Iedereen wil verkeer voor hun websites. Toch is het één ding om verkeer voor een website te genereren en het is een ander ding om dergelijk verkeer om te zetten in winst voor de eigenaar van de website. Het heeft niet veel zin als bezoekers uw website bezoeken zonder contact met u op te nemen. Contact met u opnemen in de zin van het promoten van uw producten en diensten, zich aanmelden voor e-mailnieuwsbrieven, vragen bij u stellen via een contactformulier of op zijn minst een actie ondernemen op uw pagina.
Wanneer een bezoeker een van de genoemde gewenste taken uitvoert, kunnen we zeggen dat er een conversie heeft plaatsgevonden. Dit artikel is voor u als u wilt dat uw bedrijf groeit door conversie. Stop daarom niet met lezen.
Allereerst is het belangrijk om te kijken naar het conversiepercentage van websiteverkeer.
De snelheid waarmee een bepaald percentage van uw websitebezoekers de benodigde acties onderneemt, staat bekend als conversiepercentage. Conversiepercentage is een van de meest betrouwbare maatstaven gebleken voor het berekenen en meten van prestaties van bepaalde marketingcampagnes. De betekenis van conversie varieert, omdat het afhankelijk is van wat u verkoopt of probeert aan te bieden. Als het echter om e-commerce gaat, kan het gaan om het kopen van een bepaald product of het gebruiken van bepaalde diensten, het boeken van een afspraak, het maken van een afspraak voor een demo of het indienen van een contactformulier.
Het is heel interessant om te zien dat conversiepercentage meetbaar is. Het kan intimiderend lijken om de formule voor conversiepercentageberekening toe te passen als dit de eerste keer is dat u probeert te tellen. Desalniettemin hoeft u nergens bang voor te zijn. De formule is zo simpel als:
Conversiepercentage =
Als uw website bijvoorbeeld een totaal aantal bezoekers heeft gehad van 25.000 in de afgelopen maand en 15.000 van deze bezoekers een aankoop hebben gedaan, dan kunnen we uw conversiepercentage berekenen als:
Conversiepercentage voor die maand =
In plaats van u steeds af te vragen of u dit handmatig moet berekenen, zijn er handige hulpmiddelen waarmee u de berekeningen en metingen kunt uitvoeren. Dergelijke tools zijn Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads en enkele andere analyse- en advertentietools.
Hoewel het waar is dat conversiepercentage nooit het beste hulpmiddel is om uw succespercentage te meten, is het toch een nuttig hulpmiddel om uw prestaties bij te houden. Het kan zelfs het beste zijn om een ontwikkelaar in te schakelen om u te helpen uw conversiepercentage in de gaten te houden, omdat dit zeker een positief effect op uw bedrijf zal hebben.
Als u uw website wilt verbeteren om een hogere conversie te krijgen, dan zal uw website een proces moeten ondergaan dat bekend staat als Conversion Rate Optimization (CRO). Dit proces zal helpen om het verkeer op uw website te maximaliseren. Wat is uw voordeel als u uw website optimaliseert? De voordelen zijn:
1.U kunt toegang krijgen tot meer informatie over uw klanten: een van de belangrijkste redenen waarom het goed is om meer informatie over uw klanten te krijgen, is dat u met dergelijke informatie uw producten en diensten kunt afstemmen op de behoeften van uw klanten..U doet dit door mijn voorraad of het creëren van de juiste producten en diensten voor hen. Met CRO kunt u te weten komen hoe klanten of potentiële consumenten op uw website reageren en welke uitdagingen ze proberen te overwinnen.
Het is eenvoudig om activiteiten te bepalen waar uw klanten zich mee bezighouden. Dit is mogelijk via CRO. Een voorbeeld is dat u kunt ontdekken dat sommigen er de voorkeur aan geven om direct contact te leggen, terwijl anderen pas na enige tijd contact opnemen. Schijnbaar 'zinloze' dingen zoals de keuze van de kleur en de gewenste vorm van uw klanten kunnen ook worden bepaald door wat ze klikken. Dergelijke informatie kan u helpen bij het maken van campagnes en advertenties door uw ontwerpen en toekomstige ontwikkelingen af te stemmen op wat zij verkiezen. Dit zal ongetwijfeld leiden tot meer conversies en een hogere bezoekerservaring op de site .
2. U kunt de winst van uw website verhogen of opkrikken: CRO helpt bezoekers van uw website aan te moedigen om uw producten en diensten te gebruiken. Door uw conversie een beetje te verbeteren, kunt u verwachten dat u meer verkopen zult hebben en dit zal meer winst voor u betekenen. Een uniek kenmerk van Conversion Rate Optimization is dat het, in tegenstelling tot andere advertentiemethoden, een onmiddellijke en zeer redelijke winst oplevert.
Het kan even duren voordat de toegenomen winst zichtbaar wordt. Soms duurt het een paar weken tot maanden. Houd daarom vast aan het gebruik van CRO, want dit helpt u om gebieden aan te wijzen die aanpassingen en verbeteringen nodig hebben.
3. U kunt uw concurrenten overtreffen: CRO is een goede manier om uw SEO te verbeteren. Wanneer u bezoekers van uw website een bepaalde taak geeft, zal dit hen waarschijnlijk ertoe aanzetten meer tijd op uw website te willen doorbrengen. En naarmate bezoekers langer op uw website blijven, neemt het bouncepercentage van uw website af. Dit is wat Google aantrekkelijk vindt. Bouncepercentage is een ding dat Google in overweging neemt in ranglijsten. Aangezien u nu een verlaagd bouncepercentage heeft, is de kans groot dat uw positie in de zoekresultaten wordt verbeterd. Allemaal haalbaar omdat u CRO correct toepast.
