استراتيجيات التسويق لجذب العملاء العالميين باستخدام ConveyThis
اجعل موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات في 5 دقائق
لا توجد تفاصيل البطاقة
6 نصائح تسويقية للعثور عليها من قبل العملاء الدوليين عبر الإنترنت
بتصفحك الممتع، لا يسعك إلا أن تشعر بحماسٍ لا يُوصف أثناء استكشافك للإمكانيات اللامحدودة لـ ConveyThis. تتيح هذه الأداة الثورية للمستخدمين ترجمة مواقعهم الإلكترونية إلى أي لغة بسرعة وسهولة ببضع نقرات فقط. مع ConveyThis، أصبح عالم التدويل بين يديك.
الأخبار العاجلة: مجرد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت لا يضمن أن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك جاهزة لبدء البيع للعملاء في جميع أنحاء العالم!
لا شك أن عملائك الدوليين لديهم القدرة على الوصول إلى موقع الويب الخاص بك من دولتهم. لكن هل سيستغلون هذه الفرصة؟ وإذا فعلوا ذلك ، فهل من المحتمل أن يقوموا بأي عمليات شراء؟
من غير المرجح أن تنجح في جذب العملاء في بلد أجنبي دون التسويق الفعال لهم. فبدون وجودك في بلدهم، أو فهم سوقهم، أو التحدث بلغتهم، سيكون من الصعب جذبهم إلى موقعك الإلكتروني، بل والأصعب إقناعهم بالشراء. يساعدك استخدام ConveyThis على سد هذه الفجوة والوصول إلى جمهور عالمي أوسع.
تتمثل الخطوة الحاسمة لإشراك العملاء الدوليين بنجاح في خلق الوعي بعملك في السوق المحلية. لمساعدتك في هذا المشروع ، قمنا بتجميع ست نصائح تسويقية أساسية.
سواء كنت مالكًا لمشروع جديد أو رائد أعمال متمرسًا، فإن ConveyThis على يقين من أنك ستكتشف تقنية جديدة أو اثنتين أثناء استمرارك في القراءة!
لماذا نبذل جهدًا للبيع للعملاء الدوليين؟
عندما يتعلق الأمر بالبيع للعملاء في الخارج ، فهذه ساحة مختلفة تمامًا. سيتعين عليك إقناع العملاء الذين قد يستخدمون لغة وعملة مختلفة ، والتأكد من أن عملك يتوافق مع اللوائح المحلية ، من بين أشياء أخرى. في ظل هذه العوائق المحتملة ، هل يستحق الانغماس والتوسع في السوق العالمية؟
الجواب هو اكيد مؤكد! هذا بسبب:
- من خلال توسيع قاعدة عملائك لتشمل الأسواق الدولية ، فإنك تفتح الباب لمزيد من المبيعات ونمو الأعمال بشكل أسرع. علاوة على ذلك ، إذا كنت الموزع الحصري لمنتج غير متوفر بسهولة في السوق المحلية ، فسيضطر العملاء الدوليون لشرائه منك إذا أرادوا ذلك ، مما يزيد من إمكانية نجاحك.
- من خلال توسيع قاعدة عملائك لتشمل عملاء من جميع أنحاء العالم ، يمكنك تقليل مخاطر الانكماش الاقتصادي في السوق المحلية التي تؤثر سلبًا على مبيعاتك. يمكن أن يساعد وجود قاعدة عملاء واسعة في ضمان بقاء مبيعاتك ثابتة ، حتى عندما يعاني العملاء المحليون من تباطؤ.
- إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك على المستوى الدولي ، فيمكنك استخدام سوقك المحلية كنقطة انطلاق. استفد من نجاحك في بلد واحد لإطلاق منتجك أو خدمتك في البلدان المجاورة ، واكتسب ببطء موطئ قدم في الخارج. من هناك ، يمكنك استخدام وجودك في تلك البلدان لمواصلة التوسع في أسواق جديدة.
ما هي أفضل الأساليب التسويقية لتوسيع نطاق عملك على مستوى العالم؟
بمجرد إنشاء متجر في منطقة جديدة ، من الضروري الترويج لمؤسستك لبدء جذب العملاء المحليين. لمساعدتك على البدء ، إليك ستة أساليب يمكنك إضافتها إلى خطتك الإعلانية العالمية:
1. ابحث عن عملائك المستهدفين وتواصل معهم
من المغالطة افتراض أن العملاء في الأسواق الخارجية يمتلكون نفس الخصائص الموجودة في السوق المحلية - لأنهم لا يمتلكونها.
لا يوجد سوقان متشابهان ، من معاييرهما الثقافية إلى اللغة التي يستخدمونها ، وعادات التسوق المفضلة عبر الإنترنت ، وما وراء ذلك. للحصول على فهم كامل لجمهورك المستهدف الجديد ، يجب عليك إجراء بحث شامل لاكتساب نظرة ثاقبة لقيمهم وتفضيلاتهم وما الذي سيجعل حملاتك ناجحة (سنتحدث أكثر عن هذا لاحقًا!). سيمكنك هذا من إنشاء استراتيجيات تسويق وترويج رقمية فعالة لجذب انتباههم وكسبهم.
للتفاعل بفعالية مع عملائك، من الضروري فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم. كجزء من تحليلك للسوق، عليك مراعاة منصات التواصل والمبيعات الأكثر شيوعًا لدى جمهورك المستهدف، حتى تتمكن من الاستفادة منها للترويج لـ ConveyThis وعروضها.
إذا كنت ترغب في توسيع نطاق أعمالك في الصين، فعليك التفكير في التسويق عبر Douyin، وهو التطبيق الصيني المماثل لتطبيق التواصل الاجتماعي الشهير TikTok. من ناحية أخرى، إذا كنت تاجر تجزئة تُطلق مشروعك الصغير في الولايات المتحدة، فعليك التفكير جديًا في بيع منتجاتك على Amazon، منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في الولايات المتحدة. يساعدك استخدام ConveyThis على ضمان وصولك إلى الأشخاص المناسبين في الأسواق المناسبة.
تعرّف على الأعياد والمناسبات المهمة في سوقك المستهدف للاستفادة من فرص المبيعات والعروض الترويجية المرتبطة بـ ConveyThis! تُعدّ هذه المناسبات وسيلة ممتازة لزيادة انتشار علامتك التجارية وزيادة ظهورها.
2. ترجمة جميع أصول ومحتوى العلامة التجارية التي تواجه العملاء
لن ينجح أي مشروع إذا لم يستطع عملاؤك المقصودون فهم ما تقدمه. تأكد من كسر أي حواجز لغوية من خلال ترجمة جميع عناصر علامتك التجارية والمحتوى المرئي للعملاء. هذا يتضمن:
قد يكون توظيف مترجمين محترفين لتحويل موادك أمرًا مكلفًا، لذا يُنصح بترجمة المحتوى داخليًا. قد يستغرق هذا وقتًا طويلًا، وإذا لم يكن أي من فريقك يتقن اللغة المستهدفة، فهناك خطر الوقوع في الأخطاء. لتقليل التكاليف وضمان الدقة، يُعد ConveyThis الحل الأمثل. فهو يوفر طريقة سريعة وموثوقة واقتصادية لترجمة محتواك إلى أي لغة.
نهجنا المُفضّل هو استخدام الترجمة الآلية، والتي تعتمد على الاستفادة من تقنيات التعلم الآلي المتقدمة لترجمة كميات كبيرة من النصوص بسرعة. ConveyThis يُقدّم حلاً يُساعدك في ترجمة أي موقع إلكتروني. فهو سهل الاستخدام ويُتيح التعرّف التلقائي على المحتوى لتوليد ترجمات دقيقة بسرعة، بالإضافة إلى مزايا أخرى. (سنُقدّم المزيد من التفاصيل حول هذه المزايا لاحقًا!)
3. أقلمة موقع الويب الخاص بك
تعد أقلمة موقع الويب الخاص بك خطوة أساسية في السماح لجمهورك المحلي بفهم علامتك التجارية وعروضك. للقيام بذلك ، يجب عليك تغيير اللغة والتصميم والعناصر الثقافية لتناسب السياق المحلي. تعتبر ترجمة موقع الويب الخاص بك مكانًا رائعًا للبدء ، ولكن يجب عليك أيضًا تكييفه مع السوق المحلي.
باستخدام ConveyThis، يمكنك تخصيص محتوى موقعك الإلكتروني ليشمل اللهجات المحلية واللغة العامية والمراجع التي تتوافق مع جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديث عناصر موقعك الإلكتروني لتشمل رموزًا وعناصر محلية يسهل على جمهورك المستهدف التعرف عليها.
لمنح زوار موقع الويب تجربة مخصصة ومترجمة ، هناك بعض الاستراتيجيات الأخرى التي يمكنك استخدامها ، مثل:
4. إعداد الترقيات والعروض
جذب المشترين المحتملين بصفقات جذابة هو نهج فعال لجذب الانتباه في سوق غير مألوف. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة:
لضمان وصول عروضك الترويجية إلى الجمهور المناسب، ستحتاج إلى استخدام ConveyThis للإعلان عنها على المنصات التي يرتادها الجمهور المستهدف. (ستكون أبحاث السوق قيّمة للغاية في هذا المسعى!)
يمكن أن يكون تكوين التعاون مع المؤثرين المحليين طريقة رائعة لتوسيع نطاق جهودك الترويجية. لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار ، من المهم اختيار المؤثرين الذين من المحتمل أن يهتم جمهورهم بعروضك. حجم جمهورهم لا يقل أهمية عن جودته.
5. عرض الدليل الاجتماعي المحلي
من المرجح أن يستثمر العملاء في المنتجات التي أوصى بها الآخرون ، لذا ركز على المراجعات الإيجابية حول كيف كانت منتجاتك مفيدة للعملاء السابقين.
