Excelentes complementos de WordPress para marketing por SMS

¿Cansado de la impersonalidad que genera enviar correos electrónicos o publicar en redes sociales? Estas plataformas de marketing son de eficacia comprobada, pero puede parecer que nadie te escucha o que tus correos se borran sin abrir. Si bien estas plataformas son fiables, a menudo carecen de la inmediatez y el toque personal que ofrecen los SMS. Con excelentes plugins de WordPress para marketing por SMS con ConveyThis, puedes integrar a la perfección las campañas de SMS en tu plan de marketing. El marketing por SMS ofrece una forma directa de llegar a los clientes, enviando mensajes concisos, como códigos de descuento o actualizaciones de pedidos, directamente a sus teléfonos.

Todos conocemos los mensajes de texto. Son un medio de comunicación confiable, y lo mejor es que la aplicación de mensajería viene preinstalada en todos los modelos de teléfono, así que no hay necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Recibir y enviar mensajes se siente como una conversación cara a cara. Es parte integral de nuestra vida diaria.

Si quieres ampliar tu base de clientes y mantenerlos comprometidos de una forma innovadora, investigar los plugins de marketing SMS de WordPress y diseñar una campaña de SMS podría ser revolucionario. Ya sea para enviar notificaciones SMS, actualizaciones de pedidos o campañas de marketing, los plugins de WordPress pueden ayudarte a agilizar este proceso.

¿Para qué sirve el marketing SMS?

El marketing por SMS es una forma de comunicarse con los usuarios similar a las publicaciones en redes sociales o los correos electrónicos, aunque no parece haberse escrito tanto al respecto. Cualquiera con un sitio web en WordPress puede encontrar una función útil. Exploremos algunos casos de uso comunes:

• Comercio electrónico: Puedes enviar SMS a los teléfonos de tus clientes para informarles sobre el estado de sus pedidos, informarles sobre los detalles del envío u ofrecerles cupones y descuentos. Estas notificaciones mejoran la experiencia del cliente y aumentan las tasas de conversión.
• Proveedores de servicios: si ofrece un servicio que requiere citas con clientes (dentistas, agentes inmobiliarios, personal de mantenimiento, etc.), puede enviar recordatorios de citas, reduciendo las inasistencias y mejorando la eficiencia de la programación.
• Creadores de contenido: envíen notificaciones de nuevas publicaciones de blog, videos o episodios de podcast para mantener a su audiencia interesada.
• Organizaciones benéficas: Notifique a sus colaboradores sobre las próximas campañas benéficas y recaudaciones de fondos. Los complementos de marketing por SMS facilitan la recaudación de donaciones mediante enlaces.
• Sitios web de membresía: envía enlaces para renovaciones rápidas y actualizaciones sobre contenido exclusivo a los suscriptores.
• Comercios minoristas: Notifique a sus clientes sobre cupones, promociones u ofertas especiales. También puede enviar encuestas breves, cuestionarios o cuestionarios para obtener comentarios valiosos.

Por qué necesitas excelentes complementos de WordPress para marketing por SMS

El marketing por SMS es una forma de comunicación eficiente y muy personal. Al aprovechar los excelentes plugins de WordPress para marketing por SMS con ConveyThis, puedes:

• Notificar a los clientes sobre actualizaciones de pedidos.
• Enviar códigos promocionales o recordatorios.
• Automatizar las confirmaciones de citas.

Si ya usa WordPress para su sitio web, puede explorar cómo agregar fácilmente soporte multilingüe y funcionalidad de SMS visitando ConveyThis Integraciones de WordPress.

Creación de una base de datos de números de teléfono

Para ejecutar eficazmente una campaña de marketing por SMS, un primer paso fundamental es crear una base de datos completa de números de teléfono. Sin una colección de números de teléfono precisos y opt-in, sus esfuerzos por atraer a los clientes a través de SMS fracasarán. Afortunadamente, hay varias formas de recopilar estos números de su audiencia, cada una de las cuales se adapta a diferentes tipos de negocios e interacciones con los clientes. A continuación se presentan varias estrategias para recopilar números de teléfono, junto con las mejores prácticas para garantizar que su base de datos siga siendo valiosa, comprometida y cumpla con las regulaciones.

