Stratégies marketing pour attirer des clients internationaux avec ConveyThis
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6 conseils marketing pour être trouvé par des clients internationaux en ligne
En parcourant ce site avec perplexité, on ne peut s'empêcher d'être enthousiasmé par les possibilités infinies de ConveyThis. Cet outil révolutionnaire permet aux utilisateurs de localiser rapidement et facilement leur site web dans n'importe quelle langue en quelques clics. Avec ConveyThis, le monde de l'internationalisation est désormais à portée de main.
Dernières nouvelles : le simple fait de posséder un site Web ne garantit pas que votre entreprise de commerce électronique est prête à commencer à vendre à des clients du monde entier !
Il ne fait aucun doute que vos clients internationaux ont le potentiel d'accéder à votre site Web depuis leur pays. Mais profiteront-ils de cette opportunité ? Et s'ils le font, seront-ils susceptibles de faire des achats ?
Il est peu probable que vous parveniez à fidéliser vos clients étrangers sans une stratégie marketing active. Sans présence dans leur pays, sans compréhension de leur marché ni sans parler leur langue, il sera difficile de les attirer sur votre site web et encore plus difficile de les convaincre d'acheter. L'utilisation de ConveyThis peut vous aider à combler ce manque et à atteindre une audience internationale plus large.
Une étape cruciale pour réussir à attirer des clients internationaux consiste à faire connaître votre entreprise sur leur marché d'origine. Pour vous aider dans cette entreprise, nous avons compilé six conseils marketing essentiels.
Que vous soyez un jeune propriétaire d'entreprise lançant une start-up ou un entrepreneur expérimenté, ConveyThis est sûr que vous découvrirez une ou deux nouvelles techniques au fur et à mesure de votre lecture !
Pourquoi faire un effort pour vendre à des clients internationaux ?
Lorsqu'il s'agit de vendre à des clients à l'étranger, c'est une arène totalement différente. Vous devrez notamment convaincre les clients qui utilisent une langue et une devise différentes et vous assurer que votre entreprise se conforme aux réglementations locales. À la lumière de ces obstacles potentiels, vaut-il la peine de franchir le pas et de s'étendre au marché mondial ?
La réponse est définitivement affirmative ! Ceci est dû au fait:
- En élargissant votre clientèle pour inclure les marchés internationaux, vous ouvrez la porte à plus de ventes et à une croissance plus rapide de votre entreprise. De plus, si vous êtes le distributeur exclusif d'un produit qui n'est pas facilement disponible sur le marché local, les clients internationaux seront obligés de vous l'acheter s'ils le souhaitent, augmentant encore votre potentiel de réussite.
- En élargissant votre clientèle pour inclure des clients du monde entier, vous pouvez réduire le risque que des ralentissements économiques sur votre marché local affectent négativement vos ventes. Avoir une large clientèle peut vous aider à assurer la stabilité de vos ventes, même lorsque les clients locaux connaissent un ralentissement.
- Si vous cherchez à développer votre entreprise à l'international, vous pouvez utiliser votre marché domestique comme point de départ. Tirez parti de votre succès dans un pays pour lancer votre produit ou service dans les pays voisins, en vous implantant lentement à l'étranger. À partir de là, vous pouvez utiliser votre présence dans ces pays pour continuer à vous développer sur de nouveaux marchés.
Quelles sont les meilleures tactiques de marketing pour développer votre entreprise à l'échelle mondiale ?
Une fois que vous vous êtes installé dans une nouvelle région, il est essentiel de promouvoir votre entreprise pour commencer à attirer les clients locaux. Pour vous aider à démarrer, voici six techniques que vous pouvez ajouter à votre plan publicitaire global :
1. Recherchez vos clients cibles et contactez-les
C'est une erreur de présumer que les clients des marchés étrangers possèdent les mêmes caractéristiques que ceux de votre marché d'origine – car ce n'est pas le cas.
Il n'y a pas deux marchés identiques, de leurs normes culturelles à la langue qu'ils utilisent, leurs habitudes d'achat en ligne préférées, et au-delà. Pour bien comprendre votre nouveau public cible, vous devez mener des recherches approfondies pour mieux comprendre ses valeurs, ses préférences et ce qui fera le succès de vos campagnes (nous en reparlerons plus tard !). Cela vous permettra de créer des stratégies de marketing et de promotion numériques efficaces pour capter leur attention et les convaincre.
Pour interagir efficacement avec vos clients, il est essentiel de comprendre leurs besoins et leurs préférences. Dans le cadre de votre analyse de marché, vous devez identifier les plateformes de communication et de vente les plus populaires auprès de votre public cible afin de les exploiter pour promouvoir ConveyThis et ses offres.
Si vous souhaitez développer votre activité en Chine, pensez à commercialiser vos produits sur Douyin, l'équivalent chinois de la très populaire application de réseau social TikTok. En revanche, si vous êtes un commerçant et que vous implantez votre petite entreprise aux États-Unis, vous devriez sérieusement envisager de vendre vos produits sur Amazon, la principale plateforme de e-commerce du pays. Utiliser ConveyThis peut vous aider à atteindre les bonnes personnes sur les bons marchés.
Familiarisez-vous avec les fêtes et événements importants de votre marché cible afin de saisir les opportunités de ventes et de promotions liées à ConveyThis ! Ces événements peuvent être un excellent moyen d'accroître la portée et la visibilité de votre marque.
2. Traduire tous les actifs et contenus de marque destinés aux clients
Aucune entreprise ne réussira si vos clients potentiels ne peuvent pas comprendre ce que vous proposez. Assurez-vous de briser les barrières linguistiques en traduisant tous les éléments de votre marque et de votre contenu qui sont visibles pour les clients. Ceci comprend:
Faire appel à des traducteurs professionnels pour la traduction de vos supports peut s'avérer coûteux. Une alternative consiste donc à les faire traduire en interne. Cette démarche peut prendre du temps, et si aucun membre de votre équipe ne maîtrise la langue cible, vous risquez de commettre des erreurs. Pour réduire les coûts et garantir l'exactitude, ConveyThis est la solution idéale. C'est un moyen rapide, fiable et économique de traduire votre contenu dans n'importe quelle langue.
Notre approche privilégiée est la traduction automatique, qui exploite des technologies avancées d'apprentissage automatique pour traduire rapidement de grandes quantités de texte. ConveyThis propose une solution pour vous aider à traduire n'importe quel site web. Elle est conviviale et offre, entre autres avantages, la reconnaissance automatique de contenu pour générer rapidement des traductions précises. (Nous vous en dirons plus ultérieurement !)
3. Localisez votre site Web
La localisation de votre site Web est une étape clé pour permettre à votre public local de mieux comprendre votre marque et vos offres. Pour ce faire, vous devez modifier la langue, la conception et les éléments culturels pour les adapter au contexte local. La traduction de votre site Web est un excellent point de départ, mais vous devez également l'adapter au marché local.
Grâce à ConveyThis, vous pouvez personnaliser le contenu de votre site web en y intégrant des dialectes locaux, de l'argot et des références qui trouveront un écho auprès de votre marché cible. De plus, vous pouvez mettre à jour les visuels de votre site web pour y intégrer des symboles et des éléments locaux que votre public cible reconnaîtra rapidement.
Pour offrir aux visiteurs du site Web une expérience personnalisée et localisée, vous pouvez utiliser quelques autres stratégies, telles que :
4. Mettre en place des promotions et des offres
Attirer des acheteurs potentiels avec des offres captivantes est une approche efficace pour attirer l'attention sur un marché inconnu. Pour ce faire, vous pouvez essayer :
Pour que vos promotions atteignent les bonnes personnes, vous devrez utiliser ConveyThis pour les promouvoir sur les plateformes fréquentées par votre public cible. (Votre étude de marché vous sera précieuse dans cette démarche !)
Former des collaborations avec des influenceurs locaux peut être un excellent moyen d'étendre la portée de vos efforts promotionnels. Pour générer le meilleur retour sur investissement, il est important de sélectionner des influenceurs dont l'audience est susceptible d'être intéressée par vos offres. La taille de leur audience n'est pas aussi importante que sa qualité.
5. Présentez la preuve sociale locale
Les clients sont plus susceptibles d'investir dans des produits qui ont été recommandés par d'autres, alors mettez l'accent sur les critiques positives de la façon dont vos produits ont été bénéfiques pour les clients précédents.
Dans la mesure du possible, ces avis doivent provenir d'individus de la foule à proximité. C'est au motif que le marché local peut ne pas considérer les hommages des clients étrangers comme pertinents pour leur choix d'achat. Par la suite, si vous disposez d'un assortiment d'enquêtes positives auprès de clients locaux et extérieurs (par rapport au marché cible actuel), donnez une visibilité plus remarquable à ceux de la foule à proximité.
Le marketing d'influence peut être un moyen efficace de générer plus de preuves sociales. Pour ce faire, les entreprises envoient souvent des échantillons de produits aux influenceurs en échange de leur partage des produits avec leurs abonnés.
Bien qu'il soit essentiel que les influenceurs fournissent des commentaires positifs sur vos produits, il est également essentiel que leurs avis semblent authentiques. Si un influenceur fait la promotion de votre entreprise mais que son public découvre qu'il a exagéré certaines des fonctionnalités de votre produit, votre plan de marketing d'influence pourrait rapidement mal tourner.
Plutôt que de créer une expérience client positive dans votre entreprise et vos ventes mondiales, une erreur comme celle-ci pourrait nuire à votre image de marque et entraver votre accès au marché local.
6. Tirer parti des politiques juridiques et gouvernementales
Il est inévitable que lorsque vous faites des affaires dans un pays spécifique, vous devez respecter ses lois. Cela implique de facturer des taxes aux clients conformément aux réglementations fiscales régionales et de respecter toutes les lois applicables en matière de confidentialité des données.
Pourtant, la conformité réglementaire ne doit pas être un problème ! Avec une connaissance approfondie des réglementations gouvernementales locales, vous pouvez les exploiter à votre avantage. Voici quelques solutions potentielles :
Comment ConveyThis peut-il vous aider à vendre à des clients internationaux ?
En tant que vitrine en ligne pour les clients internationaux, votre site Web devra être capable de communiquer dans leur langue s'il veut contribuer à augmenter les ventes. La solution de traduction de sites Web de ConveyThis permet de traduire facilement et rapidement n'importe quel site Web, quel que soit le nombre de pages Web que le site peut contenir.
Il a également été prouvé que ConveyThis améliorait les bénéfices des entreprises qui s'adressent à une clientèle internationale. Prenons l'exemple de l'entreprise de lunettes Jimmy Fairly : après sa transition vers ConveyThis, elle a constaté une forte hausse de ses ventes aux États-Unis, en Allemagne et en France.
L’entreprise a cherché à développer plusieurs versions linguistiques de son site Web de commerce électronique Shopify en utilisant une solution de traduction simple à installer et à utiliser. Tourné vers l’avenir, Jimmy Fairly souhaitait également que la solution qu’il avait choisie réponde sans problème à ses besoins de traduction de sites Web au fur et à mesure de l’expansion de l’entreprise.
Jimmy Fairly a découvert une solution avec ConveyThis, capable d'identifier et d'interpréter naturellement tous les nouveaux dialectes du contenu du site. Ainsi, lorsque Jimmy Fairly a ajouté un élément à son site principal, il a pu compter sur ConveyThis pour interpréter rapidement l'élément non pas dans une, mais dans trois autres versions linguistiques du site de l'entreprise.
Cette puissante fonctionnalité a permis à Jimmy Fairly d'étendre ses activités à l'international et de toucher plus de clients internationaux en toute simplicité. Après seulement huit mois d'utilisation de ConveyThis, Jimmy Fairly a constaté une augmentation de 70 % du nombre de visites sur son site web, toutes langues confondues. L'entreprise a également multiplié par dix son chiffre d'affaires international !
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La traduction, bien plus que la simple connaissance des langues, est un processus complexe.
En suivant nos conseils et en utilisant ConveyThis , vos pages traduites trouveront un écho auprès de votre public, se sentant natives de la langue cible.
Même si cela demande des efforts, le résultat est gratifiant. Si vous traduisez un site web, ConveyThis peut vous faire gagner du temps grâce à la traduction automatique.
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