kuwa na athari ya maana katika ukuaji wa biashara yako.
– Bei nyumbufu inaweza kuwa sawa na kubadilika linapokuja suala la gharama za huduma hizi na ukuaji wa biashara yako.
- Kuajiri mtoa huduma wa utimilifu ni kupata nafasi ya ghala.
- Kusimamia wafanyikazi ni changamoto kwa biashara zinazoibuka ndiyo sababu ungetoa kazi hiyo kwa kampuni ya vifaa iliyo na wafanyikazi wanaofaa ambao hatimaye watakusaidia kudhibiti kazi kama vile kupokea, usimamizi wa orodha, usindikaji wa agizo na usafirishaji.
– Unapokuwa na shaka kuhusu mchakato huu na kujua kuwa hutaweza kuudhibiti, katika kampuni ya wahusika wengine wa ugavi unaotegemea wafanyakazi wanaofaa, wao ni wataalamu.
- Uboreshaji wa wakati ndio lengo. Unaporuhusu mtu mwingine ashughulikie maelezo ya vifaa, utazingatia vipengele tofauti ambavyo vinaweza kuhitaji umakini wako, pamoja na kuboresha tija na athari za biashara yako kwa wateja wako.
- Wateja wako wanatarajia usafirishaji wa haraka, hii inamaanisha unataka kuhakikisha kuwa bidhaa zako zinawasilishwa kwa wakati, kile ambacho huwezi kufanya peke yako kila wakati na hii itabadilisha mtazamo wao na bila shaka, uzoefu wako wa huduma kwa wateja hautakuwa bora zaidi, hapo ndipo kampuni ya 3PL inatoa uzoefu wao.
Mara tu unapoelewa ni nini, jinsi zinavyofanya kazi na faida zake, unaweza kutaka kubainisha ni katika hatua gani ya ukuaji wa biashara yako itakuwa vizuri kubadili utimizo wa nje , ingawa si lazima iwe rahisi kujua ni lini hasa wakati unaofaa, unaweza kutumia ishara ifuatayo kufikiria kuchukua hatua:
- Mojawapo ya sifa za kampuni hizi za 3PL ni uwezo wa kubadilika, ambayo ni muhimu wakati idadi ya maagizo yako inabadilika au unaweza kuwa na mauzo yasiyotarajiwa, mazuri mwaka mzima, katika kesi ya kwanza, haitakuwa na maana kuendesha ghala lako mwenyewe. na kesi ya pili, inawakilisha changamoto ya utoaji, katika hali zote mbili, kampuni ya tatu itakupa ufumbuzi.
- Unaposimamia biashara kuna mambo kadhaa ya kufikiria kama vile mauzo, uuzaji, kupanua majukwaa yako ya ecommerce, kuunda bidhaa mpya, maoni mapya, kuboresha mikakati ya kufikia malengo ya muda mrefu ambayo inamaanisha unahitaji wakati wa kuzingatia kile ni muhimu sana, ukuaji wako.
- Wakati biashara inakua kihalisi, kijiografia. Hii itakuwa sababu ya kuruhusu kampuni ya kimataifa ya utimilifu kuendesha ghala na usafirishaji wetu, sio tu kwamba wameandaliwa vyema kuhudumia msingi wa wateja wanaokua, kutumia maeneo mengi, kuboresha utimilifu lakini pia wana maarifa na uzoefu wa kufanya kazi ipasavyo.
Ni muhimu kuangazia kuwa kuajiri mtoa huduma za utimilifu sio suluhisho kwa kila biashara kwa sababu:
- Wakati mwingine, haswa unapoanzisha biashara, mzunguko wa pesa ni mdogo na rasilimali yako bora ni wakati, kwa hivyo unafanya kazi na ulichonacho, labda ungeboresha ukuaji wa biashara kwa kutumia wakati wako badala ya kuwalipa wafanyikazi na wakandarasi.
- Ikiwa unafanya biashara iliyobobea sana, unaweza kupata ugumu wa kufanya kazi na mojawapo ya kampuni hizi za 3PL kwa sababu ingawa zinatoa ubinafsishaji, zinaweza zisifanye kile biashara yako inataka na labda utalazimika kushughulikia mchakato wa utimilifu mwenyewe, isipokuwa bila shaka, unatambua makampuni haya ni chaguo nzuri kwa wakati na kuokoa gharama.
- Unaposafirisha maagizo 5 hadi 10 kwa siku bado unaweza kufikiria kuwa utimilifu unaweza kudhibitiwa kwa hivyo huenda usihitaji kusambaza mchakato huu kwa kampuni nyingine. Kwa kweli, mmoja wa wafanyikazi wako au hata unaweza kushughulikia utimilifu.
