Tăng doanh số bán hàng của bạn trên Shopify với bốn cách sau

Dưới đây là bốn cách để tăng doanh số bán hàng của bạn trên Shopify

Shopify đã biến đổi bối cảnh thương mại điện tử, cung cấp cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô một nền tảng liền mạch để bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Kể từ khi thành lập, Shopify đã thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đáng kể, với hàng nghìn thương gia tạo ra doanh thu hàng tỷ đô la. Tính đến tháng 8 năm 2017, hơn 600.000 cửa hàng Shopify trên toàn thế giới đã cùng nhau tạo ra tổng doanh số hơn 55 tỷ đô la.

Đối với nhiều chủ cửa hàng, thách thức chính là tìm ra cách tăng doanh số và tối đa hóa lợi nhuận. Cho dù bạn là một doanh nhân mới hay một người bán hàng có kinh nghiệm, việc áp dụng các chiến lược phù hợp có thể tăng đáng kể sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Bài viết này phác thảo bốn phương pháp chính để tăng doanh số bán hàng trên Shopify của bạn một cách hiệu quả.

Shopify đã biến đổi bối cảnh thương mại điện tử, cung cấp cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô một nền tảng liền mạch để bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Kể từ khi thành lập, Shopify đã thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đáng kể, với hàng nghìn thương gia tạo ra doanh thu hàng tỷ đô la. Tính đến tháng 8 năm 2017, hơn 600.000 cửa hàng Shopify trên toàn thế giới đã cùng nhau tạo ra tổng doanh số hơn 55 tỷ đô la.

Đối với nhiều chủ cửa hàng, thách thức chính là tìm ra cách tăng doanh số và tối đa hóa lợi nhuận. Cho dù bạn là một doanh nhân mới hay một người bán hàng có kinh nghiệm, việc áp dụng các chiến lược phù hợp có thể tăng đáng kể sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Bài viết này phác thảo bốn phương pháp chính để tăng doanh số bán hàng trên Shopify của bạn một cách hiệu quả.

1. Tận dụng ứng dụng Shopify để nâng cao khả năng hiển thị sản phẩm và doanh số bán hàng

Shopify cung cấp nhiều ứng dụng được thiết kế để nâng cao chức năng của cửa hàng, đơn giản hóa quy trình và tăng doanh số. Các ứng dụng này hỗ trợ tiếp thị, SEO, tự động hóa và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, với rất nhiều tùy chọn có sẵn, việc lựa chọn đúng ứng dụng cho cửa hàng của bạn có thể rất khó khăn.

Để đưa ra quyết định sáng suốt, hãy truy cập Shopify App Store và duyệt qua các danh mục khác nhau. Tập trung vào phần Địa điểm bán hàng ở phía bên trái để tìm các ứng dụng được thiết kế riêng cho tiếp thị và tối ưu hóa bán hàng.

Sử dụng các ứng dụng như công cụ tiếp thị qua email tự động, tích hợp phương tiện truyền thông xã hội và phần mềm giữ chân khách hàng có thể cải thiện đáng kể hiệu suất của cửa hàng bạn. Hãy tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định ứng dụng nào phù hợp nhất với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.

Ngoài ra, việc tận dụng các ứng dụng cung cấp tính năng khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, bán thêm và bán chéo có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Ví dụ, sử dụng ứng dụng gửi email theo dõi với mã giảm giá được cá nhân hóa có thể khuyến khích người mua hàng còn do dự hoàn tất giao dịch mua của họ. Tương tự như vậy, các ứng dụng cung cấp các đề xuất do AI cung cấp có thể giúp hiển thị các sản phẩm liên quan cho khách hàng, tăng giá trị đơn hàng trung bình.

Hơn nữa, các ứng dụng tăng cường hỗ trợ khách hàng, chẳng hạn như giải pháp trò chuyện trực tiếp và chatbot, có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và xây dựng lòng tin của khách hàng. Bằng cách cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực, bạn có thể giải quyết các mối quan tâm một cách nhanh chóng và ngăn ngừa khả năng mất doanh số.

