Shopify ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ โดยให้บริการธุรกิจทุกขนาดด้วยแพลตฟอร์มที่ราบรื่นในการขายสินค้าและบริการออนไลน์ นับตั้งแต่ก่อตั้ง Shopify ได้อํานวยความสะดวกในการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมาก โดยมีผู้ค้าหลายพันรายสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ ณ เดือนสิงหาคม 2017 ร้านค้า Shopify กว่า 600,000 แห่งทั่วโลกสร้างยอดขายรวมรวมกันมากกว่า 55 พันล้านดอลลาร์
สําหรับเจ้าของร้านค้าจํานวนมาก ความท้าทายหลักคือการค้นพบวิธีเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกําไรสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรายใหม่หรือผู้ขายที่มีประสบการณ์ การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณได้อย่างมาก บทความนี้สรุปสี่วิธีสําคัญในการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
Shopify ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซทําให้ธุรกิจทุกขนาดมีแพลตฟอร์มที่ราบรื่นในการขายสินค้าและบริการออนไลน์ นับตั้งแต่ก่อตั้ง Shopify ได้อํานวยความสะดวกในการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมาก โดยมีร้านค้าหลายพันรายสร้างรายได้หลายพันล้าน ณ เดือนสิงหาคม 2017 ร้านค้า Shopify มากกว่า 600,000 แห่งทั่วโลกสร้างยอดขายรวมรวมกันมากกว่า 55 พันล้านดอลลาร์
สําหรับเจ้าของร้านค้าจํานวนมาก ความท้าทายหลักคือการค้นพบวิธีเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกําไรสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรายใหม่หรือผู้ขายที่มีประสบการณ์ การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณได้อย่างมาก บทความนี้สรุปสี่วิธีสําคัญในการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
Shopify นําเสนอแอปพลิเคชันที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทํางานของร้านค้า ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และเพิ่มยอดขาย แอพเหล่านี้ช่วยในการตลาด SEO ระบบอัตโนมัติ และการมีส่วนร่วมของลูกค้า อย่างไรก็ตาม, มีตัวเลือกมากมาย, การเลือกแอปที่เหมาะสมสําหรับร้านค้าของคุณอาจจะล้นหลาม
หากต้องการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล โปรดไปที่ Shopify App Store และเรียกดูหมวดหมู่ต่างๆ เน้นที่ส่วนสถานที่ขายทางด้านซ้ายมือเพื่อค้นหาแอปที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย

การใช้แอปต่างๆ เช่น เครื่องมือการตลาดอีเมลอัตโนมัติ การผสานรวมโซเชียลมีเดีย และซอฟต์แวร์รักษาลูกค้าสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณได้อย่างมาก ดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อระบุว่าแอปใดที่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
นอกจากนี้ การใช้แอปที่เสนอบริการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การขายเพิ่ม และการขายแบบไขว้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้ ตัวอย่างเช่น การใช้แอปที่ส่งอีเมลติดตามพร้อมรหัสส่วนลดเฉพาะบุคคลสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อที่ลังเลใจซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นได้ ในทำนองเดียวกัน แอปที่ให้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
นอกจากนี้ แอปที่ช่วยเสริมการสนับสนุนลูกค้า เช่น แชทสดและโซลูชันแชทบอท สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างความไว้วางใจของลูกค้าได้ การให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อกังวลได้อย่างรวดเร็วและป้องกันการสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้นได้
การประเมินประสิทธิภาพของแอปอย่างสม่ําเสมอและติดตามการเปิดตัวใหม่ใน Shopify App Store จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกําลังใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ อย่าลืมอ่านบทวิจารณ์ ทดสอบแอปต่างๆ และตรวจสอบการวิเคราะห์เพื่อวัดผลกระทบต่อยอดขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ความประทับใจแรกมีความสําคัญ แม้ว่า Shopify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีธีมที่สวยงาม แต่การรักษาร้านค้าที่เป็นมืออาชีพและมีคุณภาพสูงนั้นจําเป็นต้องใส่ใจในรายละเอียด ร้านค้าที่ออกแบบมาอย่างดีสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อสินค้า
นี่คือองค์ประกอบสำคัญบางประการในการเสริมสร้างความเป็นมืออาชีพ:

การให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้และความน่าดึงดูดทางสายตาจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจและเป็นมืออาชีพซึ่งดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ ส่งผลให้ยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้นในที่สุด
ในโลกที่เชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบัน การเข้าถึงผู้ชมจากต่างประเทศถือเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการเติบโตของร้าน Shopify ของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าจบแล้ว 70% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ชอบเรียกดูเว็บไซต์ในพวกเขา ภาษาพื้นเมือง, และเกือบ 50% ของนักช้อปออนไลน์ ไม่น่าจะซื้อจากเว็บไซต์ที่ไม่รองรับภาษาของตน ด้วยการให้การสนับสนุนหลายภาษา คุณสามารถทําได้ เพิ่มการมีส่วนร่วม ลดอัตราตีกลับ และปรับปรุงการแปลง จากผู้เยี่ยมชมทั่วโลก
เหตุใดการแปลจึงมีความสำคัญต่ออีคอมเมิร์ซ
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มการสนับสนุนหลายภาษาให้กับร้านค้า Shopify ของคุณคือการใช้ ConveyThis, เครื่องมือแปลที่มีประสิทธิภาพที่ออกแบบมาสําหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ConveyThis ให้:
ขั้นตอนในการเพิ่ม ConveyThis ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ:
ไปที่แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณและคลิกที่ “ปพลิเคชัน” > “เยี่ยมชม Shopify App Store” ค้นหา ConveyThis และเมื่อคุณพบเราแล้ว ให้คลิกที่ “ติดตั้ง”

หากคุณมีบัญชี ConveyThis อยู่แล้ว คุณจะสามารถสร้างโครงการใหม่หรือนําโครงการที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่ได้โดยตรงหากจําเป็น
หากคุณไม่มีบัญชี คุณเพียงแค่กรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านเพื่อเริ่ม ทดลองใช้ Pro เป็นเวลา 14 วัน

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี ConveyThis ของคุณแล้ว คุณจะถูกขอให้เลือกภาษาที่ใช้เขียนร้านค้าของคุณในปัจจุบัน และภาษาที่คุณต้องการแปล

เมื่อกำหนดภาษาแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งาน ConveyThis ในธีมของคุณ โดยคลิกที่ปุ่ม “เปิดใช้งาน”

หลังจากนั้นคุณจะต้องคลิกปุ่ม " บันทึก " ที่มุมขวาบนของตัวแก้ไข

เมื่อบันทึกแล้ว คุณสามารถกลับมาที่หน้านี้และคลิก “ ตรวจสอบการเปิดใช้งาน ” เพื่อสิ้นสุดการรวมระบบ

ตอนนี้ร้านค้าของคุณได้เปิดใช้งานปลั๊กอิน ConveyThis แล้ว คุณสามารถเริ่มปรับแต่งการแปลและ/หรือลักษณะของปุ่มสลับภาษาได้โดยคลิกที่ “กลับไปที่แดชบอร์ด”

หากคุณต้องการเลือกเส้นทางอื่นในการติดตั้งวิดเจ็ต ConveyThis คุณสามารถลองคัดลอกและวางชิ้นส่วนโค้ดของเราได้เสมอ
ก่อนอื่นคุณจะต้องนําทางไปที่ Shopify ผู้ดูแลระบบ > ร้านค้าออนไลน์ > ธีม และในนี้คุณจะเห็น “...” ปุ่ม

เมื่อคุณกดปุ่ม “…” คุณจะได้รับรายการตัวเลือก และจากนั้นให้เลือกตัวเลือก “แก้ไขรหัส”

เมื่อคุณไปที่ " แก้ไขโค้ด " ให้แทรกชิ้นส่วนโค้ดที่ให้มาลงในไฟล์ theme.liquid ก่อนแท็กปิด

เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว ไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้วดูปุ่มเปลี่ยนภาษาที่มุมขวาล่าง อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏ ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณต้องรอสักครู่
การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าหลายภาษาของคุณ
ในภูมิทัศน์ดิจิทัลของปัจจุบัน การตลาดแบบมีอิทธิพล กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อนยอดขายและเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ผู้ทรงอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสร้างความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คำแนะนำของพวกเขามีอิทธิพลอย่างมากในการตัดสินใจซื้อ ในความเป็นจริง ผู้บริโภค 70% ซื้อผลิตภัณฑ์ความงามหลังจากเห็นคำแนะนำจากผู้ทรงอิทธิพลบน Instagram หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงแฟชั่น เทคโนโลยี ฟิตเนส และของใช้ในบ้าน
คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Influencer Marketing ได้ เข้าถึงชุมชนที่จัดตั้งขึ้น, สร้างการมีส่วนร่วมที่แท้จริง, และผลักดันการจราจรที่มีการแปลงสูงไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
1. ระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมถือเป็น สิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องพิจารณา:

ใช้เครื่องมือเช่น Upfluence, AspireIQ หรือ Heepsy เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
2. สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง
ก่อนที่จะติดต่อขอความร่วมมือ สิ่งสําคัญคือต้องสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและจริงใจกับผู้ที่อาจมีอิทธิพล แนวทางนี้ไม่เพียงแต่กําหนดทิศทางสําหรับการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสําเร็จ แต่ยังเพิ่มโอกาสที่อินฟลูเอนเซอร์จะเปิดกว้างและกระตือรือร้นมากขึ้นในการโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพก่อนที่จะเริ่มการทํางานร่วมกัน:
3. เสนอข้อตกลงความร่วมมือที่น่าดึงดูด
ผู้มีอิทธิพลแต่ละคนทำงานกับแบรนด์ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ดังนั้นเสนอข้อเสนอที่ สอดคล้องกับงบประมาณของคุณ และความคาดหวังของพวกเขา:
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครจำนวนมาก (ผู้ติดตาม 5,000–50,000 คน) ยอมรับการร่วมงานกับผู้มีพรสวรรค์ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่กว่ามักเรียกร้องให้ชำระเงิน
4. อนุญาตให้มีอิสระในการสร้างสรรค์เพื่อความถูกต้องแท้จริง
ผู้มีอิทธิพลรู้ว่าอะไรจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด ดังนั้น ให้ความยืดหยุ่นแก่พวกเขา ในการสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ ความถูกต้องตามจริง จะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากกว่า การโปรโมตที่มีสคริปต์มากเกินไป รูปแบบเนื้อหายอดนิยม ได้แก่:
ผู้บริโภค ตอบสนองต่อการเล่าเรื่องได้ดีกว่า การขายโดยตรง
5. ติดตามประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ
การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบบมีอิทธิพลนั้นมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจผลกระทบของความพยายามของคุณและเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณมอบผลลัพธ์ที่ต้องการ หากต้องการวัดความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรกไปจนถึงการซื้อครั้งสุดท้าย นี่คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดตาม KPI เหล่านี้และปรับแต่งแคมเปญแบบมีอิทธิพลของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น:

แพลตฟอร์มเช่น Google Analytics, รายงานในตัว Shopify’ และลิงก์การติดตาม UTM ช่วยคุณประเมิน ROI และ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ในอนาคต●
โดยสรุป การเพิ่มยอดขายบน Shopify ไม่ใช่แค่การนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการนํากลยุทธ์ที่ครอบคลุมซึ่งผสมผสานเทคโนโลยีล้ําสมัย แนวทางแบบมืออาชีพ และความพยายามทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุการเติบโตที่ยั่งยืน จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากแอปและเครื่องมือ Shopify ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านของร้านค้าของคุณ ตั้งแต่การจัดการผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณแสดงออกถึงความเป็นมืออาชีพจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในขณะที่การแปลร้านค้าของคุณเป็นหลายภาษาสามารถเปิดประตูสู่ตลาดต่างประเทศ ขยายการเข้าถึงของคุณ และเพิ่มศักยภาพในการขาย
ความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ผู้มีอิทธิพลสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็นของคุณ ส่งผลให้มีการเข้าชมและการแปลงข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ การเน้นที่ SEO การดำเนินการแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และการใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายซ้ำสามารถช่วยให้คุณมองเห็นได้และรักษาความสนใจของลูกค้าไว้ได้ การปรับตัวและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้าอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ด้วยการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ติดตามตัวชี้วัดสำคัญ และเปิดรับแนวโน้มใหม่ๆ คุณจะสามารถก้าวล้ำหน้าคู่แข่งได้
ท้ายที่สุดแล้ว ความสําเร็จบน Shopify คือการผสมผสานระหว่างความพากเพียร ความคิดสร้างสรรค์ และการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการนําแนวทางที่หลากหลายซึ่งรวมถึงเทคโนโลยี การตลาด และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ร้านค้า Shopify ของคุณจึงสามารถอยู่เหนือคู่แข่งและเจริญเติบโตได้ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ปรับปรุงวิธีการของคุณ ทดลองแนวคิดใหม่ๆ และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณต่อไป แล้วคุณจะพบว่ารายได้และฐานลูกค้าของร้านค้าของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป
การแปลนั้นไม่ใช่แค่เพียงการรู้ภาษาเท่านั้น แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
โดยทําตามเคล็ดลับของเราและใช้ ConveyThis, หน้าที่แปลของคุณจะสะท้อนกับผู้ชมของคุณ, รู้สึกพื้นเมืองกับภาษาเป้าหมาย
แม้ว่าจะต้องใช้ความพยายาม แต่ผลลัพธ์ก็คุ้มค่า หากคุณกําลังแปลเว็บไซต์ ConveyThis สามารถประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงด้วยการแปลด้วยเครื่องอัตโนมัติ
ทดลองใช้ ConveyThis ฟรี 3 วัน!