Biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ: 10 cách đã được chứng minh để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn

Vận hành một cửa hàng WooCommerce mang đến cơ hội tuyệt vời để tiếp cận đối tượng toàn cầu và phục vụ cho các thị trường đa ngôn ngữ. Tuy nhiên, để thực sự tận dụng được điều này, điều cần thiết là phải cung cấp trải nghiệm bản địa hóa. Điều này có nghĩa là dịch cửa hàng của bạn sang nhiều ngôn ngữ để đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái khi điều hướng và mua sắm bằng ngôn ngữ họ thích.

Một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ có thể nâng cao trải nghiệm người dùng, xây dựng lòng tin và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nó cũng có thể giúp cửa hàng của bạn nổi bật trên thị trường cạnh tranh. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá những lợi ích của một cửa hàng đa ngôn ngữ, lý do tại sao đây là một động thái kinh doanh thông minh và cung cấp hướng dẫn từng bước về cách biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ bằng cách sử dụng plugin ConveyThis mạnh mẽ.

Tại sao bạn nên biến WooCommerce của mình thành đa ngôn ngữ

WooCommerce là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất, hỗ trợ hơn 26% trong số 1 triệu cửa hàng trực tuyến hàng đầu trên toàn thế giới. Nhưng với 75% người mua sắm thích duyệt và mua hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, chủ cửa hàng phải đáp ứng được kỳ vọng này để duy trì khả năng cạnh tranh.

Lợi ích của Cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ

Hãy cùng khám phá những lý do sâu sắc hơn tại sao một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ có thể thay đổi cuộc chơi:

1. Cải thiện trải nghiệm người dùng

Trải nghiệm duyệt web liền mạch bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ khiến khách hàng cảm thấy được coi trọng. Nó tạo ra cảm giác quen thuộc, giúp điều hướng trực quan và khuyến khích người dùng dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn.

2. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn

Rào cản ngôn ngữ có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng. Trải nghiệm mua sắm bản địa hóa thúc đẩy sự tin tưởng và tự tin, chuyển trực tiếp thành doanh số tăng. Một cuộc khảo sát cho thấy 40% người mua sắm trực tuyến sẽ không mua hàng từ một trang web bằng ngôn ngữ nước ngoài.

3. Phạm vi thị trường rộng hơn

Bằng cách thêm nhiều ngôn ngữ, cửa hàng WooCommerce của bạn có thể tiếp cận được nhiều khu vực khác nhau. Sự mở rộng này có thể mở ra cánh cửa đến các thị trường quốc tế và các nguồn doanh thu chưa được khai thác.

4. Nâng cao hiệu suất SEO

Các cửa hàng đa ngôn ngữ tận dụng các từ khóa được bản địa hóa, giúp bạn xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Tối ưu hóa phù hợp đảm bảo cửa hàng của bạn hiển thị với khách hàng tiềm năng trên nhiều khu vực khác nhau.

5. Tăng lòng trung thành của khách hàng

Khách hàng có nhiều khả năng quay lại hơn khi họ cảm thấy được hiểu và coi trọng. Bản địa hóa giúp bạn xây dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng theo thời gian.

6. Sự liên quan về văn hóa

Ngoài việc dịch văn bản, bản địa hóa còn kết hợp thiết kế, hình ảnh và thông điệp phù hợp với văn hóa. Điều này tạo được tiếng vang tốt hơn với khách hàng, khiến họ cảm thấy cửa hàng của bạn được thiết kế theo sở thích của họ.

7. Lợi thế cạnh tranh

Với ít cửa hàng cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, việc áp dụng tính năng này có thể giúp bạn nổi bật. Nó định vị thương hiệu của bạn là tập trung vào khách hàng và có thể tiếp cận trên toàn cầu.

Những thách thức khi điều hành một cửa hàng đơn ngữ

Vận hành một cửa hàng WooCommerce đơn ngữ có thể hạn chế đáng kể tiềm năng tăng trưởng của doanh nghiệp bạn trong nền kinh tế toàn cầu hóa ngày nay. Mặc dù tiếng Anh được sử dụng rộng rãi, nhưng nó chỉ chiếm một phần nhỏ dân số toàn cầu. Bằng cách giới hạn cửa hàng của bạn ở một ngôn ngữ, bạn có thể vô tình làm mất lòng một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Dưới đây, chúng tôi sẽ khám phá những thách thức chính mà các cửa hàng thương mại điện tử đơn ngữ phải đối mặt và lý do tại sao việc giải quyết những vấn đề này bằng khả năng đa ngôn ngữ là điều cần thiết.