Utimilifu: ndani ya nyumba au nje.
Ingawa utimilifu wa ndani unahitaji muda mwingi wa usimamizi wa wafanyikazi, mchakato wenyewe na kutoa usaidizi bora kwa wateja, utumaji wa kazi hubadilisha mbinu ya mchakato huu. Itakuhitaji kuzingatia kuhakikisha kuwa mtoa huduma wako ana orodha ya kutosha, katika baadhi ya matukio, watakuwa na jukumu la upakiaji na usafirishaji wa maagizo.
Sehemu ya huduma hizi inaweza kujumuisha uwasilishaji kwa wakati, gharama za chini za usafirishaji, shida za utayarishaji wa kurejesha, kurejesha pesa, na bila shaka, kutoa uzoefu bora wa wateja, na pia fursa ya kuwezesha uzoefu wako na ushirikiano wa kampuni hii ya tatu ya vifaa, kwa kutumia programu kadhaa, mfano mzuri wa hii itakuwa Shopify Fulfillment Network .
Inajulikana kuwa mteja aliyeridhika ana uwezekano mkubwa wa kununua tena au kuelekeza marafiki kwa bidhaa zako linapokuja suala la jinsi kifurushi chako kinavyoonekana, ni changamoto kupata kampuni inayofaa ambayo inakidhi mahitaji yako lakini hakika watapendekeza chaguo bora zaidi. kwa hivyo unaokoa pesa kwenye vifungashio, kumbuka kuwa ingawa kampuni nyingi kubwa labda zingetumia viwango vyao vya ufungaji, kuna zingine ambazo zinaweza kukuruhusu kuongeza chapa, vibandiko au sampuli, hakikisha tu umeuliza kampuni zinazowezekana kuhusu chaguzi hizi.
Ni wakati wa kuchagua mtoaji wangu wa huduma za utimilifu.
Kama wenzako na marafiki wengi, labda ungetafuta google kwenye huduma hizi lakini ukishapata habari zote kuhusu kampuni kadhaa, unajua hii ni hatua muhimu kwa biashara yako na unaweza kujiuliza jinsi ya kuchagua inayofaa.
Hapa kuna baadhi ya mambo unayoweza kuzingatia:
- Kufanana ni muhimu. Linapokuja suala la tasnia yako, hakika unataka kifafa kinachofaa na hapa ndipo niche inapofafanua ni tasnia gani watoa huduma hutumikia na umakini wao. Kwa upande mwingine, ni muhimu kwamba kampuni ya 3LP ielewe biashara yako kwa sababu wanafanya kazi na wengine sawa na yako, watajua mahitaji yako. Kuelewa biashara yako kunaweza kuwa jambo zuri hasa kwa biashara za kielektroniki kwa sababu ya usahihi wa utimilifu na namna ya wakati ufaao pamoja na mwongozo na ushauri kupitia ushirikiano wako. Jisikie huru kuuliza maswali na kuomba marejeleo, kuwa wazi kuhusu mahitaji na mashaka yako.
- Kulinganisha viwango kulingana na ubora wa huduma ni muhimu, hata kama inawakilisha gharama ya juu ya usafirishaji. Kampuni nyingi zinaweza kutoa gharama za chini na ukosefu wa ubora unaweza kuzalisha wateja wasio na furaha.
- Kampuni za ecommerce zinaweza kutumia majukwaa mengi na kuhitaji chaneli za jumla za B2B na usimamizi wa wauzaji, kampuni zingine za vifaa hutumia ujifunzaji wa mashine ili kukusaidia kuweka hesabu yako na ujanibishaji mahiri ili kuhifadhi tena na mahali pa kuifanya kulingana na mauzo au mitindo yako.
– Ufuatiliaji wa uchanganuzi wa wakati halisi hakika husaidia kufanya maamuzi kuhusu ununuzi au hesabu, mtoa huduma wako wa utimilifu ni sehemu ya data unayoweza kutumia.
Kwa kumalizia, kwa wazo hili la jumla la kile ambacho watoa huduma wa utimilifu wangekufanyia na jinsi ilivyo muhimu kuchagua inayofaa, unaweza kufanya utafiti wako kabla ya kuchagua kampuni kwa jukumu hili muhimu katika biashara yako, hakikisha kuwa ni sahihi. wakati kwa kampuni yako, kwamba zinalingana na kuelewa mahitaji ya biashara yako na kila wakati uulize marejeleo, jambo la mwisho unalotaka ni kubadili baada ya mwezi mmoja.