Een verbeterde zoekrangschikking genereert daarentegen meer verkeer naar uw website. Hoe meer u CRO gebruikt, hoe hoger u in de zoekrangschikking kunt komen.
4. U kunt meer klanten of potentiële klanten krijgen: wat uw sitebezoekers ook ervaren op uw site, kan worden geleverd als u een geoptimaliseerde website hebt. Het is deze verbeterde geleverde ervaring die u zal helpen om ze te converteren naar kopers van uw producten en diensten.
Met CRO kan uw online winkel meer interacties krijgen en uw winkel afstemmen op de behoeften van uw klanten. Door dit te doen, kunt u ze omzetten in kopers van uw producten en diensten. Met alles wat er over CRO is gezegd, zult u toegeven dat het een geavanceerde tool is die kan worden gebruikt om meer klanten te krijgen.
Laten we nu eens kijken naar manieren om de conversie van uw website te verhogen.
Hieronder staan vier (4) bewezen manieren waarop u de conversie van uw website kunt verhogen:
U kunt hulpmiddelen krijgen die u helpen deze lokalisatie te bereiken. Er is een systeem dat vertalingen beheert. Dit systeem, bekend als Translation Management System, helpt u automatisch uw websitevertalingen te verwerken. Ook Computer Aided Translation (CAT) kan helpen de algehele efficiëntie van uw website te verbeteren. Een andere tool is de Desktop Publishing Tool (DPL) die helpt bij het verbeteren van ontwerpen van presentaties en documentaties.
Met websitelokalisatie kunt u een groot aantal mensen bereiken die uw taal of de oorspronkelijke taal van uw website niet spreken. Dit idee om bezoekers uw website in hun eigen taal te laten bekijken, zal hun ervaring verbeteren, omdat u tijdens het lokaliseren rekening hebt gehouden met culturen en achtergronden. Hiermee verlaagt u het bouncepercentage en verhoogt u de zoekrangschikking.
LiveChat geeft ruimte voor interactie met (potentiële) klanten. Een dergelijke interactie creëert niet alleen een solide relatie met klanten, maar zal deze relatie ook in stand houden. Soms zijn er opvallende punten die klanten willen weten en het is het beste om onmiddellijk antwoord te geven via LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo en nog veel meer zijn voorbeelden van andere AI-chatbots die in deze omstandigheden kunnen worden ingezet.. Deze AI-chatbots kunnen op chats reageren door bezoekers van uw website automatisch antwoorden te geven en deze op hun beurt om te zetten in kopers.
Bezoekers zullen niet geïrriteerd raken als de pop-ups reclame maken voor producten waar ze in geïnteresseerd zijn en ze kunnen onbewust op zulke advertenties klikken. Wanneer u effectieve pop-upmeldingen gebruikt, zult u een toename in conversie zien. Gebruik aantrekkelijke pop-ups en maak het gemakkelijker om door te gaan, u aan te melden of dergelijke pop-ups te sluiten.
Met deze test kunt u gebieden markeren die meer optimalisatie-aandacht nodig hebben. Het opnemen van dit testconcept in uw CRO-proces zal uw e-commercebedrijf zeker verbeteren.
Er zijn twee dingen die u moet overwegen voordat u gaat testen. Kies eerst de Key Performance Indicator (KPI) die u gaat gebruiken, genereer een hypothese en kies het publiek dat u wilt targeten. Als u gegevens moet verzamelen, gebruik dan hulpmiddelen zoals een e-mailtrackingsysteem of Google Analytics om dat te doen. Probeer ten tweede controle te krijgen. De twee variaties of versies van het product mogen alleen worden getest op basis van hun verschil. Als u bijvoorbeeld de woorden van uw call-to-actions wilt testen, moet u proberen de twee versies dicht bij elkaar te plaatsen. En de test moet tegelijkertijd worden uitgevoerd en op een moment dat er een gestabiliseerde en gestage stroom van verkeer op de website is. Dit zorgt ervoor dat het resultaat statistisch significant is.
Het is in essentie om de resultaten te testen en aanpassingen te maken waar nodig. Bijvoorbeeld, als versie B beter presteert dan versie A, probeer dan de wijzigingen door te voeren. A/B of splitting test zou slechts één keer moeten zijn om de marketing te verbeteren.
Elk bedrijf dat meer klanten wil aantrekken en de verkoop wil verhogen, moet de conversies op zijn website verhogen. Hoewel het een moeilijke en uitdagende taak lijkt, is het optimaliseren van conversies de moeite waard. Wilt u meer bezoekers op uw websites? Wilt u dat deze bezoekers actie ondernemen wanneer ze uw website bezoeken? Wilt u dat ze een aankoop doen, zich aanmelden of zelfs contact met u opnemen? Als ja uw antwoord is, is het nu tijd om de in dit artikel genoemde tactieken te implementeren.
Neem vandaag nog contact met ons op via www.ConveyThis.com! Ons supportteam staat klaar om al uw vragen over onze websitevertaalplugin te beantwoorden.
Vertalen is een complex proces, veel meer dan alleen taalkennis.
Als u onze tips opvolgt en ConveyThis gebruikt, zullen uw vertaalde pagina's aanslaan bij uw publiek en aanvoelen alsof ze de doeltaal beheersen.
Hoewel het moeite kost, is het resultaat lonend. Als u een website vertaalt, kan ConveyThis u uren besparen met geautomatiseerde machinevertaling.
Probeer ConveyThis 7 dagen gratis!