1. Hạn chế tiếp cận thị trường

Một trong những thách thức rõ ràng nhất khi điều hành một cửa hàng đơn ngữ là không thể phục vụ đối tượng khách hàng không nói tiếng Anh. Hãy xem xét những số liệu thống kê sau:

• Người nói tiếng Anh chỉ chiếm khoảng 16% dân số toàn cầu .
• Phần lớn người dùng Internet thích các trang web bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Bằng cách sử dụng một ngôn ngữ, cửa hàng của bạn sẽ tự động loại trừ hàng tỷ khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn. Ví dụ:

• Khách hàng nói tiếng Pháp có thể gặp khó khăn khi tìm kiếm thông tin trong một cửa hàng chỉ sử dụng tiếng Anh, ngay cả khi họ quan tâm đến sản phẩm bạn cung cấp.
• Người mua sắm nói tiếng Đức có thể từ bỏ giỏ hàng nếu họ không hiểu đầy đủ hướng dẫn thanh toán.

2. Tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn

Rào cản ngôn ngữ thường dẫn đến sự nhầm lẫn, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình ra quyết định của khách hàng tiềm năng. Khi người dùng không hiểu được mô tả sản phẩm, giá cả hoặc các điều khoản và điều kiện, họ sẽ không thể hoàn tất giao dịch mua. Theo các nghiên cứu:

• 72% người mua sắm trực tuyến có xu hướng mua hàng từ trang web sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
• 40% khách hàng sẽ không mua hàng nếu trang web có ngôn ngữ nước ngoài.

Điều này có nghĩa là ngay cả khi sản phẩm của bạn tốt hơn thì rào cản ngôn ngữ tại cửa hàng vẫn có thể khiến người mua tiềm năng nản lòng.

3. Thách thức SEO và cơ hội bị bỏ lỡ

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) rất quan trọng để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên đến cửa hàng WooCommerce của bạn. Tuy nhiên, một cửa hàng đơn ngữ sẽ hạn chế tiềm năng SEO của bạn theo một số cách:

• Nhắm mục tiêu từ khóa bị hạn chế: Bạn chỉ có thể tối ưu hóa cho các từ khóa ở một ngôn ngữ, khiến việc cạnh tranh ở các thị trường không phải tiếng Anh - nơi các từ khóa địa phương thúc đẩy lưu lượng tìm kiếm trở nên khó khăn.
• Khả năng hiển thị thấp hơn trong kết quả tìm kiếm bản địa hóa: Các công cụ tìm kiếm ưu tiên nội dung bản địa hóa và một trang web đơn ngữ sẽ có thứ hạng thấp đối với các truy vấn tìm kiếm không phải tiếng Anh.
• Mất cơ hội liên kết ngược: Nội dung đa ngôn ngữ thường thu hút liên kết ngược từ các nguồn quốc tế. Một cửa hàng đơn ngữ sẽ bỏ lỡ cơ hội tăng cường SEO này.

Ví dụ, một khách hàng nói tiếng Pháp tìm kiếm “chaussures de sport” (giày thể thao) sẽ khó có thể tìm thấy cửa hàng WooCommerce chỉ có tiếng Anh của bạn.

4. Giảm lòng tin của khách hàng

Niềm tin là nền tảng của thành công thương mại điện tử. Khách hàng cần cảm thấy tự tin về trải nghiệm mua sắm của mình, bao gồm hiểu các điều khoản bán hàng, thông số kỹ thuật sản phẩm và các tùy chọn hỗ trợ khách hàng. Một cửa hàng chỉ nói một ngôn ngữ có thể làm xói mòn niềm tin theo nhiều cách:

• Không chắc chắn về thông tin sản phẩm: Khách hàng có thể ngần ngại mua hàng nếu họ không chắc chắn về thông tin chi tiết sản phẩm hoặc chính sách đổi trả do rào cản ngôn ngữ.
• Tăng nhận thức về rủi ro: Người mua sắm có thể coi một cửa hàng chỉ nói một ngôn ngữ là kém linh hoạt hoặc không đáng tin cậy, đặc biệt nếu họ gặp phải các thuật ngữ ngôn ngữ không quen thuộc khi thanh toán.

Các vấn đề về lòng tin cũng có thể dẫn đến tỷ lệ hủy giỏ hàng cao hơn vì khách hàng ưu tiên sự rõ ràng và bảo mật trong các giao dịch trực tuyến của họ.

5. Tăng tỷ lệ bỏ giỏ hàng

Việc bỏ giỏ hàng là một thách thức đáng kể đối với bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào và rào cản ngôn ngữ làm trầm trọng thêm vấn đề này. Các tình huống phổ biến bao gồm:

• Quy trình thanh toán không rõ ràng: Nếu trang thanh toán không được dịch, khách hàng quốc tế có thể gặp khó khăn khi hoàn tất giao dịch mua hàng.
• Tùy chọn thanh toán không rõ ràng: Khách hàng có thể từ bỏ giỏ hàng nếu phương thức thanh toán không được giải thích rõ ràng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
• Sự không chắc chắn về chính sách vận chuyển: Các điều khoản vận chuyển chưa được dịch hoặc các tùy chọn giao hàng không rõ ràng có thể khiến người mua tiềm năng nản lòng.

Theo nghiên cứu, tỷ lệ hủy giỏ hàng có thể giảm bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm tại địa phương.

