Plugin WordPress Hebat untuk Pemasaran SMS

Apakah Anda merasa lelah dengan betapa impersonalnya mengirim email atau memposting di media sosial? Ini adalah platform pemasaran yang telah teruji dan terbukti, tetapi bisa jadi terasa seperti tidak ada yang mendengarkan atau email Anda dihapus tanpa dibuka. Meskipun platform ini dapat diandalkan, platform ini sering kali tidak memiliki kedekatan dan sentuhan personal yang disediakan oleh pesan SMS. Dengan plugin WordPress yang hebat untuk pemasaran SMS dengan ConveyThis, Anda dapat mengintegrasikan kampanye SMS ke dalam rencana pemasaran Anda dengan lancar. Pemasaran SMS menawarkan cara langsung untuk menjangkau pelanggan, dengan mengirimkan pesan singkat seperti kode kupon atau pembaruan pesanan langsung ke ponsel mereka.

Kita semua sudah tidak asing lagi dengan pesan teks. Pesan teks adalah media komunikasi yang andal, dan yang paling hebat adalah aplikasi pesan teks sudah terpasang di semua model ponsel, jadi tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan. Menerima dan mengirim pesan teks terasa personal, seperti melakukan percakapan tatap muka. Pesan teks merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan kita sehari-hari.

Jika Anda ingin memperluas basis pelanggan dan membuat mereka tetap terlibat dengan cara baru, meneliti plugin pemasaran SMS WordPress dan merancang kampanye SMS dapat menjadi pengubah permainan. Baik itu mengirimkan pemberitahuan SMS, pembaruan pesanan, atau kampanye pemasaran, plugin WordPress dapat membantu menyederhanakan proses ini.

Apa manfaat pemasaran SMS?

Pemasaran SMS merupakan cara berkomunikasi dengan pengguna yang serupa dengan posting media sosial atau email, meskipun tampaknya belum banyak yang membahasnya. Siapa pun yang memiliki situs web WordPress dapat menemukan fungsi yang bermanfaat untuknya. Mari kita bahas beberapa kasus penggunaan umum:

• E-dagang: Anda dapat mengirim pesan SMS ke ponsel pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang status pesanan, memberi tahu mereka tentang detail pengiriman, atau menawarkan kupon dan diskon. Pemberitahuan ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan rasio konversi.
• Penyedia layanan: Jika Anda menawarkan layanan yang memerlukan janji temu dengan klien (dokter gigi, agen real estat, tukang, dll.), Anda dapat mengirimkan pengingat untuk janji temu, sehingga mengurangi ketidakhadiran dan meningkatkan efisiensi penjadwalan.
• Pembuat konten: Kirim pemberitahuan untuk postingan blog, video, atau episode podcast baru agar audiens Anda tetap terlibat.
• Lembaga amal: Beri tahu para pendukung tentang kegiatan amal dan pengumpulan dana yang akan datang. Plugin pemasaran SMS memudahkan pengumpulan donasi melalui tautan.
• Situs web keanggotaan: Kirim tautan untuk pembaruan cepat dan pembaruan tentang konten eksklusif kepada pelanggan.
• Bisnis ritel: Beri tahu pelanggan tentang voucher, promosi, atau penawaran khusus. Anda juga dapat mengirimkan jajak pendapat singkat, kuis, atau survei untuk mengumpulkan umpan balik yang berharga.

Mengapa Anda Membutuhkan Plugin WordPress Hebat untuk Pemasaran SMS

Pemasaran SMS merupakan bentuk komunikasi yang efisien dan sangat personal. Dengan memanfaatkan plugin WordPress yang hebat untuk pemasaran SMS dengan ConveyThis, Anda dapat:

• Beritahukan pelanggan tentang pembaruan pesanan.
• Kirim kode promosi atau pengingat.
• Otomatisasi konfirmasi janji temu.

Jika Anda sudah menggunakan WordPress untuk situs web Anda, Anda dapat mempelajari cara mudah menambahkan dukungan multibahasa dan fungsionalitas SMS dengan mengunjungi ConveyThis Integrasi WordPress.

Membangun Basis Data Nomor Telepon

Untuk menjalankan kampanye pemasaran SMS secara efektif, langkah pertama yang penting adalah membangun basis data nomor telepon yang komprehensif . Tanpa kumpulan nomor telepon yang akurat dan dapat dipilih, upaya Anda untuk melibatkan pelanggan melalui SMS akan gagal. Untungnya, ada beberapa cara untuk mengumpulkan nomor-nomor ini dari audiens Anda—masing-masing melayani berbagai jenis bisnis dan interaksi pelanggan. Berikut ini adalah beberapa strategi untuk mengumpulkan nomor telepon, beserta praktik terbaik untuk memastikan bahwa basis data Anda tetap berharga, terlibat, dan mematuhi peraturan.

1. Formulir Pembuatan Akun

Salah satu metode paling mudah untuk mengumpulkan nomor telepon adalah dengan menambahkan kolom di formulir pembuatan akun di situs web Anda. Ini adalah tempat yang wajar untuk meminta informasi kontak tambahan, termasuk nomor telepon. Saat menggunakan pendekatan ini, pastikan kolom nomor telepon bersifat opsional untuk menghindari menghalangi calon pengguna mendaftar.

Anda juga dapat menggunakan formulir ini untuk menjelaskan manfaat memberikan nomor telepon, seperti menerima penawaran yang dipersonalisasi, pembaruan pesanan, atau pengingat janji temu. Namun, pastikan Anda menjelaskan dengan jelas tentang cara Anda akan menggunakan informasi tersebut untuk menjaga transparansi dan membangun kepercayaan.

2. Opt-In Kata Kunci melalui SMS

Metode lain yang sangat efektif untuk membangun basis data nomor telepon Anda adalah dengan mendorong pelanggan dan calon pelanggan untuk ikut serta secara sukarela dengan mengirimkan kata kunci melalui SMS ke kode pendek. Kode pendek adalah nomor 5 atau 6 digit yang memungkinkan bisnis menerima pesan teks, dan kode pendek sering digunakan untuk kampanye pemasaran.

Misalnya, Anda dapat mendorong pelanggan untuk mengirim kata kunci tertentu seperti "OBRAAL" atau "MENANG" ke kode pendek seperti "22333". Setelah mereka mengirim kata kunci tersebut, mereka memilih untuk menerima peringatan SMS tentang promosi, produk baru, atau acara khusus. Metode ini merupakan cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan secara langsung , terutama dalam situasi di mana Anda tidak memiliki akses langsung ke nomor telepon mereka melalui situs web.

Pendekatan opt-in ini membantu Anda memastikan bahwa pelanggan benar-benar tertarik menerima pesan Anda, yang tidak hanya meningkatkan keterlibatan tetapi juga memastikan kepatuhan terhadap peraturan seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA) di AS

3. Formulir di Dalam Toko

Bagi bisnis yang memiliki lokasi fisik, mengumpulkan nomor telepon langsung dari pelanggan selama kunjungan ke toko merupakan pilihan efektif lainnya. Hal ini dapat dilakukan melalui formulir kertas sederhana di kasir, atau lebih efisien, melalui tablet atau kios digital di dalam toko tempat pelanggan dapat memberikan informasi mereka secara langsung.

Selain itu, Anda dapat meminta nomor telepon selama interaksi layanan pelanggan , seperti saat mereka menanyakan tentang promosi atau meminta bantuan terkait suatu produk. Pendekatan langsung ini dapat berfungsi dengan baik terutama untuk bisnis seperti toko ritel, pusat kebugaran, salon, atau restoran yang memiliki lalu lintas pejalan kaki yang tinggi dan kunjungan pelanggan yang sering.

4. Formulir Pop-Up di Situs Web Anda

Jika Anda menjalankan toko e-commerce atau situs web yang berfokus pada konten , menambahkan formulir pop-up adalah cara hebat lainnya untuk mengumpulkan nomor telepon. Pop-up ini dapat dipicu setelah pelanggan menghabiskan waktu tertentu di situs web Anda, atau saat mereka mencoba meninggalkan halaman (pop-up dengan maksud untuk keluar). Anda dapat mendorong pengguna untuk mendaftar untuk pembaruan SMS atau buletin dan menawarkan insentif seperti diskon 10% untuk pesanan pertama mereka untuk mendorong pendaftaran.

5. Kampanye Media Sosial

Manfaatkan platform media sosial Anda untuk mendorong pengikut membagikan nomor telepon mereka. Misalnya, Anda dapat menjalankan kontes atau undian berhadiah di mana para peserta berpartisipasi dengan mengirim kata kunci melalui SMS atau mengisi formulir dengan nomor telepon mereka. Metode ini dapat membantu Anda mengembangkan basis data nomor telepon dengan cepat dengan memanfaatkan audiens media sosial Anda yang sudah mengenal merek Anda.

6. Survei Umpan Balik Pelanggan

Setelah transaksi atau layanan, pertimbangkan untuk meminta umpan balik melalui SMS . Pelanggan yang terlibat dalam survei Anda dapat diminta untuk memberikan nomor telepon mereka sebagai bagian dari proses tersebut. Anda kemudian dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan layanan Anda sekaligus memperluas daftar kontak SMS Anda.

Manfaat Memasang Plugin Pemasaran SMS di Situs WordPress Anda

Seperti yang Anda lihat, pesan teks adalah alat yang sangat serbaguna yang melengkapi rencana pemasaran digital Anda. Statistiknya akan membuat Anda tercengang:

• Rasio Pembukaan Tinggi: SMS menawarkan rasio pembukaan 98% dibandingkan email yang 20-30%.
• Waktu Baca Cepat: 90% SMS dibaca dalam waktu tiga detik.
• Tingkat Konversi Tinggi : Penerima pemasaran SMS mengalami tingkat konversi sekitar 14%.
• Dukungan Multi-Saluran: SMS terintegrasi secara mulus dengan alat pemasaran lainnya, meningkatkan kampanye email dan strategi media sosial.

Plugin WordPress Hebat untuk Pemasaran SMS

Dalam hal pemasaran SMS, plugin yang tepat dapat membuat perbedaan besar. Berikut ini adalah beberapa plugin WordPress yang bagus untuk pemasaran SMS dengan ConveyThis yang dapat memperlancar upaya Anda:

1. Formulir Tangguh dengan Add-On SMS Twilio

Formidable Forms menonjol sebagai salah satu pembuat formulir yang paling serbaguna dan canggih untuk WordPress. Bila dipasangkan dengan Add-On SMS Twilio , ia berubah menjadi alat yang tangguh untuk pemasaran dan komunikasi berbasis SMS . Plugin ini memungkinkan Anda mengumpulkan nomor telepon pelanggan secara langsung melalui formulir Anda, yang memungkinkan integrasi SMS yang lancar untuk tugas-tugas seperti survei, pengumpulan umpan balik, dan pemungutan suara melalui teks komunitas.

Integrasi Twilio meningkatkan fungsinya dengan memungkinkan komunikasi dua arah, sehingga Anda dapat mengirim dan menerima pesan SMS secara global. Model harga bayar per pesan Twilio, yang dimulai hanya dengan $0,0075 per pesan, menjadikannya solusi hemat biaya bagi bisnis yang ingin meningkatkan upaya pemasaran SMS mereka.

Fitur Utama s :

• Formulir yang dapat disesuaikan untuk mengumpulkan data pelanggan
• Pesan SMS bersyarat untuk kampanye bertarget
• Pesan terjadwal untuk ulang tahun, hari libur, dan tindak lanjut
• Analisis waktu nyata untuk memantau keterlibatan dan kinerja

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Melakukan survei dan jajak pendapat melalui SMS
• Mengotomatiskan pengumpulan umpan balik pelanggan
• Mengirim promosi dan pembaruan yang dipersonalisasi

Jelajahi Formidable Forms + Twilio

2. Gravity Forms dengan add-on Twilio

Jika Anda sudah menggunakan Gravity Forms, add-on Twilio-nya wajib dimiliki untuk mengintegrasikan notifikasi SMS ke situs WordPress Anda. Plugin ini khususnya bermanfaat bagi bisnis yang ingin mengotomatiskan notifikasi untuk pengiriman formulir, konfirmasi pembayaran, dan tindakan penting lainnya. Dengan opsi integrasi tambahan seperti Bitly untuk pemendekan URL dan PayPal untuk pemberitahuan pembayaran, Gravity Forms + Twilio adalah solusi komprehensif untuk bisnis e-commerce dan berbasis layanan .

Add-on Twilio disertakan dengan lisensi Gravity Forms Pro dan Elite , yang menawarkan fitur-fitur canggih untuk membuat alur kerja berbasis SMS yang disesuaikan. Anda dapat menggunakannya untuk memberi tahu pelanggan tentang pembaruan penting atau menyederhanakan komunikasi internal dengan memberi tahu tim Anda tentang kiriman baru.

Fitur Utama s :

• Notifikasi SMS waktu nyata untuk formulir dan pembayaran
• Integrasi Bitly untuk berbagi tautan dengan mudah
• Dukungan multibahasa untuk bisnis global

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengirim pembaruan pesanan ke pelanggan
• Memberitahukan tim Anda tentang pertanyaan baru
• Meningkatkan dukungan pelanggan melalui SMS

Jelajahi Gravity Forms + Twilio

3. Pemesanan Jam Janji Temu dengan add-on Twilio atau Clickatell

Appointment Hour Booking merupakan plugin penting bagi bisnis yang mengandalkan penjadwalan janji temu , seperti klinik, salon kecantikan, dan lembaga pendidikan. Antarmuka intuitifnya memungkinkan Anda menentukan jam kerja, menyesuaikan formulir pemesanan, dan berintegrasi dengan add-on SMS seperti Twilio atau Clickatell.

Dengan Twilio, Anda dapat mengirim pengingat SMS otomatis dan konfirmasi pemesanan, memastikan klien tidak akan pernah melewatkan janji temu. Clickatell menambahkan lapisan fungsionalitas lain dengan komunikasi dua arah dan analitik waktu nyata, menjadikannya ideal untuk bisnis dengan basis klien internasional.

Ada dua opsi tambahan SMS untuk Pemesanan Jam Janji Temu:

• Dengan memasangkan dengan Twilio: Anda dapat mengirim pemberitahuan pemesanan dan pengingat otomatis sebagai SMS sehingga klien tidak akan lupa tentang janji temu yang akan datang dan juga memberi mereka kemungkinan untuk menjadwal ulang.
• Dengan memasangkannya dengan Clickatell: Memungkinkan komunikasi bilateral antara Anda dan klien dengan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi ke ponsel di seluruh dunia, dan Anda dapat melihat laporan analitik secara real time. Anda dapat mengakses add-on Clickatell dengan membeli paket Appointment Hour Booking Professional.

Jika Anda hanya mengirim SMS ke klien di AS, dan Anda menggunakan nomor panjang alih-alih kode pendek, harganya sebanding. Sebaliknya, jika Anda mengirim SMS ke luar AS dan/atau ingin menggunakan kode pendek, Clickatell akan mengenakan biaya tambahan.

Fitur Utama s :

• Formulir pemesanan fleksibel dengan pengaturan waktu dan durasi
• Integrasi dengan pemroses pembayaran dan layanan SMS
• Notifikasi otomatis untuk pemesanan dan penjadwalan ulang

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengelola janji temu untuk bisnis berbasis layanan
• Mengirim pengingat SMS untuk mengurangi ketidakhadiran
• Merampingkan komunikasi pelanggan

Jelajahi Pemesanan Jam Janji Temu + Twilio/Clickatell

4. Kegembiraan Teks

Berhubungan dengan pelanggan dan pengikut blog Anda mudah dilakukan dengan Joy of Text. Dengan versi gratis, Joy of Text Lite, Anda dapat mengirim SMS ke grup atau individu. Aplikasi ini memiliki formulir berlangganan bawaan dan secara otomatis mengirimkan pesan sambutan kepada mereka yang berlangganan. Anda juga dapat mempersonalisasi pesan Anda dengan berbagai macam tag dan memeriksa apakah setiap telepon yang dimasukkan valid.

Di sisi lain, Joy of Text Pro memiliki fitur tambahan berikut: dukungan untuk Twilio, integrasi dengan basis data pengguna WordPress, Anda dapat menerima dan mengarahkan pesan SMS masuk ke telepon atau email, Anda dapat mengirim pesan jarak jauh, membaca pertukaran teks sebagai untaian pesan, dan masih banyak lagi!

Joy of Text dapat diintegrasikan secara mulus dengan WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads dan WhatsApp.

Plugin ini sangat cocok untuk bisnis yang ingin membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan pengikut mereka. Kemampuannya untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi, mengelola pelanggan, dan mengotomatiskan respons menjadikannya alat yang ampuh untuk pemasaran dan dukungan pelanggan .

Fitur Utama s :

• Pesan grup dan individu
• Integrasi dengan WooCommerce, Gravity Forms, dan banyak lagi
• Perutean SMS masuk dan otomatisasi respons

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengirim penawaran promosi ke pelanggan
• Mengelola pertanyaan pelanggan melalui SMS
• Membangun audiens yang loyal melalui komunikasi yang dipersonalisasi

Jelajahi Joy of Text

5. Twilio untuk WooCommerce

Bagi bisnis e-commerce, Twilio for WooCommerce merupakan plugin yang sangat diperlukan. Plugin ini memungkinkan Anda untuk mengirim pembaruan SMS otomatis kepada pelanggan, agar mereka tetap mendapatkan informasi tentang status pesanan mereka. Plugin ini juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan untuk setiap status pesanan, sehingga Anda dapat menyertakan kode promosi atau pesan ucapan terima kasih yang dipersonalisasi.

Dengan memungkinkan pelanggan untuk memilih pembaruan melalui SMS selama proses pembayaran, Twilio untuk WooCommerce meningkatkan pengalaman berbelanja dan membantu membangun kepercayaan. Integrasinya yang lancar dengan WooCommerce memastikan bahwa pengaturan dan penggunaan bebas hambatan.

Fitur Utama s :

• Pembaruan SMS yang dapat disesuaikan untuk status pesanan
• Opsi ikut serta selama proses pembayaran
• Integrasi dengan Manajer Status Pesanan WooCommerce

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Memberitahukan pelanggan tentang pembaruan pesanan
• Mengirim penawaran promosi bersamaan dengan pemberitahuan pengiriman
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pembaruan tepat waktu

Jelajahi Twilio untuk WooCommerce

6. Amelia

Amelia adalah plugin pemesanan komprehensif yang mendukung notifikasi email dan SMS. Plugin ini ideal untuk bisnis seperti pusat kebugaran, firma hukum, dan salon kecantikan yang memerlukan sistem pemesanan yang efisien. Dengan fitur pengingat SMS, Amelia membantu mengurangi ketidakhadiran dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Plugin ini juga terintegrasi dengan Google Calendar dan WooCommerce, yang memungkinkan Anda mengelola jadwal dan pembayaran dengan mudah. Antarmuka yang mudah digunakan memudahkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi terkait janji temu .

Fitur Utama s :

• Pengingat dan pemberitahuan SMS untuk janji temu
• Integrasi dengan Google Kalender dan WooCommerce
• Formulir pemesanan yang dapat disesuaikan dengan bidang lanjutan

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Penjadwalan janji temu dan acara
• Mengirim pengingat otomatis ke klien
• Memperlancar proses pemesanan

Jelajahi Amelia

7. Paket Ekstensi Lengkap Easy Appointments

Easy Appointments adalah plugin pemesanan yang intuitif dan mudah digunakan yang memungkinkan bisnis mengelola janji temu dengan mudah. Bagi mereka yang ingin menambahkan fungsionalitas SMS, Paket Ekstensi All in One menyediakan integrasi penting dengan Twilio dan layanan SMS populer lainnya. Dengan mengintegrasikan Twilio, Anda dapat mengotomatiskan konfirmasi janji temu, pengingat, dan pemberitahuan penjadwalan ulang, memastikan klien Anda tetap terinformasi dan terlibat.

Dengan Easy Appointments , bisnis dapat membuat proses pemesanan yang sangat disesuaikan, termasuk beberapa lokasi, layanan, dan anggota tim, serta terintegrasi dengan pemroses pembayaran seperti WooCommerce dan PayPal . Fungsionalitas SMS tambahan membawa pengalaman pemesanan ke tingkat baru dengan menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan layanan pelanggan.

Fitur Utama s :

• Dukungan multilokasi, multilayanan, dan multipekerja
• Formulir pemesanan yang dapat disesuaikan dengan bidang lanjutan
• Integrasi dengan pemroses pembayaran seperti WooCommerce dan PayPal
• Sinkronisasi Google Kalender dua arah dan dukungan iCalendar

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengelola kalender janji temu yang padat dengan pengingat SMS otomatis
• Konfirmasi pemesanan dan pembatalan melalui SMS
• Meningkatkan keterlibatan klien dengan pembaruan janji temu secara real-time

Jelajahi Janji Temu Mudah

8. Notifikasi dengan Ekstensi Pushbullet

Jika Anda mencari plugin yang melampaui pemasaran SMS tradisional dan menawarkan pemberitahuan push , plugin Pemberitahuan dengan Ekstensi Pushbullet adalah pilihan yang sangat baik. Integrasi ini memungkinkan Anda untuk mengirim pemberitahuan push bersamaan dengan SMS, menjadikannya pilihan serbaguna bagi bisnis yang ingin menjangkau pelanggan di berbagai platform. Anda dapat mengatur pemicu khusus untuk saat pemberitahuan dikirim, seperti saat konten baru diposting, atau saat pesanan dilakukan.

Dengan ekstensi Pushbullet , Anda dapat mengirim pemberitahuan langsung ke perangkat Android, dan pemberitahuan ini dapat diubah menjadi pesan SMS, yang memberi Anda fleksibilitas pemasaran tambahan. Lebih jauh lagi, plugin ini menawarkan kemampuan untuk mengirim pemberitahuan untuk peristiwa sistem seperti pendaftaran pengguna baru atau komentar di situs Anda.

Fitur Utama s :

• Pemicu yang dapat disesuaikan untuk notifikasi (misalnya, konten baru, pembaruan pesanan)
• Pemberitahuan SMS untuk acara seperti pesanan baru atau pendaftaran pengguna
• Integrasi dengan WooCommerce untuk notifikasi e-commerce

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengirim peringatan dan pembaruan sistem ke admin dan pengguna situs
• Menjangkau pelanggan dengan penawaran promosi dan pengumuman produk baru
• Mengirim pengingat dan pembaruan untuk pesanan dan pemesanan pelanggan

Jelajahi Notifikasi + Pushbullet

9. SMS WordPress

WordPress SMS adalah plugin fleksibel yang dirancang untuk bisnis yang membutuhkan alat pemasaran SMS yang andal. Plugin ini mendukung banyak penyedia SMS, sehingga Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan fitur-fitur seperti buletin SMS, manajemen pelanggan, dan penjadwalan, WordPress SMS sangat cocok untuk bisnis dari semua ukuran.

Plugin ini sangat berguna untuk organisasi seperti restoran, gereja, dan toko e-commerce yang ingin berkomunikasi dengan audiens mereka langsung dari dasbor WordPress.

Fitur Utama s :

• Dukungan untuk beberapa penyedia SMS
• Kampanye SMS terjadwal dan buletin
• Manajemen pelanggan dengan pesan grup

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Mengirim promosi SMS massal
• Mengelola pengumuman komunitas atau organisasi
• Menjadwalkan pesan berulang untuk kampanye

Jelajahi WordPress SMS

10. SMS Woo

WooSMS adalah plugin yang tangguh dan mudah digunakan yang menggabungkan kekuatan pemasaran SMS dengan WooCommerce , menjadikannya pilihan ideal bagi toko e-commerce yang ingin meningkatkan interaksi pelanggan. Plugin ini memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan SMS untuk pesanan baru, pembaruan stok, dan pesan transaksi penting lainnya.

Salah satu fitur menonjol WooSMS adalah kemampuannya menangani pesan multibahasa , yang menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi bisnis dengan basis pelanggan internasional. WooSMS juga memungkinkan pemasaran SMS massal , yang memungkinkan Anda mengirim penawaran promosi atau pembaruan ke banyak pelanggan secara bersamaan. WooSMS memastikan bahwa proses komunikasi berjalan lancar, baik saat Anda mengirim pembaruan pesanan , penawaran khusus , atau pemberitahuan stok .

Fitur Utama s :

• SMS massal untuk promosi, pengumuman, dan penawaran
• Dukungan multibahasa untuk bisnis global
• Peringatan SMS waktu nyata untuk pembaruan stok dan pesanan baru
• Pemendekan URL untuk memudahkan berbagi pesan

Kasus Penggunaan Terbaik :

• Memberitahukan pelanggan tentang status pesanan dan konfirmasi pengiriman
• Mengirim penawaran promosi yang sensitif terhadap waktu untuk meningkatkan penjualan
• Mengomunikasikan ketersediaan produk dan pembaruan stok

Jelajahi WooSMS

Untuk panduan langkah demi langkah dalam menerjemahkan situs web WordPress Anda dan meningkatkan fungsinya dengan plugin seperti ini, lihat Cara Menerjemahkan WordPress.

Opsi lebih lanjut

Jika tidak ada plugin pemasaran SMS yang disebutkan sebelumnya yang memenuhi kebutuhan spesifik Anda, jangan khawatir—masih banyak pilihan lain untuk dijelajahi! Ekosistem WordPress sangat luas, dan plugin serta alat baru terus dikembangkan untuk memberikan solusi bagi berbagai tantangan pemasaran. Dengan menggabungkan plugin WordPress yang hebat untuk pemasaran SMS dengan ConveyThis, Anda dapat mengumpulkan nomor telepon secara efektif melalui formulir, pop-up, dan opt-in sambil memastikan kepatuhan terhadap peraturan. Apakah Anda menginginkan lebih banyak penyesuaian atau memerlukan pendekatan yang sama sekali berbeda, Anda memiliki banyak kemungkinan di ujung jari Anda.

1. Buat Plugin Anda Sendiri

Jika Anda memiliki pengalaman dalam pengkodean , salah satu pilihan yang menarik adalah membuat plugin khusus yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis Anda. WordPress dibangun di atas PHP , dan dengan sedikit pengetahuan tentang bahasa pemrograman ini, Anda dapat mulai mengembangkan plugin yang terintegrasi dengan mulus dengan desain dan fungsionalitas situs Anda. Untuk pemasaran SMS, Anda dapat memanfaatkan API seperti Twilio untuk mengirim dan menerima SMS langsung melalui situs web WordPress Anda. Twilio menyediakan API yang luas dan terdokumentasi dengan baik yang memungkinkan pengiriman pesan SMS , melakukan panggilan telepon, dan bahkan membangun aplikasi suara interaktif.

Bagi mereka yang baru dalam pengembangan plugin, blog Twilio menawarkan sumber daya yang sangat baik, termasuk tutorial dan panduan langkah demi langkah untuk membuat plugin WordPress Anda sendiri. Jika Anda tertarik untuk membangun lebih banyak solusi khusus atau bereksperimen dengan ide-ide baru, rute ini memungkinkan Anda untuk memiliki kendali penuh atas fitur, tampilan, dan perilaku sistem SMS Anda. Kemampuan untuk mengubah setiap detail berarti Anda dapat menyesuaikan plugin agar sesuai dengan kebutuhan Anda—baik itu menambahkan alur kerja SMS khusus, mengintegrasikan dengan platform lain, atau menciptakan pengalaman pengguna yang unik.

Manfaat Utama Plugin Kustom :

• Kustomisasi penuh dan kontrol atas fungsionalitas
• Integrasikan alur kerja SMS unik yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda
• Tidak perlu bergantung pada alat pihak ketiga atau keterbatasannya
• Ideal untuk pengembang dengan keahlian teknis yang ingin membuat fitur khusus

2. Integrasikan dengan Zapier

Jika Anda mencari cara mudah untuk mengotomatiskan dan mengintegrasikan berbagai alat tanpa perlu menulis satu baris kode pun, Zapier adalah pilihan yang fantastis. Zapier adalah alat otomatisasi daring yang menghubungkan aplikasi favorit Anda dan mengotomatiskan alur kerja. Dengan lebih dari 5.000 aplikasi yang didukung, termasuk Twilio , Google Sheet , Slack , dan Mailchimp , Anda dapat membuat alur kerja yang lancar di antara berbagai platform untuk membantu menyederhanakan strategi pemasaran SMS Anda.

Misalnya, Anda dapat secara otomatis memicu pesan SMS melalui Twilio setiap kali ada entri baru yang dibuat di Gravity Forms atau checkout WooCommerce Anda. Atau, Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti menambahkan pelanggan ke grup tertentu di sistem SMS Anda setelah mereka melakukan pembelian. Versi gratis Zapier menawarkan antarmuka yang sederhana dan integrasi satu-ke-satu yang dapat membantu Anda memulai dengan mengotomatiskan tugas-tugas dasar. Versi ini sempurna untuk bisnis kecil atau mereka yang baru memulai perjalanan pemasaran SMS mereka.

Bagi pengguna tingkat lanjut atau bisnis yang ingin meningkatkan skala, versi Premium Zapier membuka alur kerja multi-langkah dengan opsi otomatisasi yang lebih kompleks. Versi ini memungkinkan Anda menambahkan logika kondisional, membuat urutan otomatis dengan beberapa tindakan, dan lebih lanjut menyesuaikan alur tugas antar-aplikasi Anda. Baik Anda ingin memicu pesan pemasaran SMS tertentu pada waktu tertentu atau secara otomatis memperbarui catatan pelanggan di seluruh platform, Zapier memberi Anda fleksibilitas untuk membangun integrasi ini hanya dengan beberapa klik. Antarmuka yang intuitif membuatnya dapat diakses oleh mereka yang tidak memiliki latar belakang teknis, sekaligus menawarkan fitur-fitur canggih bagi pengguna yang ahli.

Fitur Utama Zapier :

• Terintegrasi dengan lebih dari 5.000 aplikasi, termasuk Twilio, Google Sheets, dan WooCommerce
• Antarmuka yang mudah digunakan tanpa memerlukan pengkodean
• Versi gratis untuk kebutuhan otomatisasi dasar dengan pemicu terbatas
• Versi premium untuk alur kerja yang lebih kompleks, dengan dukungan untuk kondisi dan otomatisasi multi-langkah
• Menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan menciptakan alur kerja yang efisien

Intinya :

• Pengembangan Plugin Kustom memberi Anda kontrol dan fleksibilitas paling besar jika Anda memiliki keterampilan teknis.
• Zapier menyediakan cara mudah dan bebas kode untuk mengintegrasikan dan mengotomatiskan kampanye SMS Anda dengan aplikasi dan alat lain.
• Ekosistem WordPress menawarkan berbagai plugin dan opsi penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan bisnis apa pun, baik Anda baru memulai atau memerlukan fitur tingkat lanjut.

Jelajahi opsi ini, dan Anda akan menemukan bahwa pemasaran SMS adalah alat yang sangat ampuh yang dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan operasi bisnis situs WordPress Anda.

Mengapa Pemasaran SMS Penting untuk Situs WordPress Anda

Pemasaran melalui SMS merupakan salah satu cara yang paling langsung dan efisien untuk berkomunikasi dengan pelanggan, terutama saat menangani informasi yang sensitif terhadap waktu. Baik itu mengonfirmasi janji temu, mengirimkan penawaran promosi, atau memberi tahu pelanggan tentang pesanan mereka, SMS memastikan bahwa pesan Anda terkirim secara instan dan sering kali dibaca dalam hitungan menit. Berikut ini beberapa alasan mengapa pemasaran melalui SMS begitu ampuh:

1. Tingkat Pembukaan dan Keterlibatan yang Tinggi

Pesan SMS memiliki rasio buka yang sangat tinggi, dengan lebih dari 98% pesan dibuka. Tidak seperti email, di mana pesan mungkin hilang di kotak masuk yang penuh sesak, pesan SMS dibaca hampir segera setelah diterima. Hal ini menjadikan SMS sebagai saluran yang sangat baik untuk menyampaikan promosi, pengingat, dan pembaruan yang sensitif terhadap waktu .

2. Komunikasi Pribadi

Dengan pemasaran SMS, Anda dapat mempersonalisasi pesan berdasarkan preferensi pelanggan, riwayat pembelian, atau interaksi sebelumnya. Kampanye SMS yang dipersonalisasi cenderung berkinerja lebih baik daripada pesan umum, sehingga menghasilkan tingkat keterlibatan dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

3. Otomatis dan Skalabel

Dengan menggunakan plugin SMS WordPress yang tepat, Anda dapat mengotomatiskan berbagai aktivitas pengiriman pesan. Dari konfirmasi pesanan dan pengingat janji temu otomatis hingga ucapan selamat ulang tahun dan tindak lanjut, otomatisasi membantu Anda meningkatkan upaya tanpa mengorbankan personalisasi. Kampanye SMS otomatis menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi, sehingga memudahkan penanganan komunikasi dalam jumlah besar.

4. Komunikasi Real-Time

SMS menawarkan komunikasi real-time, yang berarti Anda dapat langsung memberi tahu pelanggan tentang pembaruan penting seperti konfirmasi pesanan, perubahan layanan, atau penawaran khusus. Kedekatan ini menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih responsif dan memastikan bisnis Anda tetap menjadi yang utama bagi audiens Anda.

5. Jangkauan Global

Dengan opsi pengiriman SMS global melalui layanan seperti Twilio dan Clickatell, bisnis Anda dapat dengan mudah menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Baik Anda menargetkan klien lokal atau mengelola kampanye internasional , pemasaran SMS memastikan bahwa pesan Anda terkirim tanpa hambatan yang mungkin dihadapi saluran lain, seperti email (seperti filter spam atau preferensi bahasa).

Untuk menyimpulkan

Memasukkan pemasaran SMS ke situs WordPress Anda menjadi bagian yang semakin penting dari pemasaran multisaluran yang efektif dan dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan, meningkatkan retensi, dan mendorong penjualan. Apakah Anda menggunakan SMS untuk pengingat janji temu, pemberitahuan pesanan, atau kampanye pemasaran, plugin yang tercantum di atas menyediakan alat dan fitur yang Anda butuhkan untuk berhasil mengintegrasikan SMS ke situs WordPress Anda.

Dengan memilih plugin yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat mengotomatiskan komunikasi pelanggan , memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan meningkatkan skala usaha Anda dengan mudah. Dengan beragam plugin pemasaran SMS untuk WordPress , Anda dapat memastikan bahwa bisnis Anda tetap terhubung dengan pelanggan, baik secara efisien maupun efektif.

Mulailah menerapkan pemasaran SMS hari ini dan saksikan kepuasan pelanggan serta tingkat konversi Anda meroket!

Sumber Daya Tambahan:

• ConveyThis Integrasi untuk mengeksplorasi kompatibilitas dengan WordPress.
• Cara Menerjemahkan WordPress untuk panduan lebih lanjut.
• Panduan Bantuan untuk Menerjemahkan Situs Web WordPress untuk dukungan langkah demi langkah.