Sposoby na zwiększenie konwersji Twojej witryny internetowej dzięki treści wielojęzycznej

Każdy chce ruchu na swoich stronach internetowych. Jednak generowanie ruchu na stronie internetowej to jedno, a przekształcanie takiego ruchu w zysk dla właściciela strony to drugie. Nie przynosi to wielkich korzyści, jeśli odwiedzający odwiedzają Twoją stronę internetową bez nawiązywania z Tobą kontaktu. Kontaktując się z Tobą w sensie patronowania Twoim produktom i usługom, zapisywania się do newsletterów e-mail, kierowania do Ciebie zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego lub przynajmniej podejmowania działań na Twojej stronie.

Gdy odwiedzający wykona którekolwiek z wymienionych pożądanych zadań, możemy powiedzieć, że nastąpiła konwersja. Ten artykuł jest dla Ciebie, jeśli chcesz, aby Twój biznes doświadczył wzrostu poprzez konwersję. Dlatego nie przestawaj czytać.

Przede wszystkim należy zastanowić się nad współczynnikiem konwersji ruchu na stronie internetowej.

Co to jest współczynnik konwersji?

Szybkość, z jaką pewna część odwiedzających Twoją witrynę podejmuje niezbędne działania, jest znana jako współczynnik konwersji. Współczynnik konwersji okazał się jednym z najbardziej niezawodnych mierników obliczania i mierzenia wyników określonych kampanii marketingowych. Znaczenie konwersji jest różne, ponieważ może zależeć od tego, co sprzedajesz lub próbujesz zaoferować. Jednak w przypadku handlu elektronicznego może to być zakup określonego produktu lub skorzystanie z określonych usług, umówienie się na spotkanie, zaplanowanie demonstracji lub przesłanie formularza kontaktowego.

Obliczanie współczynnika konwersji

Bardzo interesującą rzeczą jest to, że współczynnik konwersji jest mierzalny. Może wydawać się przerażające zastosowanie wzoru do obliczania współczynnika konwersji, jeśli po raz pierwszy próbujesz wykonać liczenie. Niemniej jednak nie musisz się niczego obawiać. Wzór jest tak prosty, jak:

Współczynnik konwersji =

Jeśli na przykład Twoja witryna miała łączną liczbę odwiedzających w poprzednim miesiącu wynoszącą 25 000, a 15 000 z tych odwiedzających dokonało zakupu, wówczas możemy obliczyć Twój współczynnik konwersji jako:

Współczynnik konwersji dla tego miesiąca =

Zamiast zastanawiać się nad ręcznym obliczaniem tego za każdym razem, możesz skorzystać z narzędzi programowych, które pomogą Ci wykonać obliczenia i pomiary. Takimi narzędziami są Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads i niektóre inne narzędzia analityczne i reklamowe.

Chociaż prawdą jest, że współczynnik konwersji nigdy nie jest najlepszym narzędziem do mierzenia wskaźnika sukcesu, jest to jednak przydatne narzędzie, które pomoże Ci śledzić Twoje wyniki. Najlepiej byłoby nawet zatrudnić programistę, który pomoże Ci kontrolować współczynnik konwersji, ponieważ z pewnością będzie to miało pozytywny wpływ na Twoją firmę.

Powody, dla których powinieneś zwiększyć konwersję swojej witryny internetowej

Jeśli chcesz ulepszyć swoją stronę internetową, aby zwiększyć konwersję, Twoja strona internetowa będzie musiała przejść proces znany jako optymalizacja współczynnika konwersji (CRO). Ten proces pomoże zmaksymalizować ruch na Twojej stronie internetowej. Jakie korzyści przyniesie Ci optymalizacja Twojej strony internetowej? Oto korzyści:

1.Możesz uzyskać dostęp do większej ilości informacji o swoich klientach: jednym z głównych powodów, dla których warto uzyskać więcej informacji o swoich klientach, jest to, że gdy będziesz mieć takie informacje, będziesz w stanie dostosować swoje produkty i usługi do potrzeb swoich klientów..  Robisz to moje pończochy lub tworzenie odpowiednich produktów i usług dla nich. Dzięki CRO możesz dowiedzieć się, jak klienci lub potencjalni konsumenci działają na Twojej stronie internetowej i jakie wyzwania próbują pokonać.

