เพิ่มยอดขายของคุณบน Shopify ด้วยสี่วิธีนี้

นี่คือสี่วิธีในการเพิ่มยอดขายของคุณบน Shopify

Shopify ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ โดยให้บริการธุรกิจทุกขนาดด้วยแพลตฟอร์มที่ราบรื่นในการขายสินค้าและบริการออนไลน์ นับตั้งแต่ก่อตั้ง Shopify ได้อํานวยความสะดวกในการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมาก โดยมีผู้ค้าหลายพันรายสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ ณ เดือนสิงหาคม 2017 ร้านค้า Shopify กว่า 600,000 แห่งทั่วโลกสร้างยอดขายรวมรวมกันมากกว่า 55 พันล้านดอลลาร์

สำหรับเจ้าของร้านค้าหลายราย ความท้าทายหลักคือการค้นหาวิธีเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการมือใหม่หรือผู้ขายที่มีประสบการณ์ การนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมมาใช้สามารถส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจของคุณได้อย่างมาก บทความนี้จะสรุป 4 วิธีหลักในการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

Shopify ได้พลิกโฉมวงการอีคอมเมิร์ซ ด้วยแพลตฟอร์มที่ราบรื่นสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการขายสินค้าและบริการออนไลน์ นับตั้งแต่ก่อตั้ง Shopify ได้ช่วยสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมหาศาล โดยมีผู้ค้าหลายพันรายสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ ณ เดือนสิงหาคม 2560 ร้านค้า Shopify กว่า 600,000 แห่งทั่วโลก สร้างรายได้รวมมากกว่า 55 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

สำหรับเจ้าของร้านค้าหลายราย ความท้าทายหลักคือการค้นหาวิธีเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการมือใหม่หรือผู้ขายที่มีประสบการณ์ การนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมมาใช้สามารถส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจของคุณได้อย่างมาก บทความนี้จะสรุป 4 วิธีหลักในการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ใช้ประโยชน์จากแอป Shopify เพื่อเพิ่มการมองเห็นและยอดขายของผลิตภัณฑ์

Shopify นำเสนอแอปพลิเคชันมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของร้านค้า ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และเพิ่มยอดขาย แอปเหล่านี้ช่วยในด้านการตลาด SEO ระบบอัตโนมัติ และการมีส่วนร่วมของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกมากมาย การเลือกแอปที่เหมาะสมกับร้านค้าของคุณอาจเป็นเรื่องยาก

เพื่อการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด โปรดไปที่ App Store Shopify และเลือกดูหมวดหมู่ต่างๆ เน้นที่ส่วน "สถานที่ขาย" ทางด้านซ้ายมือ เพื่อค้นหาแอปที่ออกแบบมาเพื่อการตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพการขายโดยเฉพาะ

การใช้แอปต่างๆ เช่น เครื่องมือการตลาดอีเมลอัตโนมัติ การผสานรวมโซเชียลมีเดีย และซอฟต์แวร์รักษาลูกค้าสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณได้อย่างมาก ดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อระบุว่าแอปใดที่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณมากที่สุด

นอกจากนี้ การใช้แอปที่เสนอบริการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การขายเพิ่ม และการขายแบบไขว้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้ ตัวอย่างเช่น การใช้แอปที่ส่งอีเมลติดตามพร้อมรหัสส่วนลดเฉพาะบุคคลสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อที่ลังเลใจซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นได้ ในทำนองเดียวกัน แอปที่ให้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

นอกจากนี้ แอปที่ช่วยเสริมการสนับสนุนลูกค้า เช่น แชทสดและโซลูชันแชทบอท สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจของลูกค้าได้ การให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อกังวลได้อย่างรวดเร็วและป้องกันการสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้นได้

การประเมินประสิทธิภาพแอปอย่างสม่ำเสมอและติดตามการเปิดตัวใหม่ใน Shopify App Store จะช่วยให้คุณแน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ อย่าลืมอ่านบทวิจารณ์ ทดสอบแอปต่างๆ และตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์เพื่อวัดผลกระทบต่อยอดขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

2. รักษาหน้าร้านให้เป็นมืออาชีพและมีส่วนร่วม

ความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญ แม้ว่า Shopify จะมอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมธีมที่สวยงาม แต่การรักษาร้านค้าให้เป็นมืออาชีพและมีคุณภาพสูงนั้นต้องอาศัยความใส่ใจในรายละเอียด ร้านค้าที่ออกแบบมาอย่างดีจะสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายตัดสินใจซื้อ

นี่คือองค์ประกอบสำคัญบางประการในการเสริมสร้างความเป็นมืออาชีพ:

• ใช้การออกแบบที่สะอาดและทันสมัย : หลีกเลี่ยงความยุ่งวุ่นวายและทำให้เว็บไซต์ของคุณนำทางได้ง่าย เลือกธีมมืออาชีพที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณและทำให้การเรียกดูราบรื่น
• เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายและรูปภาพของผลิตภัณฑ์ : รูปภาพคุณภาพสูงและคำอธิบายที่เขียนขึ้นอย่างดีจะสร้างผลกระทบอย่างมาก ใช้มุมมองที่หลากหลายและคุณสมบัติการซูมเพื่อให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างชัดเจน เน้นคุณสมบัติและประโยชน์หลักในคำอธิบายของคุณเพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
• รับประกันความเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ : ผู้ซื้อสินค้าออนไลน์จำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือ ดังนั้นการออกแบบที่ตอบสนองจึงมีความสำคัญ ทดสอบร้านค้าของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าจะปรับตัวได้ดีและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้
• ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ : เว็บไซต์ที่ช้าอาจทำให้ลูกค้าเป้าหมายหนีไปได้ เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ ใช้แคช และลดสคริปต์ที่ไม่จำเป็นเพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลด
• สร้างโครงสร้างการนำทางที่ใช้งานง่าย : เมนูที่ชัดเจน ตัวกรองหมวดหมู่ และฟังก์ชันการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ลดความหงุดหงิดและเพิ่มการแปลง
• ใช้องค์ประกอบการสร้างแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ : รูปแบบสี แบบอักษร และโลโก้ที่สอดประสานกันจะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และดูสวยงาม
• จัดให้มีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ที่ชัดเจน : ปุ่มต่างๆ เช่น "ซื้อเลย" "เพิ่มลงในตะกร้า" และ "สมัครสมาชิก" ควรมีความโดดเด่นและน่าดึงดูด เพื่อกระตุ้นให้เกิดการแปลง

• รวมสัญญาณความน่าเชื่อถือ : การแสดงความคิดเห็นของลูกค้า, ป้ายชำระเงินที่ปลอดภัย และนโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจนจะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือ

การให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้และความน่าดึงดูดทางสายตาจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจและเป็นมืออาชีพซึ่งดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ ส่งผลให้ยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้นในที่สุด

3. แปลร้านค้า Shopify ของคุณสำหรับผู้ชมทั่วโลก

ในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันทุกวันนี้ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายระดับนานาชาติถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของร้านค้า Shopify ของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 70% ชอบเรียกดูเว็บไซต์ใน ภาษาแม่ ของตน และ ผู้ซื้อของออนไลน์เกือบ 50% ไม่น่าจะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่ไม่รองรับภาษาของตน การให้การสนับสนุนในหลายภาษาจะช่วย เพิ่มการมีส่วนร่วม ลดอัตราการออกจากเว็บไซต์ และปรับปรุงการแปลง จากผู้เยี่ยมชมทั่วโลก

เหตุใดการแปลจึงมีความสำคัญต่ออีคอมเมิร์ซ

• ขยายการเข้าถึงตลาดของคุณ : ด้วยการรองรับหลายภาษา คุณสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นได้
• กระตุ้นการจัดอันดับ SEO : การแปลร้านค้าของคุณจะช่วยให้มองเห็นได้ในเครื่องมือค้นหาสากลมากขึ้น ส่งผลให้มีการเข้าชม จากการค้นหาแบบออร์แกนิกสูงขึ้น
• เพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า : ผู้ซื้อรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในการซื้อสินค้าในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ
• เพิ่มยอดขายและรายได้ : ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นเมื่อมีเนื้อหาในภาษาที่พวกเขาต้องการ

แปลร้านค้า Shopify ของคุณได้อย่างราบรื่นด้วย ConveyThis

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มการรองรับหลายภาษาให้กับร้านค้า Shopify ของคุณคือการใช้ ConveyThis ซึ่งเป็นเครื่องมือแปลภาษาอันทรงพลังที่ออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ConveyThis มอบสิ่งต่อไปนี้:

• การแปลอัตโนมัติ – แปลร้านค้าของคุณเป็นหลายภาษาได้อย่างรวดเร็ว
• การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่เป็นมิตรกับ SEO – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บที่แปลได้รับการจัดทําดัชนีอย่างถูกต้องในเครื่องมือค้นหา
• การแปลที่ปรับแต่งได้ – แก้ไขและปรับแต่งการแปลเพื่อรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์
• การบูรณาการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ – ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด การตั้งค่าง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน

ขั้นตอนในการเพิ่ม ConveyThis ลงในร้านค้า Shopify ของคุณ:

ไปที่แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณ แล้วคลิกที่ “ แอป ” > “ เยี่ยมชม Shopify App Store ” ค้นหา ConveyThis และเมื่อเจอเราแล้ว ให้คลิกที่ “ ติดตั้ง ”

หากคุณมีบัญชี ConveyThis อยู่แล้ว คุณจะสามารถสร้างโครงการใหม่ได้โดยตรงหรือใช้โครงการที่มีอยู่ซ้ำหากจำเป็น

หากคุณไม่มีบัญชี คุณเพียงแค่กรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านเพื่อเริ่ม ทดลองใช้ Pro เป็นเวลา 14 วัน

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี ConveyThis ของคุณแล้ว คุณจะถูกขอให้เลือกภาษาที่ใช้เขียนร้านค้าของคุณในปัจจุบัน และภาษาที่คุณต้องการแปล

เมื่อกำหนดภาษาแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งาน ConveyThis ในธีมของคุณ โดยคลิกที่ปุ่ม “เปิดใช้งาน”

หลังจากนั้นคุณจะต้องคลิกปุ่ม " บันทึก " ที่มุมขวาบนของตัวแก้ไข

เมื่อบันทึกแล้ว คุณสามารถกลับมาที่หน้านี้และคลิก “ ตรวจสอบการเปิดใช้งาน ” เพื่อสิ้นสุดการรวมระบบ

ตอนนี้ร้านค้าของคุณได้เปิดใช้งานปลั๊กอิน ConveyThis แล้ว คุณสามารถเริ่มปรับแต่งการแปลและ/หรือลักษณะของปุ่มสลับภาษาได้โดยคลิกที่ “กลับไปที่แดชบอร์ด”

ติดตั้งปลั๊กอิน ConveyThis โดยการคัดลอกและวาง

หากคุณต้องการเลือกเส้นทางอื่นในการติดตั้งวิดเจ็ต ConveyThis คุณสามารถลองคัดลอกและวางชิ้นส่วนโค้ดของเราได้เสมอ

ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่ Shopify Admin > ร้านค้าออนไลน์ > ธีม และที่นี่คุณจะเห็นปุ่ม “…”

เมื่อคุณกดปุ่ม “…” คุณจะได้รับรายการตัวเลือก และจากนั้นให้เลือกตัวเลือก “แก้ไขรหัส”

 เมื่อคุณไปที่ " แก้ไขโค้ด " ให้แทรกชิ้นส่วนโค้ดที่ให้มาลงในไฟล์ theme.liquid ก่อนแท็กปิด

เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว ไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้วดูปุ่มเปลี่ยนภาษาที่มุมขวาล่าง อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏ ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณต้องรอสักครู่

การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าหลายภาษาของคุณ

• ปรับแต่งการแปล : ตรวจสอบและปรับแต่งการแปลให้ตรงกับเสียงแบรนด์ของคุณ
• แปลสกุลเงินและวิธีการชำระเงินเป็นภาษาท้องถิ่น : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคา ตัวเลือกการชำระเงิน และเกตเวย์การชำระเงินสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละภูมิภาค
• ใช้แท็ก Hreflang : ปรับปรุง SEO ระดับนานาชาติโดยการส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าจะแสดงเวอร์ชันภาษาใด
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพ : ติดตามการเข้าชมระหว่างประเทศ การมีส่วนร่วม และอัตราการแปลงโดยใช้การวิเคราะห์ Shopify

4. ใช้การตลาดแบบมีอิทธิพลเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ในภูมิทัศน์ดิจิทัลของปัจจุบัน การตลาดแบบมีอิทธิพล กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อนยอดขายและเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ผู้ทรงอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสร้างความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คำแนะนำของพวกเขามีอิทธิพลอย่างมากในการตัดสินใจซื้อ ในความเป็นจริง ผู้บริโภค 70% ซื้อผลิตภัณฑ์ความงามหลังจากเห็นคำแนะนำจากผู้ทรงอิทธิพลบน Instagram หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงแฟชั่น เทคโนโลยี ฟิตเนส และของใช้ในบ้าน

การใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบผู้มีอิทธิพลช่วยให้คุณสามารถ เข้าถึงชุมชนที่มีอยู่แล้ว สร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริง และขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีการแปลงสูงไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

ประโยชน์ของการตลาดแบบมีอิทธิพลสำหรับร้านค้า Shopify

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์ – หนึ่งในแง่มุมที่ทรงพลังที่สุดของการตลาดแบบมีอิทธิพลคือความสามารถในการแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้ชมจำนวนมากที่มีส่วนร่วมสูง ผู้ทรงอิทธิพลมักจะมีชุมชนผู้ติดตามในตัวที่ไว้วางใจในความคิดเห็นของพวกเขาและกำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อย่างจริงจัง เมื่อผู้ทรงอิทธิพลโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณ พวกเขาจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมแบรนด์ของคุณกับลูกค้าที่มีศักยภาพหลายพันหรือหลายล้านคน การเข้าถึงที่ขยายออกไปนี้สามารถมีค่าอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่หรือเฉพาะกลุ่มที่ต้องการสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมของตน นอกจากนี้ ความร่วมมือกับผู้ทรงอิทธิพลมักจะสร้างกระแส ซึ่งนำไปสู่การกล่าวถึงและการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ซึ่งจะขยายการมองเห็นของแบรนด์ของคุณต่อไป
• เสริมสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ – ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในแวดวงอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการสร้างความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาติดตามมากกว่าการโฆษณาหรือแคมเปญการตลาดแบบเดิมๆ อินฟลูเอนเซอร์ได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตาม ซึ่งให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและมองว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน เมื่ออินฟลูเอนเซอร์สนับสนุนร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ Shopify ของคุณ จะเพิ่มความน่าเชื่อถืออีกชั้นหนึ่ง ทำให้ลูกค้าเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจแบรนด์ของคุณและรู้สึกมั่นใจที่จะซื้อสินค้า หลักฐานทางสังคมประเภทนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในการโน้มน้าวใจผู้ซื้อที่ยังไม่แน่ใจและสร้างความภักดีต่อแบรนด์
• ขับเคลื่อนการเข้าชมแบบเจาะจง - แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดทั่วไปที่กว้างๆ ความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ตรงกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามเฉพาะตามความสนใจ ความหลงใหล และความเชี่ยวชาญ ซึ่งหมายความว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขามักมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเสนออย่างมาก ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลด้านความงามจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในเครื่องสำอางและการดูแลผิว ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลด้านการออกกำลังกายจะมีผู้ติดตามที่หลงใหลในสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกาย การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะสามารถขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีคุณภาพและมีส่วนร่วมสูงไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้ ส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น และการโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้นกับลูกค้าที่มีศักยภาพ
• ปรับปรุงอัตราการแปลง – การตลาดแบบผู้มีอิทธิพลใช้ประโยชน์จากพลังของการบอกต่อ ซึ่งเป็นรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิผลมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง ผู้บริโภคเชื่อถือคำแนะนำจากบุคคลที่พวกเขาชื่นชม และเมื่อผู้มีอิทธิพลเหล่านั้นโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ติดตามของพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านั้นมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลโดยตรงต่ออัตราการแปลง เนื่องจากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าตามการรับรองของแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ เนื้อหาของผู้มีอิทธิพล ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวผลิตภัณฑ์ บทแนะนำ หรือการแกะกล่อง จะให้หลักฐานทางสังคมที่มีค่าและแท้จริง ซึ่งสามารถช่วยโน้มน้าวผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะซื้อให้ซื้อสินค้าได้ พลังของการบอกต่อ เมื่อรวมกับลักษณะเฉพาะของแคมเปญผู้มีอิทธิพล ทำให้การตลาดแบบผู้มีอิทธิพลเป็นแรงผลักดันสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวมสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

ขั้นตอนในการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบมีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิผล

1. ระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมถือเป็น สิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องพิจารณา:

• ความเกี่ยวข้อง : ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ (เช่น ความงาม แฟชั่น ฟิตเนส การตกแต่งบ้าน เทคโนโลยี)
• อัตราการมีส่วนร่วม : การมีส่วนร่วมที่สูง (ยอดไลค์ ความเห็น การแชร์) มีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดตามเพียงอย่างเดียว
• ข้อมูลประชากรของผู้ชม : ให้แน่ใจว่าผู้ติดตามของพวกเขาตรงกับตลาดเป้าหมายของคุณในแง่ของอายุ สถานที่ และความสนใจ
• การตั้งค่าแพลตฟอร์ม : Instagram, TikTok, YouTube และ Pinterest เป็นที่นิยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ

ใช้เครื่องมือเช่น Upfluence, AspireIQ หรือ Heepsy เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

2. สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง

ก่อนตัดสินใจร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและจริงใจกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีศักยภาพ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีให้กับความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสที่อินฟลูเอนเซอร์จะเปิดรับและกระตือรือร้นในการโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณมากขึ้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถสื่อสารกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีศักยภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพก่อนเริ่มการร่วมงาน:

• ติดตามบัญชีของพวกเขาและโต้ตอบกับโพสต์ของพวกเขา – วิธีที่ง่ายที่สุดแต่ได้ผลที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลคือการติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาอย่างแข็งขัน ใช้เวลาอ่านโพสต์ของพวกเขา ดูเรื่องราวของพวกเขา และทำความคุ้นเคยกับความสนใจ ค่านิยม และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาผลิต การกดไลค์และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา แสดงว่าคุณสนใจสิ่งที่พวกเขาแบ่งปันอย่างแท้จริงและเริ่มสร้างตัวตนของคุณในชุมชนของพวกเขา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการโต้ตอบของคุณนั้นจริงใจ การกดไลค์โพสต์หรือแสดงความคิดเห็นทั่วไปอาจดูผิวเผิน ดังนั้น ให้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาในลักษณะที่แสดงให้เห็นว่าคุณเชื่อมโยงกับเนื้อหานั้นจริงๆ
• แสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา - แทนที่จะแค่กดไลค์โพสต์ ให้ลองแสดงความคิดเห็นที่สร้างสรรค์และมีความหมายมากขึ้น การเสนอข้อเสนอแนะเชิงลึกหรือถามคำถามที่เกี่ยวข้องแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจงานของผู้มีอิทธิพลและสนใจในสิ่งที่พวกเขาทำอย่างแท้จริง เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจงกับเนื้อหา เช่น ชื่นชมความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา ชมเชยความเชี่ยวชาญของพวกเขา หรือพูดคุยเกี่ยวกับว่าโพสต์ของพวกเขาสะท้อนถึงคุณอย่างไร ถือเป็นการแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น นอกจากนี้ การแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขากับผู้ติดตามของคุณเองอาจเป็นการแสดงความปรารถนาดีที่ทรงพลัง ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยโปรโมตงานของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณลงทุนเพื่อความสำเร็จของพวกเขา ซึ่งสามารถส่งเสริมความปรารถนาดีและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำขอความร่วมมือในอนาคตของคุณในเชิงบวกมากขึ้น
• ส่งข้อความส่วนตัว (DM) เพื่อแสดงความสนใจอย่างแท้จริงในงานของพวกเขา – เมื่อคุณสร้างรากฐานของการมีส่วนร่วมผ่านความคิดเห็นและการแชร์แล้ว การติดต่อผ่านข้อความส่วนตัว (DM) ถือเป็นขั้นตอนต่อไปในการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง เมื่อส่ง DM อย่าลืมปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ หลีกเลี่ยงการใช้เทมเพลตทั่วไป เนื่องจากข้อความส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบรับดีกว่ามาก เริ่มต้นด้วยการแสดงความชื่นชมต่อเนื้อหาของพวกเขาและแสดงความยอมรับต่อโพสต์หรือโปรเจ็กต์เฉพาะที่คุณชื่นชม ให้ชัดเจนว่าทำไมคุณถึงคิดว่าการทำงานร่วมกันจะเป็นประโยชน์ร่วมกัน และแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจแบรนด์และผู้ชมของพวกเขา ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าคุณใช้เวลาในการค้นคว้าและมีส่วนร่วมกับงานของพวกเขา ทำให้ข้อความนั้นดูจริงใจและเคารพกันมากขึ้น

3. เสนอข้อตกลงความร่วมมือที่น่าดึงดูด

ผู้มีอิทธิพลแต่ละคนทำงานกับแบรนด์ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ดังนั้นเสนอข้อเสนอที่ สอดคล้องกับงบประมาณของคุณ และความคาดหวังของพวกเขา:

• การให้ของขวัญ : ส่งสินค้าฟรีเพื่อแลกกับการเขียนรีวิวหรือโพสต์ข้อความอย่างตรงไปตรงมา
• ความร่วมมือกับพันธมิตร : มอบคอมมิชชั่นสำหรับการขายแต่ละครั้งที่เกิดขึ้นผ่านลิงค์เฉพาะหรือรหัสส่วนลด
• ความร่วมมือแบบชำระเงิน : เสนอค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน วิดีโอแกะกล่อง หรือแบบฝึกสอนผลิตภัณฑ์
• ความร่วมมือในระยะยาว : พัฒนาโปรแกรมทูตร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อการเปิดเผยแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครจำนวนมาก (ผู้ติดตาม 5,000–50,000 คน) ยอมรับการร่วมงานกับผู้มีพรสวรรค์ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่กว่ามักเรียกร้องให้ชำระเงิน

4. อนุญาตให้มีอิสระในการสร้างสรรค์เพื่อความถูกต้องแท้จริง

ผู้มีอิทธิพลรู้ว่าอะไรจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด ดังนั้น ให้ความยืดหยุ่นแก่พวกเขา ในการสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ ความถูกต้องตามจริง จะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากกว่า การโปรโมตที่มีสคริปต์มากเกินไป รูปแบบเนื้อหายอดนิยม ได้แก่:

• วิดีโอแกะกล่อง – การแสดงคุณสมบัติต่างๆ ของผลิตภัณฑ์
• บทช่วยสอนการใช้งาน – สาธิตการใช้ผลิตภัณฑ์
• คำรับรองและบทวิจารณ์ – การแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัว
• Behind-the-Scenes (BTS) – เผยโฉมแบรนด์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ

ผู้บริโภค ตอบสนองต่อการเล่าเรื่องได้ดีกว่า การขายโดยตรง

5. ติดตามประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบบมีอิทธิพลนั้นมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจผลกระทบของความพยายามของคุณและเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณมอบผลลัพธ์ที่ต้องการ หากต้องการวัดความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรกไปจนถึงการซื้อครั้งสุดท้าย นี่คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดตาม KPI เหล่านี้และปรับแต่งแคมเปญแบบมีอิทธิพลของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น:

• ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม – ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดแรกและสำคัญที่สุดว่าความร่วมมือระหว่างคุณกับผู้มีอิทธิพลนั้นสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมได้ดีเพียงใด ตัวชี้วัดเหล่านี้ได้แก่ ยอดไลค์ ความคิดเห็น การแชร์ และการโต้ตอบเรื่องราวในโพสต์ของผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ระดับการมีส่วนร่วมที่สูงบ่งชี้ว่าเนื้อหานั้นดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการสนทนา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างการรับรู้แบรนด์และกระตุ้นความสนใจ
• ทราฟฟิกและจำนวนคลิก – อีกหนึ่งตัวชี้วัดสำคัญที่ต้องติดตามคือทราฟฟิกจากการอ้างอิงที่มาจากคอนเทนต์ของอินฟลูเอนเซอร์โดยตรง การติดตามปริมาณทราฟฟิกที่ส่งมายังร้านค้า Shopify ของคุณผ่านโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ จะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพในการสร้างความสนใจและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้
• การแปลงและยอดขาย – เป้าหมายสูงสุดของแคมเปญการตลาดแบบมีอิทธิพลคือการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่มีส่วนร่วมให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน เพื่อวัดการแปลงและยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตั้งค่ากลไกการติดตามที่เชื่อมโยงกิจกรรมของผู้ทรงอิทธิพลกับการซื้อจริง

แพลตฟอร์มเช่น Google Analytics รายงานในตัวของ Shopify และลิงก์การติดตาม UTM ช่วยให้คุณประเมิน ROI และ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญผู้มีอิทธิพลในอนาคต

บทสรุป:

สรุปแล้ว การเพิ่มยอดขายบน Shopify ไม่ใช่แค่การนำเสนอสินค้าคุณภาพเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการใช้กลยุทธ์ที่ครอบคลุมซึ่งผสานรวมเทคโนโลยีล้ำสมัย แนวทางแบบมืออาชีพ และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืน สิ่งสำคัญคือการใช้แอปและเครื่องมือ Shopify ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในทุกด้านของร้านค้าของคุณ ตั้งแต่การจัดการสินค้าไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การทำให้ภาพลักษณ์ออนไลน์ของคุณมีความเป็นมืออาชีพจะสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าเป้าหมาย ขณะที่การแปลร้านค้าของคุณเป็นหลายภาษาสามารถเปิดประตูสู่ตลาดต่างประเทศ ขยายการเข้าถึงและเพิ่มศักยภาพในการขาย

ความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ผู้มีอิทธิพลสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็นของคุณ ส่งผลให้มีการเข้าชมและการแปลงข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ การเน้นที่ SEO การดำเนินการแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และการใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายซ้ำสามารถช่วยให้คุณมองเห็นได้และรักษาความสนใจของลูกค้าไว้ได้ การปรับตัวและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้าอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ด้วยการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ติดตามตัวชี้วัดสำคัญ และเปิดรับแนวโน้มใหม่ๆ คุณจะสามารถก้าวล้ำหน้าคู่แข่งได้

ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จของ Shopify เกิดจากการผสมผสานระหว่างความพากเพียร ความคิดสร้างสรรค์ และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้แนวทางที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยี การตลาด และการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ร้านค้า Shopify ของคุณจะสามารถก้าวข้ามคู่แข่งและเติบโตในแวดวงอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หมั่นพัฒนาวิธีการ ทดลองไอเดียใหม่ๆ และหมั่นสร้างปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย แล้วคุณจะพบว่ารายได้และฐานลูกค้าของร้านค้าของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• การผสานรวม ConveyThis – เพื่อสำรวจความเข้ากันได้กับ Shopify
• วิธีแปล Shopify หน้าชำระเงิน – สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
• คำแนะนำช่วยเหลือสำหรับการแปล การแจ้งเตือนทางอีเมล Shopify ของคุณ – สำหรับการสนับสนุนทีละขั้นตอน