6. Bỏ lỡ cơ hội kết nối văn hóa

Ngôn ngữ không chỉ là phương tiện giao tiếp mà còn là cầu nối văn hóa. Một cửa hàng đơn ngữ không thể thiết lập mối liên hệ với nhiều đối tượng khán giả khác nhau bằng cách:

• Bỏ qua sở thích theo khu vực: Một số từ, cụm từ và mô tả sản phẩm có thể không phù hợp với đối tượng ở các khu vực khác nhau.
• Bỏ qua sự nhạy cảm về văn hóa: Sắc thái văn hóa, ngày lễ và truyền thống khác nhau ở mỗi khu vực và việc thiếu bản địa hóa có thể dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội thu hút khán giả một cách hiệu quả.

Ví dụ, sử dụng hình ảnh hoặc ngôn ngữ quảng cáo phù hợp với lễ hội hoặc truyền thống địa phương có thể thúc đẩy đáng kể sự tương tác và doanh số bán hàng.

7. Khó khăn trong việc mở rộng ra thị trường quốc tế

Mở rộng sang các thị trường mới là một tiến trình tự nhiên đối với bất kỳ doanh nghiệp đang phát triển nào. Tuy nhiên, một cửa hàng đơn ngữ sẽ hạn chế khả năng mở rộng hiệu quả của bạn:

• Chiến dịch tiếp thị bị hạn chế: Quảng cáo, chiến dịch email và bài đăng trên mạng xã hội sẽ kém hiệu quả hơn nếu chúng không thể được điều chỉnh theo ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu.
• Thách thức về hậu cần: Khách hàng quốc tế có thể gặp khó khăn trong việc hiểu chính sách vận chuyển, thuế hoặc quy trình trả hàng do rào cản ngôn ngữ.

Nếu không có chức năng đa ngôn ngữ, việc mở rộng ra thị trường quốc tế thường đòi hỏi phải xây dựng các cửa hàng riêng cho từng ngôn ngữ, vừa tốn thời gian vừa tốn kém.

8. Giảm lợi thế cạnh tranh

Ngành thương mại điện tử đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn, với các doanh nghiệp áp dụng các chiến lược sáng tạo để nổi bật. Nhiều đối thủ cạnh tranh đã cung cấp các cửa hàng đa ngôn ngữ, giúp họ có lợi thế trong việc thu hút khách hàng quốc tế. Một cửa hàng đơn ngữ có nguy cơ tụt hậu theo những cách sau:

• Giữ chân khách hàng: Các đối thủ cạnh tranh đa ngôn ngữ có nhiều khả năng giữ chân khách hàng quốc tế hơn bằng cách cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn.
• Nhận thức về thương hiệu: Một cửa hàng đơn ngữ có thể trông kém hiện đại hoặc kém quan tâm đến nhu cầu của khách hàng hơn so với các cửa hàng đa ngôn ngữ.

Biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ có nghĩa là gì?

Làm cho cửa hàng WooCommerce của bạn đa ngôn ngữ liên quan đến việc dịch tất cả các khía cạnh của trang web của bạn, bao gồm:

• Mô tả sản phẩm: Đảm bảo bản dịch chi tiết và chính xác để giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt.
• Trang thanh toán: Quy trình thanh toán được bản địa hóa rất quan trọng để hoàn tất việc bán hàng.
• Menu và Điều hướng: Điều hướng liền mạch bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ để giải quyết các thắc mắc và xây dựng lòng tin.
• Nội dung blog: Việc dịch blog của bạn đảm bảo rằng đối tượng độc giả toàn cầu có thể tương tác với nội dung thương hiệu của bạn.

Hiểu về WooCommerce và tiềm năng đa ngôn ngữ của nó

WooCommerce là một nền tảng thương mại điện tử có thể tùy chỉnh hoàn toàn, được tạo ra đặc biệt để xây dựng doanh nghiệp. Chạy trên WordPress, đây là một trong những nền tảng thân thiện với SEO nhất hiện có. Thêm trải nghiệm đa ngôn ngữ vào WooCommerce có thể tăng cường đáng kể tiềm năng của nó, đặc biệt là khi nhắm mục tiêu đến thị trường quốc tế.

Khi cửa hàng của bạn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, nó sẽ hiển thị với nhiều đối tượng hơn. Những người tìm kiếm bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ vẫn sẽ tìm thấy trang web của bạn, đảm bảo tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.

Tầm quan trọng của bản địa hóa trong WooCommerce

Bản địa hóa không chỉ là dịch thuật. Đó là việc điều chỉnh nội dung, thông điệp và chiến lược tiếp thị của bạn để phù hợp với sở thích về văn hóa và ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu. Ví dụ:

• Hiển thị giá theo đơn vị tiền tệ địa phương.
• Sử dụng mô tả sản phẩm và thông điệp tiếp thị theo từng khu vực.
• Kết hợp hình ảnh và ví dụ có liên quan đến văn hóa.

