Webhelye konverziójának növelésének módjai többnyelvű tartalommal

Mindenki forgalmat akar a webhelye számára. Mégis egy dolog forgalmat generálni a webhely számára, és egy másik dolog az ilyen forgalmat a webhely tulajdonosa számára nyereséggé alakítani. Nem sok haszna van, ha a látogatók úgy tesznek, hogy felkeresik webhelyét anélkül, hogy kapcsolatba lépnének Önnel. Kapcsolatfelvétel Önnel termékei és szolgáltatásai pártfogása, e-mailes hírlevélre való feliratkozás, kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül történő megkeresések, vagy legalább az oldalával kapcsolatos műveletek végrehajtása.

Ha egy látogató elvégzi az említett kívánt feladatok bármelyikét, akkor azt mondhatjuk, hogy konverzió történt. Ez a cikk Önnek szól, ha szeretné, ha vállalkozása konverzión keresztül növekedne. Ezért ne hagyja abba ennek olvasását.

Minden más előtt nagyon fontos mérlegelni, hogy egy webhely forgalmának milyen konverziós aránya van.

Mi az a konverziós arány?

Azt az arányt, amellyel webhelye látogatóinak bizonyos hányada megteszi a szükséges lépéseket, konverziós aránynak nevezzük. A konverziós ráta az egyik legmegbízhatóbb mérce bizonyos marketingkampányok teljesítményének kiszámításához és méréséhez. Az átalakítás jelentése változó, mivel attól függ, hogy mit ad el vagy próbál kínálni. Ha azonban az e-kereskedelemről van szó, ez lehet bizonyos termék vásárlása vagy bizonyos szolgáltatások pártfogolása, időpontfoglalás, bemutató ütemezése vagy kapcsolatfelvételi űrlap benyújtása.

A konverziós ráta kiszámítása

Nagyon érdekes látni, hogy a konverziós arány mérhető. Félelmetesnek tűnhet a konverziós arány számítási képletének alkalmazása, ha most először próbál számlálást végezni. Ennek ellenére semmitől sem kell félnie. A képlet ilyen egyszerű:

Konverziós arány =

Ha például, ha webhelyének összes látogatója az előző hónapban összesen 25 000 volt, és ezek közül 15 000 vásárolt, akkor a következőképpen számíthatjuk ki a konverziós arányt:

Az adott hónap konverziós aránya =

Ahelyett, hogy Kíváncsi arra, hogy ezt mindig manuálisan számolja ki, vannak olyan szoftverek, amelyek segítenek a számításokban és a mérésekben. Ilyen eszközök a Google Analytics, a Google Ads, a Facebook-hirdetések, a Twitter-hirdetések és néhány más elemző és hirdetési eszköz.

Bár igaz, hogy a konverziós arány soha nem a legjobb eszköz a sikerességi ráta mérésére, mégis hasznos eszköz, amely segít nyomon követni teljesítményét. Még az is lehet a legjobb, ha felkér egy fejlesztőt, hogy segítsen figyelemmel kísérni a konverziós arányt, mert ennek mindenképpen pozitív hatása lesz a vállalkozására.

Okok, amelyek miatt érdemes növelni webhelye konverzióját

Ha fejleszteni szeretné webhelyét annak érdekében, hogy nagyobb konverziót érjen el, akkor webhelyének át kell esnie a konverziós arány optimalizálása (CRO) néven ismert folyamaton. Ez a folyamat segít a webhely forgalmának maximalizálásában. Milyen előnyökkel jár, ha optimalizálja webhelyét? Az előnyök a következők:

1. Több információhoz férhet hozzá ügyfeleiről: az egyik fő ok, amiért jó több információt szerezni ügyfeleiről, az az, hogy ha ilyen információk birtokában van, akkor termékeit és szolgáltatásait ügyfelei igényeihez tudja szabni. Ezt a készletemet vagy a számukra megfelelő termékeket és szolgáltatásokat csinálod. A CRO segítségével megismerheti, hogyan viselkednek az ügyfelek vagy a leendő fogyasztók webhelyén, és milyen kihívásokat próbálnak leküzdeni.