Đánh giá thường xuyên hiệu suất ứng dụng và theo kịp các bản phát hành mới trong Shopify App Store sẽ đảm bảo bạn đang sử dụng các công cụ tốt nhất để tối ưu hóa cửa hàng của mình. Hãy chắc chắn đọc các bài đánh giá, thử nghiệm các ứng dụng khác nhau và theo dõi phân tích để đo lường tác động của chúng đối với doanh số và mức độ tương tác của khách hàng.

2. Duy trì một mặt tiền cửa hàng chuyên nghiệp và hấp dẫn

Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng. Trong khi Shopify cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng với các chủ đề đẹp, việc duy trì một cửa hàng chuyên nghiệp, chất lượng cao đòi hỏi phải chú ý đến từng chi tiết. Một cửa hàng được thiết kế tốt sẽ xây dựng lòng tin và khuyến khích khách hàng tiềm năng mua hàng.

Sau đây là một số yếu tố cần thiết để nâng cao tính chuyên nghiệp:

• Sử dụng thiết kế sạch sẽ và hiện đại : Tránh lộn xộn và đảm bảo trang web của bạn dễ điều hướng. Chọn một chủ đề chuyên nghiệp phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn và giúp duyệt web liền mạch.
• Tối ưu hóa mô tả và hình ảnh sản phẩm : Hình ảnh chất lượng cao và mô tả được viết tốt tạo ra tác động đáng kể. Sử dụng nhiều góc độ và tính năng thu phóng để cung cấp cho khách hàng cái nhìn rõ ràng về sản phẩm của bạn. Làm nổi bật các tính năng và lợi ích chính trong mô tả của bạn để thuyết phục người mua tiềm năng.
• Đảm bảo tính thân thiện với thiết bị di động : Phần lớn người mua sắm trực tuyến sử dụng thiết bị di động, do đó thiết kế đáp ứng là rất quan trọng. Kiểm tra cửa hàng của bạn trên nhiều thiết bị khác nhau để đảm bảo cửa hàng thích ứng tốt và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.
• Cải thiện tốc độ tải trang : Một trang web chậm có thể khiến khách hàng tiềm năng rời đi. Tối ưu hóa hình ảnh, sử dụng bộ nhớ đệm và giảm thiểu các tập lệnh không cần thiết để cải thiện thời gian tải.
• Tạo cấu trúc điều hướng trực quan : Menu rõ ràng, bộ lọc danh mục và chức năng tìm kiếm giúp người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần một cách nhanh chóng, giảm sự khó chịu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Sử dụng các yếu tố xây dựng thương hiệu một cách nhất quán : Các phối màu, phông chữ và logo thống nhất giúp tạo nên nhận diện thương hiệu và vẻ ngoài chỉn chu.
• Cung cấp lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng : Các nút như “Mua ngay”, “Thêm vào giỏ hàng” và “Đăng ký” phải nổi bật và hấp dẫn để khuyến khích chuyển đổi.

• Bao gồm các tín hiệu tin cậy : Hiển thị đánh giá của khách hàng, thẻ thanh toán an toàn và chính sách hoàn trả rõ ràng giúp khách hàng yên tâm và xây dựng uy tín.

Bằng cách ưu tiên trải nghiệm của người dùng và sức hấp dẫn về mặt hình ảnh, bạn có thể tạo ra một cửa hàng trực tuyến hấp dẫn và chuyên nghiệp, thu hút và giữ chân khách hàng, cuối cùng là thúc đẩy doanh số và lòng trung thành với thương hiệu.

3. Dịch cửa hàng Shopify của bạn cho đối tượng toàn cầu

Trong thế giới kết nối ngày nay, việc tiếp cận đối tượng khán giả quốc tế là điều cần thiết để phát triển cửa hàng Shopify của bạn. Nghiên cứu cho thấy hơn 70% người dùng internet thích duyệt các trang web bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ và gần 50% người mua sắm trực tuyến không có khả năng mua hàng từ một trang web không hỗ trợ ngôn ngữ của họ. Bằng cách cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, bạn có thể tăng mức độ tương tác, giảm tỷ lệ thoát và cải thiện chuyển đổi từ khách truy cập toàn cầu.