Khả năng tương thích của WooCommerce với các giải pháp đa ngôn ngữ

Khả năng tương thích của WooCommerce với các plugin như ConveyThis giúp quá trình thêm nhiều ngôn ngữ trở nên dễ dàng và hiệu quả. Với các công cụ và chiến lược phù hợp, bạn có thể biến WooCommerce của mình thành đa ngôn ngữ và tạo ra tác động lâu dài trên thị trường toàn cầu.

Chọn Plugin dịch thuật WooCommerce tốt nhất

Không phải tất cả các plugin dịch đều được tạo ra như nhau. Khi chọn plugin, điều quan trọng là phải cân nhắc một số yếu tố để đảm bảo plugin đáp ứng nhu cầu của bạn. Sau đây là những điều cần lưu ý:

1. Dễ dàng tích hợp

Tích hợp liền mạch đảm bảo bạn có thể thiết lập bản dịch mà không gặp khó khăn về mặt kỹ thuật. ConveyThis đơn giản hóa quy trình này bằng tính năng tự động phát hiện và dịch nội dung.

2. Khả năng tương thích

Plugin bạn chọn phải hỗ trợ WooCommerce, giao diện WordPress và các plugin đang hoạt động khác trên trang web của bạn. ConveyThis đảm bảo khả năng tương thích hoàn toàn, ngăn ngừa các chuỗi chưa dịch hoặc bố cục bị hỏng.

3. Quản lý bản dịch thân thiện với người dùng

Quản lý bản dịch có thể phức tạp. Trình chỉnh sửa bản dịch trực quan, như trình chỉnh sửa do ConveyThis cung cấp, cho phép xem trước theo thời gian thực và đơn giản hóa việc chỉnh sửa.

4. Hỗ trợ ngôn ngữ

Một plugin tốt phải hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Với khả năng hỗ trợ hơn 110 ngôn ngữ, ConveyThis đảm bảo bạn có thể phục vụ thị trường toàn cầu.

5. Tối ưu hóa SEO

SEO đa ngôn ngữ rất quan trọng để thúc đẩy lưu lượng truy cập. Các plugin như ConveyThis thêm thẻ hreflang, tạo URL thân thiện với SEO và dịch siêu dữ liệu để có thứ hạng tốt hơn.

6. Lưu trữ dữ liệu an toàn

Lưu trữ bản dịch hiệu quả và an toàn đảm bảo trang web của bạn hoạt động tốt. ConveyThis lưu trữ bản dịch trên máy chủ của mình để có hiệu suất và bảo mật tối ưu.

7. Tùy chỉnh và cộng tác nhóm

Việc chỉnh sửa thủ công, tính năng cộng tác nhóm và quyền truy cập vào các biên dịch viên chuyên nghiệp là điều cần thiết để có được kết quả chất lượng cao.

8. Giá cả phải chăng và khả năng mở rộng

Một giải pháp có khả năng mở rộng là rất quan trọng khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Chỉ với 15€/tháng, ConveyThis là một lựa chọn hợp lý cho các cửa hàng ở mọi quy mô.

Vai trò của SEO đa ngôn ngữ trong cửa hàng WooCommerce của bạn

SEO đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên đến trang web của bạn. Đối với các cửa hàng đa ngôn ngữ, SEO đa ngôn ngữ đảm bảo khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm toàn cầu.

Lợi ích của SEO đa ngôn ngữ

1. Thẻ Hreflang

Thẻ Hreflang thông báo cho công cụ tìm kiếm về các biến thể ngôn ngữ trên trang của bạn, ngăn ngừa các vấn đề về nội dung trùng lặp và đảm bảo lập chỉ mục chính xác.

2. Từ khóa cụ thể theo ngôn ngữ

Bằng cách nhắm mục tiêu vào các từ khóa địa phương, bạn có thể thu hút đối tượng tìm kiếm bằng ngôn ngữ bản địa của họ.

3. Tăng cường thẩm quyền tên miền

Cung cấp nội dung có giá trị bằng nhiều ngôn ngữ giúp bạn xây dựng uy tín trên nhiều thị trường khác nhau.

Cách dịch các yếu tố chính của cửa hàng WooCommerce của bạn

Một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ thực sự liên quan đến việc dịch nhiều hơn là chỉ văn bản. Sau đây là một số yếu tố quan trọng cần xem xét:

Trang sản phẩm

• Dịch tên sản phẩm, mô tả và thông số kỹ thuật.
• Đảm bảo các bài đánh giá và xếp hạng cũng được dịch.

Trang thanh toán

• Bản địa hóa phương thức thanh toán để bao gồm các tùy chọn dành riêng cho từng khu vực.
• Dịch hướng dẫn và điều khoản dịch vụ.

Menu điều hướng

• Tạo menu trực quan, bản địa hóa để cải thiện trải nghiệm của người dùng.

Nội dung blog

• Dịch blog để xây dựng lượng độc giả toàn cầu và cải thiện mức độ tương tác.