Könnyen meghatározható olyan tevékenységek, amelyekben ügyfelei részt vesznek. Ez a CRO-n keresztül lehetséges. Példa erre, hogy rájöhet, hogy egyesek szívesebben lépnek kapcsolatba azonnal, míg mások bizonyos idő elteltével kapcsolatba léphetnek. Az „értelmetlennek” tűnő dolgok, mint például a színválasztás és az ügyfelek preferált alakja, az is meghatározható, hogy mire kattintanak. Az ilyen információk segíthetnek Önnek kampányok és hirdetések készítésekor azáltal, hogy a terveket és a jövőbeli fejlesztéseket az általuk preferálthoz szabják. Ez kétségtelenül megnövekedett konverziókhoz és a webhely látogatóinak élményéhez vezet.

2. Növelheti vagy növelheti webhelye profitját: a CRO segít arra ösztönözni webhelye látogatóit, hogy pártfogolják termékeit és szolgáltatásait. Ha csak kis mértékben javítja konverzióját, akkor több értékesítésre számíthat, és ez több nyereséget jelent az Ön számára. A konverziós arány optimalizálásának egyik egyedülálló tulajdonsága, hogy a többi hirdetési módszertől eltérően azonnali és nagyon ésszerű nyereséget biztosít.

Időbe telhet, mire a megnövekedett profit megnyilvánul. Néha néhány héttől hónapig terjed. Ezért ragaszkodjon a CRO használatához, mivel ez segít rávilágítani a kiigazításra és fejlesztésre szoruló területekre.

3. Felülmúlhatja versenytársait: a CRO jó módja a jobb keresőoptimalizálásnak. Ha bizonyos feladatokat ad webhelye látogatóinak, ez valószínűleg arra készteti őket, hogy több időt töltsenek a webhelyen. És ahogy a látogatók tovább maradnak a webhelyen, a webhely visszafordulási aránya csökken. Ez az, amit a Google vonzónak talál. A visszafordulási arány az egyik dolog, amit a Google figyelembe vesz a rangsorolás során. Mivel most csökkent a visszafordulási arány, minden valószínűség szerint javulni fog a keresési helyezés. Mindez elérhető, mert helyesen alkalmazza a CRO-t.

A jobb keresési rangsor viszont nagyobb forgalmat generál webhelye számára. Minél többet használja a CRO-t, annál magasabb pozíciót érhet el a keresésben.

4. Több ügyfelet vagy potenciális ügyfelet szerezhet: bármilyen tapasztalatot is szerez az oldal látogatói az oldalon, az optimalizált weboldallal berendezhető. Ez a továbbfejlesztett bútorozási élmény segít abban, hogy vásárlóivá váljanak termékei és szolgáltatásai számára.

A CRO segítségével online vásárlási üzlete több elköteleződést szerezhet, és az üzletét az ügyfelek igényeihez szabhatja. Ezzel a termékei és szolgáltatásai vásárlóivá alakíthatja őket. Mindazzal, amit a CRO-ról elmondtunk, be fogja ismerni, hogy ez egy kifinomult eszköz, amellyel több vásárlót lehet szerezni.

Most pedig beszéljük meg a webhelykonverzió növelésének módjait.

Négy (4) módszer, amellyel növelheti webhelye konverzióját

Az alábbiakban négy (4) bevált módszer található, amellyel növelheti webhelye konverzióját:

• A webhely lokalizációján keresztül: amikor a cégtulajdonosok internetet használnak vállalkozásaikhoz, ez lehetővé teszi számukra, hogy a potenciális vásárlók sokkal szélesebb közönségét érjék el. A potenciális vásárlók nagy közönsége azonban sok különböző nyelvű egyént tartalmaz. Ez az oka annak, hogy webhelyét és annak tartalmát a megcélzott helyszín leendő vásárlóinak igényeihez kell igazítani. És ezt csak lokalizációval tudod megtenni.

Olyan eszközöket kaphat, amelyek segítenek elérni ezt a lokalizációt. Létezik olyan rendszer, amely kezeli a fordítást. Ez a Fordításkezelő rendszerként ismert rendszer segít a webhely fordításának automatikus kezelésében. A számítógéppel segített fordítás (CAT) is segíthet javítani webhelye általános hatékonyságát. Egy másik eszköz a Desktop Publishing Tool (DPL), amely segít tökéletesíteni a prezentációk és a dokumentációk tervezését.

A webhely lokalizációjával rengeteg olyan embert érhet el, akik nem beszélik az Ön nyelvét vagy a webhely eredeti nyelvét. Ez az ötlet, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy a saját nyelvükön böngészhessék webhelyét, javítja a felhasználói élményt, mivel a lokalizáció során figyelembe vette a kultúrákat és a hátteret. Ezzel csökken a visszafordulási arány, és nő a keresési rangsor.

