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适用于短信营销的优秀 WordPress 插件

使用ConveyThis 进行短信营销的优秀 WordPress 插件:集成强大的工具来增强您的多语言沟通策略。
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发布日期:2024 年 9 月 9 日
尤里·B.

您是否厌倦了发送电子邮件或在社交媒体上发帖的冷漠感?这些营销平台虽然久经考验,但有时却感觉无人问津,或者您的邮件未经查看就被删除。虽然这些平台可靠,但它们往往缺乏短信带来的即时性和个性化体验。借助ConveyThis 提供的优质 WordPress 短信营销插件,您可以将短信营销活动无缝集成到您的营销计划中。短信营销提供了一种直接联系客户的方式,可以将优惠券代码或订单更新等简洁的信息直接发送到他们的手机上。

我们都熟悉短信。它是一种可靠的沟通媒介,最棒的是,所有手机型号都预装了短信应用程序,无需下载其他应用程序。收发短信就像面对面交谈一样,感觉非常私密。短信是我们日常生活中不可或缺的一部分。

如果您想扩大客户群并以新的方式吸引他们的关注,研究 WordPress 短信营销插件并设计短信营销活动可能会带来显著改变。无论是发送短信通知、订单更新还是营销活动,WordPress 插件都能帮助您简化流程。

短信营销有什么好处?

短信营销是一种与用户沟通的方式,类似于社交媒体帖子或电子邮件,尽管关于它的文章似乎并不多。任何拥有 WordPress 网站的人都能找到它的实用功能。让我们来探讨一些常见的用例:

  • 电子商务:您可以向客户手机发送短信,告知他们订单状态、配送详情,或提供优惠券和折扣。这些通知可以提升客户体验并提高转化率。
  • 服务提供商:如果您提供需要与客户预约的服务(牙医、房地产经纪人、杂工等),您可以发送预约提醒,减少爽约的情况并提高安排效率。
  • 内容创建者:发送新博客文章、视频或播客剧集的通知,以保持观众的参与度。
  • 慈善机构:通知支持者即将举行的慈善活动和募捐活动。短信营销插件让您轻松通过链接收集捐款。
  • 会员网站:向订阅者发送快速续订和独家内容更新的链接。
  • 零售企业:通知顾客优惠券、促销或特价优惠。您还可以发送简短的民意调查、测验或问卷调查,以收集有价值的反馈。

为什么你需要优秀的WordPress插件来进行短信营销

短信营销是一种高效且高度个性化的沟通方式。通过ConveyThis等优秀的WordPress短信营销插件,您可以:

  • 通知客户订单更新情况。
  • 发送促销代码或提醒。
  • 自动确认预约。

如果您已经在网站上使用 WordPress,您可以访问ConveyThis WordPress Integrations,了解如何轻松添加多语言支持和短信功能。

建立电话号码数据库

为了有效地执行 SMS 营销活动,关键的第一步是 构建一个全面的电话号码数据库。如果没有收集准确的选择加入电话号码,您通过 SMS 吸引客户的努力将付诸东流。幸运的是,有多种方法可以从您的受众那里收集这些数字,每种方法都适用于不同的业务类型和客户互动。以下是收集电话号码的几种策略,以及确保您的数据库保持有价值、参与并符合法规的最佳实践。

1.账户创建表格

收集电话号码的最直接方法之一是在您网站上的 帐户创建表单 中添加一个字段。这是请求其他联系信息(包括电话号码)的自然位置。使用此方法时,请确保 phone number (电话号码) 字段是可选的 ,以避免阻止潜在用户注册。

您还可以使用此表格解释提供电话号码的好处,例如接收个性化优惠、订单更新或预约提醒。但是,请务必明确说明您将如何使用他们的信息,以保持透明度并建立信任。

2.通过短信选择加入关键词

建立电话号码数据库的另一种高效方法是鼓励客户和潜在客户通过短信向短代码发送关键词,让他们自愿选择加入。短代码是一个5位或6位数字,允许企业接收短信,通常用于营销活动。