Các plugin hàng đầu để biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ

Tạo một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ đòi hỏi phải có các công cụ phù hợp. Mặc dù ConveyThis là giải pháp hàng đầu cho nhiều chủ cửa hàng, sau đây là một số plugin phổ biến khác cần cân nhắc:

1. ConveyThis

ConveyThis là lựa chọn hàng đầu cho chủ cửa hàng WooCommerce đang tìm kiếm giải pháp đa ngôn ngữ trực quan, giàu tính năng. Giải pháp này cung cấp dịch tự động, tùy chọn tùy chỉnh nâng cao và tích hợp liền mạch với WooCommerce.

Các tính năng chính:

• Bản dịch tự động hỗ trợ AI cho hơn 110 ngôn ngữ.
• Trình chỉnh sửa bản dịch trực quan giúp dễ dàng điều chỉnh theo thời gian thực.
• Tối ưu hóa SEO đa ngôn ngữ, bao gồm thẻ hreflang và URL bản địa hóa.
• Tổ chức thư mục con để nâng cao cấu trúc trang web.
• Dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp cung cấp bản dịch chính xác theo từng ngành.
• Lưu trữ an toàn trên máy chủ để tối ưu hóa hiệu suất.

Giá cả: Có phiên bản miễn phí, gói trả phí có giá khởi điểm từ 15€/tháng.

2. WPML

WPML là một plugin đa năng để tạo các trang web đa ngôn ngữ, với tiện ích mở rộng chuyên dụng để tích hợp WooCommerce. Nó đơn giản hóa việc quản lý bản dịch cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn phục vụ đối tượng toàn cầu.

Các tính năng chính:

• Bản dịch tự động các sản phẩm, mục và mô-đun của WooCommerce.
• Đảm bảo ngôn ngữ người dùng chọn được duy trì trong quá trình thanh toán.
• Giải thích đơn giản về các loại sản phẩm, thuộc tính và mặt hàng.
• Gửi tin nhắn tới người dùng bằng ngôn ngữ họ muốn.
• Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ với tùy chọn định dạng dựa trên vị trí.

Giá cả:

• Gói CMS đa ngôn ngữ: 99 €/năm (bao gồm một năm cập nhật và hỗ trợ cho ba trang web sản xuất và chín trang web phát triển).
• Mô-đun đa ngôn ngữ và đa tiền tệ WooCommerce: Plugin độc lập miễn phí có sẵn thông qua kho lưu trữ WordPress.
• Đảm bảo: Không có bản dùng thử miễn phí nhưng có bảo đảm hoàn lại tiền trong vòng 30 ngày.

3. Đa ngôn ngữ

Polylang tích hợp liền mạch với WooCommerce, cho phép dịch các thành phần chính của cửa hàng như trang sản phẩm, danh mục và sản phẩm được nhóm lại.

Các tính năng chính:

• Bản dịch tự động cho các trang, danh mục và biến của WooCommerce.
• Khả năng tương thích nhập/xuất CSV để quản lý dữ liệu hợp lý.
• Email bằng ngôn ngữ bản địa để cải thiện giao tiếp với khách hàng.
• Khả năng tương thích với các plugin SEO phổ biến để tăng khả năng hiển thị đa ngôn ngữ.
• Đồng bộ hóa cổ phiếu và giá cả trên nhiều ngôn ngữ.
• Tích hợp với các tiện ích mở rộng chính của WooCommerce.

Giá cả:

• Phiên bản miễn phí: Các tính năng cơ bản cho chức năng đa ngôn ngữ.
• Phiên bản Pro: Giá khởi điểm là 99 €, gói doanh nghiệp có giá 139 € cho các tính năng mở rộng.

4. Dịch thuật Press

TranslatePress cung cấp giao diện thân thiện với người dùng để dịch các cửa hàng WooCommerce, khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến cho cả người mới bắt đầu và người dùng nâng cao.

Các tính năng chính:

• Hoàn toàn tương thích với nhiều chủ đề và trình xây dựng trang khác nhau.
• Tích hợp WooCommerce toàn diện để dịch thuật liền mạch.
• Dịch đồng thời toàn bộ cửa hàng của bạn, bao gồm biểu mẫu và mã ngắn.
• Hỗ trợ hơn 200 ngôn ngữ với tùy chọn tích hợp Google Dịch hoặc DeepL (có thể mất thêm chi phí).
• Dễ dàng dịch các biểu mẫu và mã ngắn của WooCommerce thông qua chức năng mô-đun.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, hỗ trợ nhanh chóng.

Giá cả:

• Phiên bản rút gọn: Tải xuống miễn phí.
• Phiên bản cao cấp: Bắt đầu từ 7,99 đô la một tháng để có các tính năng và hỗ trợ nâng cao.

Làm thế nào để biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ

Sử dụng plugin ConveyThis để biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ. Chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn cho các doanh nghiệp đang hoạt động. Quy trình này có hiệu quả với nhiều kết hợp ngôn ngữ, với ConveyThis bạn có thể dịch sang 92 ngôn ngữ ngay lập tức! Đối với ví dụ này, hãy giả sử bạn muốn có phiên bản tiếng Tây Ban Nha của trang web tiếng Anh gốc.

