透過多語言內容提高網站轉換率的方法

每個人都希望自己的網站有流量。然而，為網站產生流量是一回事，將這些流量轉化為網站所有者的利潤則是另一回事。如果訪客只是訪問您的網站而不與您聯繫，那就沒有多大好處。與您聯絡是指惠顧您的產品和服務、註冊電子郵件通訊、透過聯絡表單向您詢問或至少在您的頁面上採取行動。

當訪客執行任何提到的所需任務時，我們就可以說發生了轉換。如果您希望您的企業透過轉換成長，那麼本文適合您。因此，不要停止閱讀本文。

首先，考慮網站流量的轉換率是非常重要的。

什麼是轉換率？

一定比例的網站訪客採取所需操作的比率稱為轉換率。事實證明，轉換率是計算和衡量某些行銷活動績效的最可靠的標準之一。轉換的含義各不相同，因為它可能取決於您銷售或嘗試提供的內容。然而，當涉及電子商務時，它可能是購買某些產品或光顧某些服務、預約、安排演示或提交聯絡表單。

計算轉換率

看到轉換率是可衡量的，這是一件非常有趣的事情。如果這是您第一次嘗試進行計數，那麼應用轉換率計算公式可能會讓人感到害怕。儘管如此，您不必擔心它。公式很簡單：

轉換率=

例如，如果您的網站上個月的總訪客數為25000，其中15000 名訪客進行了購買，那麼我們可以計算出您的轉換率為：

當月轉換率 =

而不是一直想手動計算這個問題，有一些軟體工具可以幫助您進行計算和測量。這類工具包括Google Analytics、Google Ads、Facebook 廣告、Twitter 廣告以及其他一些分析和廣告工具。方法4" src="https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/10/goal-conversion-overview-report.jpg" 尺寸="(最大寬度: 750px) 100vw , 750px" srcset="https://www.conveythis.com/wp-content/uploads/2020/10/goal-conversion-overview-report.jpg 750w, https://www.#{1 }#.com/wp-content/uploads/2020/10/goal-conversion-overview-report-300x150.jpg 300w" alt="目標轉換概覽報告" width="750" height="376">
雖然轉換率從來都不是衡量成功率的最佳工具，但它是幫助您追蹤績效的有用工具。甚至最好讓開發人員幫助您監控轉換率，因為這樣做肯定會對您的業務產生積極影響。

您應該提高網站轉換率的原因

如果您想改進您的網站以提高轉換率，那麼您的網站將必須經歷稱為轉換率優化（CRO）的過程。此過程將有助於最大限度地提高您的網站流量。如果您優化網站，會為您帶來什麼好處？好處是：

1.您可以獲得有關客戶的更多資訊：獲得有關客戶的更多資訊的一個主要原因是，當您獲得此類資訊時，您將能夠根據客戶的需求客製化您的產品和服務。你為他們做這件事或為他們創造合適的產品和服務。透過 CRO，您可以了解客戶或潛在消費者在您的網站上的行為以及他們正在努力克服的挑戰。

確定客戶參與的活動很容易。一個例子是，您可能會意識到有些人喜歡立即聯繫，而有些人可能會在一段時間後聯繫。看似「毫無意義」的事情，例如客戶的顏色選擇和喜歡的形狀，也可以透過他們點擊的內容來確定。當您根據他們的喜好自訂您的設計和未來開發時，這些資訊可以幫助您進行活動和廣告。毫無疑問，這將提高轉換率和網站訪客體驗。

2.您可以增加或提高您的網站利潤： CRO有助於鼓勵您網站的訪客光顧您的產品和服務。透過一點點提高你的轉換率，你可以期望獲得更多的銷售額，這對你來說意味著更多的收益。轉換率優化的一個獨特之處在於，與其他廣告方法不同，它提供了即時且非常合理的收益。

增加的利潤可能需要一段時間才能顯現出來。有時從幾周到幾個月不等。因此，堅持使用 CRO，因為這將幫助你指出需要調整和改進的領域。

3.你可以超越你的競爭對手： CRO是改進SEO的好方法。當您為網站的訪客提供某些任務時，這可能會促使他們想要在您的網站上花費更多時間。隨著訪客在您網站上停留的時間更長，您的網站跳出率將會降低。這就是谷歌認為有吸引力的地方。跳出率是Google在排名時考慮的因素之一。由於您現在的跳出率降低了，因此您的搜尋排名很有可能會提高。這一切都是可以實現的，因為你正確地應用了 CRO。

另一方面，改進的搜尋排名將為您的網站帶來更多流量。你使用CRO越多，你就越能獲得更高的搜尋排名。

4.您可以獲得更多客戶或潛在客戶：如果您擁有優化的網站，則可以提供您網站訪客在您網站上的任何體驗。正是這種增強的家具體驗將幫助您將他們轉化為您的產品和服務的買家。

透過 CRO，您的線上購物商店可以獲得更多參與度，並根據客戶的需求客製化您的商店。透過這樣做，您將能夠將他們轉化為您的產品和服務的買家。說了這麼多關於 CRO 的內容，您會承認它是一個複雜的工具，可以用來吸引更多客戶。

現在，讓我們討論一下提高網站轉換率的方法。

提高網站轉換率的四 (4) 種方法

以下是四 (4) 種行之有效的提高網站轉換率的方法：

• 透過網站在地化：當企業主使用網路開展業務時，他們可以接觸到更廣泛的潛在買家。然而，這龐大的潛在買家群體中包含許多使用不同語言的人。這就是為什麼您的網站及其內容應根據目標位置的潛在買家的需求進行客製化的原因。而這只能透過本地化來完成。

您可以獲得可以幫助您實現本地化的工具。有管理翻譯的系統。該系統稱為翻譯管理系統，有助於自動處理您的網站翻譯。此外，電腦輔助翻譯 (CAT) 可以幫助提高網站的整體效率。另一個工具是桌面出版工具 (DPL)，它有助於增強簡報和文件的設計。

透過網站在地化，您可以接觸到大量不會說您的語言或您網站的原始語言的使用者。允許訪客以他們的語言瀏覽您的網站的想法將改善他們的體驗，因為在在地化時，您已經考慮了文化和背景。這樣，您的跳出率就會降低，搜尋排名就會提高。

• 將 LiveChat 加入您的網站： LiveChat 是另一個有助於提高網站轉換率的工具。當許多人在網上購物時，他們會嘗試研究產品。如果訪客願意詢問或了解有關某些產品的更多信息，則可以輕鬆使用頁面上的即時聊天選項。透過這樣做，您可以將此類訪客轉變為買家。

LiveChat 為與客戶和潛在客戶的互動提供了空間。這種互動不僅與客戶建立了牢固的關係，還將維持這種關係。有時，客戶想了解一些要點，最好透過 LiveChat 提供即時答案。 LivePerson、Smartloop、Aivo 等都是其他可以在這種情況下使用的人工智慧聊天機器人的範例。這些人工智慧聊天機器人可以透過向您網站的訪客提供自動回應來回應聊天，進而將他們轉化為買家。

• 新增彈出通知：彈出通知是一個強大的號召性用語工具。但是，在設計彈出通知時必須小心，因為如果設計不當以適應將訪問網站的各種小工具，某些通知可能會讓訪客感到惱火。

如果彈出視窗是他們感興趣的產品廣告，訪客不會感到惱火，並且他們可能會下意識地點擊此類廣告。當您使用有效的彈出通知時，您將見證轉換率的增加。使用吸引人的彈出窗口，讓繼續、註冊或關閉此類彈出窗口變得更加容易。

• 執行拆分測試：拆分測試或也稱為 A/B 測試是一種技術，用於衡量網站上向不同人群提供的相同產品的兩個變體的性能。

透過此測試，您將能夠突出顯示需要更多優化關注的區域。在您的 CRO 流程中包含此測試概念肯定會改善您的電子商務業務。

在測試之前您應該考慮兩件事。首先，選擇您將使用的關鍵績效指標 (KPI)，產生假設並選擇您的目標受眾。如果您需要收集任何數據，請使用電子郵件追蹤系統或 Google Analytics 等工具來完成此操作。其次，努力建立控制。產品的兩個變體或版本應僅根據它們的差異進行測試。例如，如果您嘗試測試號召性用語的措辭，則應嘗試將兩個版本放在一起。且測試應該同時進行，並且在網站流量穩定、穩定的時候進行。這將使結果具有統計顯著性。

本質上是測試結果並在必要時進行調整。例如，如果版本 B 的效能優於版本 A，請嘗試實作變更。為了改善行銷，A/B 或拆分測試應該只進行一次。

任何想要吸引更多客戶並增加銷售額的企業都必須提高其網站轉換率。雖然這似乎是一項困難且具有挑戰性的任務，但優化轉換是值得的。您希望您的網站有更多訪客嗎？您希望這些訪客在造訪您的網站時採取行動嗎？您希望他們購買、註冊甚至聯絡您嗎？如果您的答案是肯定的，那麼現在您就可以開始實施本文中提到的策略了。

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