例如,您可以鼓励客户将特定关键字(如 “SALE” 或 “WIN”)发送到短代码(如 “22333”)。一旦他们向关键词发送短信,他们就会选择接收有关促销、新产品或特殊活动的短信提醒。这种方法是 直接吸引客户的好方法,尤其是在您无法通过网站直接访问他们的电话号码的情况下。

这种选择加入的方式可以帮助你确保客户真正有兴趣接收你的信息,这不仅可以提高参与度,还可以确保遵守美国电话消费者保护法 (TCPA)等法规

3.店内表格

对于拥有实体店的商家来说,在顾客到店时直接收集他们的电话号码是另一种有效的方法。这可以通过在收银台填写简单的纸质表格来完成,或者更高效的方式是通过店内平板电脑或数字自助服务终端,顾客可以直接提供他们的信息。

此外,您还可以在与客服互动时索要电话号码,例如当他们询问促销活动或寻求产品帮助时。这种直接的方式尤其适用于零售店、健身房、沙龙或餐厅等客流量大、顾客频繁光顾的商家。

4.网站上的弹出表单

如果您经营一家 电子商务商店 或 内容驱动的网站,添加弹出式表单是收集电话号码的另一种好方法。这些弹出窗口可以在客户在您的网站上花费一定时间后触发,或者当他们尝试离开页面时触发(退出意图弹出窗口)。您可以鼓励用户注册 SMS 更新或时事通讯,并提供激励措施,例如他们的第一笔订单可享受 10% 的折扣 ,以推动注册。

5.社交媒体活动

利用您的社交媒体平台鼓励关注者分享他们的电话号码。例如,您可以举办 比赛或赠品 活动,参与者通过发送关键字短信或使用他们的电话号码填写表格来参加。这种方法可以通过利用已经熟悉您的品牌的现有社交媒体受众来帮助您快速增加电话号码数据库。

6.客户反馈调查

交易或服务结束后,可以考虑通过短信征求反馈。参与调查的客户可能会被要求提供他们的电话号码。您可以使用这些数据来改进服务,同时扩展您的短信联系人列表。

在 WordPress 网站上安装短信营销插件的好处

由此可见,短信功能极其丰富,可以有效补充你的数字营销计划。以下数据可能会让你大吃一惊:

  • 高打开率:短信的打开率高达 98%,而电子邮件的打开率仅为 20-30%。
  • 快速阅读时间: 90%的短信在三秒内阅读。
  • 高转化率:短信营销接收者的转化率约为 14%。
  • 多渠道支持:短信与其他营销工具无缝集成,增强电子邮件营销活动和社交媒体策略。

适用于短信营销的优秀 WordPress 插件

说到短信营销,合适的插件至关重要。以下是一些优秀的 WordPress 短信营销插件,它们可以简化您的工作:ConveyThis

1. 带有 Twilio SMS 插件的 Formidable Forms

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Formidable Forms 是 WordPress 最通用和最强大的表单构建器之一。与 Twilio SMS Add-On 配对时,它可转变为用于 SMS 驱动的营销和通信的强大工具。此插件允许您直接通过表单收集客户电话号码,从而为调查、反馈收集和社区文本投票等任务实现无缝 SMS 集成。

Twilio 集成增强了其功能,支持双向通信,让您能够在全球范围内发送和接收短信。Twilio 采用按需付费的定价模式,每条短信起价仅为 0.0075 美元,对于希望扩大短信营销规模的企业来说,这是一个经济高效的解决方案。

主要特点:

  • 用于收集客户数据的可定制表格
  • 针对目标营销活动的条件短信
  • 生日、节假日和后续活动的预定消息
  • 用于监控参与度和绩效的实时分析

最佳用例:

  • 通过短信进行调查和民意调查
  • 自动收集客户反馈
  • 发送个性化促销和更新

探索 Formidable Forms + Twilio

2. 带有 Twilio 插件的 Gravity Forms

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如果您已经在使用 Gravity Forms,那么它的 Twilio 插件是将 SMS 通知集成到您的 WordPress 网站的必备工具。这个插件对于希望自动通知表单提交、付款确认和其他关键作的企业特别有用。 Gravity Forms + Twilio 具有额外的集成选项,例如用于 URL 缩短的 Bitly 和用于支付警报的 PayPal,是适用于 电子商务和服务型企业的综合解决方案。

Twilio 插件包含在 Gravity Forms 的Pro 和 Elite 许可证中,提供用于创建基于短信的定制工作流程的高级功能。您可以使用它来通知客户重要更新,或通过提醒您的团队有新的提交来简化内部沟通。

主要特点:

  • 表格和付款的实时短信通知
  • Bitly 集成,轻松实现链接共享
  • 为全球企业提供多语言支持

最佳用例:

  • 向客户发送订单更新
  • 通知您的团队有关新的咨询
  • 通过短信增强客户支持

探索 Gravity Forms + Twilio

3. 使用 Twilio 或 Clickatell 插件进行预约

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对于依赖预约安排的企业(例如诊所、美容院和教育机构)来说,Appointment Hour Booking 是一款必备插件。其直观的界面允许您定义工作时间、自定义预约表单,并与 Twilio 或 Clickatell 等短信插件集成。

使用 Twilio,您可以发送自动短信提醒和预订确认,确保客户不会错过任何预约。Clickatell 增加了双向沟通和实时分析功能,使其成为拥有国际客户群的企业的理想选择。

预约时间预订有两种短信附加选项:

  • 通过与 Twilio 配对:您可以以短信的形式发送自动预订和提醒通知,这样客户就不会忘记即将到来的预约,并且还可以让他们重新安排时间。
  • 与 Clickatell 配对:通过向全球各地的手机发送个性化消息,实现您与客户之间的双向沟通,并实时查看分析报告。您可以通过购买预约时间预订专业版计划来访问 Clickatell 插件。

如果您只向美国境内的客户发送短信,并且使用的是长号码而非短代码,则价格大致相同。如果您向美国境外的客户发送短信,并且/或者想要使用短代码,则 Clickatell 需要额外付费。

主要特点:

  • 灵活的预订表格,具有时间和持续时间设置
  • 与支付处理器和短信服务集成
  • 自动发送预订和重新安排的通知

最佳用例:

  • 管理服务型企业的预约
  • 发送短信提醒以减少缺席情况
  • 简化客户沟通

探索预约时间预订 + Twilio/Clickatell

4. 文字的乐趣

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使用 Joy of Text 可以轻松与您的客户和博客关注者建立联系。使用免费版 Joy of Text Lite,您可以向群组或个人发送短信。它有一个内置的订阅表格,它会自动向订阅者发送欢迎信息。您还可以使用各种标签个性化您的消息,并检查输入的每部电话是否有效。

另一方面,Joy of Text Pro 具有以下附加功能:它支持 Twilio、与 WordPress 用户数据库集成、您可以接收和路由入站短信到手机或电子邮件、您可以远程发送消息、将文本交换读取为消息线程,以及做更多!

Joy of Text 可以与 WooCommerce、Gravity Forms、Easy Digital Downloads 和 WhatsApp 无缝集成。

这款插件非常适合那些希望与客户和粉丝建立更牢固关系的企业。它能够发送个性化消息、管理订阅者并自动回复,使其成为一个强大的营销和客户支持工具。

主要特点:

  • 群组和个人消息传递
  • 与 WooCommerce、Gravity Forms 等集成
  • 入站短信路由和响应自动化

最佳用例:

  • 向订阅者发送促销优惠
  • 通过短信管理客户查询
  • 通过个性化沟通建立忠诚的受众

探索文字的乐趣

5. WooCommerce 的 Twilio

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对于电商企业来说, Twilio for WooCommerce是一款不可或缺的插件。它允许你自动向客户发送短信更新,让他们随时了解订单状态。这款插件还允许你根据每个订单状态自定义消息,例如添加促销代码或个性化的感谢信息。

通过允许客户在结账时选择接收短信更新,Twilio for WooCommerce 提升了购物体验并帮助建立信任。它与 WooCommerce 的无缝集成确保了设置和使用过程的轻松便捷。

主要特点:

  • 可定制的订单状态短信更新
  • 结账时选择加入选项
  • 与 WooCommerce 订单状态管理器集成

最佳用例:

  • 通知客户订单更新
  • 发送促销优惠和配送通知
  • 通过及时更新提高客户满意度

探索适用于 WooCommerce 的 Twilio

6. 阿米莉亚

Amelia 是一款功能全面的预订插件,支持电子邮件和短信通知。它非常适合健身房、律师事务所和美容院等需要高效预订系统的企业。Amelia 的短信提醒功能有助于减少缺席情况,并提高客户满意度。

该插件还与 Google 日历和 WooCommerce 集成,让您可以无缝管理日程安排和付款。其用户友好的界面使企业能够轻松实现与预约相关的沟通自动化。

主要特点:

  • 短信提醒和预约通知
  • 与 Google 日历和 WooCommerce 集成
  • 具有高级字段的可定制预订表格

最佳用例:

  • 安排约会和活动
  • 向客户发送自动提醒
  • 简化预订流程

探索阿米莉亚

7. Easy Appointments 的一体化扩展包

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Easy Appointments 是一个直观且用户友好的预订插件,可让企业轻松管理约会。对于希望添加 SMS 功能的用户, All in One Extension Package 提供了与 Twilio 和其他流行的 SMS 服务的基本集成。通过集成 Twilio,您可以自动进行预约确认、提醒和重新安排通知,确保您的客户随时了解情况并参与其中。

借助Easy Appointments ,企业可以创建高度定制的预订流程,涵盖多个地点、服务和团队成员,并与WooCommerce和PayPal等支付处理器集成。新增的短信功能简化了沟通流程,增强了客户服务,将预订体验提升到一个新的水平。

主要特点:

  • 多地点、多服务和多员工支持
  • 具有高级字段的可定制预订表格
  • 与 WooCommerce 和 PayPal 等支付处理器集成
  • 双向 Google 日历同步和 iCalendar 支持

最佳用例:

  • 使用自动短信提醒管理繁忙的约会日历
  • 通过短信确认预订和取消
  • 通过实时预约更新提高客户参与度

探索轻松预约

8. 使用 Pushbullet 扩展程序发送通知

如果您正在寻找超越传统 SMS 营销并提供推送通知的插件,那么带有 Pushbullet 扩展的 Notification 插件是一个很好的选择。此集成允许您将推送通知与 SMS 一起发送,使其成为寻求跨多个平台接触客户的企业的多功能选择。您可以为发送通知的时间(例如发布新内容或下订单时)设置自定义触发器。

使用Pushbullet 扩展程序,您可以直接向 Android 设备发送通知,这些通知可以转换为短信,从而为您提供额外的营销灵活性。此外,此插件还可以发送系统事件通知,例如新用户注册或网站上的评论。

主要特点:

  • 可定制的通知触发器(例如,新内容、订单更新)
  • 新订单或用户注册等事件的短信通知
  • 与 WooCommerce 集成以实现电子商务通知

最佳用例:

  • 向站点管理员和用户发送系统警报和更新
  • 通过促销优惠和新产品发布吸引客户
  • 发送客户订单和预订的提醒和更新

探索通知 + Pushbullet

9. WordPress短信

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WordPress SMS 是一款灵活的插件,专为需要可靠短信营销工具的企业而设计。它支持多家短信服务提供商,让您能够选择最符合自身需求的服务提供商。WordPress SMS 拥有短信简报、订阅者和日程安排等功能,是各种规模企业的理想之选。

此插件对于希望直接从 WordPress 仪表板与受众进行交流的餐馆、教堂和电子商务商店等组织特别有用。

主要特点:

  • 支持多个短信提供商
  • 定期发送短信活动和新闻通讯
  • 通过群组消息管理用户

最佳用例:

  • 发送批量促销短信
  • 管理社区或组织公告
  • 安排活动的重复消息

探索 WordPress SMS

10. WooSMS

WooSMS是一款功能强大且易于使用的插件,它将短信营销的强大功能与WooCommerce 完美结合,是希望增强客户互动的电商商店的理想之选。这款插件允许您发送新订单、库存更新和其他重要交易信息的短信通知。

WooSMS 的突出特点之一是它能够处理多语言消息,使其成为拥有国际客户群的企业的绝佳选择。它还允许批量 SMS 营销,使您能够同时向大量客户发送促销优惠或更新。WooSMS 确保通信过程顺畅,无论您是发送订单更新、特别优惠还是股票提醒。

主要特点:

  • 批量发送促销、公告和优惠短信
  • 为全球企业提供多语言支持
  • 库存更新和新订单的实时短信提醒
  • 缩短 URL,方便信息共享

最佳用例:

  • 通知客户订单状态和发货确认
  • 发送限时促销优惠以增加销量
  • 传达产品可用性和库存更新

探索 WooSMS

有关翻译 WordPress 网站和使用此类插件增强其功能的分步指南,请参阅如何翻译 WordPress。

更多选项

如果前面提到的短信营销插件都无法满足您的特定需求,也不用担心——还有很多其他选择可以探索!WordPress 生态系统非常庞大,新的插件和工具层出不穷,旨在为各种营销挑战提供解决方案。通过结合 ConveyThis 等优秀的 WordPress 短信营销插件,您可以有效地通过表单、弹出窗口和选择加入等方式收集电话号码,同时确保符合法规要求。无论您是想要更多定制化功能,还是需要完全不同的方法,您都可以拥有无限可能。

1.创建你自己的插件

如果您有 编码经验,一个令人兴奋的选择是创建您自己的自定义插件,专门根据您的业务需求量身定制。WordPress 建立在 PHP 之上,对这种编程语言有一点了解,您就可以开始开发一个与您网站的设计和功能无缝集成的插件。对于 SMS 营销,您可以利用 Twilio 等 API 直接通过您的 WordPress 网站发送和接收 SMS。Twilio 提供了一个广泛且文档齐全的 API ,支持发送 SMS 消息、拨打电话,甚至构建交互式语音应用程序。

对于插件开发新手, Twilio 博客 提供了出色的资源,包括创建自己的 WordPress 插件的 教程 和 分步指南 。如果您有兴趣构建更多自定义解决方案或尝试新想法,此路线允许您完全控制 SMS 系统的功能、外观和行为。调整每个细节的能力意味着您可以定制插件以满足您的确切需求——无论是添加自定义 SMS 工作流程、与其他平台集成还是创建独特的用户体验。

自定义插件的主要优点:

  • 完全定制和控制功能
  • 集成根据您的业务需求定制的独特短信工作流程
  • 无需依赖第三方工具或其限制
  • 非常适合具有技术专业知识并希望创建专门功能的开发人员

2.与 Zapier 集成

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如果您正在寻找一种无需编写任何代码即可自动化和集成各种工具的简单方法, 那么 Zapier 是一个不错的选择。 Zapier 是一种在线自动化工具,可连接您喜爱的应用程序并自动化工作流程。拥有超过 5,000 个受支持的应用程序,包括 Twilio、 Google Sheets、 Slack 和 Mailchimp,您可以在不同平台之间创建无缝工作流程,以帮助简化您的 SMS 营销策略。

例如,每当在 Gravity Form或 WooCommerce 结帐中创建新条目时,您都可以通过 Twilio 自动触发 SMS 消息。或者,您可以自动执行任务,例如在客户购买后将客户添加到 SMS 系统中的特定组。Zapier 的免费版本提供了一个简单的界面和一对一的集成,可以帮助您开始自动化基本任务。它非常适合小型企业或刚刚开始 SMS 营销之旅的企业。

对于更高级的用户或希望扩展的企业, Zapier 的高级版本 通过更复杂的自动化选项解锁 了多步骤工作流程 。此版本允许您添加条件逻辑,创建具有多个作的自动化序列,并进一步自定义应用程序之间的任务流。无论您是想在特定时间触发特定的 SMS 营销消息,还是跨平台自动更新客户记录,Zapier 都能让您灵活地通过几次单击来构建这些集成。直观的界面使没有技术背景的人也能使用它,同时还为高级用户提供强大的功能。

Zapier 的主要特点:

  • 与 5,000 多个应用程序集成,包括 Twilio、Google Sheets 和 WooCommerce
  • 界面易于使用,无需编码
  • 免费版本满足基本自动化需求,触发器有限
  • 高级版本适用于更复杂的工作流程,支持条件和多步骤自动化
  • 通过自动执行重复任务和创建高效的工作流程来节省时间

底线:

  • 如果您具备技术技能,自定义插件开发可为您提供最大的控制力和灵活性。
  • Zapier提供了一种简单且无需代码的方式来集成和自动化您的短信活动与其他应用程序和工具。
  • WordPress 生态系统提供各种插件和自定义选项以满足任何企业的需求,无论您是刚刚起步还是需要高级功能。

探索这些选项,您会发现短信营销是一种非常强大的工具,可以提升您的 WordPress 网站的客户参与度和业务运营。

为什么短信营销对于您的 WordPress 网站至关重要

短信营销是与客户沟通的最 直接 、 最有效的方式 之一,尤其是在处理时效性信息时。无论是确认约会、发送促销优惠还是更新客户的订单,SMS 都能确保您的消息 立即送达 ,并且通常在几分钟内被阅读。以下是 SMS 营销如此强大的几个原因:

1. 高开放率和参与率

短信的打开率极高,超过 98% 的邮件都会被打开。与电子邮件不同,短信在收到后几乎会立即被阅读,而电子邮件可能会在拥挤的收件箱中丢失邮件。这使得短信成为传递时效性促销、提醒和更新信息的绝佳渠道。

2.个性化沟通

通过短信营销,您可以根据客户偏好、购买记录或过往互动情况,定制个性化信息。个性化短信营销活动的效果往往优于普通短信,从而带来更高的参与率和转化率。

3.自动化和可扩展性

使用正确的 WordPress SMS 插件,您可以自动化各种消息传递活动。从 自动订单确认 和约会提醒到 生日祝福 和跟进,自动化可帮助您在不影响个性化的情况下扩展工作。自动化的 SMS 活动可以节省时间并提高效率,从而更轻松地处理大量通信。

4.实时通信

短信提供实时沟通,这意味着您可以立即通知客户重要更新,例如订单确认、服务变更或特别优惠。这种即时性可以带来更便捷的客户体验,并确保您的业务始终成为受众关注的焦点。

5. 全球影响力

借助 Twilio 和 Clickatell 等服务提供的全球短信递送选项,您的企业可以轻松触达全球客户。无论您是定位本地客户,还是管理国际营销活动,短信营销都能确保您的信息顺利送达,避免电子邮件等其他渠道可能遇到的障碍(例如垃圾邮件过滤器或语言偏好设置)。

总结

将 SMS 营销 整合到您的 WordPress 网站中正成为有效多渠道营销越来越重要的一部分,它可以显着提高客户参与度、提高保留率并推动销售。无论您是将 SMS 用于约会提醒、订单通知还是营销活动,上面列出的插件都提供了将 SMS 成功集成到 WordPress 网站所需的工具和功能。

通过选择适合您业务需求的插件,您可以自动化客户沟通,提供个性化体验,并轻松扩展您的工作规模。借助适用于 WordPress 的各种短信营销插件,您可以确保您的企业与客户保持高效且有效的联系。

立即开始实施短信营销,观察您的客户满意度和转化率飙升!

其他资源:

  • ConveyThis Integrations 探索与 WordPress 的兼容性。
  • 如何翻译 WordPress 以获取更多指导。
  • 翻译 WordPress 网站的帮助指南,提供逐步支持。
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