Bước 1: Cài đặt Plugin ConveyThis

1. Đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress của bạn.
2. Điều hướng đến Plugin > Thêm mới.
3. Tìm kiếm ConveyThis trong kho lưu trữ plugin.
4. Nhấp vào Cài đặt ngay , sau đó kích hoạt plugin.

Bước 2: Cấu hình Plugin

1. Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn tại ConveyThis.
2. Sao chép khóa API của bạn từ bảng điều khiển.
3. Quay lại trang cấu hình của plugin và dán khóa API.
4. Chọn ngôn ngữ gốc và ngôn ngữ bạn muốn thêm.
5. Lưu cài đặt của bạn.

Bước 3: Tùy chỉnh Bộ chuyển đổi ngôn ngữ

• Điều chỉnh kiểu dáng và vị trí của nút ngôn ngữ cho phù hợp với thiết kế trang web của bạn.
• Lưu các thay đổi và làm mới trang web của bạn để xem trình chuyển đổi ngôn ngữ hoạt động như thế nào.

Bước 4: Tối ưu hóa bản dịch

• Sử dụng trình chỉnh sửa trực quan để chỉnh sửa bản dịch.
• Thêm thuật ngữ địa phương và điều chỉnh nội dung cho phù hợp với từng đối tượng.

Bước 5: Theo dõi hiệu suất và phản hồi

• Phân tích hành vi của người dùng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau bằng các công cụ phân tích.
• Thu thập phản hồi từ khách hàng quốc tế để liên tục cải thiện trải nghiệm.

Duy trì một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ

Việc tạo ra một cửa hàng đa ngôn ngữ chỉ là bước khởi đầu. Việc duy trì nó cũng quan trọng không kém để đạt được thành công bền vững.

1. Cập nhật thường xuyên

Đảm bảo các sản phẩm, blog và chương trình khuyến mãi mới được dịch kịp thời.

2. Giám sát hiệu suất

Sử dụng phân tích để theo dõi hành vi của người dùng và sở thích ngôn ngữ.

3. Thu thập phản hồi

Yêu cầu khách hàng phản hồi về bản dịch và nỗ lực bản địa hóa để liên tục cải tiến.

Mẹo nâng cao để thành công với nhiều ngôn ngữ

1. Tận dụng SEO đa ngôn ngữ

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là nền tảng của thành công kỹ thuật số và trở nên quan trọng hơn khi nhắm mục tiêu vào thị trường quốc tế. Sau đây là cách SEO đa ngôn ngữ có thể giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của cửa hàng WooCommerce của bạn:

Tags

Thẻ Hreflang báo hiệu cho công cụ tìm kiếm về ngôn ngữ và mục tiêu khu vực của các trang của bạn. Điều này ngăn ngừa các vấn đề về nội dung trùng lặp và đảm bảo phiên bản ngôn ngữ chính xác xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Từ khóa bản địa hóa

Nghiên cứu các từ khóa cụ thể theo khu vực bằng ngôn ngữ mục tiêu của bạn. Sử dụng các từ khóa này để tối ưu hóa mô tả sản phẩm, tiêu đề meta và nội dung blog để thu hút lưu lượng truy cập cục bộ.

URL thân thiện với SEO

Tạo URL sạch và cụ thể theo ngôn ngữ cho mỗi bản dịch. Ví dụ, cửa hàng tiếng Pháp của bạn có thể sử dụng ví dụ.com/fr trong khi phiên bản tiếng Tây Ban Nha có thể sử dụng ví dụ.com/es.

Bằng cách tập trung vào SEO đa ngôn ngữ, cửa hàng WooCommerce của bạn có thể đạt thứ hạng cao hơn ở nhiều khu vực, thu hút nhiều khách truy cập hơn từ khắp nơi trên thế giới.

2. Cung cấp trải nghiệm được thiết kế riêng

Dịch mọi yếu tố

Để cung cấp trải nghiệm thực sự liền mạch, hãy dịch mọi khía cạnh của cửa hàng, bao gồm các trang sản phẩm, quy trình thanh toán, menu điều hướng và email của khách hàng. Các plugin như ConveyThis giúp nhiệm vụ này trở nên dễ dàng bằng cách tự động phát hiện và dịch nội dung.

Tùy chọn thanh toán cục bộ

Tích hợp các cổng thanh toán theo khu vực cụ thể để đáp ứng sở thích của khách hàng địa phương. Ví dụ, thêm iDEAL cho khách hàng Hà Lan hoặc Boleto Bancário cho người dùng Brazil có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Hỗ trợ đa tiền tệ

Cho phép khách hàng xem giá và thanh toán bằng loại tiền tệ địa phương của họ. Điều này giúp giảm sự nhầm lẫn và xây dựng lòng tin trong quá trình mua hàng.