1. Formularios de creación de cuenta

Uno de los métodos más sencillos para recopilar números de teléfono es agregar un campo en los formularios de creación de cuentas en su sitio web. Este es un lugar natural para solicitar información de contacto adicional, incluidos los números de teléfono. Al usar este enfoque, asegúrese de que el campo de número de teléfono sea opcional para evitar disuadir a los usuarios potenciales de registrarse.

También puede usar este formulario para explicar los beneficios de proporcionar un número de teléfono, como recibir ofertas personalizadas, actualizaciones de pedidos o recordatorios de citas. Sin embargo, asegúrese de tener claro cómo utilizará su información para mantener la transparencia y generar confianza.

2. Suscripciones por palabras clave vía SMS

Otro método muy eficaz para crear una base de datos de números de teléfono es animar a los clientes y clientes potenciales a registrarse voluntariamente enviando una palabra clave por SMS a un código corto. Un código corto es un número de 5 o 6 dígitos que permite a las empresas recibir mensajes de texto y se utiliza a menudo en campañas de marketing.

Por ejemplo, puede animar a los clientes a enviar un mensaje de texto con una palabra clave específica como "VENTA" o "GANAR" a un código corto como "22333". Una vez que envían un mensaje de texto con la palabra clave, optan por recibir alertas por SMS sobre promociones, nuevos productos o eventos especiales. Este método es una excelente manera de interactuar directamente con los clientes, especialmente en situaciones en las que no tiene acceso directo a sus números de teléfono a través del sitio web.

Este enfoque de suscripción voluntaria le ayuda a garantizar que los clientes estén realmente interesados en recibir sus mensajes, lo que no solo aumenta la participación sino que también garantiza el cumplimiento de regulaciones como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) en los EE. UU.

3. Formularios en la tienda

Para las empresas con sede física, recopilar los números de teléfono directamente de los clientes durante sus visitas es otra opción eficaz. Esto puede hacerse mediante un sencillo formulario en papel en la caja o, de forma más eficiente, a través de una tableta o un quiosco digital en la tienda donde los clientes pueden proporcionar su información directamente.

Además, puede solicitar números de teléfono durante las interacciones de atención al cliente , por ejemplo, cuando preguntan sobre promociones o solicitan ayuda con un producto. Este enfoque directo puede ser especialmente útil para negocios como tiendas minoristas, gimnasios, salones de belleza o restaurantes con mucho tráfico y visitas frecuentes de clientes.

4. Formularios emergentes en su sitio web

Si tiene una tienda de comercio electrónico o un sitio web basado en contenido, agregar un formulario emergente es otra excelente manera de recopilar números de teléfono. Estas ventanas emergentes pueden activarse después de que un cliente pase una cierta cantidad de tiempo en su sitio web o cuando intente abandonar la página (ventanas emergentes de intención de salida). Puedes animar a los usuarios a suscribirse a las actualizaciones por SMS o a los boletines informativos y ofrecer incentivos como un 10% de descuento en su primer pedido para impulsar las suscripciones.

5. Campañas en redes sociales

Aprovecha tus plataformas de redes sociales para animar a los seguidores a compartir sus números de teléfono. Por ejemplo, puede organizar un concurso o sorteo en el que los participantes participen enviando un mensaje de texto con una palabra clave o completando un formulario con su número de teléfono. Este método puede ayudarte a hacer crecer rápidamente tu base de datos de números de teléfono aprovechando tu audiencia existente en las redes sociales, que ya está familiarizada con tu marca.