Tại sao dịch thuật lại quan trọng đối với thương mại điện tử

• Mở rộng phạm vi thị trường của bạn : Bằng cách hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bạn có thể tiếp cận sản phẩm của mình với nhiều khách hàng hơn.
• Tăng thứ hạng SEO : Việc dịch cửa hàng của bạn sẽ cải thiện khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm quốc tế, dẫn đến lưu lượng truy cập tự nhiên cao hơn .
• Tăng cường lòng tin của khách hàng : Người mua sắm cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng bằng ngôn ngữ mà họ hiểu.
• Tăng doanh số và doanh thu : Khách hàng có nhiều khả năng hoàn tất giao dịch mua hàng hơn khi nội dung có sẵn bằng ngôn ngữ họ muốn.

Biên dịch Cửa hàng Shopify của bạn một cách liền mạch với ConveyThis

Một trong những cách hiệu quả nhất để thêm hỗ trợ đa ngôn ngữ vào cửa hàng Shopify của bạn là sử dụng ConveyThis, một công cụ dịch thuật mạnh mẽ được thiết kế cho các nền tảng thương mại điện tử. ConveyThis cung cấp:

• Dịch tự động – Dịch nhanh cửa hàng của bạn sang nhiều ngôn ngữ.
• Bản địa hóa thân thiện với SEO – Đảm bảo các trang đã dịch được lập chỉ mục chính xác trên công cụ tìm kiếm.
• Bản dịch có thể tùy chỉnh – Chỉnh sửa và tinh chỉnh bản dịch để duy trì tính nhất quán của thương hiệu.
• Tích hợp thân thiện với người dùng – Không yêu cầu kinh nghiệm lập trình; thiết lập dễ dàng chỉ trong vài bước.

Các bước để thêm ConveyThis vào Cửa hàng Shopify của bạn:

Truy cập bảng điều khiển quản trị của bạn và nhấp vào “Ứng dụng” > “Truy cập Shopify App Store”. Tìm kiếm ConveyThis và sau khi tìm thấy chúng tôi, hãy nhấp vào “Cài đặt”.

Nếu bạn đã có tài khoản ConveyThis, bạn có thể trực tiếp tạo một dự án mới hoặc sử dụng lại một dự án hiện có nếu cần.

Nếu bạn không có tài khoản, tất cả những gì bạn cần là nhập địa chỉ email hợp lệ và mật khẩu để bắt đầu dùng thử Pro trong 14 ngày .

Sau khi thiết lập tài khoản ConveyThis, bạn sẽ được yêu cầu chọn ngôn ngữ hiện đang được sử dụng cho cửa hàng của mình và ngôn ngữ mà bạn muốn dịch sang.

Sau khi ngôn ngữ được xác định, bạn sẽ cần kích hoạt ConveyThis trong chủ đề của mình. Để thực hiện, hãy nhấp vào nút “Kích hoạt”.

Sau đó, bạn sẽ cần nhấp vào nút “ Lưu ” ở góc trên bên phải của trình chỉnh sửa.

Sau khi lưu, bạn có thể quay lại trang này và nhấp vào “ Kiểm tra kích hoạt ” để hoàn tất tích hợp.

Bây giờ cửa hàng của bạn đã kích hoạt plugin ConveyThis, bạn có thể bắt đầu tùy chỉnh bản dịch và/hoặc giao diện của nút chuyển đổi ngôn ngữ bằng cách nhấp vào “Quay lại trang tổng quan”.

Cài đặt ConveyThis Plugin thông qua Sao chép & Dán

Nếu bạn muốn chọn một lộ trình khác trong quá trình cài đặt cho tiện ích ConveyThis, bạn luôn có thể thử Sao chép & Dán đoạn mã của chúng tôi.

Đầu tiên, bạn phải điều hướng đến Shopify Admin > Online Store > Themes và tại đây bạn sẽ thấy nút “…”

Khi bạn nhấn vào nút “…”, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn và trong số đó, hãy chọn tùy chọn “Chỉnh sửa mã” .

 Khi bạn điều hướng đến “ Chỉnh sửa mã ”, hãy chèn đoạn mã được cung cấp vào tệp theme.liquid , ngay trước thẻ đóng.

Vậy là xong. Hãy vào trang web của bạn và xem nút chuyển đổi ngôn ngữ ở góc dưới bên phải. Có thể mất vài phút để nút này xuất hiện, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn phải đợi một chút.

Tối ưu hóa cửa hàng đa ngôn ngữ của bạn

• Tùy chỉnh bản dịch : Xem lại và tinh chỉnh bản dịch sao cho phù hợp với giọng điệu thương hiệu của bạn.
• Bản địa hóa tiền tệ và phương thức thanh toán : Đảm bảo giá cả, tùy chọn thanh toán và cổng thanh toán phù hợp với sở thích của khách hàng ở các khu vực khác nhau.
• Sử dụng thẻ Hreflang : Cải thiện SEO quốc tế bằng cách báo hiệu cho công cụ tìm kiếm biết phiên bản ngôn ngữ nào sẽ hiển thị.
• Phân tích hiệu suất : Theo dõi lưu lượng truy cập quốc tế, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi bằng cách sử dụng phân tích của Shopify.

4. Sử dụng Influencer Marketing để thúc đẩy doanh số

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, tiếp thị người có sức ảnh hưởng đã trở thành một trong những chiến lược hiệu quả nhất để thúc đẩy doanh số và tăng nhận thức về thương hiệu. Những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội đã xây dựng được lòng tin với khán giả của họ, khiến các khuyến nghị của họ có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng. Trên thực tế, 70% người tiêu dùng mua sản phẩm làm đẹp sau khi thấy chúng được những người có sức ảnh hưởng trên Instagram giới thiệu. Nguyên tắc tương tự áp dụng cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm thời trang, công nghệ, thể dục và đồ gia dụng.

Bằng cách tận dụng tiếp thị người có sức ảnh hưởng, bạn có thể tiếp cận các cộng đồng đã được thiết lập , tạo ra sự tương tác chân thực và thu hút lượng truy cập có tỷ lệ chuyển đổi cao đến cửa hàng Shopify của mình.

Lợi ích của Influencer Marketing cho các cửa hàng Shopify

• Tăng Nhận thức về Thương hiệu – Một trong những khía cạnh mạnh mẽ nhất của tiếp thị người có sức ảnh hưởng là khả năng giới thiệu thương hiệu của bạn đến một lượng lớn đối tượng khán giả có mức độ tương tác cao. Những người có sức ảnh hưởng thường có cộng đồng người theo dõi tích hợp sẵn, những người tin tưởng vào ý kiến của họ và đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ mới. Khi những người có sức ảnh hưởng quảng bá cửa hàng Shopify của bạn, họ đóng vai trò như một cầu nối, kết nối thương hiệu của bạn với hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu khách hàng tiềm năng. Phạm vi tiếp cận mở rộng này có thể đặc biệt có giá trị đối với các doanh nghiệp mới hoặc thích hợp muốn tạo dựng sự hiện diện mạnh mẽ trong ngành của họ. Ngoài ra, sự hợp tác của những người có sức ảnh hưởng thường tạo ra tiếng vang, dẫn đến nhiều đề cập và thảo luận hữu cơ hơn về thương hiệu của bạn, từ đó khuếch đại thêm khả năng hiển thị của thương hiệu.
• Tăng cường Uy tín & Niềm tin – Niềm tin là điều cần thiết trong bối cảnh thương mại điện tử cạnh tranh ngày nay và tiếp thị người có sức ảnh hưởng cung cấp một cách chân thực để xây dựng nó. Người tiêu dùng có nhiều khả năng tin tưởng vào các khuyến nghị từ những người có sức ảnh hưởng mà họ theo dõi hơn là các chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị truyền thống. Những người có sức ảnh hưởng đã vun đắp mối quan hệ với những người theo dõi họ, những người coi trọng ý kiến của họ và coi họ là chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng của họ. Khi một người có sức ảnh hưởng chứng thực cửa hàng hoặc sản phẩm Shopify của bạn, điều đó sẽ tạo thêm một lớp uy tín, khiến khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng tin tưởng vào thương hiệu của bạn và cảm thấy tự tin khi mua hàng. Loại bằng chứng xã hội này cực kỳ có giá trị trong việc thuyết phục những người mua hoài nghi và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu.
• Thu hút lưu lượng truy cập mục tiêu – Không giống như các chiến thuật tiếp thị chung chung, rộng rãi, quan hệ đối tác với người có sức ảnh hưởng cho phép bạn khai thác đối tượng mục tiêu cao, thích hợp với thương hiệu của bạn. Người có sức ảnh hưởng có lượng người theo dõi cụ thể dựa trên sở thích, đam mê và chuyên môn của họ, điều đó có nghĩa là đối tượng của họ thường có liên quan cao đến các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp. Ví dụ: người có sức ảnh hưởng về làm đẹp sẽ thu hút đối tượng quan tâm đến mỹ phẩm và chăm sóc da, trong khi người có sức ảnh hưởng về thể dục sẽ có những người theo dõi đam mê về sức khỏe và thể chất. Bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng phục vụ cho phân khúc của bạn, bạn có thể thu hút lưu lượng truy cập đủ điều kiện, có mức độ tương tác cao đến cửa hàng Shopify của mình, mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tỷ lệ tương tác cao hơn và tương tác có ý nghĩa hơn với khách hàng tiềm năng.
• Cải thiện Tỷ lệ chuyển đổi – Tiếp thị người có sức ảnh hưởng tận dụng sức mạnh của truyền miệng, một trong những hình thức tiếp thị hiệu quả nhất. Người tiêu dùng tin tưởng vào các khuyến nghị từ những cá nhân mà họ ngưỡng mộ và khi những người có sức ảnh hưởng đó quảng bá sản phẩm của bạn, những người theo dõi họ có nhiều khả năng hành động theo các khuyến nghị đó. Điều này có thể tác động trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi, vì người mua sắm có xu hướng mua hàng dựa trên sự chứng thực của nguồn đáng tin cậy. Hơn nữa, nội dung của người có sức ảnh hưởng, cho dù đó là đánh giá sản phẩm, hướng dẫn hay mở hộp, đều cung cấp bằng chứng xã hội có giá trị, xác thực có thể giúp thuyết phục người mua tiềm năng hoàn tất giao dịch mua của họ. Sức mạnh của truyền miệng, kết hợp với bản chất nhắm mục tiêu của các chiến dịch có sức ảnh hưởng, khiến tiếp thị người có sức ảnh hưởng trở thành động lực chính trong việc cải thiện hiệu suất bán hàng tổng thể cho cửa hàng Shopify của bạn.

Các bước để tận dụng tiếp thị người có sức ảnh hưởng một cách hiệu quả

1. Xác định đúng người có ảnh hưởng

Việc lựa chọn đúng người có sức ảnh hưởng là rất quan trọng đối với một chiến dịch thành công . Sau đây là những điều cần cân nhắc:

• Tính liên quan : Tìm những người có sức ảnh hưởng có nội dung phù hợp với lĩnh vực của bạn (ví dụ: làm đẹp, thời trang, thể dục, trang trí nội thất, công nghệ).
• Tỷ lệ tương tác : Mức độ tương tác cao (lượt thích, bình luận, chia sẻ) quan trọng hơn số lượng người theo dõi.
• Nhân khẩu học của đối tượng : Đảm bảo những người theo dõi phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn về độ tuổi, vị trí và sở thích.
• Nền tảng ưa thích : Instagram, TikTok, YouTube và Pinterest là những nền tảng phổ biến để quảng bá sản phẩm, nhưng nền tảng phù hợp tùy thuộc vào ngành của bạn.

Sử dụng các công cụ như Upfluence, AspireIQ hoặc Heepsy để tìm những người có sức ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn.

2. Xây dựng mối quan hệ đích thực

Trước khi tiếp cận để hợp tác, điều quan trọng là phải xây dựng mối quan hệ bền chặt, chân thành với những người có sức ảnh hưởng tiềm năng. Cách tiếp cận này không chỉ tạo nên giai điệu cho một mối quan hệ hợp tác thành công mà còn tăng khả năng người có sức ảnh hưởng sẽ tiếp thu và nhiệt tình hơn trong việc quảng bá cửa hàng Shopify của bạn. Sau đây là cách bạn có thể tương tác hiệu quả với những người có sức ảnh hưởng tiềm năng trước khi bắt đầu hợp tác:

• Theo dõi Tài khoản của Họ và Tương tác với Bài đăng của Họ – Một trong những cách đơn giản nhưng hiệu quả nhất để bắt đầu xây dựng mối quan hệ với người có sức ảnh hưởng là theo dõi tài khoản mạng xã hội của họ và tích cực tương tác với nội dung của họ. Hãy dành thời gian để đọc bài đăng của họ, xem câu chuyện của họ và làm quen với sở thích, giá trị và loại nội dung mà họ tạo ra. Bằng cách thích và bình luận vào bài đăng của họ, bạn thể hiện sự quan tâm thực sự đến những gì họ chia sẻ và bắt đầu thiết lập sự hiện diện của mình trong cộng đồng của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các tương tác của bạn là chân thực—chỉ thích bài đăng hoặc để lại bình luận chung chung có thể bị coi là hời hợt. Thay vào đó, hãy tương tác với nội dung theo cách cho thấy bạn thực sự kết nối với nội dung đó.
• Để lại những bình luận sâu sắc và chia sẻ nội dung của họ – Thay vì chỉ thích các bài đăng, hãy thực hiện thêm bước để lại những bình luận sâu sắc và có ý nghĩa. Việc đưa ra phản hồi sâu sắc hoặc đặt câu hỏi có liên quan cho thấy bạn đang chú ý đến công việc của người có sức ảnh hưởng và thực sự quan tâm đến những gì họ làm. Khi bạn để lại những bình luận cụ thể về nội dung—chẳng hạn như khen ngợi sự sáng tạo của họ, khen ngợi về chuyên môn của họ hoặc thảo luận về cách bài đăng của họ gây được tiếng vang với bạn—điều đó chứng tỏ mối liên hệ cá nhân hơn. Ngoài ra, việc chia sẻ nội dung của họ với những người theo dõi của bạn có thể là một cử chỉ thiện chí mạnh mẽ. Điều này không chỉ giúp quảng bá công việc của họ mà còn cho thấy bạn đầu tư vào thành công của họ, điều này có thể thúc đẩy thiện chí và khiến họ có nhiều khả năng phản hồi tích cực hơn cho yêu cầu hợp tác trong tương lai của bạn.
• Gửi tin nhắn trực tiếp (DM) được cá nhân hóa thể hiện sự quan tâm thực sự đến công việc của họ – Sau khi bạn đã xây dựng được nền tảng tương tác thông qua các bình luận và chia sẻ, việc tiếp cận thông qua tin nhắn trực tiếp (DM) được cá nhân hóa là bước tiếp theo để hình thành mối quan hệ thực sự. Khi gửi DM, hãy đảm bảo điều chỉnh tin nhắn của bạn cụ thể cho người có ảnh hưởng. Tránh sử dụng các mẫu chung chung, vì tin nhắn được cá nhân hóa có nhiều khả năng được đón nhận hơn. Bắt đầu bằng cách bày tỏ sự đánh giá cao của bạn đối với nội dung của họ và ghi nhận các bài đăng hoặc dự án cụ thể mà bạn ngưỡng mộ. Hãy nêu rõ lý do tại sao bạn nghĩ rằng sự hợp tác có thể mang lại lợi ích cho cả hai bên và cho thấy rằng bạn hiểu thương hiệu và đối tượng của họ. Điều này sẽ chứng minh rằng bạn đã dành thời gian để nghiên cứu và tương tác với công việc của họ, khiến thông điệp có cảm giác chân thực và tôn trọng hơn.

3. Cung cấp các thỏa thuận hợp tác hấp dẫn

Những người có sức ảnh hưởng khác nhau sẽ làm việc với các thương hiệu theo những cách khác nhau, vì vậy hãy đưa ra một thỏa thuận phù hợp với ngân sách của bạn và kỳ vọng của họ:

• Tặng quà : Gửi sản phẩm miễn phí để đổi lấy bài đánh giá hoặc bài đăng trung thực.
• Quan hệ đối tác liên kết : Cung cấp hoa hồng cho mỗi lần bán hàng được tạo ra thông qua liên kết hoặc mã giảm giá độc quyền của họ.
• Hợp tác trả phí : Cung cấp mức phí cố định cho các bài đăng được tài trợ, video mở hộp hoặc hướng dẫn sản phẩm.
• Quan hệ đối tác dài hạn : Phát triển chương trình đại sứ với những người có sức ảnh hưởng để quảng bá thương hiệu một cách nhất quán.

Nhiều người có sức ảnh hưởng nhỏ (5.000–50.000 người theo dõi) chấp nhận hợp tác tài trợ, trong khi những người có sức ảnh hưởng lớn hơn thường yêu cầu trả phí.

4. Cho phép sự tự do sáng tạo để xác thực

Những người có sức ảnh hưởng biết điều gì phù hợp nhất với đối tượng của họ, vì vậy hãy cho họ sự linh hoạt để tạo ra nội dung tự nhiên. Tính xác thực thúc đẩy sự tương tác tốt hơn so với các chương trình khuyến mãi có kịch bản quá mức. Các định dạng nội dung phổ biến bao gồm:

• Video mở hộp – Giới thiệu tính năng sản phẩm.
• Hướng dẫn cách thực hiện – Trình bày cách sử dụng sản phẩm.
• Lời chứng thực & Đánh giá – Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân.
• Behind-the-Scenes (BTS) – Cung cấp cái nhìn độc quyền về thương hiệu.

Người tiêu dùng phản ứng tốt hơn với việc kể chuyện hơn là chào hàng trực tiếp.

5. Theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến dịch

Theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị có sức ảnh hưởng của bạn là rất quan trọng để hiểu được tác động của những nỗ lực của bạn và đảm bảo rằng các chiến lược của bạn đang mang lại kết quả mong muốn. Để đo lường thành công một cách hiệu quả, điều cần thiết là phải theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cung cấp thông tin chi tiết về các giai đoạn khác nhau của hành trình khách hàng, từ tương tác ban đầu đến mua hàng cuối cùng. Sau đây là phân tích chi tiết hơn về cách theo dõi các KPI này và tối ưu hóa các chiến dịch có sức ảnh hưởng của bạn để có kết quả tốt hơn:

• Chỉ số tương tác – Chỉ số tương tác là một trong những chỉ số đầu tiên và quan trọng nhất cho biết mức độ cộng tác của người có sức ảnh hưởng với khán giả. Các chỉ số này bao gồm lượt thích, bình luận, chia sẻ và tương tác trên story về bài đăng của người có sức ảnh hưởng liên quan đến thương hiệu của bạn. Mức độ tương tác cao cho thấy nội dung đang thu hút sự chú ý và khơi dậy các cuộc trò chuyện, điều này rất quan trọng để xây dựng nhận thức về thương hiệu và tạo ra sự quan tâm.
• Traffic & Clicks – Một số liệu quan trọng khác cần theo dõi là traffic giới thiệu đến trực tiếp từ nội dung của người có sức ảnh hưởng. Bằng cách theo dõi lượng traffic được chuyển hướng đến cửa hàng Shopify của bạn thông qua các bài đăng của người có sức ảnh hưởng, bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả của chúng trong việc tạo ra sự quan tâm và thu hút khách hàng tiềm năng.
• Chuyển đổi & Doanh số – Cuối cùng, mục tiêu của bất kỳ chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng nào là chuyển đổi khách truy cập tham gia thành khách hàng trả tiền. Để đo lường hiệu quả chuyển đổi và doanh số, điều quan trọng là phải thiết lập các cơ chế theo dõi liên kết hoạt động của người có ảnh hưởng với các giao dịch mua thực tế.

Các nền tảng như Google Analytics, báo cáo tích hợp của Shopify và liên kết theo dõi UTM giúp bạn đánh giá ROI và tối ưu hóa các chiến dịch có sức ảnh hưởng trong tương lai .

Phần kết luận:

Tóm lại, tăng doanh số trên Shopify không chỉ là cung cấp những sản phẩm tuyệt vời mà còn là triển khai một chiến lược toàn diện kết hợp công nghệ tiên tiến, phương pháp tiếp cận chuyên nghiệp và các nỗ lực tiếp thị có mục tiêu. Để đạt được sự tăng trưởng bền vững, điều cần thiết là tận dụng tối đa các ứng dụng và công cụ của Shopify, có thể giúp tối ưu hóa mọi khía cạnh của cửa hàng, từ quản lý sản phẩm đến tương tác với khách hàng. Đảm bảo rằng sự hiện diện trực tuyến của bạn thể hiện sự chuyên nghiệp sẽ xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng, trong khi dịch cửa hàng của bạn sang nhiều ngôn ngữ có thể mở ra cánh cửa đến các thị trường quốc tế, mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng tiềm năng bán hàng.

Điều quan trọng không kém là hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội phù hợp và tận dụng các nền tảng phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn. Những người có sức ảnh hưởng có thể thúc đẩy độ tin cậy và khả năng hiển thị của bạn, thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập và chuyển đổi hơn. Ngoài ra, tập trung vào SEO, chạy các chiến dịch email hiệu quả và sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu lại có thể giúp bạn duy trì khả năng hiển thị và giữ chân khách hàng. Duy trì khả năng thích ứng và liên tục phân tích hiệu suất của cửa hàng là điều quan trọng để hiểu được điều gì hiệu quả và điều gì không. Bằng cách liên tục tối ưu hóa các chiến lược của mình, theo dõi các số liệu chính và nắm bắt các xu hướng mới, bạn có thể đi trước đối thủ cạnh tranh.

Cuối cùng, thành công trên Shopify là sự kết hợp giữa tính kiên trì, sáng tạo và sử dụng đúng công cụ vào đúng thời điểm. Bằng cách áp dụng phương pháp tiếp cận đa diện bao gồm công nghệ, tiếp thị và cá nhân hóa, cửa hàng Shopify của bạn có thể vượt lên trên đối thủ cạnh tranh và phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thương mại điện tử luôn thay đổi. Tiếp tục tinh chỉnh phương pháp của bạn, thử nghiệm những ý tưởng mới và duy trì sự tương tác với đối tượng mục tiêu, bạn sẽ thấy doanh thu và cơ sở khách hàng của cửa hàng tăng trưởng đều đặn theo thời gian.

Tài nguyên bổ sung:

• ConveyThis Tích hợp – Để khám phá khả năng tương thích với Shopify.
• Cách dịch trang thanh toán của Shopify – Để biết thêm hướng dẫn.
• Hướng dẫn trợ giúp dịch thông báo qua email Shopify của bạn – Để được hỗ trợ từng bước.