3. Sử dụng Bảng sản phẩm WooCommerce

Viết blog bằng nhiều ngôn ngữ

Blog là một cách mạnh mẽ để thu hút khán giả và xây dựng lòng tin. Dịch các bài đăng trên blog của bạn sang ngôn ngữ của thị trường mục tiêu để thu hút nhiều độc giả khác nhau và cải thiện SEO.

Khuyến mãi khu vực

Tạo các chương trình khuyến mãi và quảng cáo theo từng khu vực phù hợp với sở thích văn hóa của đối tượng mục tiêu. Ví dụ, làm nổi bật trang phục mùa đông ở vùng khí hậu lạnh hơn hoặc giới thiệu bộ sưu tập mùa hè ở vùng nhiệt đới.

Chiến dịch Email được cá nhân hóa

Gửi bản tin và email quảng cáo bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của người nhận. Điều này tạo ra kết nối cá nhân và tăng khả năng chuyển đổi.

4. Sử dụng bằng chứng xã hội để xây dựng lòng tin

Dịch Đánh giá của khách hàng

Hiển thị các đánh giá đã dịch từ khách hàng hài lòng bằng ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu của bạn. Các đánh giá tích cực bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ sẽ tạo dựng lòng tin và trấn an người mua tiềm năng.

Lời chứng thực đa ngôn ngữ

Thêm lời chứng thực và câu chuyện thành công từ khách hàng trên toàn thế giới. Bao gồm phụ đề hoặc văn bản dịch cho lời chứng thực video để mọi đối tượng đều có thể tiếp cận.

5. Đơn giản hóa việc quản lý bằng các công cụ phù hợp

Một cửa hàng đa ngôn ngữ có vẻ khó quản lý, nhưng các công cụ phù hợp có thể giúp việc này trở nên dễ dàng:

Sử dụng Plugin dịch thuật

Các plugin như ConveyThis, WPML, Polylang và TranslatePress giúp đơn giản hóa quá trình dịch cửa hàng WooCommerce của bạn. Các công cụ này cung cấp các tính năng như trình chỉnh sửa bản dịch trực quan, tối ưu hóa SEO và phát hiện nội dung tự động.

Giám sát phân tích

Theo dõi hành vi người dùng và tỷ lệ chuyển đổi cho từng phiên bản ngôn ngữ của cửa hàng. Sử dụng các công cụ như Google Analytics để xác định các sản phẩm phổ biến, tỷ lệ thoát và các vấn đề tiềm ẩn ở các khu vực khác nhau.

6. Mở rộng sang các thị trường mới với quảng cáo đa ngôn ngữ

Chạy quảng cáo theo ngôn ngữ cụ thể

Tận dụng các nền tảng như Google Ads và Facebook Ads để tạo các chiến dịch theo ngôn ngữ cụ thể nhắm mục tiêu đến đối tượng khán giả quốc tế của bạn.

Từ khóa mục tiêu theo khu vực cụ thể

Kết hợp quảng cáo bản địa hóa với từ khóa khu vực để tăng khả năng hiển thị ở thị trường nước ngoài. Điều này đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn có liên quan và tiếp cận đúng đối tượng.

Hợp tác với những người có ảnh hưởng tại địa phương

Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng ở khu vực mục tiêu của bạn có thể giúp quảng bá cửa hàng của bạn đến nhiều đối tượng hơn. Đảm bảo tất cả nội dung quảng cáo được bản địa hóa để có tác động tối đa.

7. Tối ưu hóa giao tiếp với hỗ trợ đa ngôn ngữ

Hỗ trợ khách hàng là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào. Mở rộng phạm vi tiếp cận của cửa hàng WooCommerce của bạn bằng cách cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ:

Trò chuyện trực tiếp đa ngôn ngữ

Tích hợp chức năng trò chuyện trực tiếp hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Các plugin như LiveChat hoặc Tidio có thể xử lý các yêu cầu của khách hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Dịch Câu hỏi thường gặp

Đảm bảo rằng phần Câu hỏi thường gặp của bạn có sẵn bằng mọi ngôn ngữ được hỗ trợ. Điều này giúp giải quyết các mối quan tâm chung của khách hàng và giảm nhu cầu gửi phiếu hỗ trợ.

Tài liệu bản địa hóa

Cung cấp hướng dẫn, sổ tay hướng dẫn sản phẩm và tài liệu hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.

8. Tận dụng các sự kiện và ngày lễ khu vực

Các khu vực khác nhau kỷ niệm những ngày lễ và sự kiện độc đáo. Tận dụng những điều này bằng cách điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị của bạn:

• Tạo chương trình khuyến mãi đặc biệt cho các ngày lễ trong vùng như Tết Nguyên đán, Thứ Sáu Đen hoặc Diwali.
• Lồng ghép các tài liệu tham khảo về văn hóa vào chiến dịch của bạn để làm cho chúng dễ hiểu hơn.
• Điều chỉnh sản phẩm của bạn để bao gồm các mặt hàng có liên quan đến những sự kiện này.