6. Encuestas de opinión de clientes

Después de una transacción o servicio, considere solicitar retroalimentación por SMS . A los clientes que participan en su encuesta se les puede solicitar su número de teléfono como parte del proceso. Puede usar estos datos para mejorar sus servicios y, al mismo tiempo, ampliar su lista de contactos por SMS.

Beneficios de instalar complementos de marketing SMS en su sitio de WordPress

Como puedes ver, los mensajes de texto son una herramienta increíblemente versátil que complementa tu plan de marketing digital. Las estadísticas te dejarán boquiabierto:

• Altas tasas de apertura: los SMS cuentan con una tasa de apertura del 98% en comparación con el 20-30% del correo electrónico.
• Tiempos de lectura rápidos: el 90% de los SMS se leen en tres segundos.
• Altas tasas de conversión : los destinatarios de marketing por SMS experimentan una tasa de conversión de aproximadamente el 14%.
• Soporte multicanal: SMS se integra perfectamente con otras herramientas de marketing, mejorando las campañas de correo electrónico y las estrategias de redes sociales.

Excelentes complementos de WordPress para marketing por SMS

En el marketing por SMS, los plugins adecuados pueden marcar la diferencia. Aquí tienes algunos de los mejores plugins de WordPress para marketing por SMS con ConveyThis que pueden optimizar tus esfuerzos:

1. Formularios formidables con el complemento Twilio SMS

Formidable Forms destaca como uno de los creadores de formularios más versátiles y potentes para WordPress. Cuando se combina con el complemento de SMS de Twilio, se transforma en una herramienta sólida para el marketing y la comunicación impulsados por SMS. Este complemento le permite recopilar números de teléfono de clientes directamente a través de sus formularios, lo que permite una integración perfecta de SMS para tareas como encuestas, recopilación de comentarios y votación de texto de la comunidad.

La integración con Twilio mejora su funcionalidad al permitir la comunicación bidireccional, lo que permite enviar y recibir mensajes SMS a nivel mundial. El modelo de pago por uso de Twilio, desde tan solo $0.0075 por mensaje, lo convierte en una solución rentable para empresas que buscan ampliar sus estrategias de marketing por SMS.

Características principales :

• Formularios personalizables para recopilar datos de clientes
• Mensajería SMS condicional para campañas dirigidas
• Mensajes programados para cumpleaños, días festivos y seguimientos.
• Análisis en tiempo real para supervisar la participación y el rendimiento

Mejores casos de uso :

• Realización de encuestas y sondeos vía SMS
• Automatizar la recopilación de comentarios de los clientes
• Envío de promociones y actualizaciones personalizadas

Explora formas formidables + Twilio

2. Gravity Forms con el complemento Twilio

Si ya estás utilizando Gravity Forms, su complemento Twilio es imprescindible para integrar las notificaciones por SMS en tu sitio de WordPress. Este complemento es particularmente beneficioso para las empresas que buscan automatizar las notificaciones para envíos de formularios, confirmaciones de pago y otras acciones clave. Con opciones de integración adicionales como Bitly para acortar URL y PayPal para alertas de pago, Gravity Forms + Twilio es una solución integral para empresas de comercio electrónico y servicios.

El complemento Twilio está incluido en las licencias Pro y Elite de Gravity Forms y ofrece funciones avanzadas para crear flujos de trabajo personalizados basados en SMS . Puede usarlo para notificar a los clientes sobre actualizaciones importantes o agilizar las comunicaciones internas alertando a su equipo sobre nuevos envíos.

Características principales :

• Notificaciones SMS en tiempo real para formularios y pagos
• Integración de Bitly para compartir enlaces fácilmente
• Soporte multilingüe para empresas globales

Mejores casos de uso :

• Envío de actualizaciones de pedidos a los clientes
• Notificar a su equipo sobre nuevas consultas
• Mejorar la atención al cliente mediante SMS

Explora Gravity Forms + Twilio

3. Reserva de citas con el complemento Twilio o Clickatell

Reserva de Citas es un plugin esencial para negocios que utilizan la programación de citas , como clínicas, salones de belleza e instituciones educativas. Su interfaz intuitiva permite definir horarios, personalizar formularios de reserva e integrarlo con complementos de SMS como Twilio o Clickatell.