Łatwo jest określić działania, w które angażują się Twoi klienci. Jest to możliwe dzięki CRO. Przykładem jest to, że możesz zdać sobie sprawę, że niektórzy wolą nawiązać szybki kontakt, podczas gdy inni mogą kontaktować się po pewnym czasie. Pozornie „bezsensowne” rzeczy, takie jak wybór koloru i preferowany kształt Twoich klientów, mogą również zależeć od tego, w co klikają. Takie informacje mogą ci pomóc podczas tworzenia kampanii i reklam, dostosowując twoje projekty i przyszłe zmiany do ich preferencji. Niewątpliwie doprowadzi to do zwiększenia konwersji i lepszego doświadczenia odwiedzających witrynę.

2. Możesz zwiększyć lub wzmocnić zysk ze swojej witryny: CRO pomaga zachęcić odwiedzających Twoją witrynę do korzystania z Twoich produktów i usług. Dzięki stopniowej poprawie konwersji możesz spodziewać się większej sprzedaży, a to oznacza większe zyski dla Ciebie. Jedną z unikalnych cech optymalizacji współczynnika konwersji jest to, że w przeciwieństwie do innych metod reklamy zapewnia ona natychmiastowy i bardzo rozsądny zysk.

Może minąć trochę czasu, zanim zwiększony zysk stanie się widoczny. Czasami od kilku tygodni do miesięcy. Dlatego trzymaj się CRO, ponieważ pomoże ci to wskazać obszary, które wymagają korekt i ulepszeń.

3. Możesz przyćmić swoich konkurentów: CRO to dobry sposób na ulepszenie SEO. Kiedy dasz odwiedzającym swoją witrynę pewne zadanie do wykonania, prawdopodobnie będzie to skłaniać ich do tego, aby chcieli spędzać więcej czasu na swojej stronie. A ponieważ odwiedzający pozostaną dłużej na Twojej stronie, twój współczynnik odrzuceń witryny zmniejszy się. To jest to, co Google uważa za atrakcyjne. Współczynnik odrzuceń to jedna rzecz, którą Google uważa w rankingach. Ponieważ masz teraz obniżony współczynnik odrzuceń, istnieje prawdopodobieństwo, że twój ranking wyszukiwania zostanie poprawiony. Wszystko osiągalne, ponieważ prawidłowo stosuje się CRO.

Z drugiej strony, ulepszona pozycja w wynikach wyszukiwania wygeneruje większy ruch na Twojej stronie internetowej. Im częściej używasz CRO, tym wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania możesz uzyskać.

4. Możesz pozyskać więcej klientów lub potencjalnych klientów: wszystko, czego doświadczają odwiedzający Twoją witrynę, może zostać dostarczone, jeśli masz zoptymalizowaną witrynę. To właśnie to ulepszone, dostarczone doświadczenie pomoże Ci przekształcić ich w nabywców Twoich produktów i usług.

Dzięki CRO Twój sklep internetowy może uzyskać więcej zaangażowania i dostosować swój sklep do potrzeb klientów. Dzięki temu będziesz w stanie przekształcić ich w nabywców swoich produktów i usług. Biorąc pod uwagę wszystko, co powiedziano o CRO, przyznasz, że jest to wyrafinowane narzędzie, które można wykorzystać do pozyskania większej liczby klientów.

Teraz omówimy sposoby zwiększenia konwersji na stronie internetowej.

Cztery (4) sposoby na zwiększenie konwersji w witrynie internetowej

Poniżej znajdziesz cztery (4) sprawdzone sposoby na zwiększenie konwersji swojej witryny internetowej:

• Poprzez lokalizację witryny: gdy właściciele firm korzystają z Internetu w swoich firmach, pozwala im to dotrzeć do znacznie szerszej grupy potencjalnych nabywców. Jednak ta duża grupa potencjalnych nabywców obejmuje wiele osób posługujących się różnymi językami. Dlatego Twoja witryna i jej zawartość powinny być dostosowane do potrzeb potencjalnych nabywców z określonej lokalizacji. A możesz to zrobić tylko poprzez lokalizację.

Możesz uzyskać narzędzia, które pomogą Ci osiągnąć tę lokalizację. Istnieje system, który zarządza tłumaczeniem. Ten system znany jako Translation Management System pomaga automatycznie obsługiwać tłumaczenie Twojej witryny. Również Computer Aided Translation (CAT) może pomóc poprawić ogólną wydajność Twojej witryny. Innym narzędziem jest Desktop Publishing Tool (DPL), który pomaga ulepszyć projekty prezentacji, a także dokumentacji.

Dzięki lokalizacji witryny możesz dotrzeć do ogromnej liczby osób, które nie mówią w Twoim języku ani w języku oryginału witryny. Ta idea umożliwienia odwiedzającym przeglądania witryny w ich językach poprawi ich doświadczenia, ponieważ podczas lokalizacji wziąłeś pod uwagę kultury i pochodzenie. Dzięki temu zmniejszyłeś współczynnik odrzuceń i zwiększyłeś pozycję w wynikach wyszukiwania.

• Dodanie LiveChat do Twojej witryny: innym narzędziem, które jest przydatne w zwiększaniu konwersji Twojej witryny, jest LiveChat. Kiedy wielu robi zakupy online, próbują badać produkty. Jeśli odwiedzający są skłonni zapytać lub dowiedzieć się więcej o określonych produktach, łatwo będzie użyć opcji liveChat znajdującej się na stronie. Dzięki temu możesz przekształcić takiego odwiedzającego w kupującego.

LiveChat daje przestrzeń do interakcji z klientami i potencjalnymi klientami. Taka interakcja z klientami nie tylko tworzy solidne relacje z klientami, ale także je podtrzymuje. Czasami istnieją istotne punkty, które klienci będą chcieli poznać i najlepiej będzie udzielić natychmiastowej odpowiedzi za pośrednictwem LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo i wiele innych to przykłady innych botów czatu AI , które można wykorzystać w tej sytuacji. Te chatboty AI mogą odpowiadać na czaty, udzielając automatycznych odpowiedzi odwiedzającym Twoją witrynę, co z kolei przekształca ich w kupujących.

• Dodawanie powiadomień typu popup: powiadomienia typu popup to potężne narzędzie wezwania do działania. Należy jednak zachować ostrożność podczas projektowania powiadomień typu popup, ponieważ niektóre powiadomienia mogą być irytujące dla odwiedzających, jeśli nie zostaną odpowiednio zaprojektowane, aby pomieścić różne gadżety, które będą uzyskiwać dostęp do witryny.

Odwiedzający nie będą zirytowani, jeśli wyskakujące okienka będą reklamami produktów, którymi są zainteresowani, i mogą podświadomie klikać takie reklamy. Kiedy używasz skutecznego powiadomienia wyskakującego okienka, będziesz świadkiem wzrostu konwersji. Używaj atrakcyjnych wyskakujących okienek i ułatwiaj kontynuowanie, rejestrację lub zamykanie takiego wyskakującego okienka.

• Wykonaj test podziału: test podziału, zwany również testem A/B, to technika służąca do pomiaru skuteczności dwóch wersji tego samego produktu udostępnionych różnym grupom odbiorców na stronie internetowej.

Dzięki temu testowi będziesz w stanie wyróżnić obszary, które wymagają większej uwagi optymalizacji. Włączenie tej koncepcji testowania do procesu CRO z pewnością poprawi Twój biznes eCommerce.

Są dwie rzeczy, które powinieneś rozważyć przed testowaniem. Po pierwsze, wybierz Kluczowy Wskaźnik Efektywności (KPI), którego będziesz używać, wygeneruj hipotezę i wybierz grupę docelową. Jeśli musisz zebrać jakieś dane, użyj narzędzi, takich jak system śledzenia wiadomości e-mail lub Google Analytics, aby to zrobić. Po drugie, spróbuj ustanowić kontrolę. Dwie wersje lub warianty produktu powinny być testowane tylko na podstawie ich różnic. Jeśli na przykład próbujesz przetestować słowa swojego wezwania do działania, powinieneś spróbować umieścić dwie wersje blisko siebie. A test powinien być przeprowadzony w tym samym czasie i w czasie, gdy na stronie internetowej występuje ustabilizowany i stały przepływ ruchu. Dzięki temu wynik będzie statystycznie istotny.

Zasadniczo chodzi o testowanie wyników i wprowadzanie niezbędnych zmian. Na przykład, jeśli wersja B działa lepiej niż wersja A, spróbuj wdrożyć zmiany. Test A/B lub test podziału powinien być przeprowadzony tylko raz, aby poprawić marketing.

Każda firma, która chce przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż, musi zwiększyć konwersje na swojej stronie internetowej. Chociaż może się to wydawać trudnym i wymagającym zadaniem, optymalizacja konwersji jest tego warta. Czy chcesz, aby na Twojej stronie internetowej było więcej odwiedzających? Czy chcesz, aby ci odwiedzający podejmowali działania, gdy odwiedzają Twoją stronę internetową? Czy chcesz, aby dokonali zakupu, zarejestrowali się, a nawet skontaktowali się z Tobą? Jeśli odpowiedź brzmi tak, nadszedł czas, aby zacząć wdrażać taktyki wymienione w tym artykule.

Skontaktuj się z nami na www.ConveyThis.com już dziś! Nasz zespół wsparcia jest gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące naszej wtyczki do tłumaczenia stron internetowych.