9. Duy trì tính nhất quán giữa tất cả các ngôn ngữ

Mặc dù bản địa hóa là quan trọng, việc duy trì bản sắc thương hiệu nhất quán cũng quan trọng không kém. Đảm bảo rằng:

• Bản dịch phải phù hợp với giọng điệu và tông điệu thương hiệu của bạn.
• Các yếu tố trực quan như logo và biểu ngữ đều thống nhất trong mọi phiên bản ngôn ngữ.
• Mọi giao tiếp, từ email đến hỗ trợ khách hàng, đều phản ánh giá trị thương hiệu của bạn.

10. Đo lường và tối ưu hóa hiệu suất

Giám sát các số liệu chính

Sử dụng các công cụ phân tích để đo lường hiệu suất của cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ của bạn. Các số liệu chính cần theo dõi bao gồm:

• Nguồn lưu lượng truy cập theo ngôn ngữ.
• Tỷ giá chuyển đổi cho từng phiên bản ngôn ngữ.
• Thời lượng phiên trung bình và tỷ lệ thoát.

Tối ưu hóa dựa trên dữ liệu

Phân tích dữ liệu để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Ví dụ: nếu một phiên bản ngôn ngữ nhất định có tỷ lệ thoát cao, hãy điều tra các vấn đề tiềm ẩn như lỗi dịch thuật hoặc thời gian tải chậm.

Tác động thực tế của việc chuyển đổi WooCommerce thành đa ngôn ngữ

Nghiên cứu tình huống: Mở rộng sang thị trường mới

Một nhà bán lẻ thời trang sử dụng WooCommerce đã triển khai ConveyThis để thêm bản dịch tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Đức. Trong vòng ba tháng:

• Lượng truy cập tăng 42% nhờ SEO đa ngôn ngữ.
• Tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện 25% , đặc biệt là ở các khu vực nói tiếng Pháp.
• Phản hồi của khách hàng nhấn mạnh sự đánh giá cao về trải nghiệm mua sắm tại địa phương.

Điều này chứng minh tiềm năng biến WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Vượt qua những thách thức chung của cửa hàng đa ngôn ngữ

Thách thức 1: Chất lượng dịch thuật

Giải pháp: Sử dụng kết hợp các công cụ hỗ trợ AI như ConveyThis và các dịch giả chuyên nghiệp.

Thử thách 2: Quản lý nhiều ngôn ngữ

Giải pháp: Dựa vào các plugin có chức năng quản lý bản dịch tập trung.

Thử thách 3: Duy trì sự nhất quán

Giải pháp: Thiết lập hướng dẫn về phong cách cho tất cả các bản dịch.

Kết luận: Hãy bắt đầu hành trình đa ngôn ngữ của bạn ngay hôm nay

Việc biến cửa hàng WooCommerce của bạn thành đa ngôn ngữ có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn bằng cách mở ra các cơ hội toàn cầu. Bằng cách cho phép khách truy cập trang web duyệt cửa hàng của bạn bằng ngôn ngữ họ muốn, bạn tạo ra trải nghiệm thân thiện với người dùng, thúc đẩy sự tin tưởng, tăng sự tương tác và thúc đẩy chuyển đổi.

Mặc dù quá trình tạo một cửa hàng đa ngôn ngữ có vẻ kỹ thuật, nhưng nó không nhất thiết phải phức tạp. Sử dụng các plugin mạnh mẽ như ConveyThis giúp đơn giản hóa toàn bộ quá trình, mang lại sự linh hoạt, tốc độ và độ chính xác mà không cần thiết lập phức tạp. Chỉ trong vài phút, bạn có thể có một cửa hàng đa ngôn ngữ sẵn sàng phục vụ nhiều đối tượng khác nhau.

Trong suốt hướng dẫn này, chúng tôi đã nêu bật các tính năng chính cần cân nhắc khi chọn plugin dịch thuật WooCommerce, bao gồm SEO đa ngôn ngữ, quản lý bản dịch, dễ cài đặt và tối ưu hóa tốc độ. Các plugin như ConveyThis, WPML, Polylang và TranslatePress là những lựa chọn tuyệt vời phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

Nếu bạn đã sẵn sàng, tại sao không thử ConveyThis? Gói Pro của họ đi kèm bản dùng thử miễn phí 14 ngày, cho bạn đủ thời gian để khám phá các tính năng mạnh mẽ của nó và quyết định xem nó có phù hợp với cửa hàng của bạn không.

Đừng để rào cản ngôn ngữ kìm hãm cửa hàng của bạn. Hãy bắt đầu xây dựng một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ ngay hôm nay và chứng kiến doanh nghiệp của bạn phát triển trên quy mô toàn cầu!

Tài nguyên bổ sung:

• ConveyThis Tích hợp – Để khám phá khả năng tương thích với WordPress.
• Cách dịch WordPress - Để được hướng dẫn thêm.
• Hướng dẫn trợ giúp dịch trang web WordPress – Hỗ trợ từng bước.

Đừng chần chừ nữa, hãy bắt đầu xây dựng một cửa hàng WooCommerce đa ngôn ngữ ngay hôm nay và chứng kiến doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ!