Estrategia de glocalización para el éxito empresarial global

En el mundo moderno, la región o la ubicación no inhiben la expansión empresarial. Si bien la globalización ofrece un mayor alcance, a veces no aporta el toque local esencial para interactuar a fondo con diversos mercados. De ahí el concepto de... glocalización surge. Mediante la combinación de aspiraciones globales y conocimiento indígena, glocalización ofrece a las empresas la oportunidad de conectarse con personas en el mundo de una manera significativa.

Definición de glocalización

Glocalización se deriva de las palabras globalización y localización. El definición de glocalización se refiere al proceso de desarrollo y distribución de un producto o servicio dirigido a un mercado global pero adaptado para satisfacer las preferencias, estándares y circunstancias de una cultura local particular.

Origen y significado de glocalización

Proviene de la palabra japonesa dochakuka Esto significa adaptar las prácticas agrícolas al entorno local. El término fue adoptado en los años 80 y 90 por teóricos empresariales en relación con el uso de un producto o servicio global, pero adaptándolo para que sea más respetuoso con la cultura.

Se trata de crear un producto o servicio para una audiencia global, pero diseñado y adaptado para un usuario o consumidor local específico. Glocalización Marca la transición de un modelo de solución única a un modelo de consumidor más estratificado y centrado.

Estrategias glocales vs. estrategias globales y locales

En el caso de las empresas internacionales, surge la consideración de si las regiones están estandarizadas o localizadas. Estrategias glocales Lograr un equilibrio eficaz entre las estrategias globales y locales, ya que ofrecen relevancia y coherencia. Las empresas ahora pueden mantener una imagen de marca universalmente aceptada, al tiempo que adaptan algunos elementos de marketing, productos y servicio al cliente a las necesidades del mercado local.  

• Estrategia global: Se centra en una presentación y comunicación fluidas de los productos en todos los mercados, con poca o ninguna adaptación al panorama local. Esta estrategia prioriza la eficiencia y el reconocimiento de la marca, en detrimento de las preferencias regionales.
• Estrategia local: Centra la atención en la oferta a un valor determinado. La estrategia local conecta profundamente con los clientes locales gracias a la personalización, pero también incrementa la complejidad y los costos operativos.
• Estrategia glocal: Alinea las áreas clave de la globalización, como la identidad de marca, con elementos relevantes como el idioma, el empaque, las promociones y la interfaz de usuario. Ofrece relevancia para los clientes locales, manteniendo los estándares globales. La estrategia global también facilita la expansión de las empresas.

El proceso de glocalización Implica más que traducir contenido: implica que una marca adapta sus productos, mensajes y experiencias para adaptarse a las culturas y valores locales. La marca logra esto manteniendo su identidad global.

Lenguaje y traducción

Glocalización Se refiere a la práctica de adaptar el contenido global para que se ajuste a los idiomas y la cultura locales, así como a ciertas expectativas. En su sentido más amplio, abarca todos los aspectos del lenguaje. Esto abarca la articulación, las frases y los contextos. La esencia de todo éxito... glocalización estrategia Es una comunicación excepcional, por lo que requiere una traducción precisa y culturalmente pertinente para:

• Descripciones de productos
• Materiales de marketing
• Atención al cliente
• Documentación legal

Los traductores humanos son esenciales para capturar detalles y contexto, aunque los sistemas de traducción automática ayudan a escalar las iniciativas.

La IA combinada con la atención humana a los detalles permite ConveyThis Para ofrecer precisión a gran escala y con un equilibrio perfecto, las marcas podrían preservar la imagen corporativa, la coherencia de tono y la consistencia en sus textos, y mantener su imagen de marca en múltiples idiomas gracias a su sistema de gestión de traducción.

Sensibilidad cultural

Para evitar errores culturales o falta de sensibilidad cultural, es recomendable investigar y comprender el estilo de vida indígena, lo que incluye aspectos de las costumbres, festividades, tradiciones y tabúes culturales. La sensibilidad cultural en el diseño de productos solo puede ayudar a:

• Prevenir daños a la marca
• Mejorar la confianza del cliente
• Mejorar la eficacia de la campaña

Para lograr este objetivo, las empresas necesitan realizar estudios de mercado locales, contratar consultores de esas culturas y recopilar opiniones de la audiencia para adaptar sus enfoques.