Con Twilio, puedes enviar recordatorios automáticos por SMS y confirmaciones de reservas, garantizando que tus clientes nunca pierdan una cita. Clickatell añade una capa adicional de funcionalidad con comunicación bidireccional y análisis en tiempo real, lo que lo hace ideal para empresas con una base de clientes internacional.

Hay dos opciones adicionales de SMS para reservar horas de cita:

• Al asociarlo con Twilio: puede enviar notificaciones automáticas de reservas y recordatorios como SMS para que los clientes no se olviden de las próximas citas y también les dé la posibilidad de reprogramarlas.
• Al combinarlo con Clickatell: Permite la comunicación bilateral entre usted y su cliente mediante el envío de mensajes personalizados a teléfonos móviles de todo el mundo, y puede ver los informes analíticos en tiempo real. Puede acceder al complemento Clickatell adquiriendo el plan Profesional de Reserva de Citas.

Si solo envía mensajes de texto a clientes dentro de EE. UU. y usa un número largo en lugar de un código corto, los precios son similares. De lo contrario, si envía mensajes de texto fuera de EE. UU. o desea usar un código corto, Clickatell tendrá un costo adicional.

Características principales :

• Formularios de reserva flexibles con configuración de tiempo y duración
• Integración con procesadores de pagos y servicios SMS
• Notificaciones automáticas de reservas y reprogramaciones

Mejores casos de uso :

• Gestión de citas para empresas de servicios
• Envío de recordatorios por SMS para reducir las inasistencias
• Agilizar las comunicaciones con los clientes

Explora la reserva de citas + Twilio/Clickatell

4. La alegría del texto

Conectar con tus clientes y seguidores del blog es fácil con Joy of Text. Con la versión gratuita, Joy of Text Lite, puedes enviar SMS a grupos o individuos. Tiene un formulario de suscripción incorporado y envía automáticamente un mensaje de bienvenida a quienes se suscriben. También puedes personalizar tus mensajes con una amplia gama de etiquetas y comprobar que cada teléfono introducido es válido.

Por otro lado, Joy of Text Pro tiene las siguientes características adicionales: tiene soporte para Twilio, integración con la base de datos de usuarios de WordPress, puedes recibir y enrutar mensajes SMS entrantes a un teléfono o correo electrónico, puedes enviar mensajes remotos, leer intercambios de texto como hilos de mensajes, ¡y hacer mucho más!

Joy of Text se puede integrar perfectamente con WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads y WhatsApp.

Este plugin es perfecto para empresas que buscan fortalecer las relaciones con sus clientes y seguidores. Su capacidad para enviar mensajes personalizados, gestionar suscriptores y automatizar respuestas lo convierte en una potente herramienta tanto para marketing como para atención al cliente .

Características principales :

• Mensajería grupal e individual
• Integración con WooCommerce, Gravity Forms y más
• Enrutamiento de SMS entrantes y automatización de respuestas

Mejores casos de uso :

• Envío de ofertas promocionales a suscriptores
• Gestión de consultas de clientes mediante SMS
• Construir una audiencia fiel a través de una comunicación personalizada

Explora la alegría del texto

5. Twilio para WooCommerce

Para los negocios de comercio electrónico, Twilio para WooCommerce es un plugin indispensable. Permite enviar actualizaciones automáticas por SMS a los clientes, manteniéndolos informados sobre el estado de sus pedidos. Este plugin también permite personalizar los mensajes para cada estado del pedido, incluyendo códigos promocionales o mensajes de agradecimiento personalizados.

Al permitir que los clientes acepten recibir actualizaciones por SMS durante el proceso de pago, Twilio para WooCommerce mejora la experiencia de compra y fomenta la confianza. Su integración perfecta con WooCommerce garantiza una configuración y un uso sin complicaciones.