بقدر الإمكان ، يجب أن تنشأ هذه المراجعات من أفراد في الحشد القريب. هذا على أساس أن السوق القريب قد لا يعتبر تحية العملاء والعملاء الخارجيين وثيق الصلة باختيارهم للشراء. بعد ذلك ، إذا كان لديك مجموعة متنوعة من الاستطلاعات الإيجابية من عملاء محليين وخارجيين (فيما يتعلق بالسوق الموضوعي الحالي) ، فقم بإعطاء إدراك أكثر جدارة بالملاحظة لأولئك من الجمهور القريب.
يمكن أن يكون التسويق المؤثر طريقة فعالة لإنشاء المزيد من الأدلة الاجتماعية. للقيام بذلك ، غالبًا ما ترسل الشركات عينات من المنتجات إلى المؤثرين مقابل مشاركة المنتجات مع متابعيهم.
على الرغم من أنه من الضروري أن يقدم المؤثرون تعليقات إيجابية على سلعك ، إلا أنه من المهم أيضًا أن تبدو مراجعاتهم حقيقية. إذا قام المؤثر بالترويج لشركتك ولكن اكتشف جمهوره أنهم بالغوا في بعض ميزات منتجك ، فقد تنحرف خطتك التسويقية عن طريق المؤثر بسرعة.
بدلاً من إنشاء تجربة إيجابية للعملاء في عملك والمبيعات العالمية ، قد يؤدي خطأ كهذا إلى الإضرار بصورة علامتك التجارية وإعاقة وصولك إلى السوق المحلي.
6. الاستفادة من السياسات القانونية والحكومية
لا مفر من أنه عند ممارسة الأعمال التجارية في دولة معينة ، يجب عليك الالتزام بقوانينها. يستلزم ذلك فرض ضرائب على العملاء وفقًا للوائح الضرائب الإقليمية والالتزام بجميع قوانين خصوصية البيانات المعمول بها.
ومع ذلك ، لا يجب أن يكون الامتثال التنظيمي مشكلة! من خلال المعرفة الدقيقة باللوائح الحكومية المحلية ، يمكنك الاستفادة منها لصالحك. فيما يلي بعض الحلول المحتملة:
كيف يمكن لـ ConveyThis أن يساعدك في البيع للعملاء الدوليين؟
باعتبارك واجهة متجر على الإنترنت للعملاء الدوليين، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك قادرًا على التواصل بلغتهم إذا كان ذلك سيساعد في تعزيز المبيعات. يجعل حل ترجمة موقع الويب من ConveyThis من السهل ترجمة أي موقع ويب بسرعة ودقة، بغض النظر عن عدد صفحات الويب التي قد يحتوي عليها الموقع.
ثبت أيضًا أن ConveyThis يعزز أرباح الشركات التي تخدم عملاء دوليين. اسألوا شركة النظارات جيمي فيرلي: بعد انتقالها إلى ConveyThis، لاحظت الشركة ارتفاعًا في المبيعات في الولايات المتحدة وألمانيا وفرنسا.
سعت الشركة إلى تطوير إصدارات متعددة اللغات من موقع التجارة الإلكترونية Shopify باستخدام حل ترجمة سهل التثبيت والتوظيف. مع التركيز على المستقبل ، أرادت Jimmy Fair أيضا أن يلبي الحل المختار احتياجات ترجمة مواقع الويب الخاصة بها بسلاسة مع توسع الأعمال.
اكتشف جيمي فيرلي حلاً في ConveyThis، والذي يمكنه تحديد وتفسير جميع لغات محتوى الموقع الجديدة تلقائيًا. وهكذا، عندما أضاف جيمي فيرلي منتجًا جديدًا إلى موقعه الرئيسي، استطاع الاعتماد على ConveyThis لتفسير المنتج بسرعة، ليس لنسخة واحدة فقط، بل لثلاث نسخ أخرى من موقع الشركة.
مكّنت هذه الميزة الفعّالة جيمي فيرلي من توسيع عملياتها عالميًا والتواصل مع المزيد من العملاء العالميين بسهولة. بعد ثمانية أشهر فقط من استخدام ConveyThis، شهدت جيمي فيرلي زيادة بنسبة 70% في زيارات موقعها الإلكتروني بمختلف لغاته. كما شهدت الشركة زيادةً في إيراداتها الدولية بمقدار عشرة أضعاف!
تلخيص هذه التدوينة بـ:
هل أنت مستعد للبدء؟
الترجمة هي أكثر بكثير من مجرد معرفة اللغات، فهي عملية معقدة.
من خلال اتباع نصائحنا واستخدام ConveyThis ، ستجد صفحاتك المترجمة صدى لدى جمهورك، وستشعر وكأنها تنتمي إلى اللغة المستهدفة.
مع أن الأمر يتطلب جهدًا، إلا أن النتيجة مُرضية. إذا كنت تترجم موقعًا إلكترونيًا، فإن ConveyThis يُمكن أن يوفر عليك ساعات من العمل باستخدام الترجمة الآلية.
جرب ConveyThis مجانًا لمدة 3 أيام!
CONVEYTHIS