• LiveChat hozzáadása a webhelyéhez: egy másik eszköz, amely hasznos a webhely átalakításában, a LiveChat. Amikor sokan online vásárolnak, megpróbálnak utánajárni a termékeknek. Ha a látogatók hajlandóak kérdezni vagy többet megtudni bizonyos termékekről, akkor egyszerűen használhatja az oldalon található liveChat lehetőséget. És ezzel az ilyen látogatót vásárlóvá alakíthatja.

A LiveChat teret ad az ügyfelekkel és a leendő ügyfelekkel való interakciónak. Az ilyen interakció nemcsak szilárd kapcsolatot hoz létre az ügyfelekkel, hanem fenntartja ezt a kapcsolatot. Néha vannak olyan kiemelkedő pontok, amelyeket az ügyfelek tudni akarnak, és a legjobb, ha azonnali választ adnak a LiveChat segítségével. A LivePerson, a Smartloop, az Aivo és még sok más példa más mesterséges intelligencia chat-botokra , amelyek ilyen körülmények között alkalmazhatók. Ezek az AI chatbotok úgy tudnak válaszolni a csevegésekre, hogy automatikus válaszokat adnak a webhely látogatóinak, és vevőkké alakítják őket.

• Felbukkanó értesítés hozzáadása: az előugró értesítés egy hatékony cselekvésre ösztönző eszköz. Mindazonáltal ügyelni kell a felugró értesítések tervezésére, mivel egyes értesítések irritálhatják a látogatókat, ha nincsenek megfelelően megtervezve a webhelyet elérő különféle modulok elhelyezésére.

A látogatókat nem fogja bosszantani, ha a felugró ablakok olyan termékeket reklámoznak, amelyek érdeklik őket, és tudat alatt rákattinthatnak az ilyen hirdetésekre. Ha hatékony felugró értesítést használ, a konverzió növekedésének lesz tanúja. Használjon tetszetős felugró ablakokat, és könnyítse meg az ilyen előugró ablakok folytatását, regisztrációját vagy bezárását.

• Hajtsa végre a felosztási tesztet: a felosztási teszt vagy más néven A/B teszt egy olyan technika, amelyet ugyanazon termék két változatának teljesítményének mérésére használnak, amelyek elérhetővé váltak egy webhelyen az emberek különböző csoportjai számára.

Ezzel a teszttel kiemelheti azokat a területeket, amelyek több optimalizálást igényelnek. Ennek a tesztelési koncepciónak a CRO-folyamatba való bevonása határozottan javítani fogja az e-kereskedelmi üzletét.

Két dolgot érdemes figyelembe venni a tesztelés előtt. Először válassza ki a kulcsfontosságú teljesítménymutatót (KPI), amelyet használni fog, állítson elő hipotézist, és válassza ki a megcélzott közönséget. Ha adatokat kell gyűjtenie, használjon olyan eszközöket, mint az e-mail-követő rendszer vagy a Google Analytics. Másodszor, próbálja megteremteni az irányítást. A termék két változatát vagy változatát csak a különbségük alapján szabad tesztelni. Ha például a cselekvésre ösztönzés szavait próbálja tesztelni, próbálja meg egymáshoz közel helyezni a két változatot. A tesztet pedig egy időben és olyan időpontban kell elvégezni, amikor stabil és egyenletes forgalom van a webhelyen. Ezáltal az eredmény statisztikailag szignifikáns lesz.

Lényegében az eredmények tesztelése és a szükséges módosítások elvégzése. Például, ha a B verzió jobban teljesít, mint az A, próbálja meg végrehajtani a változtatásokat. Az A/B vagy a felosztási tesztet csak egyszer kell elvégezni a marketing javítása érdekében.

Minden olyan vállalkozásnak, amely több ügyfelet szeretne vonzani és növelni az eladásokat, növelnie kell webhelye konverzióit. Bár nehéznek és kihívásokkal teli feladatnak tűnhet, a konverziók optimalizálása megéri. Több látogatót szeretne a webhelyére? Szeretné, hogy a szakdolgozat látogatói cselekedjenek, amikor meglátogatják webhelyét? Szeretné, hogy vásároljanak, regisztráljanak, vagy akár felvegyék Önnel a kapcsolatot? Ha igen, akkor most itt az ideje, hogy elkezdje alkalmazni a cikkben említett taktikát.

Lépjen kapcsolatba velünk a www.ConveyThis.com címen még ma! Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel válaszol minden kérdésére a webhelyfordító bővítményünkkel kapcsolatban.