Regulaciones y preferencias locales

Cumplir las leyes y regulaciones locales es obligatorio e incluye:

• Normas de seguridad relativas a un producto
• Restricciones de publicidad
• Leyes de protección de datos y privacidad
• Requisitos de etiquetado y embalaje

También es imprescindible conocer los hábitos de consumo locales, por ejemplo, los hábitos de compra, de entrega y de pago, ya que inciden en gran medida en las posibilidades de compra.

Localización de sitios web

Localizar un sitio web implica no solo traducir el texto, sino también adaptar las imágenes, el diseño y la funcionalidad. Esto incluye:

• Moneda y opciones de pago
• Datos de contacto locales
• Promociones específicas para cada región

El uso de un sitio web multilingüe mejorará su visibilidad en las búsquedas y la interacción con los usuarios en diferentes geografías.

Con ConveyThisLas empresas pueden ofrecer rápidamente versiones completamente localizadas de sus sitios web sin tener que reconstruir la infraestructura del original. El programa utiliza la detección automática y única de idiomas a nivel de usuario e incluye selectores de idioma personalizables y traducciones SEO únicas que aumentan la visibilidad en los motores de búsqueda locales.

Adaptación del producto

En los mercados extranjeros, la adaptación de productos va más allá de la simple traducción: a menudo implica cambios meticulosos para responder a las necesidades culturales, regulatorias y funcionales de los consumidores. Algunas de las áreas más críticas de la adaptación incluyen las características del producto, el tamaño, el empaque y la marca. Por ejemplo:

• Los dispositivos electrónicos pueden requerir diferentes estándares de voltaje.
• Los cosméticos deben estar en consonancia con las normas y regulaciones de belleza locales.
• Los productos alimenticios a menudo necesitan cambios en las recetas para adaptarse a los paladares locales.

SEO multilingüe y UX local

Optimizar los motores de búsqueda locales es fundamental para la visibilidad del sitio web. Algunas prácticas habituales son:

• Investigación de palabras clave en el idioma de destino
• Construcción de backlinks locales
• Uso de extensiones de dominio local (ccTLD)

Centrarse en los hábitos y deseos locales de los usuarios, como el diseño móvil primero o el hábito de navegación, son ejemplos de lo que convierte más visitas en conversiones.

Herramientas y tecnologías

El proceso de glocalización La tecnología ha mejorado enormemente su rendimiento. Las herramientas clave incluyen:

• Sistemas de gestión de traducción (TMS): Para gestionar contenido multilingüe de forma eficiente
• Sistemas de gestión de contenidos (CMS): Que admitan versiones de sitios multilingües
• Herramientas de traducción impulsadas por IA: Para una traducción rápida y escalable con posedición
• Plataformas de análisis: Para realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento locales

Mejores prácticas de flujo de trabajo

Un éxito estrategia glocal implica:

1. Investigación de mercado: Comprender las necesidades, comportamientos y expectativas de cada mercado objetivo.
2. Priorización: Determine una lista de mercados y luego priorice el cambio del mensaje central en una oportunidad de localización en los mercados que muestran el mayor potencial o la mayor necesidad.
3. Programas piloto: En la mayoría de los casos, las empresas deberían realizar programas piloto locales personalizados antes de implementar la estrategia local para incluir todas las partes del negocio.
4. Bucles de retroalimentación: Las empresas deben tener en cuenta la opinión de todos los usuarios locales de un producto o servicio antes de adaptarlo al modelo local y global. Esto impulsará una mejor toma de decisiones para la marca.
5. Documentación: Registrar actualizaciones, producir guías de estilo, glosarios y manuales de localización.

Asociación con proveedores de traducción

Los proveedores externos de servicios lingüísticos aportan experiencia tanto en traducción como en localización. Al seleccionar un proveedor, tenga en cuenta lo siguiente:

• Experiencia en su industria
• Uso de lingüistas certificados
• Procesos de aseguramiento de la calidad
• Servicios de consultoría cultural

A través de sus soluciones de localización, ConveyThis traduce el sitio web, mejora la posición de búsqueda en varios idiomas e incluso lo adapta a las necesidades locales, todo de una sola vez, dando así una señal clara a las empresas que están dando el paso. glocalización como socio de confianza, a fin de posibilitar la aplicación de dicha estrategia.