Características principales :

• Actualizaciones de SMS personalizables para el estado de los pedidos
• Opciones de suscripción durante el pago
• Integración con el administrador de estado de pedidos de WooCommerce

Mejores casos de uso :

• Notificar a los clientes sobre actualizaciones de pedidos
• Envío de ofertas promocionales junto con notificaciones de entrega
• Mejorar la satisfacción del cliente mediante actualizaciones oportunas

Explora Twilio para WooCommerce

6. Amelia

Amelia es un plugin integral de reservas que admite notificaciones por correo electrónico y SMS. Es ideal para negocios como gimnasios, bufetes de abogados y salones de belleza que requieren un sistema de reservas eficiente. Con su función de recordatorio por SMS, Amelia ayuda a reducir las inasistencias y a mejorar la satisfacción del cliente.

El plugin también se integra con Google Calendar y WooCommerce, lo que te permite gestionar tu agenda y pagos sin problemas. Su interfaz intuitiva facilita a las empresas la automatización de las comunicaciones relacionadas con las citas .

Características principales :

• Recordatorios y notificaciones por SMS para citas
• Integración con Google Calendar y WooCommerce
• Formularios de reserva personalizables con campos avanzados

Mejores casos de uso :

• Programación de citas y eventos
• Envío de recordatorios automáticos a los clientes
• Agilizar el proceso de reserva

Explora Amelia

7. Paquete de extensión todo en uno de Easy Appointments

Easy Appointments es un plugin de reservas intuitivo y fácil de usar que permite a las empresas gestionar las citas sin esfuerzo. Para aquellos que buscan agregar la funcionalidad de SMS, el paquete de extensión todo en uno proporciona la integración esencial con Twilio y otros servicios de SMS populares. Al integrar Twilio, puede automatizar las confirmaciones de citas, los recordatorios y las notificaciones de reprogramación, lo que garantiza que sus clientes se mantengan informados y comprometidos.

Con Citas Fáciles , las empresas pueden crear un proceso de reserva altamente personalizado, que incluye múltiples ubicaciones, servicios y miembros del equipo, e integrarse con procesadores de pago como WooCommerce y PayPal . La función de SMS lleva la experiencia de reserva a un nuevo nivel, agilizando la comunicación y mejorando la atención al cliente.

Características principales :

• Soporte para múltiples ubicaciones, múltiples servicios y múltiples trabajadores
• Formularios de reserva personalizables con campos avanzados
• Integración con procesadores de pago como WooCommerce y PayPal
• Sincronización bidireccional de Google Calendar y compatibilidad con iCalendar

Mejores casos de uso :

• Gestionar un calendario de citas completo con recordatorios SMS automatizados
• Confirmación de reservas y cancelaciones mediante SMS
• Mejorar la interacción con el cliente con actualizaciones de citas en tiempo real

Explora Citas Fáciles

8. Notificación con la extensión Pushbullet

Si está buscando un complemento que vaya más allá del marketing por SMS tradicional y ofrezca notificaciones automáticas, el complemento de notificaciones con la extensión Pushbullet es una excelente opción. Esta integración le permite enviar notificaciones push junto con SMS, lo que la convierte en una opción versátil para las empresas que buscan llegar a los clientes a través de múltiples plataformas. Puede establecer activadores personalizados para cuándo se envían notificaciones, como cuando se publica contenido nuevo o cuando se realiza un pedido.

Con la extensión Pushbullet , puedes enviar notificaciones directamente a dispositivos Android. Estas notificaciones se pueden convertir en mensajes SMS, lo que te ofrece mayor flexibilidad para tus campañas de marketing. Además, este plugin permite enviar notificaciones sobre eventos del sistema, como nuevos registros de usuarios o comentarios en tu sitio web.

Características principales :

• Activadores personalizables para notificaciones (por ejemplo, contenido nuevo, actualizaciones de pedidos)
• Notificaciones SMS para eventos como nuevos pedidos o registros de usuarios
• Integración con WooCommerce para notificaciones de comercio electrónico

Mejores casos de uso :

• Envío de alertas y actualizaciones del sistema tanto a los administradores del sitio como a los usuarios.
• Llegar a los clientes con ofertas promocionales y anuncios de nuevos productos.
• Envío de recordatorios y actualizaciones de pedidos y reservas de clientes.

Explorar Notificaciones + Pushbullet

9. SMS de WordPress

WordPress SMS es un plugin flexible diseñado para empresas que necesitan una herramienta de marketing SMS fiable. Es compatible con múltiples proveedores de SMS, lo que te permite elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Con funciones como boletines SMS, gestión de suscriptores y programación, WordPress SMS es perfecto para empresas de todos los tamaños.

Este complemento es especialmente útil para organizaciones como restaurantes, iglesias y tiendas de comercio electrónico que desean comunicarse con su audiencia directamente desde el panel de WordPress.

Características principales :

• Compatibilidad con múltiples proveedores de SMS
• Campañas de SMS programadas y boletines informativos
• Gestión de suscriptores con mensajería grupal

Mejores casos de uso :

• Envío masivo de promociones por SMS
• Administrar anuncios comunitarios u organizacionales
• Programación de mensajes recurrentes para campañas

Explorar WordPress SMS

10. WooSMS

WooSMS es un plugin robusto y fácil de usar que combina el poder del marketing por SMS con WooCommerce , lo que lo convierte en la opción ideal para tiendas de comercio electrónico que buscan optimizar la interacción con sus clientes. Este plugin permite enviar notificaciones por SMS sobre nuevos pedidos, actualizaciones de stock y otros mensajes transaccionales esenciales.

Una de las características más destacadas de WooSMS es su capacidad para manejar mensajes multilingües, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas con una base de clientes internacional. También permite el marketing masivo por SMS, lo que le permite enviar ofertas promocionales o actualizaciones a grandes grupos de clientes simultáneamente. WooSMS garantiza que el proceso de comunicación sea fluido, ya sea que esté enviando actualizaciones de pedidos, ofertas especiales o alertas de existencias.

Características principales :

• SMS masivos para promociones, anuncios y ofertas
• Soporte multilingüe para empresas globales
• Alertas SMS en tiempo real para actualizaciones de stock y nuevos pedidos
• Acortamiento de URL para compartir mensajes fácilmente

Mejores casos de uso :

• Notificar a los clientes sobre el estado de los pedidos y las confirmaciones de entrega.
• Envío de ofertas promocionales urgentes para aumentar las ventas
• Comunicar la disponibilidad de productos y actualizaciones de stock

Explora WooSMS

Para obtener una guía paso a paso sobre cómo traducir su sitio web de WordPress y mejorar su funcionalidad con complementos como estos, consulte Cómo traducir WordPress.

Más opciones

Si ninguno de los plugins de marketing por SMS mencionados anteriormente satisface tus necesidades específicas, no te preocupes: ¡aún hay muchas otras opciones por explorar! El ecosistema de WordPress es amplio y se desarrollan constantemente nuevos plugins y herramientas para ofrecer soluciones a diferentes desafíos de marketing. Al incorporar excelentes plugins de WordPress para marketing por SMS con ConveyThis, puedes recopilar números de teléfono de forma eficaz mediante formularios, ventanas emergentes y opt-ins, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de la normativa. Tanto si buscas más personalización como si necesitas un enfoque completamente diferente, tienes un mundo de posibilidades a tu alcance.

1. Crea tu propio complemento

Si tienes experiencia en codificación, una opción interesante es crear tu propio plugin personalizado adaptado específicamente a las necesidades de tu negocio. WordPress está construido en PHP, y con un poco de conocimiento de este lenguaje de programación, puedes empezar a desarrollar un plugin que se integre a la perfección con el diseño y la funcionalidad de tu sitio. Para el marketing por SMS, puede aprovechar API como Twilio para enviar y recibir SMS directamente a través de su sitio web de WordPress. Twilio proporciona una API extensa y bien documentada que permite enviar mensajes SMS, realizar llamadas telefónicas e incluso crear aplicaciones de voz interactivas.

Para aquellos que son nuevos en el desarrollo de plugins, el blog de Twilio ofrece excelentes recursos, incluyendo tutoriales y guías paso a paso para crear tu propio plugin de WordPress. Si está interesado en crear más soluciones personalizadas o experimentar con nuevas ideas, esta ruta le permite tener un control total sobre las características, la apariencia y el comportamiento de su sistema de SMS. La capacidad de ajustar cada detalle significa que puede adaptar el complemento para que se adapte a sus necesidades exactas, ya sea agregando flujos de trabajo de SMS personalizados, integrándose con otras plataformas o creando experiencias de usuario únicas.

Beneficios clave de los complementos personalizados :

• Personalización completa y control sobre la funcionalidad.
• Integre flujos de trabajo de SMS únicos adaptados a las necesidades de su negocio
• No es necesario depender de herramientas de terceros ni de sus limitaciones
• Ideal para desarrolladores con experiencia técnica que desean crear funciones especializadas.

2. Integración con Zapier

Si está buscando una manera fácil de automatizar e integrar varias herramientas sin necesidad de escribir una sola línea de código, Zapier es una opción fantástica. Zapier es una herramienta de automatización en línea que conecta tus aplicaciones favoritas y automatiza los flujos de trabajo. Con más de 5.000 aplicaciones compatibles, como Twilio, Google Sheets, Slack y Mailchimp, puedes crear flujos de trabajo fluidos entre diferentes plataformas para ayudar a optimizar tu estrategia de marketing por SMS.

Por ejemplo, puedes activar automáticamente mensajes SMS a través de Twilio cada vez que se realiza una nueva entrada en tu proceso de pago de Gravity Formo WooCommerce . O bien, puede automatizar tareas como agregar clientes a un grupo específico en su sistema de SMS después de que realicen una compra. La versión gratuita de Zapier ofrece una interfaz sencilla e integraciones uno a uno que pueden ayudarte a empezar a automatizar tareas básicas. Es perfecto para pequeñas empresas o para aquellos que recién comienzan su viaje de marketing por SMS.

Para los usuarios más avanzados o las empresas que buscan escalar, la versión Premium de Zapier desbloquea flujos de trabajo de varios pasos con opciones de automatización más complejas. Esta versión le permite agregar lógica condicional, crear secuencias automatizadas con múltiples acciones y personalizar aún más el flujo de tareas entre sus aplicaciones. Ya sea que desee activar mensajes de marketing por SMS específicos en ciertos momentos o actualizar automáticamente los registros de clientes en todas las plataformas, Zapier le brinda la flexibilidad para crear estas integraciones con solo unos pocos clics. La interfaz intuitiva lo hace accesible para aquellos sin conocimientos técnicos, al tiempo que ofrece potentes funciones para usuarios avanzados.

Características principales de Zapier :

• Se integra con más de 5000 aplicaciones, incluidas Twilio, Google Sheets y WooCommerce.
• Interfaz fácil de usar que no requiere codificación
• Versión gratuita para necesidades básicas de automatización con activadores limitados
• Versión premium para flujos de trabajo más complejos, con soporte para condicionales y automatización de múltiples pasos
• Ahorra tiempo al automatizar tareas repetitivas y crear flujos de trabajo eficientes.

En resumen :

• El desarrollo de complementos personalizados le brinda el mayor control y flexibilidad si tiene las habilidades técnicas.
• Zapier ofrece una forma sencilla y sin código de integrar y automatizar sus campañas de SMS con otras aplicaciones y herramientas.
• El ecosistema de WordPress ofrece una variedad de complementos y opciones de personalización para adaptarse a las necesidades de cualquier negocio, ya sea que recién esté comenzando o necesite funciones avanzadas.

Explore estas opciones y descubrirá que el marketing por SMS es una herramienta increíblemente poderosa que puede mejorar la participación del cliente y las operaciones comerciales de su sitio de WordPress.

Por qué el marketing por SMS es esencial para tu sitio web de WordPress

El marketing por SMS es una de las formas más directas y eficientes de comunicarse con los clientes, especialmente cuando se trata de información urgente. Ya sea para confirmar citas, enviar ofertas promocionales o actualizar a los clientes sobre sus pedidos, los SMS garantizan que su mensaje se entregue al instante y, a menudo, se lea en minutos. Estas son algunas de las razones por las que el marketing por SMS es tan poderoso:

1. Altas tasas de apertura y participación

Los mensajes SMS tienen una tasa de apertura increíblemente alta, con más del 98 % de aperturas. A diferencia del correo electrónico, donde los mensajes pueden perderse en bandejas de entrada abarrotadas, los SMS se leen casi inmediatamente después de recibirse. Esto convierte a los SMS en un excelente canal para enviar promociones, recordatorios y actualizaciones urgentes .

2. Comunicación personalizada

Con el marketing por SMS, puedes personalizar los mensajes según las preferencias del cliente, su historial de compras o interacciones anteriores. Las campañas de SMS personalizadas suelen tener mejor rendimiento que los mensajes genéricos, lo que genera mayores tasas de interacción y conversión .

3. Automatizado y escalable

Con los plugins de SMS de WordPress adecuados, puedes automatizar una amplia gama de actividades de mensajería. Desde confirmaciones de pedidos automatizadas y recordatorios de citas hasta felicitaciones de cumpleaños y seguimientos, la automatización lo ayuda a escalar sus esfuerzos sin comprometer la personalización. Las campañas de SMS automatizadas ahorran tiempo y aumentan la eficiencia, lo que facilita el manejo de grandes volúmenes de comunicación.

4. Comunicación en tiempo real

Los SMS ofrecen comunicación en tiempo real, lo que significa que puede notificar al instante a sus clientes sobre actualizaciones importantes, como confirmaciones de pedidos, cambios en el servicio u ofertas especiales. Esta inmediatez se traduce en una experiencia de cliente más ágil y garantiza que su negocio se mantenga en la mente de su público.

5. Alcance global

Con opciones globales de entrega de SMS a través de servicios como Twilio y Clickatell, su empresa puede llegar fácilmente a clientes de todo el mundo. Tanto si se dirige a clientes locales como si gestiona campañas internacionales , el marketing por SMS garantiza que sus mensajes se entreguen sin las barreras que otros canales, como el correo electrónico, podrían tener (como filtros de spam o preferencias de idioma).

Para concluir

La incorporación del marketing por SMS en su sitio web de WordPress se está convirtiendo en una parte cada vez más esencial del marketing multicanal eficaz y puede mejorar significativamente la participación del cliente, mejorar la retención e impulsar las ventas. Ya sea que esté utilizando SMS para recordatorios de citas, notificaciones de pedidos o campañas de marketing, los complementos enumerados anteriormente brindan las herramientas y funciones que necesita para integrar con éxito SMS en su sitio de WordPress.

Al seleccionar el plugin adecuado para las necesidades de su negocio, podrá automatizar la comunicación con los clientes , ofrecer experiencias personalizadas y escalar sus esfuerzos fácilmente. Con la amplia gama de plugins de marketing por SMS para WordPress , podrá garantizar que su negocio se mantenga conectado con los clientes de forma eficiente y eficaz.

¡Comience a implementar el marketing por SMS hoy mismo y observe cómo aumenta la satisfacción de sus clientes y sus tasas de conversión!

Recursos adicionales:

• ConveyThis Integraciones para explorar la compatibilidad con WordPress.
• Cómo traducir WordPress para obtener más orientación.
• Guía de ayuda para traducir sitios web de WordPress para obtener asistencia paso a paso.